Отзывы Hotel Alpha Wien, 3 звезды

Оснащенный кондиционерами отель Alpha Wien расположен в элегантном районе Вены, Йозефштадте, где находятся множество старинных зданий и городская администрация. Расстояние до станции метро Rathaus (линия U2) — всего 350 метров. К услугам гостей бесплатный WiFi и номера для некурящих с телевизором со спутниковыми каналами и мини-баром. В баре отеля в течение всего дня гости могут отведать бесплатные кофе, чай и фрукты. Завтрак «шведский стол» подают каждое утро с 06:30 до 10:30. По запросу вам приготовят более ранний завтрак навынос. Рядом с отелем Alpha Wien расположены многочисленные рестораны интернациональной и австрийской кухни.
Отзыв об отеле:
Hotel Alpha Wien, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 396
274
108
11
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Прекрасное душевное отношение к гостям и к гостям гостей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение, цена.
Недостатки:
однообразие завтраков, неработающие половина розеток (№ 503).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение идеальное: с одной стороны, гостиница чрезвычайно близко ко всему, что интересует туриста в Вене, с другой, - стоит на тихой уютной улочке, где едва ли с кем-то можно столкнуться по пути в отель. очень милые девушки сидят на рецепшене и следят за чистотой номеров, отзывчивые :)все очень продумано.
Недостатки:
немного однообразные завтраки и слегка заторможенный интернет, особенно по вечерам. но и то, и другое совсем не критично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель абсолютно соответствует своей цене. Он достаточно простой и лаконичный, но там есть все необходимое. Завтраки довольно разнообразны, предлагается очень вкусный омлет и йогурт. Очень приятно, что есть возможность в любое время выпить чай и кофе. В номерах чисто.
Недостатки:
Фрукты, которые лежат на стойке и предлагаются бесплатно в течении дня, не всегда хорошего качества (нам несколько раз попадались подгнившие яблоки), и часто лежат такие фрукты, которые сложно просто взять и съесть - например киви и апельсины. Салфеток и ножей во время, отличное от завтрака, не предлагается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в тихом месте вблизи Ратуши и станции метро. Маленькие номера с окнами на тихую улицу, хорошая шумоизоляция, вежливый персонал. Шведский стол по утрам с большим выбором блюд, бесплатный чай-кофе на первом этаже в холле в любое время, бесплатный вай-фай в номере. Сейф, минибар, телевизор. Чистые полотенца и бельё. В отеле не курят.
Недостатки:
Во время проживания в отеле шёл ремонт. Было тихо, но существовали ограничения на проход по лестнице и чувствовались посторонние запахи вне номера. Очень маленькие тарелки и чашки для завтрака. В номере не работала батарея в ванной. Ужасные дозаторы жидкого мыла. Из двух с трудом работал один. Напольное покрытие в номере с пятнами. Очень узенький коридор при входе в номер и маленькая ёмкость шкафа для вещей, так как в нём стоит телевизор и сейф. Вещи класть практически некуда. ТВ каналы на русском языке неинтересные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось абсолютно все - и чистота, и отношение персонала, и возможность выпить чашку чая или кофе. очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля прекрасное расположение: на тихой узкой улице, недалеко от Ратхауза, в 2 минутах ходьбы от станции метро линии U2 Rathaus. Рядом ( на Florianingasse) несколько ресторанчиков и пиццерий с умеренной ценой. В 20 м пиццерия-кебаб, где делают великолепную пиццу. Отель ухоженный, чистый. Очень уютный холл, совмещенный с залом для завтраков. Кофемашина включена круглосуточно. Можно выпить кофе, чай, ( бесплатно) и посидеть в тишине и уединении в комфортных креслах или на диванчиках. Персонал выше всяких похвал. Дружелюбный, готовый всегда помочь. Можно распечатать без проблем корреспонденцию с электронной почты. Есть комната для хранения багажа рядом со стойкой ресепшена, дается бирка, самому заходить нельзя. Вещи выдает сотрудник ресепшена. Мы оставляли вещи и ноут без опасений на целый день. Услуга бесплатная. Wi-fi средней скорости. Неудобство в том, что надо получать новый пароль ( брать листок на ресепшене) ежедневно. Звукоизоляция средняя. Но в наше пребывание нас никто не беспокоил. Завтраки стандартные, немецкие. В том числе горячее: сосиски, яйца и тп. Номера небольшие, но чистые, аккуратные. Удобные матрасы. Правда, в нашем номере был допотопный маленький телевизор. Зато масса разнообразных каналов, в том числе 1-ый российский канал. Кондиционер работал исправно. В общем, рекомендую, особенно тем , кому нужно размещение поближе к Венскому университету.
