Отзывы Hostel Nebo, 2 звезды

Хостел очень сложно найти. На двери нет надписи. Но! Больше всего мне не понравилось, что несмотря на то, что я за день до поездки переписывалась с хостелом чрез букинг, я не была предупреждена, что в номере идет ремонт. Конечно администратор, хоть и безохотно, но решила эту проблему, переселив меня на время в другой, более комфортный номер, хоть и попросила сначала погулять по городу. Также очень неудобно, что кухня, стойка администратора и выход расположены в одном помещение, в котором собирается весь хостел, чтобы поесть, посмтореть телевизор и т.д. и приходилось проходить мимо них и ловить на себе взгляды, а иногда и слышать комменты. Неприятно! В номере на 10-х женщин, как я узнала на утро, поселили еще и мужичка, о чем я узнала только утром, благо бронь была на одну ночь и я выезжала. В целом, хостел неплохой, но с коммуникацией проблемы. Я была бы не так сильно расстроена всем, если бы заранее была осведомлена. Надеюсь вы учтете это.

Грязное белье (с чужими волосами), попросили заменить-нам сказали прачка будет только через 2 дня. Пришлось самим покупать чистое белье в магазине. Номер был не убран, грязные полы.

Чистота оставляет желать лучшего. В душевых не хватает полок. Белье мне показалось несвежим: на нем были чьи-то волосы. На прикроватной полке было грязно и пыльно, вещи туда класть не стала. Хороший хостел, но работникам нужно больше внимания уделять чистоте!

Постельное белье было старое и имело неприятный запах. Выезжали в 9:30 утра, администратор ещё спал, пришлось звонить ему на телефон и ждать его пробуждение(((

Администраторы не самые приветливые люди. В вип номере адски холодно-штаны, двое носков, футболка и теплая кофта плюс одеяло- так мы спали. После душа очень холодно. В випе свой душ- из него воняло сыростью. Стоял обогреватель, но он не спасал. Одежда всегда была влажная из за сырости. Из за близости к кухне ночами слышны были разговоры постояльцев. Иногда в чистой посуде стояли грязные сковородки.

Это место явно нуждается в отделе контроля качества. Дать обратную связь некому, и тут расписывать минусы можно очень долго.

ПАСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. ИХ НЕ ВЫВЕДИШЬ ЗА РАЗ, ВООБЩЕ ТО. при мне была сделана обработка, но имеено после нее у меня появились укусы. Даже не так. МНОЖЕСТВО УКУСОВ ПО ВСЕМУ ТЕЛУ. Ни за что туда больше не вернусь.

Кровать неудобная

Минусов не вижу)

Залезать на 2-й ярус кровати неудобно, как и слезать с него

Клопы! Покусана вся!!!

Неудобная лестница на второй ярус кровати, посуда для готовки частично в неприглядном виде( у кастрюли не достает крышка, частично что-то отломано)

Не предупредили об отсутствии горячей воды.

Перебои с горячей водой, один женский туалет

Перебои горячей воды в душе - ломался нагреватель.

Не работает лифт, хостел находится на 7 этаже (

Отдых прошел прекрасно. Просто изложу сухие факты: 1. Крыша закрыта; 2. Волосы в только что заправленной постели; 3. Грязь и полное ведро бумаги в душе/туалете; 4. Розетка у каждой кровати - да, лампа - нет; 5. Будьте готовы жить в одной комнате с 10 (!!!!) девчонками. Куча вещей, пакетов/сумок/косметики/волос на полу. Кому-то жарко, кому-то холодно. Кто-то любит хлопать дверью с утра. Лучше бы головой.... 6. Ремонт: то что вы видите на фото - прибавьте лет 7 эксплуатации. Тогда будут реальные кадры. Совет: прибейте полки в душе! Ну девчонки же живут! Куда баночки складывать, пока только на пол.

Нестабильный вай фай.

Я жила на втором ярусе кровати, когда поднималась, чувствовала, что бортики расшатаны. В первый день в душе было грязно, потом стало чище. В душе маловато крючков, не помешали бы полки. На втором ярусе сделать бы пару крючков у стены.

В первый день утром был сломан выключатель в женском туалете, но уже вечером на его место стоял абсолютно новый - респект!!))

