Отзывы Hostel Bed&Bread

1. Неудобные лесенки на второй ярус кроватей. Шатаются и ступени врезаются в ступни. 2. Одно полотенце в комплекте белья. Хотелось бы два.

В комнате на постоянной основе проживали чернокожие женщины, которые вели себя очень нагло и шумно. В час ночи шумели, включали общий свет и не давали отдыхать. На замечания не реагировали. Персонал не отреагировал на жалобы. Хорошо не отдахнула перед важным событием.

Такого нет

Мне не хватило умывальников, отдельно стоящих. Они есть,но в туалетной комнате. Всего два туалета.

Единственный минус шумел бойлер ночью.

Не дружественный ресепшеонист

Приехала в воскресенье,ночью было шумно.Хотя на рецепции предупредили(и я подписала,что согласна с правилами),что после 10:00 нельзя шуметь.Жильцы-постояльцы почти всю ночь шастали туда-сюда.А девушка с рецепции приходила хоть немного поспать в комнату для женщин 8 местную.Первую ночь поспать удалось крайне мало.Матрасы очень мягкие, очень болит после 3х ночей спина.Привыкла к ортопедическому матрасу дома. Иностранные гости почти каждый вечер жарят на кухне после 10 вечера , например селёдку,вытяжки наверное нет,не обратила внимание.Поэтому все запахи в комнатах.

Один администратор был не совсем компетентен, все время все путал, но в конце концов со всем разобрались. Нет общего пространства кроме кухни, а кухня очень маленькая. Мало туалета, душевых для такого количества людей, но на удивление долго ждать ни разу не приходилось, наверное постоянно проживающие люди адаптировали и быстро используют туалет и душ. Иностранцы, не всегда чистоплотные, шумные, не понимающие и не желающие понимать простых правил приличия. На кухне выпили пачку молока и стащили пачку орехов в течении получаса.

Хочешь гарячий душ с утра, вставай первый))) бойлера на всех желающих не хватает.

Нет замечаний

Всё и так хорошо

Шумно .

Не понравились высокие барные стулья на кухне , я низенькая, не удобно было . Ночью за дверью в коридоре сильно шумел и скандалил сосед и администрация не могла его успокоить .

Запах носков в комнате

Хостел закрывается на ночь, а именно с 00-00 до 05-00, это не очень удобно. В номерах не хватает тумбочек или столов, планировка в комнате 10+ сделана таким образом что фактически гость снизу может выставить личные вещи, а путешественнику на втором этаже приходится либо брать в аренду шкафчик, либо как то в наглую двигать соседа. Теперь о шкафчике, залог за ключ 20 грн, которые возвращаются при выселении - ну не знаю, у меня ключи от шкафчика обычно висят на входных ключах в других Хотстелах т.к. тут входом управляет только администратор, а ключи от комнаты 10+ человек не выдаются, то понятно что эти маленькие ключики люди просто теряют.

Нету такого.

Места мало в комнатах - все на головах друг у друга. Для такого количества мест, мало санузлов.

Прохладно в комнате

Да все норм

В Хостеле проживают иностранные гости и когда они готовят - лучше на кухню не заходить. Очень специфичных запах. Здесь не никаких претензий к администрации. Это от людей зависит. Не хватает на кроватях шторок от света (это в случае, если бы кто-то приехал ночью и включил бы свет в номере)

Двухярусные кровати стоят в притык одна опираясь на другую и шатаются таким образом что сосед просто пошевилившись снизу или сбоку на кровати может разбудить спящего на верхнем ярусе

Кухня (мало места)

