Отзывы Hotel Alpenkrone, 4 звезды

Подушки были слишком тонкими. В номере не было холодильника.

Есть детская площадка и детская игровая комната, что само по себе замечательно! Из пожеланий - можно было бы разнообразить их наполнение, сделать на разные возрасты детей.

Отсутствие интернета в номерах

О минусах:Мы не принадлежим к числу туристов, которые намеренно выискивают недостатки в отелях, фотографируют трещинки и пятна и выкладывают их с глубоким возмущением, что их отдых испорчен. Напротив, всегда очень лояльны и предпочитаем наслаждаться отдыхом, а не портить его подобными мелочами.И это первый случай, когда просто нельзя оставить без внимания несколько моментов:1. Номер.Нас заселили не в основное здание, а в отдельный корпус, где расположены апартаменты.При бронировании мы отдельно указали в пожеланиях номер для некурящих (крайне восприимчивы к табаку) и большую двуспальную кровать.Но номер был не просто для курящих - он был насквозь пропитан застоявшимся запахом табака, который резко чувствуется еще в коридоре апартаментов.Запах не удалось выветрить даже с открытым на ночь балконом. Менять номер не стали, т.к. на ресепшен уже никого не было, да и выезжали уже рано утром.В результате проснулись с головной болью и абсолютно пропахшими табаком, причем не только все наши вещи, но и сами. Пахли даже волосы, поскольку все постельные принадлежности также были пропитаны этим "ароматом".Честно говоря, это настолько напрочь убило весь комфорт от пребывания в отеле, что даже обидно. Возможно, это лишь нам так "повезло", но наглядно отражает внимание отеля к пожеланиям гостей.2. Отель позиционируется как 4*, но при этом в номере даже не было фена для волос. Обнаружив его отсутствие, обратился на ресепшен. Фена не оказалось, но обещали найти утром к 7.30 (т.к. рано выезжали из отеля), но в указанное время и до 8 часов на ресепшен никого не оказалось. Впрочем, после появления на ресепшен сотрудника фен доставили в номер довольно быстро.Из сантехники практически не работал душ. Напор из него был нестабильный и слабый, мыть голову было практически невозможно.В ванной не было шторки - вся вода лилась на пол.3. Кровать.Как уже говорили, при бронировании указывали двуспальную кровать (что было указано в описании номера).

Из минусов - долго не могли найти отель, т.к. мало кто понимает английский, в основном-немецкий.

скользко зимой спускаться в городок, что впрочем не обязательно...для горнолыжников -горки в Фильцмосе небольшие, но в 20 мин на машине зоны катания прекрасные

За 8 дней прибывания не менялось постельное белье!!!!