Недостатки:
В минибаре ничего кроме воды не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
бронировали этот отель, но по приезду оказалось, что номеров нет и насперенаправили в отель zipser на соседней улице. отель не плохой, чистыйномер, хороший завтрак, отличное расположение. но!
Недостатки:
нет кондиционера, хотя в первом отеле номера были с кондиционером,приходится спать с открытыми окнами, которые выходят на улицу. будильниквам не понадобится, вас разбудят мусорные машины примерно в 6:00, да и втечении всей ночи проезжающие авто тишины не прибавят. за неделю дозаезда заблокировали деньги на карте и при выезде опять же взяли оплату.прошло 3 недели, денег все нет. совет всем- при бронировании не давайтекарту с деньгами и не соглашайтесь на отель zipser.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё, останавливались уже в третий раз. Отель расположен рядом с метро, но на тихой улочке в благополучном районе. Чистые уютные номера, внимательный ненавязчивый персонал. В номере шкаф с удобными полками и вешалками, подставка для чемодана, есть сейф. Круглосуточно работает внимательный портье. При регистрации выдают подробную карту Вены. Разнообразные и вкусные завтраки: омлет, сосиски, мюсли, йогурты, фрукты, нарезка(сыры, колбасы, ветчина), выпечка и хлеб, кофе, чай, соки. Бесплатно и круглосуточно чай, кофе, фрукты на первом этаже в уютном холле. До трамвая, Ринга, здания Ратуши 5 минут, до центра через розарий 20 минут пешком. Недалеко два супермаркета, в номере есть мини-холодильник. Есть бесплатный доступ в Интернет и платный компьютер с принтером. Любые вопросы поможет решить портье. Удобное расположение, уютная атмосфера, чистота, внимание к гостям, отличные завтраки, разумная цена – вот главные достоинства этого отеля. Здание Ратуши и днем и ночью с подсветкой завораживает! Обязательно остановимся здесь в следующий раз.
Недостатки:
Несколько слов о том, как избежать проблем, описанных в некоторых отзывах. Отель резервирует на Вашей банковской карте плату за одни сутки, потому что отель всегда полностью заполнен,- нет пустых номеров, и если Вы не приедете, то они точно понесут убытки, а кто-то не сможет здесь остановиться. Зарезервированную сумму Ваш банк автоматически разблокирует через 30 дней. Можно по e-mail попросить отель снять резервирование раньше, если проживание уже было полностью оплачено. Так уж получается, что часть гостей собирается на завтрак все в одно время, но и в таком случае есть свободные столики. Если подождать или выйти на завтрак на 15-20 минут раньше/позже, то будет значительно свободнее. Ни разу не было проблем со слышимостью, случайно узнавали в коридоре, что в соседнем номере живут и кто. Интернет становится доступнее с каждым годом: сейчас бесплатный доступ нужно обновлять только раз в сутки. В 2012 году (по моей вине) были проблемы с настройками, тогда портье соединила с линией консультаций Swisscom(провайдер), и там спокойно и простыми словами (по-английски) помогли подключить наш ноутбук к их сети. Обращайтесь к работникам отеля и Ваши сомнения или проблемы будут оперативно решены, проверено на личном опыте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отель отлично расположен, в непосредственной близости ратуша, Йозефштадт и основные городские достопримечательности, также рядом с отелем станция метро. Завтрак по европейским меркам нормальный. Замечаний к персоналу нет.
