Отзывы Hostel Mango, 2 звезды

Ужасное обслуживание!!!Парень стоявший на ресепшене , сказал,что не понимает меня,хотя там было указано,что знают русский язык..И камера хранения по коду ..говорит берите читайте всё написано...я просила помочь..он начал обслуживание другого клиента!!!

Само здание не очень приспособлено для хостела, тем более хостела такой вместимости. Для меня приватность не принципиальна была, но для романтической поездки не рекомендовал бы. Также сам видел как "перебравшие" отдыхающие не могли подняться по широкой, крутой и скользкой лестнице и выйти из кухни, расположенной в подвале. Душ и туалет расположены в одном помещении, одно помещение на номер. с утра каждый человек тратит в среднем 15 минут на "процедуры" и в восьмиместном номере это может занять 2 часа на всех. если была бы перегородка (для этого места достаточно) - могли бы одновременно трое пользоваться кто душем кто туалетом, кто раковиной (или сделать номера для лиц одного пола). Тумбочки для вещей не запирались (ничего ценного я в номере не держал, для меня это не принципиально было, но для объективности это надо отметить). В кухне одной четырехкомфорочной плиты недостаточно на больше чем полусотню койко-мест. В целом это частности, небольшие недостатки, лично я остался очень доволен этим местом. Если вы не гонитесь за приватностью, если не планируете упиваться, если ваши ценные вещи умещаются с собой в кармане (для особо ценных вещей - сейф), если цените общение - то это место вас не разочарует.

Минус - ночник над головой плохо закреплен, несколько раз падал. И надо быть осторожным, когда подходишь к кровати со стороны окна - скошенный потолок, можно сильно разбить голову. Но на общую оценку отеля и номера это не повлияло.

Был один неприятный момент - хостел берёт деньги с вас по умолчанию в кронах. А букинг делает вам бронирование исключительно в евро (хоть в тугриках оформляй, всё равно бронь будет в евро). И вот у хостела свой курс евро, который естесственно, отличается в худшую сторону от нормального. На выходе получается на 3-4 евро дороже, чем вы бронировали(и нет, это не городской налог на туриста, я в курсе про него). Не то что бы большие деньги - но это подпортило впечатление от менеджмента хостела. Если настаивать на том, что хотите платить в евро, упорно показывая свою бронь - примут оплату в евро - во второй раз мы так и сделали. В общем, повнимательнее!

Нас было группа из 7 ми человек, останавливались в ноябре. В комнате было холодно, горячей воды так и не было за всё время проживание. В комнатах и в ванной было грязно, и лужа воды.

Номера хоть и чистые, но мебель вся старая и разбитая. Сантехника на самом низком уровне, вода течет отовсюду.

КЛОПЫ. КЛОПЫ. КЛОПЫ. В КРОВАТИ. ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С ПЕРСОНАЛОМ НИ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. ДАЖЕ ПОСТЕЛЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ. НУ И НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ: состояние так себе. Обещанное кофе было не каждое утро и пришлось воевать с голландцем из-за храпа. Храпел я и ещё два человека, а он не мог спать и доставал нас ( будил). Один пожилой англичанин чуть не подрался с ним в 5 утра. Так что берите беруши если едите в хостел.

Нельзя сказать, что что-то прям не понравилось. Просто экономии ради жили в шестиместном номере, и как не крути, но это формат общаги. И классическая студенческая атмосфера. Отдельный номер всегда ж лучше. Но это уже был наш выбор, не к хостелу же вопрос.

В начале октября в номере было очень холодно, а одеяло совсем небольшое, особо не закутаешься. Ну и отсутствие у кроватей занавесок и полок для телефона/мелочей

Очень шумные гости. Персонал их не успокаивает. Возможно, нам не повезло. На кухне было дико грязно, утром все убрали, этого хватило на час. Парковка через реку за 2600р/сутки. Убились искать дешевле, нашли в двух километрах.

Душевая соединена с комнатой, общего душа нет. Это удобно, если ты хочешь принять душ днём, т.к. ближе идти, но когда хочешь сделать это перед сном, а в комнате уже спит несколько человек, получается, что ты их будишь звуками воды и другим сопутствующим шумом. Нет шторок у кроватей, полочек, чтобы положить телефон при зарядке.

Недостаки несущественные: в номере нет вентиляции, скрипящие кровати, у 1 из мусорных ведер не открывалась крышка при нажатии на педаль, бардак на кухне (хотя это замечание к проживающим и уровню их культуры, а не к хостелу)

- отсутствие шторок на кровати - шум посетителей бара за окном

Ночью шумно

Беспорядок проживающими в-общих просторах!!

Шумно под окнами когда все возвращаются из клуба)

Выселяют немного рано.

Дорогие платные замки для хранения вещей

Душ был забит, почти не уходила вода. Полотенце не включено в стоимость.попался номер с отдельным выходом. Т.е. до ресепшена идти по улице, отдельный вход того же дома. Завтрака нет,но, вроде, есть кухня. Не пользовалась.

