Отзывы Hostel Lastochka

Хостел переехал в другое место, из-за чего были накладки при заселении (адрес изменили за день, вывески нет, заселения ожидала минут 40), ну и в целом реальность сейчас не соответствует фотографиям на сайте - помещение в процессе ремонта со всеми вытекающими. В общих комнатах нет индивидуального освещения у кровати. Завтраками в итоге не воспользовалась (нет готового решения, нужно индивидуально договариваться, что вы хотите поесть и во сколько), как плюс - из стоимости их честно вычли.

Рекомендую заранее созвониться с администратором и уточнить адрес хостела, а также тип комнат (на 4 человека или на 8 человек). Может ждать не очень приятный сюрприз. В день заезда нам позвонили и сообщили, что хостел находится по другому адресу, предоставили трансфер. С этим мы смирились, хотя выбирали место ночевки именно в этом районе, утром пришлось уезжать на такси. Но когда мы пришли в номер поздно вечером, выяснилось, что комната на 4х еще вообще не готова (ремонт) и мы будем в общем номере на 8 человек. Об этом нам ни разу не сообщили в ходе телефонных переговоров в течение дня, во время поездки на машине до хостела. Мы просто вошли и увидели, что в нашем номере уже кто-то есть. Была сделана скидка (как оказалось, стоимость просто снизилась до стоимости общего номера, никаких дополнительных бонусов за неудобства). Матрасы продавленные, подушки маленькие, кухня крошечная. Душ и туалет совместные. В хостеле ведутся ремонтные работы.

Отсутствие забронированного номера, так как администратор не увидела мою бронь. Если вы захотите посетить хостел Ласточка, то берите обязательно с собой тапочки, полотенце, свое постельное белье и туалетную бумагу)))) На месте , наряду с забронированным номером, может не оказаться и этих элементарных вещей. Предоставленным полотенцем можно мыть пол, а не пользоваться после душа, а постельное белье имеет стойкий запах затхлости . Проснувшись утром, не окажется туалетной бумаги. А потом идите сразу на массаж , так как матрац с выпирающими пружинами "убьет" вашу спину. Большим сюрпризом для вас окажется наглая кошка, она может залезть на стол, когда вы кушаете. И не дай бог Вы аллергик. И еще в большинстве комнат нет окон, так как хозяин кустарно сделал нарезку из тонких пвх перегородок. В этом случае беруши вам в помощь. Шумоизоляции нет. Если в соседней комнате, пардон, пукнет , или пройдет кто-то по коридору, то без беруш никуда.

Звукоизоляция. Отсутствует как факт. К сожалению, этим страдают все хостелы, тут уж ничего не поделать.

Шумоизоляции нет. Контингент постояльцев соответствует невысокой цене. В номерах холодно.

Притон алкашей. Бухали пол ночи людям мешали и в 6 утра продолжали бухать. Администрация 0 внимания на пьянку.

Всё. Начиная от каменной кровати и дикого холода в одноместном номере, как в тюрьме, заканчивая дружелюбным приветствием администратора

В душевой 2 кабинки.

Количество санузла и душа на количество гостей было мало, занимали очереди, особенно вечером. Звукоизоляция хромает, к сожалению, слышно было громкие разговоры на кухне.

Очень не понравилось. Приехали в 12:30, заранее позвонила предупредила о времени прибытия, оказалось номер еще занят. Пошли гулять вернулись в 20:00, номер был свободен, но еще не убран, пришлось ждать пока уберут. Стены на столько тонкие, что спать совершенно не возможно потому, что на кухне постоянно кто-то орет (пьяные гости, маленькие дети). Между номерами окно, и пока соседи не легли спать в номере светло как будто свет горит у тебя. Номер крохотный и совершенно не работает вентиляция, окна нет, чуть не задохнулись.

