Отзывы Hostel Relax

Не было полотенец для гостей.

Не вернули деньги за последнюю ночь

Грязная ванная, грязная посуда, ни постирать, ни приготовить ничего нельзя, посуды нет, чайник старый и замызнаный. Хозяин ходит по пятам, рассматривает,что ты делаешь. И апофеоз: сидим ,завтракаем, хозяин подходит и говорит:"вы тут еще долго? Мне пропылесосить надо.." занавес

Столкнулись с неадекватный отношением в этом хостеле. При возникшем вопросе о предоставляемых услугах (что входит в сумму бронирование, т.к. брони по Грузии в ту поездку было много), хозяйка стала возмущаться, кричать, хамить и грубить. Такие люди не должны работать в гостиничной сфере, т.к. может испортиться впечатление о стране и людях, а также ваш отпуск. Не рекомендуем вам этот хостел.

Не понравилось отношение к нам: понятие раннее заселение в данном хостеле отсутствует! Никто не встретил, пришлось звонить в букинг. Долго ждали ночью у ворот. Выясняли сколько будет стоить проживание, хотя цена, время, дата были оговорены и согласованы в письме ( хотели гораздо больше!) В этот же день хозяин хостела закатил скандал, чтоб заплатили за третьи сутки, так как мы уже тут вторую ночь! Хозяин постоянно ходит по пятам и наблюдает. Вечером, пришлось уйти в свою комнату, так как надзор был постоянным! Хотя были и хорошие моменты: угостили арбузом, помогли открыть бутылку с вином ( штопора не было), рассказал как доехать до пещер.

Мы пришли по брони с букинга. Ели нашли, нас встретили очень не приветливо, мы бронировали ночь, но решили остался на две нам отказали хотя хостел был пуст,позже он передумал. Потом мы уже пожалели что остались, находится там было не очень комфортно, так ещё и хозяин сказал нам в грубой форме сваливать до 9 утра. У него дела. Утром все стало еще забавнее он нас буквально вытолкал в 8 30. Я только зашла в душ помыться не успела вся мокрая, вещи собирали до конца уже на обочине в ожидании маршрутки. С таким хамским отношением столкнулись впервые таких мест быть недолжно люди приезжают отдохнуть а выходит только жуткий осадок. Сами комнаты оказались проходными, тоесть чтобы попасть в нашу мы проходили сквозь другую комнату это неправильно, закрыть дверь некак хорошо, что там небыло постояльцев.

Начну с того, что мы очень долго пытались попасть в этот хостел - нас там абсолютно не ждали, все было закрыто и замуровано, будто вымерло. У хостела плюс ко всему сейчас другое название. Пришлось звонить на грузинский номер, указанный в распечатке с сайта, только тогда нас наконец-то впустил мужчина. И у нас было ощущение, будто мы без приглашения ворвались к нему домой. Он следил за нами, куда мы пошли и когда вернемся, сколько горячей воды потратили, когда ложимся спать и т.д. - постоянно стоял над душой и ворчал, напрягал жутко. Мы чувствовали себя как в тюрьме. Мы на весь хостел были одни, были желающие заселиться при нас (просто с улицы пришли, иностранцы), так он им отказал, хотя была куча свободных комнат. Очень странный человек. Сам-то хостел неплохой, но вот такое отношение... Очень несвойственное для Грузии, мягко говоря. Хорошо что мы там были всего одну ночь и с утра бегом убежали оттуда, даже не попив чаю (дедок ночевал в соседней комнате - охранял нас). Для размещения в Кутаиси я бы не рекомендовала это место.

Брали комнатку на 2х, а нам подселили небольшую колонию муравьев))

Очень грязно, неудобно, нет пододеяльников, очень холодно

Очень, очень холодно в комнатах.

Неприветливый хозяин, который курил на веранде, а дым шел в комнату. Холодная комната. Сомнительной чистоты постельное белье. На странице хостела написано, что в распоряжении гостей - общая кухня. По факту оказалось, что готовить нельзя ("надо было читать на сайте"). Кастрюль нет. Стиральной машины нет.

Комната на троих проходная. Матрасы в ней это нечто из слоев паралона и тонких матрасов.