Недостатки:
номер очень скромный и тесноватый, халаты и тапочки отсутствуют, старенький маленький телевизор. Питьевая вода только платная, даже в коридорах нет кулеров с водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал. Хороший отель, бюджетный. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в центре Вены, добро желательный персонал, круглосуточная возможность выпить чай, кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, заселили сразу. Номер не большой, но уютный и чистый. Убирались хорошо и в наше отсутствие. Разнообразный завтрак, есть хороший кофе из кофемашины: эспрессо и просто кофе.
Недостатки:
Под окнами ремонтировали асфальт с 7 утра, но это претензии не к отелю, а к нашей везучести)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в центре Вены в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Отзывчивый персонал, хорошие и разнообразные завтраки, комфортные и тихие номера за приемлемую цену..
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, недалеко главные достопримечательности Вены, магазины , рестораны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территориальное расположение относительно транспортной развязки и центра города, вкусные завтраки, хороший номер, наличие сейфа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, вежливый персонал. Завтрак немного однообразный, с небольшим выбором, но вкусный, все свежее. Очень удобное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки. Удобное расположение. Тихий район. Хороший, терпеливый персонал.
Недостатки:
Очень старый матрас с неровной поверхностью. Заменить не смогли, но подложили одеяло. Большие проблемы с Wi-Fi в номере. приходилось идти на 1-й этаж, чтобы ответить на сообщения из офиса. Сейф есть, но не работает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение.Полное соответствие цены и качества
Недостатки:
Очень маленький санузел.Одноообразный шведский стол на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен. Замечательный сервис. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Есть камера хранения. Обязательно остановился здесь в следующий приезд в Вену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, тихий отель в 100 метрах от метро, в центре города. В шаговой доступности основные достопримечательности. Рядом куча кафэшек и ресторанчиков с гуманными ценами. В отеле в течении дня можно бесплатно выпить чай или кофе, поесть фрукты.
Недостатки:
Это даже не минус, а так некоторое неудобство - пароль для интернета нужно вводить заново каждые 24 часа или 250Mb.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чай, кофе и фрукты за ресепшеном бесплатно (правда, об этом в отеле ни слова не говорят :)). Удачное местоположение: 5 минут до станции метро, 7 минут до Музейного квартала и Музеев Истории искусств и естествознания, 3 минуты до трамвайной остановки-на 2 номере легко добраться до Оперы и Альбертины (3 остановки), Ховбурга (2 остановки) и др достопримечательностей. Детскую кроватку предоставили.
Недостатки:
Посредственная уборка номера. Белье на детской кроватке за неделю не поменяли ни разу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, близко к центру, доброжелательный персонал, хорошие завтраки, отвечает своим требованиям цена/качество.
Недостатки:
Ежедневный процесс смены пароля вай фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на 1 день. Ничего плохо сказать на могу. Все было в норме.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение в центре и отношение персонала. Маленький, но очень чистый и комфортный отель. Завтрак - шведский стол, стандратный набор - вкусно, но без излишеств.
Недостатки:
В номере был сломан телевизор, заменить его не смогли - в итоге жил без него. Особо не расстроился, т.к. приехал не за этим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное место расположения - в центре города, но при этом тихо; очень отзывчивый персонал - подготовили нам номер к 8 часов утра, вручили карту города на русском языке; кофе, чай, фрукты -круглосуточно; бесплатное телевидение, есть российский канал.
Недостатки:
Хотя тишина со стороны улицы, в отеле звукоизоляция между комнатами оставляет желать лучшего. Гель для душа и шампунь - в одном флаконе, к тому же надо прикладывать немалые физические усилия, чтобы его выдавить. Лично в нашем номере вода из крана раковины лилась тоненькой слабой струйкой, с душем - все было в порядке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение! Очень удобно и относительно центра, и относительно транспорта и маршрута до аэропорта. Вкусный, сытный завтрак. Очень порадовал бесплатный! И довольно быстрый интернет в номере. В целом, чистый, приятный отель. Отличное соотношение цена/качество. То что нужно для недолгой поездки с целью познакомиться с волшебным городом Вена!
