Отзывы Hostel Big Ben

Все отлично

Ужасная духота, нет окон, т.к это подвальное помещение. Администрации срочно необходимо заняться этой проблемой, т.к душно и повышенная влажность в скором времени приведет к грибку. Необходимы кондиционеры или надо что-то делать с вентиляцией!

Немного душновато было, звукоизоляция плохая (слышно как хлопают дверьми, открываю замки, разговоры людей за стенами)

Отсутствие окон в комнатах

Находиться в подвале.очень душное помещение

Из-за того, что помещение подвальное в номерах и холле очень душно, но специально для охлаждения установлены вентиляторы.

Скрипучие кровати. Слабая звукоизоляция, точнее полное ее отсутствие.

Жарко было спать, взяла двухместный номер - был без окон и кондиционера. Комнатушка небольшая, поэтому тяжеловато.

Громыхала стиральная машина перед сном,до скольки не знаю, у нас беруши

Отсутствие окон (т.к. помещение в цоколе), как следствие - недостаток свежего воздуха.

Грязно, хостел в цокольном этаже, еле-еле нашли. За кроватями грязь, подушки тоже не очень хорошо постиранные

Сняли номер с двухместным размещением. Когда зашли в номер, первое что бросилось в глаза это комом свёрнутое одеяло, лежащее на кровати (видимо осталось от предыдущего гостя) под которым мне предлагали спать. Но главный недостаток номера из-за которого пришлось отказаться и ехать ночью искать другой отель, это нереальная духота. В комнате нет окон, вентиляция отвратительная, как решение нам предложили взять вентилятор 🤦‍♀️ в общем пришлось отказаться от номера, администратор сначала не хотела возвращать деньги, однако все-таки поняла, что, задохнувшиеся в номере, гости пойдут не на пользу рейтингу хостела.

Душевые отвратительные.В туалете не вмещаются коленки,упираются в дверь.Вентиляция шумит и болит голова,Персонал...да я даже не знаю его.Не вынесла,нашла другой за те же деньги.

Хостел в подвале. Там нечем дышать.

Духота в номера отсутствие возможности проветрить помещение

Не понравилось исключительно то что в хостеле душно. Вентиляторы есть, но они гоняют тот же надышанный воздух. Было бы неплохо иметь очиститель воды

Хостелы по своей сути не претендуют на излишний комфорт, но отсутствие нормальной вентиляции в комнатах без окон показывает данное заведение не с лучшей стороны. Очень скрипучие кровати, белье не первой свежести. Также администраторы считают, что гостей, нарушающих тишину в ночное время, призывать к порядку не стоит. За наличием туалетной бумаги и мылом для рук также не следят. В описании присутствуют неточности по поводу времени отъезда (фактически оно до 12) и наличии фена. Вывеска с улицы отсутствует, можно узнать лишь по двери.

Мало места в комнатах; хостел находится в подвальном помещении, что не очень удобно. Чтобы узнать погоду, приходится подниматься по лестнице на улицу, также нельзя посмотреть на город из окна (может для кого-то это важно), потому что их просто нет.

Запах. И ужасная духота в спальных комнатах, вытяжка не работает. Спать невозможно, весь в липком поту.

Очень грязно

Номер убирали перед нашим заселением, пока мы ждали в холле. Видимо, торопились: на втором ярусе кровати остались крошки от чипсов, под другой кроватью лежал картофель фри.

Номера без окон, по сути это большой подвал, разделенный на комнаты. Жила в одноместном номере , длина комнаты совпадает с длиной кровати, по ширине - проход сантиметров 30, только чемодан поставить стоя , воздух спертый, хоть есть какая-то вентиляция, не проветрить никак. Канализация автономная, видимо насос не справляется.

Ну такое, на одну ночь пережить можно. Грязновато в душевой, в туалете не было туал.бумаги

Находится в подвале,практически под землёй,везде сырость,внешне та часть здания которая смотрит из под земли ничем не облицована,голый газо. или пенобетон.

Номера поразительно тесные.

