Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Alexander, 3 звезды
Отель Alexander с детской игровой комнатой расположен в центре Кракова всего в 550 метрах от исторической части города, в 1 км от торгового центра Galeria Krakowska и центрального железнодорожного вокзала Кракова и в 1,2 км от Вавельского замка. К услугам гостей отапливаемые номера, оформленные в классическом стиле и обставленные деревянной мебелью, с бесплатным доступом в Интернет, телевизором со спутниковыми каналами, рабочим столом, мини-баром, принадлежностями для чая/кофе, электрическим чайником и ванной комнатой с феном и душем. В Старом Городе на площади Главный Рынок находятся базилика Св. Марии, Суконные ряды и музей Чарторыйских.
Отзыв об отеле:
Hotel Alexander, 3 звезды
Ирина
02.01.2018 15:34
Достоинства:
Основной плюс этого отеля, его расположение. 5 минут и рыночная площадь. Очень достойный завтрак, хороший выбор блюд. Присутствует русскоязычный канал, в новогодние праздники очень актуально.
Недостатки:
Крохотные номера, очень скромная обстановка, платная парковка совершенно не оборудована, темная.
Отзыв был полезен?
0
0
Mark
30.12.2017 21:57
Достоинства:
Очень чисто и аккуратно,хорошая мебель,было все самое необходимое
Недостатки:
Чтобы попасть в номер нужно выходить из отеля на улицу
Olena
30.12.2017 15:15
Достоинства:
Отличный отель, шикарный завтрак и замечательный персонал
Недостатки:
На 3 этаже не всегда работал wifi
Leonid
30.12.2017 11:35
Достоинства:
Брали номер в основном здании. Не могу назвать ничего, к чему можно было бы придраться. Отличное состояние гостиницы, всё свежее, исправное, Просторные и удобные номера. Чистота везде безукоризненная. Уборка в номерах. Попросили дополнительные подушки - получили через несколько минут. В гостинице тепло (конец декабря), температуру в номере можно регулировать. Wi-Fi устойчивый и в холле, и в номерах, и даже на улице, куда выходил курить.. Кабельное телевидение в номере. Приятный бонус: достаточное количество и удобное расположение розеток в номере - удлинитель и тройник не понадобились. Чайник, чашки, кофе, чай, сахар в номере. Удобная душевая кабина, постоянно горячая вода. Весьма неплохой завтрак - выбор блюд практически на все вкусы, никаких претензий. Очень удобное расположение, несколько минут спокойной ходьбы до исторического центра, тихое место. Рядом магазины, кафе-рестораны, пункты обмена валют. Вежливый, предупредительный персонал, готовый помочь. Даёт информацию о достопримечательностях, помогает разобраться в географии города, вызывает такси, оказывает другие необходимые услуги. Персоналу - всем без исключения - отдельное спасибо.
Недостатки:
Проблемой для людей с ограниченными возможностями передвижения может быть ресторан, куда нужно спуститься на один этаж по лестнице, лифт до этажа -1 не идёт. Видимо, это технически невозможно, но об этом надо знать заранее. Ещё я порекомендовал бы руководству гостиницы установить в номерах небольшие сейфы.
Valentina
29.12.2017 14:50
Достоинства:
Хороший завтрак. Удобная кровать. Просторный и теплый номер. В номере всегда был чай, кофе, молоко и сахар.
Недостатки:
Добавить экскурсионное обслуживание и возможность приобретения билетов на различные мероприятия и музеи.
Valeriya
29.12.2017 10:34
Достоинства:
Отель близко расположен к Старому городу, в шаговой доступности. В номере есть чайник, чай, сахар, кофе. Тепло, правда, за счет кондиционера и переносного электрообогревателя. В номерах чисто, приятный интерьер. Завтрак очень хороший: разнообразный выбор блюд, вкусный. Закрытая парковка.
Недостатки:
Не учли просьбу поселить в двух номерах рядом, в итоге жили даже в разных зданиях. В дальнем от основного здания номере очень плохо работал интернет. Парковка очень дорогая для такого необорудованного места.