Недостатки:
Когда приехали, в отеле не было электричества, нас не могли заселить. Для нас это не было проблемой - погуляли пару часов. Быстро все исправили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хорошо расположен. Заселили в номер раньше положенного времени. Завтрак просто волшебный (особенно, если учесть, что отель 3*)!!!
Недостатки:
Очень тихая улочка, но шумоизоляции никакой (машина, мотоцикл, люди) - слышно одинаково, что при открытом окне, что при закрытом...учитывая стройку рядом...шум начинался с 8 утра. Спать невозможно было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле в середине февраля 2014.В отеле работает приветливый персонал, всем помогут, обо всем расскажут. По русски они не говорят и не считаю это минусом. На английском разъяснитесь без проблем.Номер хорошо убран, приятное лобби.Бесплатный нормальный вай-фай в номере.Завтраки сытные, хорошие. Из горячего есть сосиски и омлет. Остальное - как везде (булочки, джемики, сыры, нарезки и прочие закуски).Очень удобное расположение отеля, до ближайшего метро - 5 минут прогулочным шагом, до музейного квартала - минут 10, до торговой улицы - минут 15. Такси из аэропорта - 48 евро, в аэропорт - 36 по какому-то фиксированному тарифу.Такси кстати лучше не заказывать в отеле, а дойти пешком до места их парковки (их очень много по всему городу), так выйдет дешевле.
Недостатки:
Работают не все розетки, заряжать одновременно ночью 2 телефона у нас не получилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В подтверждение отличных оценок-расположение, цена и качество на высоком уровне. Всем буду рекомендовать. Персонал доброжелательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти все.! Прекрасное отношение, обслуживание, чудесные завтраки, чистота, близко от метро.
Недостатки:
Проживала 4 ночи в номере 213, но спать там было невозможно, так как рядом находится входная дверь на этаж, которая закрывается с таким грохотом, от которого вздрагиваешь и просыпаешься каждый раз, когда проходят на этаж. Пришлось купить в аптеке беруши, но и это не спасало от грохота. Поменять номер мне отказались, якобы не было свободных номеров.Но самое главное, что 13 марта у меня сняли с карточки 74 евро, а при расчёте не учли и взяли с меня еще за 4 ночи, а 74 евро до сих пор мне не вернули. Боюсь, что придётся с ними расстаться. Безобразие полное!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение - поблизости от исторического центра, сразу за Рингом, памятники и достопримечательности в пешей доступности. В то же время отель расположен на тихой улочке, в очень спокойном месте. Рядом станция метро. Хороший завтрак, чистота в номере, внимательный персонал. В номере холодильник, сейф, телевизор.
Недостатки:
В номере было немного тесновато, полки для белья в шкафу были очень высоко расположены. Но достоинства отеля перевешивают эти мелкие недостатки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы вновь приехали в этот отель, так как он относительно дёшев и расположен недалеко от центра города, рядом станция метро.Дружелюбный персонал, завтрак-шведский стол с разнообразными блюдами; отлично проветриваемые номера, хорошее отопление, бесплатный чай и кофе круглосуточно; сейф, мини-бар, 2 русскоязычных канала ТВ (хотя олин явно переводной и перевод порой вызывает смех а темы - удивление), очень чистое бельё и полотенца, хорошая звукоизоляция, полное отсутствие посторонних запахов, хороший вай-фай и проводной интеренет в номере бесплатно; отель расположен в тихом месте.