Хозяин- старый ворчливый жадный дед. Кондиционер не работает. На кухне готовить нельзя.

В комнате нет окон, дико душно, вход в нее через проходную комнату с тремя кроватями, интернет урывками,

Не понравилось лишь одно)) у окатившейся кошки были какие-то проблемы с хвостом - а вот котята развлекали весь вечер, дурачились и дрались.

Персонал не дружелюбный.

Вай фай ловил плохо, только если стоять у самой двери комнаты. Хозяйка очень переменчива в настроении и подчас непредсказуема- может отвечать в довольно резкой форме, а через минуту проявлять заботу и участие. Чек аут в десять утра

Хозяйке настолько надоел хостел, что единственное, чем можно его улучшить - продать или сдать. Каждый новый посетитель - головная боль и расходы для хозяйки, о чем она постоянно напоминает. Боюсь, что это уже непоправимо ... впрочем, большая часть хостела уже сдана в аренду. Осталось 2 комнаты, если вы вдруг захотите "чего-то остренького" от Грузии.

Хозяйка встречает с не понятным наездом, как будто мы ей что то должны, сразу требовала наш багаж, хотя мы как путешественники на машине багаж оставили в машине. Ну это ладно, ерунда. По приезду в хостел вечером, выяснилось что это не хостел, а гостевой дом, потому что там живет хозяйка, наблюдает за всеми кто, что делает, куда пошел, так там еще и адски холодно было. Спали в одежде теплой, благо она была у нас.Условий для приготовления еды нет, для отдыха с детьми нет. Но больше всего поразило то, что хозяйка не меняет постельное белье. Утром когда мы выезжали, наблюдала как хозяйка заправляла постели за туристами, которые уехали ранее на 2 часа. Да и запах от постельного белья присутствует. Поэтому сто раз подумайте прежде чем туда заселяться. Утром когда выезжали, хозяйка спросила почему мы раньше срока уезжаем, тут мы в лоб ей сказали что у вас холодно жутко, сан узел оставляет желать лучшего, и на последок добили ее сказав, что она не меняет белье постельное, тут она поникла и промолчала просто.

Рекомендую полотенца иметь с собой

Прием и отношение, если клиент приехал в 00.15 то это все равно клиент...

- Если вы планировали готовить еду сами, тут так не получиться. Но есть чайник, так что сделать чай-кофе, запарить овсянку / мивину - без проблем. Посудой пользоваться можно.

- Очень холодно, а за 10лари с человека тепло не положено. Такое отношение сразу отталкивает. Очень назойливая хозяйка, хотелось отдохнуть, но ощущение, что за тобой наблюдают 24 часа. - ранний выезд в 10 утра.

Если ехать зимой то холодно но это везде так

Мы забронировали двухместный номер, а заселили нас в четырехместный проходной под тем предлогом, что остальные комнаты заняты. Так что советую перед оплатой номера проверить, соответствует ли он вашим ожиданиям. Хозяйка несколько навязчива и утомляет разговорами.

Минусов мы не обнаружили ;)

Нас с женой разместили в дальней комнате, где не было отопления, а была железная дверь на улицу со щелями. Тепло от радиатора (в центре помещения) до нас не доходило. После этой ночи мы простудились (ноябрь).

Просто факты:нельзя готовить есть ( хотя печка и место где готовить имеется), нельзя стирать потому что "потратите много воды а хозяйка и так платит много ".