Lesia
28.12.2017 15:13
Достоинства:
Чистая постель и полотенца, завтрак
Недостатки:
Чистота в номере, и обогреватель не прогревал комнату, было холодно
Ірина
22.12.2017 21:40
Достоинства:
Чистота, хорошие номера, большие и удобные. Разнообразие на завтрак. Все очень вкусное.Близко к рыночной площади и основным достопримечательностям.
Недостатки:
Жили в доп. корпусе, в комнате довольно большой на обогрев работал только кондиционер- который ну очень шумел и маслянный радиатор. Если выключит кондиционер, один обогреватель не обогревает весь номер. А кондиционер старый, нужную температуру не дает ну и шумит сильно. Нужны беруши.
Elizaveta
22.12.2017 11:11
Достоинства:
Расположение отеля на 5+, до центральной площади старого города Кракова 3 минуты пешком! Завтраки оставили непередаваемое послевкусие - чудесный шведский стол. Разнообразие вкуснейших блюд и комфортный зал для питания.
Недостатки:
Заселили в номер, который практически не отапливался. Подача тёплого воздуха контролировалась с ресепшена. Так как путешествовали в декабре, очень важно было возвращаться в теплую комнату. Однако там чувствовался дискомфорт и нежелание находится в номере. По просьбе на второй день отопление включили.
*Senator*
09.10.2017 16:36
Достоинства:
В двух шагах от Старого города. Небольшие, но уютные номера. Хороший завтрак
Недостатки:
Странная система пользования мини-баром. Сначала кладешь деньги на депозит, потом получаешь ключ от мини-бара. Логика несколько хромает:)
Stanislav
04.09.2017 02:46
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Старая и дешевая мебель
Anton
14.08.2017 04:50
Достоинства:
Очень удобное расположение, приемлемая цена. Не шумно, несмотря на то, что отель расположен практически в центре.
Недостатки:
Ужасно маленький номер, в номере нет холодильника.
Andrey
31.07.2017 14:27
Достоинства:
Отличное местоположение
Недостатки:
Парковка на 8 машин. Естественно все места заняты, пришлось искать парковку по близости.
Anemonka
20.07.2017 00:28
Достоинства:
Очень приятный отель. Чистый, комфортный, тихий. Вдоль улицы на которой он расположен большое количество парковочных мест и ночью, с 20.00 до 10.00 парковка бесплатная. Великолепные разнообразные завтраки! Пожалуй лучшие из всех, что мне доводилось пробовать за границей. Очень хорошее расположение. До центра минут 15 средним шагом по симпатичным улочкам.
Недостатки:
Администраторы показались несколько надменными.
Сергей
17.07.2017 06:28
Достоинства:
Расположение, завтраки
Недостатки:
Плохо, неровно шла горячая вода. Принять душ очень трудно.
Aliaksandr
16.07.2017 10:21
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Комната грязная и сырая, душ протекал и были перебои с горячей водой.
Oksana
23.06.2017 03:54
Достоинства:
Паркинг. Расположение.
Недостатки:
Предварительно заказали номер с одной двуспальной кроватью на booking.com, по факту предоставили номер с двумя односпальными кроватями, заменить номер отказались (?), пришлось сдвигать кровати. Вызвало неудобства!!
Roman
08.06.2017 07:50
Достоинства:
Отлично подобран персонал рецепшена...коммуникабeльные, отзывчивые...
