Отзывы Hotel Alameda Plaza, 4 звезды

Один раз не поменяли полотенца, пришлось обращаться на рецепшн. И раз дают кофе в пакетике, можно поставить и чашки.

В туалете воняет канализацией

1. До старого центра достаточно далеко 2. Достаточно далеко до станции метро, это примерно 15 минут пешком. Станция метро Aragon, но эта ветка идет прямо до аэропорта, ветка номер 5.

При заселении рецепция только берёт деньги и выдаёт ключи. Информации ноль! Обовсём надо допытываться самим, но если просишь, то делают всё! Ооочень не уютно в отеле и странно.

Далековато от центра Хреновый завтрак

Отвратительный сервис! Уборка в номере,это ужасный кошмар! Трижды за 6 ночей,забытом приносить чистые полотенца. Замки кодовые работают через раз, постельное белье с быками, это явно не 4 звезды. Не советую

Номер не был готов сразу, хотя приехал около 15:00

На завтрак очереди начинаются с 9 утра, в 9.30 люди через весь холл до лифта стоят, совершенно не рассчитано. Мало столов, постоянная толкучка людей и это не сезон еще. Лифта всегда долго приходилось ждать. Парковка своя, но платная.

В спортзале тренажеры были сломаны, никого не было, в сауне тоже, уголок заброшенный, номеров рядом нет, пусто, в одиночку страшно там находиться. Бассейн закрылся раньше и мы не успели.

Вид из окна на соседний дом. Шторы приходилось держать все время закрытыми.В комнате ужасная духота .У моей мама в другом номере с за такую же цену был и вид лучше и температура в комнате приемлемая.Так что это просто везение. В целом отель дешевый. 50 евро за ночь. Такого сейчас не встретишь. Если вы не сильно изба лованы роскошью рекомендую этот отель.

Было бы нелишне разнообразить завтрак - овощи, зелень, каши, выпечка.

1. Ребенок взял плавательные принадлежности, а заявленный в рекламе бассейн был закрыт! 2. Общение с персоналом не возможно не только по-русски, но и на французском - по принципу: "не знаете испанского, английского - ваши проблемы". Никакой предупредительности и вежливости. На замечание сотруднице на ресепшене о её неправильных действиях с кредитной картой, в ответ наглая ложь и хамство, а я при оплате билетов в Океанариум на 80 евро заплатил с ненужными транзакциями 95! Затем дулась при встречах! 3. Всё на "троечку"!

Внезапно поменяли код к вай-фаю, душно в номере.

По фотке казалось бассайн на крыше большой, а он на самом деле маленький, порядка 2х3 метра.

При заказе номера заплатили одну цену. А по приезде отель потребовал еще 54€. Обьяснив что не тот номер заказали, а номер который подходит стоит еще денег. Очень плохой запах в номере. Окно в первый день сломалось и больше его открыть так и не смогли.

Не замечено

Персонал "как повезет". Друзьям три раза меняли номер - то ужасно пахло гарью (персонал этого "не видел"), то был очень продавленный матрас.

Бассейн очень маленький, а народу тьма!Скорость лифта оставляет желать лучшего

Отель нужно снести совсем , и на его месте построить новый, с нормальным персоналом. Он ужасный!!! Началось с того, что отель вонял и снаружи , и внутри- старыми носками, горелой пищей, канализацией. Персонал с огромным трудом изъясняется на английском. Номер был очень старый, неухоженный, кругом - пятна. Кровати, как оказалось, очень неудобные , в том числе и дополнительная для ребёнка , мы там практически не спали по ночам! Кондиционер дует прямо на кровать, если открыть окно- сильный шум машин с улицы. Номер убирали крайне плохо , мусор за четыре дня не выбросили ни разу. Бассейн - просто грязная лужа, шезлонги подле него- из железа, сильно нагреваются на солнце, тренажёрный зал очень плохой, тренажеры не работают, сплиты не работают, да включать их страшно- везде плесень. В кафе посуда грязная, с засохшими остатками пищи, когда я отнесла менеджеру несколько глазных тарелок и ложек , он сказал только ОК. Это все. Завтраки просто несъедобные, мы все дни ели фрукты и йогурты. Пища очень полезная, но для длительных пеших прогулок не очень подходит))) Но самое кошмарное- это озлобленный и агрессивный персонал, включая старшего менеджера. При попытке моего наивного и доброго ребёнка взять банан с завтрака, за который мы заплатили, на неё набросилась сотрудница кафе, крича, примешивая Испанский и английский. Банан мы им оставили, но ребёнок был очень расстроен. В последующие дни возле нас стояла другая сотрудница, и периодически орала - я за вами слежу!!!! Через день мы наблюдали более успешную попытку других туристов вынести банан и йогурт, все они вынесли , но забыли на столе дорогой телефон, который быстро забрал персонал , и не отдавал, пока они не вернули йогурт . От Валенсии, благодаря этому отелю, осталось не очень хорошее впечатление, конец отпуска был испорчен. Stay at this hotel ruined our vacation.

