Отзывы Hostel Merlin

Грязь в душевых

Очень грязно в самом хостеле, грязное постельное белье, грязные матрасы, подушка 20*20. Самый ужасный вариант из тех, что видел. Ежедневные пьянки постоянно проживающих.

Увольте сотрудника который находится на ришепшене на Май месяц, !!! Не очень адекватный человек!!!

Долго ждал менеджера, кровати деревянные и разболтанные, на второй ярус страшно забираться, ощущение что она щас развалиться

Администратор длительно отсутствует, время от времени появляющийся человек. Обслуживание ведется без кассовой техники, чеки не выдаются, договора на проживание не заключаются. Системный учет и первичная бухгалтерская отчетность отсутствует. Постоянно проживают в основном одни и те же люди, новых гостей заезжает мало. В связи с отсутствием отчетности, крайне не рекомендуется командировочным. Парковка стихийная, во дворе жилого дома, туалет только один на всех жителей.

Все хорошо!

Снимал двухместную комнату, путь к которой через проходную комнату, где живут люди на двухуровневых кроватях. В итоге мое хождение мешает людям в проходной комнате, их разговоры и хлопание дверью мешает людям, живущим в отдельной комнате. Такое размещение по меньшей мере странно и неудобно. Туалетная и душевая комнаты находятся далеко от двухместного номера и всего лишь один туалет на всех живущих в хостеле. В номере отсутствует телевизор. В день моего посещения контингент жильцов в части был пьян, громко разговаривали и шумели за стенкой вплоть до часу ночи. Администратор как таковой в хостеле отсутствует, приходящая женщина, что неудобно. Переехал в другой хостел по причине шума и очередей в туалет и душ.

Грязно. Белье замызганное и самое дешевое. Ремонт минимальный. Вход в мою комнату лежал через захламленный 4х местный проходной номер для мужчин.

За такие смешные деньги (4100 за двоих на 3 ночи) для Москвы я даже постеснялась бы искать недостатки в хостеле😁

-Неудобное расположение двухместного номера; -На кухне много грязной посуды; -чистота и состояние кроватей оставляет желать лучше; -Звукоизоляция отсутсвует ; -В праздники в этот хостел лучше не заселяться: пили на кухне, курили там же, в комнату доносился шум, было страшно выходить из номера.

Единственный недостаток, что только один туалет (и ванная комната). Так что иногда приходится ждать.

Не было света двое суток! Не очень удобно собираться утром...

Хостел небольшой, и в идеале хотелось бы чтоб было пару санузлов и душевых (по одному сейчас), но правды ради: я лично не ждал в очереди ни туда ни сюда более пары минут. кровати достаточно аскетичные (твердые), может не всем понравится.

Очень уж продавлены матрасы.

Кровать ну уж ооочень скрипела. Страшно было перебудить всех

Отсутствие администрации во время заезда. Пришлось ждать больше часа, чтобы заселиться

Кровать помягче, соседей менее храпящих

Ужасные кровати,за ту стоимость заплаченную,постельное белье можно по лучше застилать,а старое на тряпки пустить. Грязное место,жуткое место в серы оттенках,грязи и пыли.

Ужасные кровати. Моя подушка была ужасно маленького размера, как будто ее не было. Она ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ маленькая. На кухне нету фильтра для воды(пей из под крана). Также на кухне не было чайника.

Матрас и подушка. очень суровые.

Вкратце, забронировала комнату на 2х с двумя спальными кроватями. По прибытию никто не встретил, прождали полтора часа, хотя администратор после звонка пообещала ожидать менее часа, далее администратор вообще не отвечала на звонки. В итоге оказалось, что в хостеле и не было номера, который я бронировала.

Чистота полов

Слишком много народу.это многокомнатная квартира, с одним туалетом и душем, которые не справляются.грязновато. На 1-2 ночи подойдет.

Когда я ещё звонила с целью забронировать, в трубку услышала вместо "Хостел" или "Хостел Мерлин, администратор такой-то, здравствуйте" просто "Алло": думаю, тут не надо быть супер отелем, чтобы нормально представиться, это элементарно. Но это пустячный минус....... После заселения и рассказа что-где, администратор ушла. Я решила часик отдохнуть, но в дверь начал кто-то настойчиво звонить. В хостеле я была одна. Подумав, что это кто-то из гостей, я пошла открывать))))))) Это и оказались постояльцы (хорошо, что не грабители)))))))В независимости от цены или наличия персонала, должно быть чисто ВЕЗДЕ! И не надо говорить мне в ответе "у нас гости убирают сами за собой, а они, бессовестные, не убирают". В ванной засаленные краны, в туалете на полу волосы и какая-то штукатурка (либо не понятный мусор), крышка от бочка унитаза вовсе отсутствует, на кухне плита жирная, микроволновка внутри - вообще трэш. Посуду даже не разглядывала, пользовалась одной кружкой и ложкой, вымытыми для себя. Грязь явно от гостей давно уехавших, почему гости должны мыть за собой - это понятно, но почему они должны убирать за уехавшими гостями? Проблема проста, либо доплачивать персоналу, ежели нет денег - мыть это всё и следить самостоятельно! Низкая цена у вас т.к. ремонта нет, а чисто должно быть в любом случае. Что касается интерьера, то конечно, обои времён батьки Махно. Всё убогое. В качестве шторок на кровати мне вручили простынь, которую я навесила, закрепив над собой)))) Возле кровати лампочка, свободная розетка одна. Да, под кроватью есть ещё розетки, но чтобы до них добраться нужно преодолеть слой пыли, я предпочла этого не делать. Хорошо, что на полу не было откровенной грязи. Хостелу желаю накопить денег для ремонта и повышения зп персоналу, чтобы он (персонал) мог делать тщательную уборку!