Сотовый телефон в номерах не брал - надо было выйти в коридор. На кухне все же будет тесновато если сразу несколько постояльцев захотят подхарчеваться. И как ни крути - всего ДВЕ конфорки на плите это ОЧЕНЬ мало. И духовки при этом нет, только варочная панель. ОЧЕНЬ рекомендовал бы администрации хостела поставить еще хотя бы недорогую 4-конфорочную плиту!

Небольшая комнатка, в которой только кровать и вешалка, было бы не плохо если бы был небольшой столик или полочка, куда можно было бы положить ключи, телефон. Подвальное помещение, но освещения и вентиляции достаточно.

Все

Забитый туалет, находится в подвале над хотелось развалины в номере грязь в хостеле грязь шум всю ночь

Кухня маленькая, тесная, готовить сложно, слишком много людей находится одновременно на маленьком пространстве

Подвальное помещение без окон Очень тонкие стены, буквально дословно слышно, что говорят за стеной, даже шепотом. Я жил 3 дня в одноместном номере. Поспать так и не удалось. Т.к. либо за стеной кто-то разговаривает, либо кто-то гуляет в лобби. В одну ночь молодая пара выясняла отношения всю ночь за стенкой, буквально до 8ми утра. Беруши не помогают. Туалетная бумага в туалете часто отсутствует. Горячая вода в душе быстро заканчивается. Контингент разный проживает. Ночью запах курева проникал в номер, видимо кто-то не заморачивался выйти на улицу. Если стоит выбор ночевать на вокзале или в этом хостеле- то конечно можно переночевать в нем, если есть выбор- ищите вариант получше. Если важно выспаться- ищете другой вариант однозначно.

Грязно,много пыли даже на ресепшене. Перебои с водой. Больше всего впечатлил администратор,работающая с маленьким ребёнком. Свои обязанности администратора не выполняла,выпивала алкоголь с постояльцами. Оставляла постирать белье,так услуга оказана не была. Хоть мне и вернули деньги,разочарована безответственным отношением к своим обязанностям.

Гадюшник

Останавливались в хостеле на пару часов днем, чтобы оставить вещи, и потом вернулись переночевать. За время пребывания в хостеле к нам несколько раз пытались вломиться какие-то люди, постоянно дергали дверь. В коридоре всю ночь какие-то разборки, крики, маты, и так до самого утра, персоналу вообще пофиг. К слову, администратор при заселении даже не показала, где что расположено. Позже нашли кухню, там кружек не оказалось. Возле раковин мыльницы пустые, туалетная бумага тоже отсутствовала. Хорошо, что мы останавливались только на 1 ночь! Часто останавливаемся в хостелах, но такого нигде не встречали - здесь было реально жутко находиться. Возможно, это только нам так не повезло, а в другие дни тут спокойствие и уют, но верится с трудом.

Бронировал койку в 4-х местной комнате, однако был заселен в 5-ти местную. Администраторы не следили за соблюдением тишины после 23:00, более того, сами принимали участие в распитии спиртного. Так же неудобства причиняли: отсутствие кружек в хостеле, проводящийся ремонт, отсутствие мыла в умывальнике, пробуждение в 6 утра от шума стиралки за тонкой стеной, маленькие дети бегающие посреди ночи по коридору