21.09.18 дата регистрации 1. Когда регистрировался, сотрудник сообщила, что бесплатное хранение вещей в ящике, к которому выдаётся ключ (по желанию) предусматривает залог 20 гривен, который удерживается до момента выезда, чего не было указано в описании к хостелу на сервисе booking.com. Она дала ключ от одного ящика, в котором вместо пустоты и чистоты оказались чьи-то не чистые тапки и ещё некоторые вещи. Попросил ключ от второго ящика, он оказался сломанный, крышка от ящика лежала прямо внутри него, в третий раз она уже взяла охапку ключей и таки дала мне ключ от пустого и чистого ящика. 2. При заполнении анкеты гостя, попросили копию паспорта, хотя в анкете есть пункты, где можно самому заполнить данные с паспорта. 3. При первой просьбе предъявить правила проживания в письменном/печатном виде сотрудник ответила, что таковых нет и начала выдумывать из головы. На следующее утро они чудесным образом появились. 4. Обозначили, что вход/выход из хостела свободен с 5:00 до 24:00 а в промежутке с 24:00 до 5:00 только при согласовании с администрацией и по уважительной причине. Сказали, что по пустякам выпускать не будут, в таком случае это ограничение свободы перемещения, то есть правонарушение, дальше судить вам. 5. Совет: не давайте в руки паспорт и копию, вы можете заполнить анкету вписав данные из документа, но вы никому не обязаны дарить копию вашего удостоверения личности, тем более, что в правилах этого не прописано. Вывод о минусах: по примерам судите сами, может быть это редкие случаи, быть может систематические, тем не менее отзыв не для того, чтобы обгадить хостел, а для того, чтобы указать минусы и помочь увидеть недочёты, которые не помешает исправить лично по-моему мнению.

Кто попало может там жить, к примеру на койке снизу меня спал зек

Мыло в душевых, от которого случилась аллергия =) Но за такие деньги - спасибо, что оно вообще есть.

Грязно в ванной комнате

Не то что б сильно не понравилось, но внесло свою "ложку дегтя" то, что цена при оплате немножко не соответствовала цене в Букинге. Было много комаров, не помешает фумигатор.

Со слов работников, доступ в хостел прекращается с 00:00 до 5:00 на практике не проверял.

Не люблю работающие кондиционеры при закрытых окнах. Лучше теплый, но свежий воздух, чем прохладный, но душный. Фумигатор от комаров пришлось покупать и ставить самому.

Душевые в целом не плохие, но запах из канализации просто ужасающий. Я полагаю, что это не реально исправить, но возможно я и ошибаюсь.

Сделать завтраки)

Минусов нет

В комнатах нет москиток, а сейчас лето((( Это небольшой недостаток, но все же дискомфортно

Не понравилось, что было тяжело найти ночью вход в подъезд. Если бы на подъезде был светильник и табличка хостела было бы проще. Но, владелец хостела быстро помогла найти вход, так что не было больших проблем с этим

Немного шаткие 2-х этажные кровати. Когда снизу ворочается слонопотам - сверху может штормить ). Нет "общей комнаты" или комнаты для отдыха - если были деловые разговоры по телефону - приходилось выходить на кухню или в подьезд, что бы ты или тебе не мешали.

1) то, что на рецепции в принципе не знали(и при чём это не один сотрудник), что цена номера при бронировании через Booking фиксируется в момент самого бронирования(у меня получилось так, что с момента предварительного бронирования до заезда цена места увеличилась, поэтому при подтверждении бронирования и при заселении пришлось доказывать персоналу по факту их некомпетентность и не увеличивать свои расходы); 2) на руки был выдан комплект постели и застилать кровать - а потом и расстилать при выезде - нужно было самому - честно говоря, видел такое в 1-й раз за последние много лет - считаю, что просто какой-то пережиток с советских времён); 3) сотрудники в общей кухне также занимаются самообслуживанием в смысле приготовления и поедания пищи - в принципе, ничего особо плохого тут нет - хостел всё же - но когда ты занимаешь очередь к чайнику, либо к плите за сотрудником -> это просто бред - отели, как и магазины и пр, как известно, создаются собственниками для клиентов с целью заработка на них, а не для сотрудников ( у них - зарплата с м.б. бонусами) - и одни другим в основном сервисе мешать и конкурировать не должны "по определению"; 4) сотрудник на рецепции не рассказывает самое необходимое при посещении( т.е. где находится, например, твоя комната, душ и т.п., как получить доступ к личному шкафчику и т.д., т.е. их просто этому не обучают и не обязывают) и это не описано где-нибудь там на видном месте, приходится всё неоднократно выспрашивать, что, честно говоря, доставляет некоторые неудобства + ты можешь просто не догадаться, что что-то тебе еще "полагается" или потенциально нужно/удобно; 5) недостаточное освещение на части мест-кроватей - а это же хостел, повторяюсь - и вечером, скажем, почитать на месте при выключенном общем освещении в комнате невозможно.

.

В душ (их 2) бывает очередь и заканчивается горячая вода. Туалетов всего 3. - нет отдельно стоящих умывальников, т.е приходится занимать душ, либо туалет. - хлипкие кровати, которые невыносимо шатаются - довольно много шумных иностранцев.