Кровати жесткие, простыни меньше чем матрац

Определённое неудобство представляет непостоянное (и нерегулярное по времени) присутствие администратора, поэтому рекомендую указывать точное время прибытия и приезжать именно в это время. 4-хместный номер для мужчин является проходным, а значит не запирается. В связи с этой его особенностью было бы здорово шкафчики в номере оборудовать замками.

За эти деньги все отлично.

Кровать слегка скрипит. Простынь оказалась на 20 см короче кровати

Отремонтировать в номере единственную розетку

Не работал свет в туалете и 1 душевая кабина из 2-х. Также ночью не сработал магнитный ключ, что заставило поволноваться, так как ночью персонала в хостеле я не видел. Спасли постояльцы, решившие покурить в это время

Шла по карте, дом нашла, трудно было найти подъезд, поскольку вывеска небольшая, не горит, в темноте не видно, в комнате устойчивый запах табака, приходилось проветривать (не смотря на то, что никто не курил). самое дешевое постельное белье, белое, но хлопок, чистое.

Неочень чисто в раковинах на кухне и в ванной((

Далеко от метро! Постельное белье вызывает отвращение. На весь хостел один не очень современный туалет. Про душ молчу, поскольку для уважающих свой комфорт людей он просто не пригоден.. Требует косметического ремонта абсолютно все! Администрации нет до вас никакого дела. В дополнение, нам "повезло" с местными завсегдатыми, что контролируют каждое ваше действие и докучают своими неуместными комментариями. Звукоизоляции ноль. Если хотите выспаться, это явно не для вас!

Можно было поставить пару стульев в комнату

- ужасно грязно - постояльцы за собой убирают плохо или не убирают вообще- персонала нет. просто встречают и заселяют... остальное - как в коммунальной квартире все самим делать нужно - и убирать и за порядком следить- цена не соответствует качеству на двухместные комнаты. за такие деньги можно снимать ближе к центру и с ежедневной уборкой.- кухня и ванная комната тщательно не убирались месяцами

Сейфы

Нет таких :) а нет, есть, мой любимый номер уже занят на мою следующую поездку :))) значит пользуется спросом :)

Не удобно, что душевых кабин две, но они в одной ванной комнате. Получается, что пользоваться можно только одному человеку. Один туалет на весь хостел. Не удобно, что выдают два маленьких полотенца, вместо одного большого (хотя бы). Плохая звукоизоляция.

Несколько напрягло состояние белья, оно всё в катышках.Антеенна тв виде мотка кабеля вызвала лыбку, но качество показа в целоам было хорошее, за исключением канала "Матч ТВ", который меня болше всего и интересовал...

Что следующие даты моей поездки номер (отдельный) уже занят :)))) теперь бронирую на 3-4 поездки вперед.

Не сращу нашли, не было вывески

1. Сложновато найти -- никаких указателей вообще. Хотелось бы хоть небольшой вывески или хотя бы эмблемы с шляпой. 2. Один из "женских номеров с 4 кроватями" глобально находится на проходе к 2-местному номеру, по факту он без двери. В итоге было тихо и хорошо, но могло не повезти.3. С одной девушкой занимали 2 нижних места. В один из вечером к нам на верхние места чуть не подселили 2 парней, хотя я бронировала место в женской комнате. В итоге обошлось, но я слегка напряглась. 4. Администратора видела ровно 1 раз -- при заселении. Я выезжала на день раньше, предупредила по телефону -- но его все равно не было. Пришлось оставлять ключ на стойке.5. Кровать весьма хлипкая, матрас нуждается в замене -- чтобы не чувствовать спиной все пружины, пришлось стелить второе одеяло. 6. Странное расположение душевых в ванной. Ванная комната одна большая, и внутри 2 душевых. То есть, по факту в один момент времени там может мыться только один человек, если нет близко знакомой компании. В принципе не минус, просто странно.

Встреча: Пришли. Позвонили в звонок. Нам открыли не сразу. Зашли. Администратора нет на месте, некто "хорошо знакомый с хозяином" с наездом начал выяснять кто мы такие и зачем мы тут. Не смог ничего внятного и вразумительного донести. Админа ждали минут 30. Разместили нас не лучшим образом. Заказывали одну двухуровневую кровать , а положили на на разные причем обе на втором ярусе. Много что обычно предоставляется хостелами бесплатно предлагается за деньги(полотенце например). Не совсем логичное расположение двух душевых кабин в одном помещении. При выезде админ так же отсутствовал.Постоянно переполненное мусорное ведро на кухне.

Хостел находится довольно далеко от метро (пешком идти более 20 минут), но можно быстро доехать на автобусе до Белорусской.Целью визита было отдохнуть в течение дня до ночного самолета, но этого сделать не удалось, т.к. стоило только сесть на кровать, как она провалилась. Судя по реакции персонала, это произошло не впервые, хотя в других номерах кровати, вроде, были нормальные. В итоге спать на кровати было возможно, по крайней мере до вечера, когда нам принесли листы фанеры, которые, может быть, решили бы ситуацию. Должен сказать, что в качестве компенсации нам сделали 50% скидку на проживание и подарили две капсулы кофе для их кофе-машины.

Поставьте нормальные кровати в 2х местном номере, а то слишком хилые

Лично я ))))заблудилась,у кого плохо с памятью то это не исключено ))),хотя идти от метро,зная маршрут 10 минут и от Савеловского вокзала,и от Марьиной рощи.

Полотенца не в ходят в услугу :(Надо брать своё.

Не успел заметить за сутки моего пребывания в нем

Были только мелкие недочеты в связи с тем что хостел недавно открылся, но они сразу устранялись.

Не работала розетка в ванной, пришлось гудеть феном на кухне(