Без навигатора , полтора часа кружили , не могли найти отель. Запрятан между зданиями. Нет никакой информации по отелю ни в номере, ни на рецепшен. Есть чайник, но нет чая.

В воскресенье утром случилась проблема с кондиционированием, какая-то авария, починили только в понедельник. В 30 с лишним градусов жары спать было тяжело. Правда при чекауте без проблем решили вопрос с компенсацией.

На завтрак в течение 7 дней подавалось каждый день одно и то же, хорошо бы разнообразить.

Шторки в ванной воняют. Их необходимо стирать чаще.

Отель старый, требует ремонта. Шторы в номере из белых давно превратились в серые. Заявленный на последнем этаже тренажёрный зал и бассейн очень маленькие. Очень дорогой завтрак! Крайне скромный интерьер для четверки. Плохо убирали номер, постоянно была пыль и грязный пол. Не рекомендую этот отель!

Здание отеля старое, тяжелый воздух, особенно в коридоре. Мы жили на 2 этаже. Кондиционер не достаточно охлаждал комнату.

Отель старый. Не работала вытяжка и потек кондиционер

Завтрак скромный.

Подушки слишком большие, завтрак можно сделать по разнообразней.

Присутствует неприятный запах в ванной и туалете.

Старенькое все внутри!

Неадекватная очередь на завтрак. Если ехать на длительный срок, может надоесть. А в целом всё хорошо!

Очереди на завтрак, скудные завтраки и ужины, маленькое помещение для завтраков/ужинов

512 номер , сломан шланг в душе- мыться невозможно. Нет халатов и разовых тапочек в номере, а отель 4 звезды.

Днём в отеле не поесть, ресторан вечером с 19. Захотите покушать, выйдите из отеля)))) - там все есть)))

Большая очередь на завтрак. Помещение не рассчитана на количество народа

В номере все заезжанное - пятна на матрасе, плесень в ванной.

Очень маленький бассейн, далеко от пляжа и от метро, номера довольно старые

Дорогой завтрак (не брали), странный ресторан в отеле, но благо в Валенсии найти ресторан не проблема.

Бронировали стандарт двухместный +ребенок. Номер, в который нас заселили, был похожскорее на хостел чем на отель 4* - каждый лист обоев отставал от стены по всей длине. После выражения недовольства номер поменяли на улучшенный .

Сын попросил чипсы из минибара, но оказалось что внутри пусто. Спустился на ресепшен, проблему решили быстро в нашу пользу )

Уборщицы с самого утра , с воплями,ломились в номер, на уборку. за час 3 раза. пришлось вешать на дверь табличку, чтобы не беспокоили. отель как отель.

Уборка. Очень поверхностно. Забывали в номере влажные тряпки. Убирались, когда висело предупреждение"не тревожить".Нет кондиционера для волос.

За время прибывания номер не убиралсяВ номере было очень душноНа завтраке в кувшине кислое молоко и не свежий фреш

Далеко от исторического центра, моря, метро, вокзалов

1. Система кондиционирования отключалась только вместе со всем светом (но есть плед).

Номер большой, но почти по центру построена колонна, которая, мягко говоря, совсем не в тему.К дивану и окну приходиться протискиваться. Просится косметический ремонт стен (особенно возле решетки кондиционера и около ванной) и были порваны занавески. Детская кроватка - это разобранный диван с положенным сверху матрасом. Про матрасы хочется высказаться отдельно. Когда на него ложишься сразу вспоминается советские турбазы с их неповторимыми кроватями, где попа достает до пола."Великолепный сон обеспечен". Давление горячей воды в ванной непостоянное. Постоянно глючила магнитная карта. При уборке номера горничная зачем-то унесла простыню, оставив только теплое одеяло. Надеюсь администраторы с рецепшн прочитают этот отзыв и удивятся узнав, что камера хранения на ж/д вокзале, в отсутствие которой они нас так уверенно убедили, существует. Неплохо было бы подключить пару русских каналов. Холодильник в номере есть, но весь забит мини баром. Еду не заказывали, но 13 евро с человека за завтрак по мне обдираловка (за эти деньги можно втроем поесть в любой кафешке рядом). Вывод:отель не для меня и моей семьи. Но если в принципе, вам надо перекантоваться пару дней в Валенсии, то он сойдет, благодаря месторасполажению вблизи Города наук и искусств.

Очень маленький бассейн.

Бассейн холодный маленький, чисто для вида, но я искупался. Прямо рядом с отелем сложно найти парковку даже в выходной. Сауна не работала.