Букинг не передал мой заказ в хостел, и меня не хотели размещать, в результате поиска заказа, места и тп - меня заселяли 40 минут, это достаточно долго(

На второй день пребывания сломалась колонка для обогрева воды и в течении суток не починилась. горячая вода была очень нужна, благо предоставили ведерко для подогрева воды. как дома во время ежегодных отключений!

Единственно очень скрипучая дверь в номере, мешает спать.

Я бы повесил гель с дозатором в душ (было только хозяйственное мыло). А может он и присутствует обычно, я не в курсе. Есть книжки, многие берут почитать за ужином, но подборка маленькая и унылая.

Нет особой чистоты в комнатах,и в душевых,очень много волос и грязи на полах.в последние три дня отключили горячую воду,что оч омрачило отдых.

Чистота в хостеле оставляет желать лучшего, в корридоре наличие огромных мешков с грязным бельем (для стирки), при входе на лестницу к спальному месту в 4х местный номер в пролете огромный склад матрасов, подушек, раскладушек.

- Проблемы с водонагревателем, последние 2 дня пребывания не было горячей воды. - Не хватало стула / полок / вешалок у кровати, чтобы положить часто используемые вещи и повесить одежду.

Куча ОБУВИ в прихожей у стойки регистрации, понятно много гостей, но все хаотично разбросано и выступает на метр от обувного шкафа. Хлипкие двухярусные КРОВАТИ, сэкономили прилично на них...подниматься/спускаться стремно и неудобно (поперечина заставляет выгнуться чтобы попасть на койку), тем более любое ваше действие откликается на соседе снизу.

Нет горячей воды мало гигиены

В первый день уборкой на кухне, в душе и туалете никто не занимался. Понимаю, что жильцам тоже было бы неплохо более тщательно за собой убирать, но вот со сменой девушки-администратора стало значительно чище!! У нас в номере (двухместный) даже появилась мусорка! Вообще же, обои над раковинами и рабочая зона на кухне производят удручающее впечатление - было бы неплохо их хорошенько вымыть, а то и заменить обои. Ну, и в завершение - при отъезде удивило предложение администратора снять после себя постель)) Руки у меня, конечно, на месте;) и не сложно это, конечно, но как-то удивительно... Хотя в хостелах, я не впервые))

Нельзя просто оплатить проживание банковской картой - безналичная оплата в данном случае это перевод на карту некоему лицу.

Прохладно в комнате, плюс фанаты Зенита, как я понял, которые в коридоре громко общались до 3 часов ночи.

В Хостеле есть люди, которые проживают в хостеле месяцами - то есть используют хостел как общежитие, со всеми вытекающими последствиями - очень много вещей находится в комнате в кухонной зоне в порядке вещей, когда кто-то не моет за собой посуду - и это все лежит горой в раковине.

Wi-fi сначала был нормальный, потом два дня последних ужасно медленный

Тапки стоят 100 рублей, нет ни чая ни кофе

Шторки в душевых короткие, потому пол в душе (а иногда и за его пределами) постоянно мокрый (хорошо, что прихватила с собой резиновые тапки). В одной из "кабинок" душевая лейка лопнула, вода разбрызгивается во все стороны вместо головы..). И вообще в реальности всё выглядит гораздо более изношено, чем на фотографиях с сайта (которые мне, кстати, понравились).

Жили в 2-х местном номере, дверь в номер стоит от шкафа купе, слышимость абсолютная!!!

Польстилась на фотографии, а по факту очень грязно, шумно и клопы(

Нет чая, лифт неработает, не предупреждают о правилах хостела требуют после этого убирать постель грубое отношение персонала к гостю

Персоналу следует убирать под кроватями (там комья грязи и пыли) и в ящиках (при просьбе пропылесосить - пропылесосили без вопросов) Руководству стоит оценить состояние подушек и одеял (они насквозь желтые и в пятнах). Перебои с инетом также присутствовали, но мы от них особо не страдали.

Хостелу давно требуется генеральная уборка. В разных местах натыкаешься на вещи, которые лучше скрыть от глаз (тюки с вещами, старые раскладушки, какие-то мешки). Все покрыто пылью, видно, что убираются очень не часто. Девочки, которые работают администраторами, спят прямо в общем холле. Пожалуйста наведите порядок!

Грязная душевая. Зашла один раз и больше не захотелось туда заходить.

Слабый напор воды в душе, грязно на кухне, но это скорее, претензия к жильцам.

С хостелом Небо 2 раза была одинаковая ситуация- я заранее бронировала места ,и дважды нам отказывали.звонили в день заезда и говорили, что ошибка-забронированы все места...очень нас подвели

Прежде всего в хостеле сказали, что о моей брони ничего не слышали! Booking.com, обратите на это внимание. Мы с коллегами были вынуждены выбирать из того, что осталось. Повезло, что на улицу не отправили. Администратор не знает где рядом перекусить кроме "кофе хауса" в том же доме. Также не понравилось, что в хостеле не чисто, грязный туалет, в прихожей полный беспорядок.

Все

Я конечно понимаю что это хостел, но заказав четырех местный номер мне его не предоставили, так как там заселились с детьми. Спорить не стал дети святое. Предложили кровать в 12 ти местном, в котором я пробыл часа два.... явилась семья с детьми и подняла вой, меня попросили переехать, я согласился (очем желею надо было послать всех)!!! переместили в комнату где жили постояльцы..... кровать и матрас были не удобные, про запахи вообще говорить не буду!!! в общем больше негатива..... первый опыт остановки в хостеле не удачен, и врятли когда то еще остановлюсь. Хорошо что отменил бронь и переехал в гостиницу.

Купилась на красивые фотографии и восторженные отзывы, на деле оказалось всё из разряда "ожидание-реальность". Фотографии, видимо, были сделаны перед открытием хостела пару лет назад, т.к. сейчас много что отличается. Я брала размещение в общей женской комнате на 10 человек. Очень маленькое помещение для такого количества людей, в комнате бардак, повсюду разложены вещи, чемоданы, кем-то забытые чашки, администраторы, похоже, туда вообще не заходят. Персональные шкафчики с замком для ценных вещей все до единого были заняты. Хуже только в плацкарте. Фотографии скажут всё сами за себя. Не решилась готовить там самостоятельно - кастрюли, сковородки далеко не первой свежести. Благо в паре метров от хостела есть кафе с демократичными ценами. С улицы довольно сложно найти хостел, никаких опознавательных знаков. Смогла дозвониться до админа только с третьего раза, чтобы мне объяснили куда идти. На входе некоторое подобие прихожей, которая просто завалена обувью, стоит специальный стеллаж, но много места занято летней обувью, видимо кем-то забытой, т.к. на дворе уже зима и сомневаюсь, что кто-то в ней ходит. Мне "повезло" и из 4 ночей моего пребывания 2 дня не было горячей воды по причине ремонта. Некоторые постояльцы живут там месяцами... Так что если вы планируете останавливаться там только чтобы ночевать,как я, и если вы не слишком прихотливы в плане порядка, то это место вполне подойдёт, т.к. цена действительно очень доступная.

При выезде не дали официальные документы на проживание!

Шторка на половину кровати, особенно странно для ее верхней части - как бы не задернул, ты всех видишь и все тебя видят. Ночью было душно. Половина гостей не туристы, а живут длительные сроки, в результате разбросано много лишнего хлама, в раковине копится посуда. Хорошо бы в душе на виду держать швабру со скребком для сгона воды в слив.

В следующий раз, если остановлюсь в Питере, то по другую сторону мостов :)

Кровати узкие, даже для худышки, вроде меня. Шторки символические, по крайней мере, на верхней кровати. И, о Боги, чтобы почистить зубы или просто посмотреть в зеркало после душа, нужно идти через кухню прям к главному входу, где единственные, не объединенные с туалетом, умывальники. Логистика огонь, ребята.

- Не очень комфортный душ. в одной комнате 3 кабинки, полы почти всегда мокрые. - Мы приехали в Питер погулять, потусить. После разведения мостов ехать довольно дорого из центра на такси, поэтому в следующий раз скорее всего буду проживать в центре Питера.

Ощущение, что не следят за порядком, немного брезгливо на кухне.