Artem
25.04.2017 19:31
Достоинства:
Очень качественная гостиница, близко от центра, чистая, удобная, очень приветливый персонал, всегда готовый помочь. Вокруг куча ресторанов, кафе и магазинов
Недостатки:
Душ нужно менять, это была катастрофа. Минибар на замке
Ekaterina
08.03.2017 10:28
Достоинства:
Чистые номера, ежедневная уборка. Номера маленькие, но уютные. Очень хороший завтрак:)
Недостатки:
Отсутствие воды по утрам!!!! Если честно была в шоке! Останавливались на 2 ночи, в первое утро горячая вода пропала в 7-15 ( был рабочий день), утро субботы не отличилось, более того, после 9 утра воду вообще отключили!!!! На вопросы администратор пожала плечами и сказала так естественно : " да у нас такое часто бывает"!!!!! Это практически центр Кракова!!! Также я хотела перенести бронирование на сутки вперёд, сделав это за 60! Часов, без штрафа за первые сутки отказались это делать! Хотя указано, что возможно за двое суток сделать это бесплатно!!! Ездим не часто, но с такими проблемами столкнулись впервые !
Глушенко
22.02.2017 04:55
Достоинства:
Понравился отель своим расположением, очень близко к центру. Удобная парковка во дворе отеля.
Недостатки:
Такого нет.
Olha
18.02.2017 17:25
Достоинства:
Близкое расположение к центру. Хороший завтрак
Недостатки:
Мебель старая, рейтинг явно накручен! Такое чувство, что ты спишь в офисе, а не в отеле. Подушки не удобные. В душе грибок и пол как желейный.
Мария
14.02.2017 15:50
Достоинства:
Кровать одна, широкая. Во многих отелях просто кладут вместе два матраса. Здесь же все как надо. Вкусный завтрак.
Недовольный
14.02.2017 05:16
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Номер "эконом" ужасен: нету батарей, очень холодно, плохо убран, невозможно нормально отрегулировать горячую и холодную воду, ужасная шумоизоляция, плохой слив в туалете, плохой фен.
Nataliia
07.02.2017 07:41
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество, находится рядом с пл.Рынок, приветливый персонал. Всегда останавливаемся в этом отеле при посещении Кракова.
Alesia
05.02.2017 12:29
Достоинства:
Очень близко к центру; чуть дольше идти до жд вокзала. Рядом есть и магазин и кафе. Номер без изысков, но чистый и комфортный. Разнообразный завтрак.
Natule_ok
03.02.2017 00:36
Достоинства:
Очень понравился отель. Соответствует своим звездам. Очень приятный персонал, доброжелательный. Продлили нам номер без проблем. Стоянка платная. Завтрак отличный. Месторасположение хорошее, до центральной площади 5-7 минут пешком.
balden
02.02.2017 02:35
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Дорогая стоянка для авто около отеля
Sergii
31.01.2017 08:13
Достоинства:
Выйди из вокзала,пройди 5-6 кварталов,сверни направо,пройди 200-400 метров и ты в Отеле!Завтрак вкусный и разнообразный(рыбных блюд не было) Спалось тепло уютно и спокойно.Из Отеля налево квартал и прямо пару...самый самый туристический Центр!
Недостатки:
Плохой wi-fi!в номере 201Хороший только у стойки регистрации,где,впрочем,есть все удобства(столы,стулья,диванчики) чтобы углубится в интернет
Maryna
30.01.2017 11:26
Достоинства:
Месторасположение отличное,недалеко от ж/д вокзала и автобусной станции.Завтрак разнообразный и очень вкусный.В номере есть все необходимое,также можно себе сделать чай и кофе.Все понравилось,рекомендую!
Roman
29.01.2017 07:26
Достоинства:
Хорошее расположение, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Только одно- матрасы на кроватях
Aleksandr
19.01.2017 16:48
Достоинства:
Соотношение цена-качество - супер. И ещё, что выделило этот отель среди всех - завтраки. Лучших из встреченных мной.
Tatiana
15.01.2017 22:38
Достоинства:
Скромный номер, но очень теплый, с воздушным отоплением. Не далеко от центра. Рядом много кафе, где можно очень вкусно пообедать (комплексный обед). Чайник в номере очень пригодился. Частная парковка по цене PLN 50 в сутки. Приехали очень рано, номер еще не был готов, предложили оставить машину на парковке и погулять по городу.
Maxim
15.01.2017 02:50
Достоинства:
Очень приятный отель! Нам достался мансардный номер - рекомендую, очень аутентичный, приятно находиться. Все удобства на уровне. Есть парковка - перед отелем - городская, сбоку от отеля - частная (закрывается на ночь). Завтрак обычный, голодными не останитесь.
Irina
14.01.2017 17:47
Достоинства:
Отличные завтраки, комфортный номер, удачное расположение
Alla
09.01.2017 02:20
Достоинства:
Месторасположение, завтрак, обслуживание шикарное. В номерах тепло, есть чай кофе, что безусловно большой плюс
Недостатки:
Номера немного старые, отель не новый, но это никак не портит картину отдыха. Все чудесно!
Ekaterina
08.01.2017 16:17
Достоинства:
Находится рядом с центральной площадью, номер маленький, но на одну ночь вполне приемлемо.
Недостатки:
Парковка оказалась платной, хотя были праздничные дни, 50 злотых за сутки.
Tatjana
08.01.2017 08:37
Достоинства:
Всё нормально кроме нижесказанного .
Недостатки:
Когда заселились, нас обделили маленькими полотенцами. Не стали обращать на это внимание, но на следующий день добавмлось одно(!) на двоих маленькое полотенце, а использованное для ног просто забыли убрать. Оно валялось в кормдорчике на тумбочке. И под конец обнаружили забытую предыдущими постояльцами майку. Так что внимательность персонала та ещё
Павел
08.01.2017 01:43
Достоинства:
Хорошие завтраки. Отель в самом центре. Старый город начинается с соседней улицы.
Недостатки:
Для кофе было бы неплохо поставить кофемашину. И двуспальная кровать представляет из себя две сдвинутые односпальные, правда это было почти незаметно, разъезжаться они не пробовали.
Irina
07.01.2017 14:42
Достоинства:
Месторасположение. Завтрак. Персонал. Парковка
Недостатки:
Холодно в номере. Слабый напор воды.
Alexandra
06.01.2017 10:17
Достоинства:
Удобная кровать, чистое постельное белье, комфортные подушки и теплые одеяла. В номере чисто (правда на стульях были застаревшие пятна), тепло. Убирали каждый день. Администратор (мужчина) очень приятный, старается помочь и производит очень хорошее впечатление
Недостатки:
В номере не было туалетных принадлежностей (ни мыла, ни шампуня, ни геля - только пластиковые стаканчики))). К тому же, нам на 2,5 дня оставили только один рулон туалетной бумаги, запасного не было. Завтраки могли бы быть и поразнообразнее для отеля 3 звезды. несколько месяцев назад, останавливались в Кракове в отеле Matejko (3 звезды) - там завтраки намного вкуснее, разнообразнее и свежее. Правда был большой выбор фруктов (ананас,апельсин,мандарин,яблоки,грейпфруты). В отличии от мужчины администратора, женщина администратор - не приветливая. Когда мы приехали рано утром в мороз, и попросили заселить нас ранее - она лениво и не хотя сказала что такой возможности нет. У нее не было совсем никакого желания нам помочь или хотя бы выполниться свои обязанности и выяснить есть ли такая возможность или нет. А когда мы попросили остаться в холле, чтобы согреться - сказала, чтобы мы приходили в 14:00. После этого, у нас не было никакого желания заселяться в этот отель (но отменить бронирования мы уже не могли)
Лариса
25.12.2016 07:36
Достоинства:
Номер у нас был эконом и это не центральное здание. В общем номер теплый, чистый, уютный, теплая вода было постоянно. При том что нет центрального отопления в номере было комфортно. В туалете стоял обогреватель и в комнате тоже, также есть и кондиционер. В общем чисто, уютно и комфортно. Правда из-за того что здание старое полы скрипят, и слышно как над вами ходят. Зато у нас в номере был шикарный балкон, номер 659, что в теплое время года это просто круто. Лоза обвила деревянный балкон и панорамное окно создают атмосферу старинности и романтики. Завтрак хороший, это ничего не сказать. Он отличный. Прочитав отзыв, не как обычно перед бронированием, ждала что будет Ж..а. Но попандос был один стоянка, они имеют свою, но цена 50 злотых за сутки или на городской парковке перед отелем на ночь бесплатно, днем платная и мест вечером как вы понимаете нет и при этом в старой части города идут ремонтные работы, так что они еще меньше. Но мы поставили машину на стоянке за углом, поворот на право, сразу за церквушкой есть две стоянки одна на против другой, цена 3,5 зл за час или 40 зл за сутки, можно рассчитаться картой.
