Отзывы Hotel 82 London, 4 звезды

Плохая уборка в номере.

Ресепшн работает до 18:00, если Вы прилетаете позже, то начинаются реальные проблемы - на моих глазах пара из Италии просто не знала как им зарегестрироваться. В отеле нет воды питьевой - вообще! Завтраки очень скудные и все время подают одно и тоже. Даже не предлагалось каши, что очень удивило. Скатерти все в пятнах на столах. В номерах отвратительные ванные комнаты - точнее душевые кабины. Все стары, текут, пол в плесени. Цена с таким сервисом - завышена! Но это Лондон, здесь все дорого:)

По приезду (приехали поздно и возможности пообщаться с персоналом не было) заселились в номер, в котором испытала настоящий шок! Отель позиционирующий себя как 4 звезды, в принципе не должен иметь подобных номеров. Номер был очень маленький там была только кровать с двумя тумбочками встроеный шкаф и ванная комната. В шкафу находились холодильник, чайник с чашками, утюг и гладильная доска при этом напрочь отсутствовали свободные полки для одежды и не одной вешалки для одежды. В номере не было места да же для чемоданов не говоря уже о банальном стуле куда можно было бы сесть. Спинка кровати отвалилась как только мы попытались прилечь отдохнуть с дороги, за отсутствием стульев. В ванной раковина была засорена, вода не стекала. Также отсутствовали (даже обычные пластиковые) стаканчики для туалетных принадлежностей. В номере везде пыль, окна и шторы грязные. На следующий день номер поменяли, но день был "коту под хвост" в 11:00 надо было освободить номер, вещи отнести в камеру хранения вернуться к 14:00 часам дня назад что бы попасть в новый номер. Оказался немного лучше уже хотя бы тем, что в наличии был стол, два стула и плечики для одежды в шкафу. Раковина работала, но душем пользоваться было не возможно из-за практически отсутствия воды. Вода стекала тонкой струйкой, при этом душ стационарный, что там помыться надо быть гуттаперчевым. На просьбу сделать, что нибудь с душем, персонал не как не отриагировал. Из туалетных принадлежностей были только мыло и гель для душа, за 3 дня мы так не разу не дождались шампуня, хотя мыть голову с таким напором воды было очень, очень сложно. Все остальное в таком же состоянии: грязно, пыль везде вековая, сквозь окна от грязи уже ничего не видно, в ванной по углам уже все заплесневело, стены чем-то облиты, окно разбито и заклеено скотчем. Да, забыла фен работал, но при этом шланг не соединялся с основной частью вопрос, как им пользоваться? Завтраки были нормальные, но их падача оставляет желать лучшего.

Грязно. Плесень.

Это явно не 4 звезды! Это похоже на хостел. Нас заселили в подвал с заклеенным пленкой окном. Сантехника старая, склееная и шатающаяся, стены заляпаны, матрас пролежан, звукоизоляция плохая, в ванной плесень. В ванной ползал дождевой червяк. Это жуть!

Очень маленькие номера, грязно

Очень маленькая кровать, не двуспальная, максимум 1.5. Ночевали вместе с сыном 9 лет, старались лежать ровненько, чтобы не свалиться. Завтрак очень простой, можно сказать скудный, посуды не достаточно, чистые стаканы и тарелки пришлось просить. Здание старое, и видимо в прошлом было просто квартирами, поэтому лифт для одного человека, вдвоем с ребенком очень тесно. После чек-аута какое-то время провели в лобби, общий туалет не работает. Персонал пошел навстречу и пустил в чей-то номер )) Отель не тянет на 4*, максимум 3*. И не уверена, что стоит этих денег.

Ночью было холодно. Встретили не приветливо. Лифт не работал, пришлось нести чемоданы на 4 этаж.

Очень маленький номер

Номера маловаты

Лифт не работал, мы жили на 5 этаже, слабый интернет, маленькие комнаты

Все,что могло быть поломано,было поломано:душ, подставки под зубр.щетки,жалюзи, полотенцесушитель..,Поэтому бесполезно было вообще что-то то говорить персоналу.В целом уровень-2зв. Даже принимая во внимание ущербность 4-х звезд в Лондоне,отель слабый+ дрянные горнишные (комната не убиралась).Подозреваю,что только пылесосили.,раковины не мылись, на пол дня отключили воду в отеле и не было в ни душе, ни в туалете.Пришлось чистить зубы покупной водой.Утром включили и не пришлось скандалить и требовать переселения в др. Гости-цу.

Душевая кабинка с "секретной" дверью - только на третий день разобрались как попасть в ванну без помощи кого-либо, сложная стеклянная ширма не позволяла этого сделать. Душ не очень хорошо работал.

Понравилось все!!!

В номере было холодно. Нет чайника. Раковина была засорена, но после обращения на ресепшен, засор устранили

Не убранная ванная комната, волосы по всей ванне. Вместо забронированого номера с двумя раздельными кроватями, нас поселили в номер с одной.

В номере не прибираются-только меняют полотенца, очень плохой напор воды-нормально не помыться, завтраки сносные, но всё быстро заканчивается, если поспать подольше то можно остаться без еды

Окна из номера выходили на улицу - ночью было шумно из-за транспорта, что не комфортно, если вы любите тишину.