В номере очень тонкие стены( В тишине хорошо слышно о чем говорят соседи. Так же мешает окно в верхней части стены между номерами (если в соседнем номере включат свет, то светло и в нашем) Однако, на одну ночь эти недочеты не доставили каких-то ощутимых неудобств)

Это самый неуютный хостел в мире. Хостел находится в одном офисном помещении с «пятерочкой», так вот было ощущение, что мы действительно жили между стеллажами продуктового магазина. Тесно, людно, неуютно. Крошечные комнатки (но опять-таки это не беда, если бы они были аккуратными и уютными), кафельный пол, по которому неприятно ходить без уличной обуви. Жуткая слышимость, создалось впечатление, будто в номере помимо нас двоих ещё 15 человек. В соседней комнате человек разговаривал по телефону, и клянусь, я слышала голос его собеседника на другом конце провода. Персонал не слишком дружелюбный и не заинтересован в гостях, при этом, некоторые в громких разговорах между собой постоянно ругались матом. В хостеле странный запах, душевая комната как в больнице. Очень неприятно было там находиться

Бывает шумно

Пока нет отопления прохладно в номере, но дают обогреватель. Хотя это скорее плюс)

Матрас.

О минусах уже писали ниже, почти в каждом комментарии. Стены как из картона - слышно все и из всех номеров и кухни. Это главный и основной минус. В двухместных номерах - не открываются окна, нет вентиляции, душно. Но с открытой дверью не вариант - кухня прямо напротив, а это означает шум, телевизор и свет. Мне "повезло" - заселились на одну ночь в многоместный номер много громкоголосых мужчин, вставших в 7 утра и заодно включивших телевизор; и плюс соседи из второго двухместного номера спали всю ночь с включенным светом - а в этих номерах это означает что свет горит и у тебя тоже, ТК у них общие два окна под потолком. Нет плиты. Краны в ванной и туалете брызгают - и вокруг все в воде, хотя лично я пользуюсь очень аккуратно. Душевая одна и туалет тоже (для Ж, для М отдельно и также). Это будет доставлять неудобство когда многоместные номера будут заполнены. Расположение удобное для посещения кремля, но очень неудобно для отъезда на ЖД станцию. Только на такси, и кстати в Яндексе в этом городе большая вероятность нарваться на хамов

Акустика, очень тонкие стены. Слышен храп соседей :)) и все остальное.

Немного слышно соседей. Но тут стоит понимать, что это хостел, это в порядке вещей. К тому же Марина следит, чтобы никто сильно не шумел.

В душевых было бы хорошо повесить побольше крючков, а на кровати - положить наматрасники, ибо пружины обеспечивают нехилый антицеллюлитный массаж :)

Акустика, очень хорошо слышно соседей.

Отсутствие плиты сильно испортило впечатление. Микроволновая печь всего одна, что не удобно, когда гостей много. Хозяйка хостела хороший человек, но всем занимается одна, а на всех и всё сил не хватает. Это сказывается на некоторых мелочах, но за пару ночей в глаза они не бросаются.

Одноместный номер - это очень небольшая комнатка даже без тумбочки. Маленькое окошечко в соседнюю такую же комнату. Расположена рядом с мини-кухней, поэтому не тихо. В общественных местах хостела приемлемо. До кремля можно прогуляться минут за 20. Но от вокзала добираться неудобно, если не брать такси.

Претензий нет. Всё отлично.

Кровать жестковата, иностранцы не понимают русских табличек, я думаю, стоит всё продублировать на английском языке. Ходят туда, куда нельзя, пользуются вещами не так, как надо из-за языкового барьера. Ну и да, было странно увидеть иностранца мужчину в женском туалете) Дубляжу быть, обязательно! А, ещё чайник глючил, рано утром в спешке было сложно с ним разобраться, чуть не опоздали. Душ не держится сам, от сильного напора воды он падает, приходилось держать в руке

Тонкие стены - слышны все разговоры. Неудобные матрасы.

Было шумновато - не повезло с соседями, но это не вина отеля.