Недостатки:
Стоянка для гостей могла быть дешевле чем городская за углом, а в идеале она должна входить в стоимость жилья.
Natalia
24.12.2016 21:22
Достоинства:
Удобное месторасположение, близко к площади, заселили в 7 утра без дополнительной платы, разнообразные завтраки, просторные номера, все понравилось
Іoanna
17.12.2016 21:38
Достоинства:
Гостиница находится в 2-х кварталах от Рыночной площади. С удовольствием преодолеваешь этот путь,рассматривая магазины и рестораны по пути. В гостинице тепло и уютно. Отлиные завтраки-и вкусно и разнообразно. Хороший выбор блюд. Каждый день убирают в номере.
Недостатки:
Дают одно банное полотенце и не меняют его в течение 4дней. Советую брать еще свое.
Vladyslav
02.11.2016 00:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, до центра не больше 10 минут неспешного хода, комфортабельный номер
Недостатки:
Сразу после бронирования сняли 10 евро, при поселении - полную сумму, обещали десятку вернуть；отсутствие бесплатной парковки, парковка при отеле - 50 злотых за ночь, на улице - по городским расценкам
Marina
03.09.2016 13:26
Достоинства:
Отличное расположение, рядом со всеми достопримечательностями. Постель удобная, все чисто.
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего
Anatolii
30.08.2016 22:34
Достоинства:
Великолепная обстановка и замечательный дух гостиницы! Оформлена с любовью и вкусом. Хозяин пан Лешек просто чудо! Обязательно будем рекомендовать друзьям.
Aleksandr_T
20.07.2016 12:34
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, совсем рядом со Старым городом. Нужно пройти буквально 5 минут.Отель находится в старом, внешне непримечательном здании. Но качественный ремонт внутренних помещений позволяет комфортно отдохнуть после прогулок по городу.Номер уютный, тихий. Кровати удобные.В отеле подают хороший завтрак.Есть парковка. Мы видели 2 места, но может быть где-то есть ещё парковка.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер (не регулировался), было душно.
Alexey
12.05.2016 20:28
Достоинства:
В целом - неплохо.Хорошее расположение на тихой улице в нескольких минутах ходьбы от старого города.Неплохой завтрак, доступ в Интернет.Если приезжаете в выходные или праздничные дни, то парковка на улице бесплатная.
Недостатки:
Несмотря на заявленные три звезды, ожидать соответствующего уровня комфорта и сервиса не стоит, здесь скорее основную роль сыграло месторасположение гостиницы.В Польше многие гостиницы без звёзд на окраине города зачастую сделаны намного лучше.Слышимость в номерах отличная, поэтому на тишину также особенно рассчитывать не следует.Мебель в номере довольно старая и потрепанная, сантехника подтекает.
Julia
05.05.2016 07:50
Достоинства:
Отличные завтраки ! Отель в 5 минутах ходьбы от главной площади !
Недостатки:
Жили в летних номерах во втором корпусе !!! С 30 апреля по 3 мая !!! Обогревались за счёт 2х обогревателей хорошо! Но ... Есть жирное но ! Нагрев воды тоже не централизованный - напор горячей воды очень слабый !!!!
Liliya
01.05.2016 18:47
Достоинства:
Отличное местоположение, хорошие завтраки, приветливый персонал, близко ко всем достопримечательностям, ж/д, автовокзалу и шопинг-центру.
Yury
29.04.2016 13:52
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак,
Недостатки:
Маленькая зона ресепшен
Игорь
28.03.2016 11:39
Недостатки:
Нет утюга, хотя в описании отеля указано, что есть.