Недостатки:
Ремонт на лестничной площадке и в коридорах других этажей, грязное напольное покрытие в номере, очень маленькие тарелки и крошечные чашечки в столовой. В ванной установлены ужасные дозаторы жидкого мыла, которые или не работают (в первом номере) или работает только один (во втором номере) да и то при сильном нажатии мужской рукой. Не очень удобный шкаф для одежды - половина полок выше головы а на нижних стоит ТВ, холодильник, сейф, так что места остаётся мало, при входе в номер некуда поставить обувь - коридор очень узкий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: отличное расположение, любезный персонал, прекрасный завтрак, в любое время чай,кофе, фрукты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. До станции метро 2 мин. Поскольку расстояния между станциями венского метро очень короткие (буквально 1 минута), то до Штефан платц добираться минут 5. Но мы ходили почти всегда пешком. До Хофбурга ну очень спокойным шагом через прекрасный сад с розами приблизительно 15 мин. Очень доброжелательный персонал отеля, готовый во всем помочь. Номера чистые. Окна выходят на тихую улицу или во внутренний дворик. Шумоизоляция достаточно хорошая. Соседей за стеной практически не слышно. Завтраки очень хорошие. Для Европы я бы сказала великолепные ). На соседней улице совсем недалеко от отеля 2 супермаркета, много кафе и ресторанов. Нам особенно понравились два кафе рядом с метро - "Ратхаус", второе название не помню. Штрудели там отменные, порции их просто огромные) Так что понравилось практически всё. Остановились бы в этом отеле ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение отеля. Чистота, отличные завтраки, замечательный персонал. В следующий раз остановимся только в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
что касается отеля, то отличный выбор!- удобное расположение - можно дойти до центра за 15 минут примерно, до метро 5 минут. ОЧЕНЬ красива Ратуша вечером - проходили мимо нее вечерами - это ОЧЕНЬ красиво. А посколько жили рядом то проходили часто.- Персонал очень приветлив! Отвечал на вопросы, помогал советом. - Очень вкусные завтраки - разнообразные и всего в достатке независимо от того пришли Вы на завтрак в 7 или в 10 - всегда есть всё - сыры, выпечка, свежие овощи, сосиски, яйца, джемы, йогурты, мюсли, мёд и проч.- Очень приятно что фрукты и кофе-чай доступны в фойе круглосуточно. Кофе реально очень вкусный! Как и чай, впрочем. Много видов(ок, 12-ти) и чай пр-ва Австрии. Есть сливки, сахар, питьевая вода. Фрукты всегда свежие.- Номер, может и чуть-чуть маловат, но мы там отдыхали, а не танцевали поэтому нам большой номер не нужен был.- Слышимости не заметили. Кроме времени стройки за окном.- Интеренет ловил отлично. Пароль на сутки берете и всё.- Очень удрбное фойе- кресла, диванчики. По-домашнему и со вкусом.- Соотношение цена-качество на "5"
Недостатки:
стройка (укладка асфальта) под окнами в будни с 8 утра(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, тишина в отеле
Недостатки:
Плохая уборка номера, не очень доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, комфортно, чисто и уютно. Останавливались в этом отеле уже в 4 раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в апартаментах.Номер очень большой, красивый,но не уютный,даже слегка мрачный с плохим освещением!Завтрак хороший! Самое лучшее в этом отеле - расположение!!Прямо на Вацловской площади! В целом отель на хорошем уровне, но те,кто любит современный светлый интерьер,то данный отель не советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен недалеко от центра на тихой улице - можно спокойно отдохнуть после дневных прогулок по городу. Мы жили на 5 этаже, комната была с мансардным окном, небольшая, но очень уютная. Кровати оооочень удобные, постельное белье было наисвежайшее! Очень хорошие завтраки, нет разнообразия, но все свежее и вкусное.Wi-fi отличный. Персонал очень отзывчивый, готов помочь по любым вопросам.Одним словом, хорошая тройка!
Недостатки:
С нами отдыхали родители - им достался номер на втором этаже. Номер маленький и слышимость ооочень хорошая - слышно даже, как кто-то разговаривает в соседнем номере по телефону.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение (рядом метро и все достопримечательности), прекрасные завтраки, отзывчивый персонал, все очень достойно.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция: слышно храп соседей и громко работающую вентиляцию.Просьба разбудить в 6 утра для отъезда в аэропорт была забыта дежурным на рецепшине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен на тихой улице, персонал приветливый, всегда доступный бесплатный кофе и чай, номера чистые, в 3-х минутах ходьбы остановка трамвая и станция метро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Остановлюсь в нём в следующую поездку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безукоризненный сервис, уютная обстановка, очень мило, хорошее расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 18 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом