Отзывы Hostel Comfort box, 1 звезда

Кухни как таковой нет, нет мойки, нет плитки, воду в чайник приходится наливать из кулера, чашек 5 штук. Нет телевизора на кухне. В туалетах и душевой не всегда было чисто, бывало нет бумаги. Постоянно ломаются двери, которые представляют собой дермантиновые роллставни, очень неудобные в обращении. Слышно вытяжку.

Комнаты ужасно маленькие, номер был на двоих, но в нем не развернуться совсем, некуда сложить вещи, постельное белье нужно было одевать самим, и на нем какие то волосы...

На фотках были тапочки,их как оказалось нет(ну не привезли,что поделать то) Ладно постель не была застелена по заезду в номер(если это можно назвать номером) ,, вон видите лежит все,вот вперёд(вам надо вы и занимайтесь )))) так естественно ее никто и не менял все эти дни ,про уборку в коридоре я вообще молчу🤦‍♂️ Не советую!!!! Соотношение цены и качества👎👎

В общем персонал ответственный и готовый помочь в случае необходимости. Но, было не приятно, в дежурство девушки с утра увидеть отсутсвие бумаги и переполненные мусорные вёдра. Парни администраторы молодцы! Ещё хотелось бы отметить, что в боксах было душновато, но обращение к администратору исправило этот момент.

В боксах жарко и тесновато, на кухне нет плиты, чтобы что-то приготовить.

Номер заявленный как "двухместный с общей кроватью эконом класса" оказался меньше ожиданий. Он больше похож на одноместный и следовало бы его позиционировать как "одноместный номер повышенной комфортности".

В комнате было плохо убрано, очень сильная слышимость соседей. В душе неудобные коврики, которые скользят по кафелю. На одном из таких поскользнулась и разбила ногу

Отсутствие фена

Хотелось бы, чтобы чаще убиралась душевая зона и перед заездом новых гостей мылись бы полы в боксе. Вопиющей грязи нет, но видно, что кто-то здесь только что был. Каждый бокс закрывается на рольставни. Утром и вечером, когда приезжают гости, они начинают греметь, что может мешать. При бронировании надо заранее спрашивать, какой номер выдается. Номера различаются по ценам и предоставляемому пространству. Я выбрал, как полагал, не самый дешевый номер, но в итоге мне выпало место с довольно низким потолком и было тесновато. Каждый бокс кондиционируется через отдельное, оборудованное заглушкой, отверстие. Ее можно максимально прикрыть, но нельзя закрыть полностью, и из нее может немного поддувать. Провел здесь четыре спокойных ночи. В целом, доволен.

Хостелы нормальный. Но первое, что удивило - размер капсулы.Я, конечно,предполагала что она маленькая, но что потолок странным образом будет нависать над спальный местом...хотел был полупустой, но при этом туалеты были не очень чистыми и не было туалетной бумаги. Обычно в хостелах можно ходить по территории в носках, но тут было не очень чисто. Плюс не самые удобные жалюзи вместо дверей.

Пришлось самому заправлять постель, первый раз с таким сталкиваюсь.

Зона хухня хостела довольна необорудованная: из бытовой техники только микроволновая печь и куллер. На кухне отсутствует раковина для помывки посуды.

1. Звонишь в дверь, а в ответ тишина. Как оказалось, хостел находится на 3м этаже и сотруднику нужно время чтобы спуститься и открыть дверь-не очень гостеприимно, успела промелькнуть мысль, что нас и не ждут вовсе. Домофон с аудиосвязью решил бы эту проблему. 2. Рулонные шторы вместо дверей - ужаснейшая идея. Во-первых, они никак не защищают от шума извне. Прочитала в отзывах, что у ресепшена слышно, как звенит звонок, поэтому выбрали капсулу в противоположном конце коридора, однако она соседствовала с кухней, где до 2х ночи кто-то пил пиво, разговаривал и жутко скрипел стулом. Во-вторых, открывание и закрывание штор сопровождается громким звуком, что также сильно нарушает покой гостей. 3. В санузле грязновато (зеркало, мойки, унитазы), нужна ежедневная уборка. 4. Ни квитанции об оплате, ни регистрационных анкет на подпись (зачем тогда паспортные данные спрашивается), ну и ладно. Вывод: хостел для непритязательных людей, кто может крепко спать, невзирая на происходящее вокруг или тех, кто пользуется берушами.

Нет холодильника.Но сказали скоро будет.Нет посуды

Было грязно в санузле,наверное в такую смену попала.Хотелось бы большего уюта в кухонной зоне.

Самый ужасный хостел, в котором я когда-либо останавливалась! -Грязный матрас с крошками -Волосы на чистом постельном -Просыпались около 10 раз за ночь из-за плохой шумоизоляции (двери в номерах по типу "жалюзи" ужасно шумят + постоянно звонящий домофон) -Раковины также очень грязные -В душ пойти после увиденного даже не решились

Запрос о раннем заселении был проигнорирован, поэтому к хостелу подошла в 14.10 - заселение по условиям с 14.00.На звонки в дверь никакой реакции в течение 40 минут .На закрытой двери - название хостела, информация про 24/7 и номер телефона, по которому гости должны звонить.В условиях на букинге такого требования не было, в таком случае клиент вправе ожидать, что его хотя бы без проблем запустят в здание , если он явится в оговоренное в условиях время.Спустя еще 20 мин появился молодой человек Павел, удивился, что отсутствовал настолько долго, сказал , что был в магазине. Сейчас думаю, что он не был администратором, не очень уверенное поведение.но никого, кроме него, за 3 проведенных в хостеле дня я не видела. Заселилась, получила ключ от входнои двери, который ни разу ее не открыл -в первый вечер не сработал, во второй замок и звонок на входе были вырваны, пришлос стучать так, чтобы услышал все тот же Павел на 3 этаже.Спасибо ему. Очень неприятное впечатление произвело требование о снятии уличной обуви на лестничной клетке ,подумала , что в таком случае следует выдавать гостиничные тапки, которых никто не предложил,Вернувшись, прочла, что они в хостеле предусмотрены были. На мой взгляд, у заведения проблемы с персоналом, его не хватает, и с организацией , может, недостаточно опыта. То, что называется НОМЕР , правильнее назвать капсулой. Удивляет практически 100% количесто максимальных оценок в отзывах ,прочла все, согласна с Мариной, проживавшей в марте 2019, ее отзыв и натолкнул на мысль, что в хостеле отсутствует администратор, Это был очень плохой опыт

Громкие соседи, которые шумели целую ночь и реакции администрации никакой на это не последовало, при бронировании были указаны тапочки, которых не было

Плохая шумоизоляция, проблемы с душевой, трудно найти вход

Шумоизоляция. А точнее её полное отсутствие. Из-за неё теряется сама идея такого "капсульного" отеля. Но когда гостей немного, то нормально.

Отрицательных моментов не было.

Администратора мы не увидели ни при заселении, ни пи выезде, все делали, насколько мы поняли, постоянные жители/сотрудники хостела, которые не знали, что именно мы бронировали, сфотографировали(!) паспорта на личные телефоны. При входе просят снять обувь и оставить прото так на лестничном пролёте, ни шкафчиков с замками, ни элементарного замка в подъезде. Выдают одноразовые тапочки, которые, если вы после заселения куда-то еще собираетесь идти, настоятельно рекомендую брать с собой, так как наши тапочки, оставленные на лестничном пролете, кто-то благополучно забрал. Мелочь, но ходить в носках по холодному полу такое себе (а дополнительную пару не взять, так как администратора нет на месте). Из кухни - грязная микроволновка, чайник, чай и кулер. Холодильника нет, все продукты заботливо уложены в пакеты ближе к запасному выходу, чтобы сквозняк как-то охлаждал, по всей видимости. Слышимость ужасная, но если порядком устать, то провести ночь можно.

Нет холодильника и посуды. 4 (или 3?) этаж без лифта (если с чемоданами, не очень удобно)

Нет

Без стандартных окон совсем, не только в комнате, но и во всём хостеле, психологически трудно и давит, а потолочные, я, к окнам не отношу.

Отсутствие ориентиров,кроме адреса. Пожелание-более четко продумать систему навигации,

Нет такого

1) Общественное пространство в общем было чистое, но на кровати, подушке и в ванной было чересчур много женских волос. 2) Вытяжка одна на всех, у кого-то сгорела еда на кухне и запах гари пошел по всем номерам, одежда пропахла.

Однажды в период с вечера до позднего утра администратора не было на месте, в итоге наступил немножко хаос: не у кого было спросить, как выключить дикую вентиляцию в номере; в кулере закончилась вода; мусор не выносился, и в кухне образовался завал, потому что для мусора предусмотрена единственная небольшая урна. Днем, когда уезжала, тоже не застала никого у стойки регистрации, а хотелось банально сказать "До свидания", а не просто молча положить ключ и уйти. В кухне нет холодильника. Постоянно часов до 10 вечера играла музыка - с разной громкостью, но все-таки она есть, а никакой звукоизоляции хостел не предполагает. По этой же причине, если вы чувствительны к звукам, вам не удастся выспаться из-за разговоров и шума открывания-закрывания номеров. Меня, в принципе, в достаточной степени спасали беруши.

-

Для одного - в самый раз, для пары - немного тесновато, но это такой формат, так что это мелочи.

Не помешали бы урны в туалетах.

Капсулы криминально маленького размера(((

Оплата только наличными или переводом на карту, терминала пока нет.

Не понравилось: тонкие стены. От места приема пищи тянет запахом в жилище.

Недостатков нет

Чувствуется, что только недавно открылись, все новое, но есть мелкие недоработки. Однако ребята приветливые и видно, что стараются.

Единственный недостаток - около 23:30 калитки закрываются на замок до утра, но этот вопрос обещали решить. В моем случае мне открыл ворота сторож