Холидей инн, Валенсияне соответствует своим 4*.Во-первых, большое здание - это не все гостиница. Сама гостиница помещается между двум башнями с апартаментами, отсюда крайне маленькие окна, выходящие на соседние стены.Во-вторых, есть ощущение, что данный отель видал виды. Обои местами отклеены, ванна неприглядного вида, треснутая раковина, дверь внизу чем-то подклеена неаккуратно, запах не очень приятный, застиранное постельное белье с дырочкой. Все это не критично, но здорово портит впечатление, второй раз точно не захочется остановиться. Побывав в нескольких отелях данной сети, был сильно разочарован.

1. Несмотря на выбор при бронировании "1 двухспальная кровать" был предоставлен номер с двумя односпальными, что нам как паре совсем не подходило. Персонал объяснил, что у них все номера идут как стандарт и какой попадет - такой попадет. Ничем не можем помочь.2. в 9.30 утра (когда мы еще спали) разбудила горничная, чтобы проинформировать, что в 12 у нас отъезд. спасибо кэп!3. в номере не работал сейф.4. персонал на ресепшене не имеет представления о вариантах приобретения билетов и информации проведения культурного досуга.

Немного прокуреннные номера.

Первоначально нас поселили в № 519 с ужасным запахом канализации в ванной, затем мы переехали в другой. Дорогие завтраки-по 16 евро на брата.

Холидей инн, Валенсияне соответствует своим 4*.Во-первых, большое здание - это не все гостиница. Сама гостиница помещается между двум башнями с апартаментами, отсюда крайне маленькие окна, выходящие на соседние стены.Во-вторых, есть ощущение, что данный отель видал виды. Обои местами отклеены, ванна неприглядного вида, треснутая раковина, дверь внизу чем-то подклеена неаккуратно, запах не очень приятный, застиранное постельное белье с дырочкой. Все это не критично, но здорово портит впечатление, второй раз точно не захочется остановиться. Побывав в нескольких отелях данной сети, был сильно разочарован.

заезд с 14:00, я с семьёй у стойки (перед этим 230 км из торривьехи нафольцваген поло за 2 часа, если получится, можете повторить, за 2 точаса). заказан номер на 4 человек, некурящий номер. нет говорят, неубрали ещё (выезд то до 12:00) - ждите час. ладно, ждём, в ресторанепообедали, весьма неплохо кстати. полтора часа прошло. обращаюсь -"готово?" да нет говорят, не убрались ещё. ну здесь дваварианта, понять-простить (воскресенье всё-таки отдыхает народ) и второй- объяснить по русски, что не дело это. совещались ещё минут 20, в итогедали номер, но табачищем воняет то ли в коридоре, то ли ещё где. ну ипепельница в номере - для кого, если мы не курим? короче испанцы,понятно, что трудолюбием не отличаются. WiFi медленный, в итоге совсемпропал, думал, на другой день пароль сменили, что ли, нет тот же говорятпароль (но не может на 4-х девайсах одновременно нэт слететь) пришлосьплюнуть на это дело, а если надо? я с WiFi отель брал, тоже наверное непросто так. прыгать по валенсии связь искать - не для меня. нет, так подругому решим.

Шумит и слабо охлаждает кондиционер((

1. Система кондиционирования отключалась только вместе со всем светом (но есть плед).

Номер большой, но почти по центру построена колонна, которая, мягко говоря, совсем не в тему.К дивану и окну приходиться протискиваться. Просится косметический ремонт стен (особенно возле решетки кондиционера и около ванной) и были порваны занавески. Детская кроватка - это разобранный диван с положенным сверху матрасом. Про матрасы хочется высказаться отдельно. Когда на него ложишься сразу вспоминается советские турбазы с их неповторимыми кроватями, где попа достает до пола."Великолепный сон обеспечен". Давление горячей воды в ванной непостоянное. Постоянно глючила магнитная карта. При уборке номера горничная зачем-то унесла простыню, оставив только теплое одеяло. Надеюсь администраторы с рецепшн прочитают этот отзыв и удивятся узнав, что камера хранения на ж/д вокзале, в отсутствие которой они нас так уверенно убедили, существует. Неплохо было бы подключить пару русских каналов. Холодильник в номере есть, но весь забит мини баром. Еду не заказывали, но 13 евро с человека за завтрак по мне обдираловка (за эти деньги можно втроем поесть в любой кафешке рядом). Вывод:отель не для меня и моей семьи. Но если в принципе, вам надо перекантоваться пару дней в Валенсии, то он сойдет, благодаря месторасполажению вблизи Города наук и искусств.

Бассейн на крыше маловат да и выход к нему найти не просто!!!

Отель требует ремонта. На одну ночь нормально, но не более. Все в упадке, душ не работал. Окна видимо никогда не моются.

Бассейн холодный маленький, чисто для вида, но я искупался. Прямо рядом с отелем сложно найти парковку даже в выходной. Сауна не работала.

Иногда пахло сыростью в коридоре.

Отель , нет мест на парковки

Очень маленький бассейн.