Отзывы Hotel Altieri, 3 звезды

Завтрак, шумоизоляцию

Ужасный кофе.

На завтрак добавить молочные каши и горячие сосиски

В номере нет нормальных стеклянных стаканов для воды и плохо работает сток воды в душевой кабине и умывальника, а все остальное супер !

Заказал 2-х местный номер с раздельными кроватями. По приезду 2-х местный с одной кроватью! Персонал сказал что я заказал такой номер т других у них нет! Пока не тыкнул в лицо заказ и не начал ругаться ничего и не происходило! И после ругни нашелся номер!

Отсутствовало одеяло, в шкафу нашлись только пледы, количество розеток на номер просто смехотворное, только три штуки. Завтрак довольно посредственный.

Все понравилось!

Кондиционер не исправный был, температура в номере 40 градусов. Завтрак мягко говоря условный

1) Хорошая слышимость, как с улицы, так и из соседних номеров; 2) На завтраках тесновато (столы стоят слишком близко друг к другу).

Нигде у отеля не написано, что городской налог примерно 5.80 евро надо платить наличными. У нас была только карта, потому что во всех других отелей Италии у нас с этим проблем небыло. В итоге у нас не хотели принимать оплату по карте, что бы им не платить комиссию 1 евро, из-за того что маленькая сумма. Смешно просто!!! Я сказал что я сам за них заплачу комиссию в итоге с меня пробили на 2 евро больше чем я должен был заплатить, но я как бы сам на это согласился что бы не ждать и не искать банкомат. Когда начали снимать деньги выяснилось что у них даёт сбой платёжный терминал. В итоге проторчали час на ресепшн. Из-за их косяка мы бегали и думали как решить проблему, вместо того что бы сотрудник отеля решал эту проблему. А сотрудник отеля в это время оставался практически безучастным. В итоге у на были отличные впечатления о этом отеле до этой ситуации. Эта ситуация омрачила все хорошее впечатление.

Отель отжил свое! ветхая мебель, устойчивый запах канализации, дубовые подушки! ужвсно скудный завтрак.

Не работал кондей Звукоизоляция так себе Утром ,в 7 утра, слышал как на улице разговаривали люди... с закрытыми окнами

В номере довольно прохладно.Внуку пришлось брать второе одеяло.

В номере из всех розеток работала только одна! Заряжали все по очереди. Холодно,на отоплении экономят,завтрак скудный, персонал неприветливый,откровенно хамят. Отель на одну-две ночи

Думаю, поток русских туристов будет увеличиваться, можно персоналу заучить несколько разговорных фраз по-русски. Почаще улыбаться!

Такого не заметил. Может отсутствие самого маленького холодильника в номере.

BE WERE OF THIS PLACE! We stole money from the room. У нас с номера украли деньги. Возвратясь с Венеции в номер, мы не досчитались 800евро. При том что в номерах сейфа нет. Вызывали полицию, на ресепшене одни афроамериканцы стремные, которые даже не хотели полицию вызвать и как то сопутствовать решению проблемы. Вообщем нет, сюда ни ногой

В отеле нет ни одного утюга, тоесть вообще ни одного совсем!! Рядом нет прачечных, чтобы погладить вещи, только постирать. Пришлось ехать в полумятых вещах в Венецию. Первый раз такое вижу.

Отсутствие горячего на завтрак.

В номере гудел распределительный щиток. Чтобы решить эту проблему надо вынуть ключ-карту из слота и после того, как свет погаснет - вставить снова. В номере нельзя есть. Распечатать страницу стоило 30 центов.

Плоховато работал кондиционер

По близости ничего нет приличного, супермаркет не нашли. Один ресторан, который порекомендовали на рацепшене, был закрыт на всё лето.

Отношение персонала оставляет желать лучшего

Не возможно оформить 1/2 суток при позднем заезде в отель! Нужно оплачивать все сутки. Нет трансфера с Аэропорта в отель(. Администрация не отвечает на письменные запросы.

Было довольно прохладно в номере, а отопление не включено, над кроватью неотключаемый светодиод ночника , жутко мешает спать (ну это кому как)

Можно было бы улучшить сервис. Например поставить питьевую воду в номер. Мы попрописили воды но она платная) Сравнительно в других отелях была питьевая вода в номере #бесплатно.

Все очень старое!!!! Одеяло и покрывало в ужасных пятнах! Из душевой пахло канализацией! Очень сильная слышимость , весь персонал индусы, но достаточно приветливые.

Слабая звукоизоляция в номерах, всё остальное - прекрасно

В туалете плохо работал фен, крышка унитаза сломана.

Желательно персоналу выучить ещё и русский язык.