- во время приезда администратор сообщила, что вчера приехала группа детей и все номера перемешались. Почему-то вчера же об этом не предупредили, выяснилось это только в момент заселения. Вечером была свидетелем телефонного разговора с другим клиентом по-типу "вы бронировали не у меня, а у букинга, вот туда и звоните. Двухместных нет". Перед приездом рекомендую позвонить в отель до заселения и узнать жива ли бронь. Т.к. судя по предыдущим отзывам, это уже не первый случай. - хостел находится в каком-то недостроенном здании в подвале, окон нет. При входе в здание пахнет канализацией, в номере в первый день пахло краской. На второй день видимо или выветрилось или я уже привыкла и перестала чувствовать. - останавливалась на две ночи. После первой ночи самовольно зашли в номер и сняли белье, забрали полотенце. Мотивируя тем, что "санитарный день и снимают у всех". Вещи, лежащие на кровати без спроса передвинули. На полу стояла бутылка с водой, ее выкинули посчитав за мусор. Вечером по дороге в хостел специально не покупала,т.к. знала что в хостеле ещё оставалась. Белье на смену выдали, но полотенца не были готовы. В итоге прошло 2 часа, администратор предложила вместо полотенца простынь. Полотенце не дождалась, в итоге вытиралась после душа пододеяльником. Зачем спрашивается было забирать, если нет возможности произвести замену, и тем более если я все равно через сутки выезжаю. Или могли бы предупредить сдать белье до обеда самостоятельно, вопросов бы не было. Благо ничего кроме бутылки с водой не пропало. - шум. В первую ночь по коридору до полуночи бегали дети, а за стеной номера играла музыка до 1 ночи. Слышно было словно все это происходит в моем номере. Как-будто сидишь на вокзале, но за шторкой. Во вторую ночь музыка играла уже у администратора в общей зоне и до 2 ночи. С учётом что я выезжала в 5 утра, "прекрасно" отдохнула за 550р ночь. При этом на каждой двери висят правила о тишине с 23. Беруши ситуацию не спасают.

Крайне не понравилось, что жилые помещения маленькие, без окон и под землей...

Нет предела совершенству!)

Грязно, постель вся в катышках и шерсти (быть может стирали с чем-то, что столько шерсти оставляет еа других вещах). В душе купаться не возможно. Вода не проходит, грязно, тесно, холодно. Комнаты маленькие. Я оставалась 2 суток и за 2 суток никто даже мусор из комнаты не выносил. В общем понятно, что хостел, но я оставалась в хостелах и с лучшими условиями. В общем бодьше никогда ни ногой туда.

Сильно не понравилось отсутствие воды как в продаже, так и в виде кулера. Общественный аромат санузла вызвал только негативное отношение. В номере нет окон,от вентиляции сильно дуло,звукоизоляция на низком уровне. Одноразовая посуда не предоставляется даже за деньги- предлагается пользоваться общественной посудой...а в день моего заезда я видела вокруг много граждан среднеазиатской внешности, где с гигиеной, мягко скажем, не дружат. Самолет мой улетал ночью, и такси к зданию не могло подъехать, пришлось в чужом незнакомом городе опасаясь за жизнь идти до шлагбаума одной. Шок.Просто шок за такие деньги.

Все понравилось

Грязные, очень грязные сан.узлы. В душе на полу фекалии. вода не уходит. Много людей, шумно. Пахнет табаком. Душно. Комнаты очень маленькие. Бронирование одноместного номера не случилось , об этом я узнала по приезду в 11 часов вечера! Хотя по электронной почте пришло подтверждение. Сам хостел находится в подвальном помещении во дворе девятижтажки. В общем, за эту цену можно найти и более приятные места для размещения. Я не смогла жить в этом хостеле и с утра съехала в гостиницу

Включить питание.

Из минусов, правда, немного пахнет сыростью, потом очень всё слышно, я прилетел рано утром из Москвы, хотел отдохнуть, но получилось это только после того как люди перестали пользоваться феном, электробритвой, но это не проблема отеля, человеческий фактор!!)

Грязный душ, частое отсутствие туалетной бумаги в туалете. тонкие стены, все слышно. рано утром было не удобно включать фен, администратор предложил высушить волосы в прачечной, чтобы не разбудить других постояльцев,,, не совсем удобно так каждый раз бегать в прачечную, чтобы высушить волосы. в Остальном все хорошо.

Отрицательных отзывов нет

Подвальное помещение, отсутствие окон в комнатах, изношеное постельное, грязные душ и туалет, отсутствие горячей воды

В моём номере была жутко скрипучая кровать, поэтому спокойного сна не получилось. Ну и пора купить новую подушку, в этой было больше воздуха, чем наполнителя. Туалетная бумага, я таких даже не видела. Ну и вообще то всё, остальное вроде нормально. Фотография номера не соответствует реальности.