Angela
25.03.2016 05:26
Достоинства:
Удачное расположение, все в шаговой доступности. Очень хорошие и разнообразные завтраки. Останавливаемся здесь уже в третий раз и думаю не последний, т.к. очень любим Краков.
Недостатки:
Было прохладно в номере (конец февраля), а обогрев только кондиционером который шумит.
Natallia
22.03.2016 09:21
Достоинства:
Отличное месторасположение - старый город. Чистый номер. ТВ с русскоязычными каналами. Чайник с чаем и кофе в номере.Тепло.
Недостатки:
Отсутствие балкона. Завтрак без изысков.
Sergej
15.03.2016 08:29
Достоинства:
Месторасположение. Отель находится практически в старом городе.Чистый номер и чистое белье.Вкусные и сытные завтраки.Наличие парковки при отеле.
Недостатки:
Сильный запах в номере после химчистки.
Angela
02.03.2016 17:20
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз, всегда все устраивает, планируем и в дальнейшем выбирать именно этот отель.
Недостатки:
Была немного прохладно в номере.
Oleg
12.02.2016 06:58
Достоинства:
Прекрасное место расположения, хорошие завтраки, услужливый персонал, наличие парковки
Недостатки:
Отсутствуют полотенца для рук, в номере только 2 больших полотенца и одно для ног, нет шапочки для душа.
Andrey
10.02.2016 09:21
Достоинства:
Проживал в этом отеле с женой с 10 по 13 января 2016 года..Приехали вечером в воскресенье . Оставил машину на парковке при входе в отель и в этот день парковка была бесплатной. В остальные дни с 10 до 20 часов на этом месте парковка платна по цене 3 zl за час. Можно оставить машину в самом отеле за 50 zl, а можно за углом за 40 Zl. к сожалению персонал отеля не говорит на русском языке, но хорошо говорит на английском. Я зная 3 слова на английском спокойно и быстро заселился. Гостиница популярная и соответственно народа было много. Номер достался просторный и чистый. В номере есть чайник.Интернет работал хорошо. По телевизору есть каналы на русском языке.Завтраки хорошие и разнообразные.Если лифт. Расположение очень хорошее , рядом центральная площадь.
Недостатки:
Отсутствие бесплатной парковки
Natallia
08.02.2016 20:30
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие завтраки, быстрый интернет. Рядом (за костелом) есть частная парковка. Нам она обошлась на 10 злотых дешевле, чем парковка в отеле.
zhu4ok
08.02.2016 02:51
Достоинства:
Хорошее расположение, низкая цена
Недостатки:
Часть номеров находится в другом корпусе. на завтрак приходилось одеваться и по улице идти в основное здание. Кофе на завтрак только растворимый.В номере 652 нет отопления. обогревается только кондиционером, который очень шумит.
Larisa
05.02.2016 06:10
Достоинства:
Краков! Завтрак отличный, одеяла тёплые. Совсем близко к центру, очень удобно.Цена! но у нас была невысокая акционная.
Недостатки:
Нет центрального отопления!! Об этом нигде не пишут, а мы попали в самый мороз. Нет минибара, который заявлен. Хранили продукты на подоконнике, так как вечером любим пить чай, особенно в такие неожиданные для Кракова холода.
Stanislau
04.02.2016 18:41
Достоинства:
Крутой завтрак.
Недостатки:
Ночью по отелю бегали дети и стучали во все двери, не давая спать.
Oleg
01.02.2016 20:54
Достоинства:
Местоположение отеля отличное. Завтраки хорошие. Номера чистые.
Недостатки:
Были зимой, в номерах было холодно, на стойке вообще морозмороз. В номере 1 одеяло двоих. Незнаю по именам, но девушка на стойке очень посредственно выполняет свою работу, именно не заинтересована в помощи и решении проблем гостей, а вот парень с бородой молодец, ему спасибо, прекрасно отреагировал на наши просьбы.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Пешие прогулки
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене PLN 50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