Грязные матрасы. Очень неприятно спать на них.

Нет лифта. Нет кухни. Старенькие кровати.

Дорогие напитки. Шумно в помещении.

Очень плохой wi-if.Белье было простиранное , видно уже не 1 год использовали.Нет шкафчиком куда сложить вещи,они как бы есть , но без замка , его то отдельно надо покупать то брать свой . Хостел на 1 ночь максимум Радует только месторасположение.

Главный недостаток: было ОЧЕНЬ холодно. Так что советую брать теплые вещи для сна. Не понравилось ещё постельное белье: очень застиранное, уже жёлтое, а не белое, в каких-то пятнах, а на одном ещё и волос нашли! В пятницу под окнами пол ночи кричали пьяные посетители соседнего бара, но лично мне это не мешало спать.

Плесень в ванной

Не дают полотенца. Для любителей не приходящих ночью, не храпящих соседей лучше снять отдельный 2-х местный номер 😃

Очень маленький номер

Очень высокая слышимость, такое ощущение что стен нет.

Крутая и вежливая девушка на ресепшене и не менее добродушные гости!

В начале добавили в блэклист, но вроде ситуация разрешилась. В прошлый раз оставлял хвалебный отзыв из-за возможности размещения моих кроликов. Теперь не буду)

- подозрительный сор на белье - неудобные шкафчики для вещей в комнате (не запираются, не разделены на полки - это просто высоченные боксы)

Не понравилось все. Комната безумно маленькая, стенки тонкие, слышимость соседей, не уютно.

Мексиканка на ночь подушилась духами....видно мы уже переросли хостелы и неудобна очередь в ванна, когда живет в номере 8 человек. Но все было мило

Выбирая хостел, конечно, отдавали себе отчет, что это не отельный номер, но и увиденное конкретно испортило впечатление от поездки. По порядку: 1) Комната порядком отличается от фото на букинге по размеру и чистоте. Маленькие комнатушки с впритык поставленными 2-х ярусными кроватями, дышать нечем, когда все в комнате. Из плюсов, там есть собственная ванная и туалет. 2) Воды горячей не было. Была ледяная и холодная. Элементарные гигиенические процедуры выполнять было трудно. 3) Все удобства за доп.плату. Например, есть ящики для хранения вещей, но закрыть их можно только на замочек, который дают на ресепшене за 100 крон (их возвращают вконце). Фена нет. Его тоже можно взять за 500 крон или 20 евро в долг на ресепшене. Но! Представьте себе наше удивление, когда на 2 день пребывания мы еще не успели обменять деньги и просили дать фен за 20 долларов и нам отказали!! Или кроны или евро. Вообще дикость, что фена нет по умолчанию. Я была в хостелах и везде (!) он есть в ванной просто так. Пришлось идти в город, искать обменник нормальный, менять, возвращаться и брать тот злосчастный фен. Который не пригодился, ибо по приходу оказалось, что воды горячей нет. Мыться не пришлось. Кстати закрытая камера для личных вещей тоже не роскошь и должна быть бесплатной для каждого постояльца. Действительно у хостела не хватает денег с полученных проживание на такие мелочи??? 5) Кухня. Внизу в подвале есть общая кухня. Да, там есть кофе, чай, посуда и сахар. Даже рис, макароны и еще сыпучие свободного пользования. И диваны. Однако же, в ней ночевали левые люди. С утра приходим позавтракать - а там по всем диванам спят одетые парни и девушки. Нам сесть негде. Потом они встают, делают себе тот же кофе, макароны и пр. Вообще сервис на ура. Уточню - там стоит видео камера и с утра приходит уборщица мыть посуду и убирать. Не думаю, что администрация не в курсе того, что там ночует 6 левых людей. (!) Чистота на кухне отсутствует. 6) Чистота в комнатах слабая.

Минусов не отмечено.

Неудобно забираться на второй ярус кровати:) Мало места в комнатах, нет элементарных тумбочек и стула.

Минус - выезд строго до 10.30, после этого даже общим душем нельзя воспользоваться, но можно оставить вещи и пользоваться общим пространством и туалетами

Расположение конечно хорошое, в двух шагах от Карлового моста и примерно пеша 15-20 мин. пеша до главных достопримечательностей, но так как большая часть достопримечательностей на другой стороне, то постоянно приходилось пробиваться через толпы туристов на мосту, чтобы попасть в хостел или на другой берег, но тут уже ничего не поменяешь. - WiFi немного с перебоями работал,но в принципе хорошо. - слышно как принимает душ кто-то из соседней комнаты,но существенно не мешает.

Не было душевых принадлежностей. В остальном - все идеально

Несоответствие описания и действительности. Комната 8 метров на 6 человек, 8м это с уборной. Мусор не выносят, в комнатах убира ют на отцепись. В комнате сырость, вещи не сохнут совсем. После дождя резетки искрят, у меня там сгорела зарядка для телефона.

Все ок

Не было полотенец в ванной

1) Кровати скрипят.