Отзывы Hotel Abi d’Oru, 5 звезд

Не очень комфортно организовано питание. Не большой ассортимент в ресторанах, и самих ресторанов очень мало. Днем поесть практически нечего. А в близлежащем городе днем сиеста и рестораны начинают работать только с 19 часов.

Фото номеров и реальность абсолютно не совпадают ,сплошной фотошоп. море грязное,береговая линия грязная -каждую ночь работали тракторы,чистили ,но безрезультатно -спать не давали,шумно. В ресторане при отеле за ужин ушло 120евро на двоих ,остались голодные.заказали сибаса -принесли три маленьких кусочка. Сардины в кляре -одни кости. До другого ресторана 3-5км. Вода платная. Чайника в номере даже нет. не рекомендую ,совершили ошибку выбрав этот отель для отдыха.

Про обслуживание. Оно не должно создавать ощущение приторности от общения с персоналом. Немного запутанная система спуска из номеров к пляжу.

Не понравился только один момент: покупали вещи в бутике в отеле около ресепшн, попросили оформить Tax Free, продавец этого бутика заверила что никаких проблем, и нам мол оформят его на ресепшене отеля, там это подтвердили! После того как мы оплатили покупки, через минут 15 выяснилось, что они не могут этого сделать!!! После вопроса почему, нам долго и упорно объясняли они все вместе, что это совсем новые правила с января этого года и оформляют «конверт» для Tax Free в аэропорту и нам обычного чека для этого будет достаточно! Меня, конечно, терзали сомнения что это возможно, но они твёрдо стояли на своём! Мы переспрашивали у них раза три!!! Ну и естественно в аэропорту в пункте Tax Free одного чека было не достаточно! И деньги мы не смогли вернуть! Очень не приятно... Зачем так врать?! Ну если нет у вас Tax Free так и скажите! Зачем таким сочинительством заниматься?! Что за уровень рынка?!

Разнообразить меню в баре на пляже.

Даже незнаю

Из неприятного, это выбор номера. В части номеров сделан новый ремонт с заменой кондиционирования (они идут под грифом де люкс). Обычные номера в основной массе старенькие но чистенькие, с очень шумными и неэфективными кондиционерами, конечно о 5 звездах в этом случае говорить просто смешно. В нашем случае мы бронировали два номера, один был трехместный. Причем трехместный номер мы заказывали и раньше( был хороший с двумя санузлами и полноценными спальными местами). В этот раз нас пытались заселить в обычный номер с кушеткой для подростка у окна, при стоимости на 40% выше чем двухместный. После небольшого скандала и вмешательства руководителя отдела бронирования , нас заселили в новый и достойный, полноценно трехместный номер. Кстати, спасибо этой доброй и отзывчивой женьщине. И еще "одна капля дегтя в бочке меда". Был у них прекрасный ресторан у пляжа, где можно было замечательно пообедать большим выбором свежих морепродуктов или мяса на гриле, супер пицца из установленной там же печи и очень приличный ассортимет разнообразных десертов и фруктов. В отдельном зале была аля карта . В этом году все стало прямо скажу ужасно, для Италии и 5-звезд тем более ужасно. Аля карта из 5 блюд при этом реально в Автогриле(сеть придорожного общепита в Италии) значительно вкусней. В связи с этим приходилось ходить вкусно пообедать в соседний ресторан на пляже, или вообще не ходили обедать( что кстати тоже иногда полезно...) Других неудобств не заметил. Но ресторан, в его старой версии на пляж, надо вернуть....

Удивило, что несмотря на двукратный запрос по типу кровати, просьба так и не была выполнена. Завышенная цена лежаков на пляже.

Не понравился ресторан на пляже, продлил номера до 18 часов, персонал измучил звонками об оплате номера в 10.30 До 18 часов подождать не могли.

Не заметили откровенных упущений

Достаточно старое оборудование в номерах (душевые кабины, смесители, ковролин в общих коридорах). Покупали номер с прямым видом на море, при заезде поселили в номер скорее с видом на болото (непонятный водоем рядом с бассейном). Поменяли номер только спустя 2 дня, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, и доказывая, что в их системе номер, в который нас поселили, имеет прямой вид на море. Это был неприятный инцидент, хорошо, что в целом все разрешилось достаточно быстро, хотя разницу в цене между прямым видом на море и боковым за 2 дня отель не возместил.

Отель точно не 5 звёзд. Рестораны при отели на троечку с натяжной. Персонал грубый и непрофессиональный. Заказали у них трансфер до парома на Корсику, когда доехали то выяснилось что в отели забыли загрузить багаж, пришлось вернуться. Билеты на паром пропали. На наши притензии главный менеджер отеля сказал что мы сами во всем виноваты и оказывается мы должны были сами загружать свой багаж( это 5 звёзд) . Пообещав нам бесплатно отвезти нас данный тип ушёл. Но какого же было наше удивление когда водитель потребовал с нас деньги за то что ещё раз нас вёз на паром-90 евро)) ребята это отвратный отель. Никому не советую

Не такой уж он прекрасный как расписывали, слегка уставший, огромное болото с запахом между пляжем и бассеином . Пляжи севернее гораздо красивее.

Жили в сьюте, сдвоенная кровать - неудобно, надо бы просто большую..

Плохо работает интернет

Слабый интернет

Очень слабый интернет

докучали комары в номере

Для молодежи и детей от 3 лет ничего не предусмотрено. При большой территории детской площадки нет. По вечерам после ужина ничего нет. Несколько развлекательных мероприятий ( как написано в рекламе) - это бар с пианистом каждый вечер!На микроавтобусе от отеля можно доехать до Порто-Ротондо. Трансфер до 19 часов. Обратно вечером вернуться очень сложно, такси вызвать можно только из кафе, ждать приходилось по 30-40 минут. Можно взять машину на прокат, но очень сложно ездить в темноте, дороги не освещаются. Пугали комарами - не было ни одного.

Душевая кабинка очень маленькая 50х50. Отвратительная кухня. Даже горячие блюда подают холодными. Пицца несъедобная, кажется, что проще в итальянской кухне ....Ужасный запах в номере и ванной комнате , словно, прорвало канализационную трубу ... На веранде течет вода и замывает весь пол террасы ... Плохая шумо изоляция номеров . Слышно, что происходит в номерах над тобой , под тобой и вокруг!!! Обслуживание среднее .

Для молодежи и детей от 3 лет ничего не предусмотрено. При большой территории детской площадки нет. По вечерам после ужина ничего нет. Несколько развлекательных мероприятий ( как написано в рекламе) - это бар с пианистом каждый вечер!На микроавтобусе от отеля можно доехать до Порто-Ротондо. Трансфер до 19 часов. Обратно вечером вернуться очень сложно, такси вызвать можно только из кафе, ждать приходилось по 30-40 минут. Можно взять машину на прокат, но очень сложно ездить в темноте, дороги не освещаются. Пугали комарами - не было ни одного.