отсутствие окон в номере

Это не хостел в привычном понимании, а просто нижний этаж частного дома с хозяйкой в нагрузку, которая довольно навязчиво контролирует все движения гостей и всё время "висит" над душой - дом небольшой, путь в наш четырехместный "отдельный" номер проходил через общую комнату с двухярусными кроватями. Мы были с детьми, что создавало неудобства и нам, и постояльцам этой комнаты. Закрытая металлическая дверь на улицу с маленьким окошком вместо привычных стены и окна - даже забавная экзотика на фоне остального. Заявлена детская площадка, но ощущение, что с детьми обычно никто на несколько дней не останавливается - не было ни плиты, ни кастрюли, чтобы с утра малышу кашу сварить! Хозяйка нашла по нашей просьбе, но была нами не слишком довольна. К тому же мы совершенно не поддавались на её попытки загонять нас спать до 12 ночи - наше сидение на крылечке и в коридоре за компьютером вызывало активное и громкое недовольство. В 12 ночи закрывается входная дверь, подно возвращаться не рекомендуется. Поздние походы в ванную наши и наших соседей тоже комментировались - смешно было смотреть, как взрослые люди оправдываются перед хозяйкой, типа "мы быстренько, только умыться"))) Полотенец не выдают. Кондиционеров в наших комнатах что-то тоже замечено не было. Холодильник в комнате у хозяйки, когда она уходит из дома - запирает комнату, и справляйтесь как хотите)Интернет работал сносно, это да. Отдельно повеселил специально распечатанный и висящий на видном месте высокий рейтинг с "Букинга") решили вот немного его подкорректировать)))

Низкая звукоизоляция.

Очень холодно в номерах.

Ужаснее места не могло и быть! Если вы хотите побывать в конс-лагере, то это место как раз для вас - юных экстремалов. Хозяйка хостела просто няшка на первый взгляд, но после 10, как в сказке, она превращается в ведьму) Туда не ходи! Почему не спишь - иди спать!? Почему так рано встал - иди спать!? Не пить! Не кричать! Громко не разговаривать!А если с ней прирекнешься, то большая вероятность того, что исчезнет горячая вода. А почему? Никто не знает.Поэтому лучше заплатить чуть больше и быть в комфорте и уюте, чем тратить свои силы, время, деньги и нервы на ненормальных людей! Так что наш совет - НЕ ХОДИ ТУДА!

Заказ был за месяц, однако по приезду выяснилось что комната была заказана ещё кем-то другим. Хозяйка предложила и организовала гостиницу напротив за туже цену. В новой гостинице были приятные и услужливые хозяева, но не хватало кондиционера

Такого не было

Переселение, с одной стороны хорошо, с другой стороны идти туда, не знаю куда.

заказывали двухместный номер, пр переписке писали что все хорошо и номер есть по приезде оказалось что там живут. Жили вдвоем в номере для четверых, было невыносимо холодно, в санузлах и душе тоже холодно. хозяйка переселила к родственнику который сдает жилье, там было супер. вобщем хостелл как по мне годиться чтоб переночевать и уехать дальше в теплое время года.

Не расчитали со временем пребывания: Кутаиси нужно уделить времени больше, чем один день!

В общем, сложилось впечатление, что мы вернулись в студенчество и сняли комнату у постоянно недовольной пенсионерки. Мы были с маленьким ребенком, о чем сообщали дополнительно заранее, но хозяйка была очень недовольна еще в момент, когда мы только переступили порог! Не позволяла сушить коляску внутри, потом согласилась, но сама решила вытереть колеса (нам не разрешила!), а потом рассказывала, какие они грязные (весь день шел дождь)! Когда мы выразили свое возмущение этим фактом, сказала, что ей все равно, у нее итак есть много хороших откликов, и наши – ничего не решают. При нас утром выгнала девушку из душа, потому что та, как оказалось, уже принимала душ вечером, а за такие деньги мыться можно лишь один раз! Комната душная, вместо окна дверь на улицу с маленьким окошком, куда ночью заглядывали прохожие. Бегали тараканы: за то, что один парень не убил таракана, она его вычитала прямо за завтраком! Выселение в 10, но уже в 9 утра она бегала со шваброй и пылесосом, а вещи придержать в коридоре до 10 утра не очень хотела. Когда в 10.10 мы пришли домой за вещами, они уже стояли на улице. Постоянно пыталась впарить услуги машины (своего брата, как оказалось позже) - сама заказывала машину всем подряд, мол, вам же все равно надо! Живет, как оказалось, там же, спала прямо на кухне, где у нее было окошко в коридор и на входную дверь - то есть, могла все "контролировать", включая походы в душ. Сушить вещи негде. В комнате только одна тумбочка на 4 кровати, пару крючков, две розетки, из которых одна нерабочая, а вторая старая - ничего туда не залазит (выпросили переходник). Одна кровать поломана, проваливается.