Отзывы Hostel Sputnik

Узкие короткие "детские" кровати, еле заснула. Еще подушка настолько маленькая и плоская, что пришлось сложить ее в 3 раза

Все нормально

Отсутствует столовая

Присутствует запах канализации в туалете. Нет телевизора.

Можно было бы сделать завтраки по разнообразнее,но это не притензия а скорее просьба. В принципе голодными мы не остались. Мне всегда не хватает зернового кофе,а перед дорогой он просто необходим. Готова за него платить:)

В первый наш приезд в туалете лежали гель для душа и шампунь - был приятный сюрприз. во второй - уже не было ничего, кроме жидкого мыла. вполне возможно, все забрали постояльцы из смежной комнаты, но все равно персоналу стоило бы за этим проследить.

Ванная комната на 2 номера, а не собственная

Очень тонкие неудобные подушки.

Хотелось бы конечно душ и туалет в номере, но в принципе все удобства на этаже и все чистенько.

Установить телевизор. Установить печь СВЧ.

Хотелось бы телевизор в номер , ну и шумоизоляция очень не помешала бы!

Особенность номера: для тех, кто привык спать на качественных матрасах, гостиничные покажутся жестковатыми, впрочем, не забываем, что это - хостел))

Из описания номера было непонятно, что "удобства" придется делить с другими гостями. Если бы эта информация была четко прописана, вряд ли мы здесь оказались - нам не по возрасту :)

Ну уж прикупите новые подушки по просьбам автомобилистов из Москвы.

Рядом железная дорога, пока засыпали насчитали 4 поезда)))ну и расположение может кого-то испугать, но с трассы по прямой минут 4-5 езды.

Расширить ассортимент завтрака.

Отсутствие туалета и душа в номере

Нет холодильника в номере.

Подушки очень тонкие и спать на них невозможно

Хотелось бы, чтобы в номере были прикроватные светильники и фен. Завтрак ужасный. Дешевая неразваривающаяся каша, бумажные сосиски и полуфабрикатные блинчики. Заплатив за завтрак, уехали голодными.

Темной ночью немного жутковато ехать в глубину неосвещенных улиц достаточно далеко от трассы. При всей новизне и чистоте нового здания еще есть куда расти по общему впечатлению от сервиса.А общее впечатление - некоторая местечковость. Вероятно это от отсутствия опыта такой деятельности, в отличие от тех же Греции, Испании, Италии, где такие маленькие придорожные отели/хостелы/мотели за многие десятилетия выглядят более, что ли, уютными и гостеприимными при отсутствии нарочитости. Понятно, что от хостела, где останавливаются на одну ночь, грешно требовать удобства в номере, а не на этаже. Но и при таком раскладе есть много мелочей, которые, надеюсь, со временем будут выправляться , (и, боюсь, влиять на цену (:-)). Те же яичница с сосисками, геркулесовая каша, приготовленная при тебе же из магазинного пакета или разогретые в микроволновке блинчики с творогом на завтрак - хорошо и сытно. Но оставляют общее ощущение некоей кустарщины. Неплохо было бы предлагать что-нибудь более домашнее - вареную картошечку с укропом, какие-нибудь местные фрукты и т п. Как говорится, мелочь, а создают атмосферу. Рассчитываю, что критику воспримут без обиды. Желаю удачи. И, скорее всего, остановлюсь на обратном пути.

Маленькую столовую , что бы покушать можно было в любое время заезда

Подушки и впрямь слабоваты.

Возвращался с женой из свадебного путешествия из Крыма. Забронировал в этом отеле номер Делюкс, в описании которого указан отдельный душ в номере (принципиальное требование жены). По факту же оказалось, что это не отель, а общага, в которой ночуют байкеры. Туалеты и ванные общие на этаже. В номере "Делюкс" оказался 1 туалет с душем на 2 номера. Так что в описании просто наврали. Администратор при заселении предложила доплатить сверху 1000 рублей и снять "Люкс", тогда душ с туалетом будут в номере. Хорошо, что служба поддержки клиентов Booking работает так как нужно. Молодцы! Быстро решили мой вопрос, связались с администрацией отеля и те предоставили мне номер "Люкс" по цене "Делюкса". Но конечно так обманывать посетителей не стоит. В следующий раз буду искать другой отель.

Нет холодильника. Звукоизоляция.

Стоянку,звукоизоляцию комнатных дверей

Нет

Около 5км в сторону от трассы

Все прекрасно! Ну разве что прикроватных светильников не хватает.

Несколько далековато от трассы, но зато тихо.

Матрасы уж больно жесткие и от подушек лишь одно название - очень тонкие.

Хотелось бы более разнообразные завтраки!

Нет холодильника и телевизора в 4-местном люксе. В люксе N24 ( в отличии от N27) хуже душ.

Акустика в номерах. Утром сьезжающий народ очень громко хлопал дверьми в душевой и туалетах. Мы приехали заполночь и хотели проснуться часов в 9, но от шума с 6 часов уже невозможно было спать.

Не хватило ночника или небольшого светильничка в номере, сын уснул, мы вынуждены были в темноте читать книжку и планшет, глаза устали.

Единственное, подушки маленькие

Подушки

Персонал не очень рад отдыхающим, такое впечатление, что мы мешали им работать, а вернее спать, т.к. из-за пробок на дороге приехали около 23.00, хотя предупредили, что приедем в это время?!!! на рецепции грубоватая женщина, её даже невозможно назвать администратором (????) не устроив до конца с одних клиентов начинала работу со следующими. В Туалете не вымыт унитаз и раковина от предыдущих жильцов в остатках от бритья, в шкафу ни одной вешалки. В номерах люкс нет холодильников. Как рекомендация- подучить персонал обращению с клиентами.

Разве что общий санузел (кстати, чистый и ухоженный) - но ведь это, по сути, хостел, для него это вполне нормально.

Звукоизоляция хромает, двери без порогов, снизу щель, слышно всех особенно орущих маленьких детей.

Шумоизоляция

Нет москитной сетки:)

Отсутствие ТВ в номере (но это было не принципиально). Маленький холодильник в номере не помешал бы.

Спать невозможно. В номере жарко и душно. Одеяла и подушки из дешевой синтетики. Номер герметичен, воздух внутрь поступает, если открыть окно. Если накрыться одеялом, моментально становится жарко. Во сне скидываешь одеяло, на жаркое тело попадает холодный воздух. Короче, пластмассовый домик для железных людей с железным здоровьем.

Ужасная шумоизолиния. Проживали в номере на 1 этаже , напротив общего душа . Любое передвижение людей , открытие/закрытие дверей, разговоры- слышно ОЧЕНЬ отчетливо. В результате- бессонная ночь.

За гостиницей - автобаза. утром могут начать шуметь машины, греметь, грузить.. но это данность это не изменить. т.к. гостиница - на территории автобазы фактически

Завтрак простой слишком

Отсутствие холодильника и телевизора в номере.