Во-первых, для отеля "рядом с аэропортом" они находятся далековато. Мне нужно было переночевать 1 ночь между рейсами, прилетела вечером, автобусы уже не ходили, взяла такси за 23 евро. Утром все заранее предусмотрела, расспросила на ресепшене про автобусы вплоть до цены и принимают ли там карты (как во Франции). Он путался в показаниях, но хотя бы ответил, что картой оплатить нельзя, лучше приготовить наличные. Я пришла на остановку за три часа до вылета, дождалась автобуса, который ходит раз в час!!! И в автобусе выяснилось, что билетик надо было купить в табачной лавке. Так как следующий автобус придет только черед час, я вернулась в отель и попросила заказать такси, так как не знала, что билет надо купить заранее. На что тот же самый персонаж на ресепшене мне невозмутимо сказал, да, мол, в табачной лавке. В итоге, обратная дорога в аэропорт стоила еще 23 евро, что в сумме было дороже, чем ночь проживания в этом сомнительном месте.

Очень все не бережно.

Очень грязная гостинеца.Molto sporco(((

Можно было бы включить в перечень услуг утюг :)

Персонал, наживающийся на гостях. Везде написано дети до 7 лет размещаются бесплатно! Но только не здесь. С нас взяли дополнительную квоту за ребёнка 4х лет. Завтрак краусаны, кофе, йогурт, в общем то, что итак продается в соседнем супермаркете. Be careful extra charge is obligatory for 4 y.olds! It's not written somewhere on booking! If you want an extra bed be ready to pay above extra charge for your baby. Don't expect any self prepared breakfast, only yogurt, only hardcore!

Т

До тройки сильно не дотягивает. Ночь переночивать можно.

Одну ночь очень шумели постояльцы номера и персонал не успокоил их.Даже после жалоб.В номере был испорчен душ и брызгал повсюду.Очень этому удивились.Давно не всречались с таким сервисом.

В номере холодно (батарея в ванной не работала), не очень чисто, завтраки не ахти...

Холодно, не работал интернет. Очень не дружелюбный персонал , не разрешили оставить чемодан , сколько не просила, нет комнаты для багажа. С телевизором не справилась, или не работал.На просьбу позвонить управляющему или владельцу чтобы решить вопрос с багажом , полностью проигнорировали.

Грязно. Очень грязно. Отель какой то замызганный. Неприятные ощущения.

Муравьи в номере! И сами номера оставляют желать лучшего: начиная от постельных принадлежностей и заканчивая сантехникой в санузле. Завтраки чисто символические. Перебои с WiFi.

Персонал читает фейсбук вместо общения с клиентами. Номер был отвратительный - грязь, отсутствие части плитки в ванной комнате. Человек накрывающий стол для завтрака поковырявшись в грязи, не помыв руки продолжает серверовку стола...

Всё же далековато от Венеции, но за такую цену отлично. В январе в номере было прохладно.

При встрече в аэропорту встречали с табличкой, где написана чужая фамилия (бронировавшего ), а не проживающего, хотя эти данные были им отправлены.

Завтраки скудные.За проживание ребенка 3,5 лет взяли дополнительно 30 Е, хотя спал на нашей же кровати. Плюс большой налог на человека в день - больше 2 Е.Кушать в номере запрещено, хотя и найти хоть какое-нибудь кафе не получилось, их просто нет. Выезд - до 10.30 (рано).Обстановка в номере под старину, но выглядит как будто мебель прижгли спичками(Есть проблема с транспортом - купить билеты на автобус (в Венецию) можно в табачных магазинах, которые в воскресенье не работают, можно найти в некоторых отелях. Если не успел на автобус или уже поздно, просто так на улице такси не поймаешь! Только в аэропорту или спец. стоянках (в Венеции например). Очень жадный персонал в ресторанах - включат в счет все что можно ( аля бесплатные хлеб и палочки, воду), счет принесут в виде списка цифр.Надменный персонал индусы.

Плохой завтрак. Плохой wi-fi

Под покрывалом на одной из кроватей обнаружилось какое-то уличное насекомое с крыльями, неприятно. Сантехника в ванной подтекала, что выяснилось при раннеутреннем приеме душа.

Неисправная сантехника, скудный завтрак

Специально выбирали отель с парковкой и не в самом центре. все быничего, но:1.покрывало на кровате все в черных пятнах. Сама кровать чистая.2. Страшно тек унитаз. Слышно было во всем номере. Позвали человека с ресепшн- тот посмотрел и сказал, дословно "я в этом проблемы не вижу". На этом инцидент и закончился, благо мы не собирались быть в отеле целый день.3. Завтрак ужасен. Булки черствые, как буд-то им по 2 недели.4. Хозяева так за все боятся, что при выходе из столовой висит надпись не брать с собой еду (наверное боятся за свои черствые булки):) На самих столах на скатерти еще одна, а на ней клеёнка- не дай бог скатерть испачкать:)выглядит все это, как на советской турбазе)