Отзывы Hotel Aleksandar, 4 звезды

К сожалению, все деньги собственников ушли на реконструкцию только внешнего вида отеля. Внутри это обветшавшая советская гостиница с советским же отношением к услугам (кроме работы ресепшн). При входе в гостиницу вы попадаете в неплохо сохранившийся прокуренный холл 1970-х годов (курение в холле запрещено, но запах не исчез). На этаже лежит ковровая дорожка тех же лет, вся в пятнах, дырках и складках. В номере помимо трещин штукатурки, оторванного плинтуса и трещин плитки на полу в ванной, нас ждал грязный(!) туалет, ванная и наполовину использованные баночки с шампунем. Нам сказали, что это случайность, предыдущий постоялец вернулся якобы за забытой вещью, а сам воспользовался туалетом и ванной. Даже если так, но что может объяснить толстый слой пыли и кусок чипсов(!!!) под шкафом? Менеджер на ресепшен попросила нас подождать, пока уберут номер и обещала переселить на следующий день в качестве компенсации в люкс. Ванную комнату убрали. Чипс не исчез. Люкс - это две маленькие комнаты, соединенные маленькой прихожей. Состояние получше, плинтуса на месте, трещины только в ванной. Толстый слой пыли под кроватью легко просматривается. Подушки неудобные, но матрас удобный. Мебель не современная, но рабочая. Если ручка от шкафа и отвалилась, то лежит аккуратно на полочке в шкафу. Кресла потертые, тканевые сиденья стульев в пятнах, но все целое, не рваное. Если бы отель стоил 20 евро, было бы понятно, на что идешь. Мы заплатили 70 евро за ночь (были 3 ночи), и это самый ужасный отель 4* в Сербии. Мы останавливались в Белграде, Сремских Карловцах, Нови Саде - везде за эти деньги мы получали адекватный уровень. Оффтоп: во Врнячке бане почти невозможно принять теплые ванны. Есть 2 места: отель Меркур, 700 динаров, но на выходные, когда мы были, он закрыл доступ в свои бассейны для сторонних посетителей, и спа центр в 3 минутах ходьбы от Vila Aleksandar (именно так называется отель, а не просто Aleksandar) за 1500 динаров за 2 часа. Отель дает ваучер на скидку 10%.

В ресторане надо всегда сервировать и накрывать скатертью стол, незавасимо где стоят столы - в помещении или на улице.Необходимо меню на русском и персонал не только не говорит на русском, но и не понимает его.А это не соответствуе рекламе Booking.com.

Отель требует глубокой реставрации.Обещанный бассейн на ремонте.В пустом отеле забронировали номер с общим кондиционером под окном.Спать было невозможно.Завтрак довольно скудный.За кофе взяли отдельную плату.В общих местах в холле грязный старый ковролин.Кондитерской с вкусными тортами не наблюдали.Разочарование.

Однообразность еды в отеле

Может быть электрический чайник в номер.....Хотелось бы минеральную воду в ванны.

Нет круглосуточного рецепшн, не чистят ступени и не обрабатывают, очень скользко -опасно!!

но, номер де люкс отличается от обычного только размером, пользование сауной и бассейном находящимися в спа салоне отеля платно и по предварительной записи.