"больше ни ногой, никому не советую" Когда мы пришли днем в хостел, он нам очень понравился. Чисто, уютно, красиво. Нас встретила хозяйка хостела Марина Заева и её дочь Екатерина, на входе завязался разговор, в котором они сказали, что их хостел маленький, и работают они тут вдвоем. Прошу заметить, что мы приехали в 14.30, но к тому моменту наши комнаты ещё были не готовы. Хорошо, что у нас впереди был долгий день, и хостел до позднего вечера нам не был нужен. Мы вернулись в одиннадцатом часу, очень уставшие, утром нас ждало продолжение экскурсионной программы. Марины не было, была только Екатерина. Нам услужливо предложили плов. На столе мы заметили бутылки водки и шампанского, хотя на кухне висит знак "алкоголь запрещен". В итоге Екатерина, являясь дочерью владелицы хостела, всю ночь дебоширила с компанией шестерых мужчин, которые, судя по всему, не являлись постояльцами. Чтобы вы понимали, звукоизоляции нет никакой, а кухня находилась прямо у нас за дверью. Они очень громко разговаривали, слушали музыку на полную громкость а-ля Ленинград, роняли мебель. В какой-то момент принесли из машины бейсбольную биту. Всё, что нам оставалось — это тихо сидеть в комнатах, пытаясь уснуть, потому что помощи нам ждать было неоткуда. Утром пришла Марина, опоздав на полчаса. Хорошо, что мы позаботились о времени завтрака сильно раньше времени выхода. К слову, в меню были обнаружены алкогольные напитки. На наши претензии о произошедшем, прозвучала одна фраза: "Будем разбираться". Екатерина не вышла. За завтраком двое мужчин, скорее всего из ночной компании, сидели с нами на кухне за соседним столом, пили пиво и разговаривали с владелицей. Ни утром, ни перед выездом, нам не принесли никаких извинений. Уважаемая Марина, я знаю, что вы читаете отзывы и даёте обратную связь. Так вот, на этот отзыв можете не отвечать, мы и так все поняли и видели. В предыдущих ваших ответах, я видела, что вы говорили об увольнении пьющих сотрудников. Это ложь.

Отсутствие администратора на рабочем месте в течение суток. Часто на ресепшн никого нет. Плохая звукоизоляция.

Цыгане и узбеки

Отвратительный персонал. Я так понимаю, у них произошли какие-то перестановки, и меня принимала женщина, не знавшая, где здесь что находится, постоянно недовольная. Кровати не сложены, так что постель не меняли. Система освещения сначала интересная (когда заходишь в определённую часть коридора, в ней включается свет), но потом начинает раздражать. Всё в холодных тонах, пахнет бетоном и цементом.

Персонал вообще отсутствовал, а потом появился не трезвый.

Высокая слышимость, душная комната, душевая не соответствовала ожиданиям.

В отдельной комнате, которую сняли не понравилось: часть окна (самая верхняя) не закрыта - утренний свет мешает спать (чувствительна к свету во время сна). Не ожидали, что кровать будет стоять впритык между стенами. Это было критично, т.к. У молодого человека рост 2,10 и всю ночь спал «калачиком».

Брали номер на двоих, кровать очень твердая, ботинки на входе не оставляют, естественно, грязь по всему хостелу. Несмотря на то, что выселение в 12, а время нашего заезда также было 12, до 14 нам номер так и не убрали. Женщина с рецепции попросила подождать, пока она сходит в магазин. Клиентоориентированность на нуле, в общем. На кухне до пол первого ночи горлапанят мужики под телевизор. При том, что стены "картонные", а дверь в номер прямо с кухни. Номер очень маленький. В санузле душевые закрываются только занавесочкой, причем от соседней душевой тоже. В мужском туалете нет бумаги, носили салфетки с кухни. На руки дается только одно маленькое полотенце.

На фото двухместный номер выглядел как полноценная комната, по факту вдвоём стоять на полу не представляется возможным ( он очень оооочень маленький) да ещё и без окна! В номере кровать, торшер, штанга для вещей и стул. Свободного места меньше квадратного метра. Кровать немного мягче табуретки, спина просто разваливалась утром. Но белье и полотенца чистые, персонал приветливый. Если переночевать одну ночку, наверное сойдет.