При бронировании указала одноместный номер. При заселении мне сказали, что одноместных номеров нет (что уже странно), предложили заселить меня одну в двухместный. Вечером уже в 11 часов ко мне стучат и говорят, что подселяют мужчину. К девушке 22 лет... После скандала поменяли местами уже полуспящих гостей и получилось, что я спала с девушкой. На следующую ночь пообещали одноместный номер. Хоть за это спасибо Мне совершенно не понравился персонал. По хостелу ходят непонятные молодые люди, девушка на ресепшене была не особо вежлива, хотя явно с их стороны прокол с моим заселением. Как я поняла, тот номер, что я бронировала, был занят семьей кого-то из персонала. Поэтому гостей заселяют непойми куда. В принципе, может повезти и вас поселят нормально, поэтому можно рекомендовать этот хостел, тем более за такие деньги. Но все же этот негативный отзыв хотелось написать, чтобы руководство задумалось и приняло какие-то меры

Не очень чисто, постоянно скандалили какие-то нетрезвые люди, очень маленькие комнатки, особенно 4х местные. При заказе была заявлена частная парковка, это не так. Все кругом закрыто шлакбаумами, заехать во дворы невозможно, кое как нашел место парковки.

1) По приезду в хостел оказалось, что информация о моей брони на одноместный номер у администрации отсутствует. Хорошо, что оказался свободным один такой номер, в который меня и поселили. 2) Звукоизоляции номера от коридора практически нет, ощущение такое, как будто дверь открыта. Днем отдохнуть очень проблематично из-за постоянных шумов в коридоре (разговоры и ходьба жильцов, шум воды от умывальников и туалетов и т.д.). 3) На кухне чайника не было, термопот не работал, и воду для чая приходилось разогревать на плите в ковшике. Мойка была засорена, вода практически не уходила.

Наиболее критично - нельзя подъехать на автомобиле. Жители окружающих домов очень заботятся о защищенности дворового пространства от посторонних машин. На подходе к хостелу мы насчитали два шлагбаума друг за другом. Критично даже не это, а то что в системе бронирования было написано - гостям предоставляется "бесплатная частная парковка". Следует убрать эту инфу. Мы сначала забронировали, а потом уже поняли что проезда нет, но отменять не стали. Еще на сайте есть упоминания про английский завтрак каждое утро и холодильник в каждом номере - но в хостелах такой уровень удобств по определению не существует. Разумеется не было и здесь. Если хочется быть честными с жильцами, то нужно основательно переделать описание на сайте.

Холодно, маленькая комната, пахнет сыростью, переодически не работают душ и туалет. В душе и туалетах грязно,на кухне постоянно грязная раковина. Шумно ночам. Очень тонкие стены слышно соседей. Это бывшее овощи хранилище поэтому окон в нем нет!

Минусов много. Но на одну ночь терпимо с учётом цены за сутки.

Грязь. Очень не хватало чистоты: неприятный запах сырости, грязные зеркала, умывальники, грязная посуда на кухне и раковина с остатками еды, грязные столы. Выдали сырой пододеяльник, который оказалось нечем заменить и его просто напросто повесили сушить на батарею в коридоре. Можно конечно все оправдать низкой стоимостью, но все же за чистотой стоит следить лучше.

Скрипучая кровать, шумные соседи, до 2 часов ночи галдели.

Много

Душевые не очень комфортные

Остановились в хостеле второй раз, в первый раз все понравилось, а сейчас были очень разочарованы. Указали время прибытия с 12 до 13 часов, приехали к 15, наш номер почему-то до сих пор не был освобожден. Администратор попросил подождать буквально минут 5, мы просидели 20 минут, номер так и не освободили, ничего нам не говорили, мы ушли, чтобы не терять свое время. Позже, мы позвонили и предупредили, что скоро приедем, вернулись к 20 часам, а в нашем номере по-прежнему находились чьи-то вещи и мусор. Без ведома хозяина вещей, его выселили из номера и пустили нас. До 2 часов ночи по коридору ходили и кричали люди, устраивали какие-то разборки, уснуть было просто нереально. В общем, впечатления от данного места остались самые неприятные, больше не поедем. Из минусов еще то, что машину оставить негде, все дворы перекрыты шлакбаумами, хотя на сайте зачем-то вопрос о бесплатной парковке задается, надеялись поставить машину нормально, а не за 3 двора от хостела