Слышимость , конечно, значительная. Но бируши помогают)

Маленькая комнатка. Не было хозяйки, поэтому нам отказались готовить завтрак. Из-за отсутствия хозяев, можно было прийти в хостел до 23:00. двухярусные кровати шатаются, матрасы очень суровые, мы просили дополнительные одеяла, чтобы постелить на матрас. В первый вечер девушка, которая убирала помещение, была в нетрезвом виде со своими подругами в номере, разгуливала с бутылкой водки 🙈. Не очень приятно было это лицезреть, сидя на кухне.

50-минутное ожидание на ветру перед закрытой дверью хостела(на телефонные звонки тоже долго не отвечали)не могло не испортить впечатление. В хостеле плохая звукоизоляция:слышно даже то, что шепотом говорят в соседней комнате.

Минус только один - не очень удобные матрасы И еще. Мы останавливались в 4-местном номере, ближайшем ко входу. Так вот в номере было очень холодно! Я спала в свитере, шерстяных носках и еще пришлось взять второе одеяло. Тем, кто планирует останавливаться в хостеле в зимнее время, лучше это знать заранее. Вообще там есть обогреватели, но их на тот момент все разобрали. И будьте готовы к тому, что если при отъезде будет дежурить хорошая, но строгая Нина Ивановна, она скорее всего потребует оплату за дополнительное одеяло. С нас денег не взяли, но замечание Нина Ивановна нам сделала. Было неприятно(

Бронировали номер, в итоге, когда поздно вечером приехали, оказалось, что он занят, пришлось брать койка-места

Все понравилось.

Мелкий косметический ремонт в кухне и ванных комнатах всё же не помешает. Всё целом, но с эстетической точки зрения интерьер начинает "уставать". Пока только начинает, но главное это не запустить.

Брали отдельный номер. Он очень маленький! Кровать и немного места для вешалки и стула. Кровать сначала показалось жесткой, а матрас очень тонким, но в итоге спалось комфортно. Хостелу не хватает отдельного номера с двумя отдельными кроватями. Есть только с одной двуспальной. Если бы мы знали, что с пятницы на субботу в хостеле почти никого не будет, то лучше бы взяли две кровати в общем номере. Вообще повезло, что было мало людей. Нам показали один женский и один мужской туалет. Мне показалось, что этого мало. Причем, как я поняла, мужской туалет совмещен с душем. Если хостел заполнен, то это будет проблемой. То же самое с женским душем. Там две кабинки, но они отделены друг от друга шторкой.

Тонкие стены, через которые слышно каждый шорох, а также очень неудобная кровать.

Плохая звукоизоляция В нашей комнате было душно На кухне неаккуратно

Не нашел замечаний

Хостел, это и есть хостел. А по русски - это "общага"!

Очень слабая звукоизоляция, дежурная включила в 6 утра телевизор и спать стало невозможно. Не вовремя убирается мусор. Кондиционирование должным образом не работало, в номере под прямыми солнечными лучами стало невозможно находиться.

Улучшить шумоизоляцию.

Единственное, на очень удобные матрасы.

Немного было шумно поздним вечером.контингент конечно разношерстный

Плохая изоляция звука мешает спать. Слышно все, что в любой части Хостела, что с открытой дверью, что с закрытой одно и тоже. И зная это, администратор в 6 утра включила ТВ на среднюю громкость. После уже не уснуть, все проснулись и как будто они все у нас в комнате были. Стены из ДСП, что очень не продумано. Кровати были из дерева в 4-х местном номере и шатались очень. Пружины матраца впиваются в бока.

На кухне присутствовал какой то странный запах то ли от мусорки, то ли из раковины. В туалете не было тб

В хостеле очень высокая слышимость, не сказать что это сильно мешает, но что есть, то есть. В номер для двоих очень хотелось твёрдую тумбочку напольную (она просто привычнее мягкой навесной этажерки)

Неудобные матрасы (пружины впиваются) от этого плохо спалось. Нет правил поведения, например, что после 23:00 постояльцы стараются вести себя потише.