Отзывы Hostal Roma

Я уже писал в аннотации к этому хостелу 'чтоиз за неквалифицированного снятия денег с карточки мы заплатили на 10%больше чем должны были !Деньги намне вернули нахамили без объяснений! Считаю что такое отношение неприемлемо и позорит репутацию Букинга!

При оплате номера вместо евро с нашей евровой карточки сняли почему то доллары!! Мы пытались объяснить девушке,что это нельзя делать так как у нас евровая карточка и что при переводе долларов в евро мы потеряем около 10 процентов отсуммы платежа! Но нас по русски говоря послали подальше! В итоге так и вышло,при переконвертации долларов в евро мы потеряли почти 10 процентов от суммы платежа.На просьбу вернуть нам переплаченные деньги насопять послали подальше!Вот так "отдохнули"Расстроились конечно!

Запах канализации в ванной комнате, один из администраторов "не очень любезный", к тому же не говорил совсем на английском языке.

Плохой кондиционер. Было душно.

В нашем номере не было окон. Слышно все , что происходит в коридоре и из соседних номеров. Спать было не комфортно.

Сама ванная комната очень удобная, с хорошим ремонтом, но в раковине не уходила вода и стоял неприятный запах.

Номера не соответствуют описанию. Окна моего номера выходили на ресепшн(в коридор). Номер поменять отказались, деньги вернуть тоже. Платила наличкой прямо перед заселением. Администратор ( пожелой мужчина) был очень груб и не приветлив. Его же храп я слушала всю ночь, так как слышимость с зоны ресепшн в номере была 100%. Номера,ко всему прочему ,плохо вентилировались. Впечатления остались самые наихудшие от отеля. А Севилья прекрасна!

Мне достался номер 104. Единственное окно этого номера выходило не на улицу, а на ресепшен. Проветрить комнату нельзя, солнца нет, шум с ресепшена невероятный. Кроме того, звукоизоляция нулевая - вы услышите, как сливается вода во всех соседних номерах. Несколько ночей просто не спал. Пару раз обращался с просьбой заменить мне номер, но персонал говорил то "я не говорю по английски", то "маньяна". Если здоровый сон для вас важен, обходите этот хостел стороной.

Завтрак НЕ ВХОДИТ в стоимость,тк. в хостеле нет кухни. В одноместных номерах окно выходит внутрь хостела, а не на улицу. За 30ев./ночь "номер" напротив рецепции при входе в хостел с "окном" на холл и рецепцию. Это скорее не номер, а кладовая 5-6 м2 для чемоданов с туалетом. Доплатила 20 ев. за 2 ночи, чтобы переехать хотя бы на 2-й этаж.

Не работал кондиционер, пришлось обращаться к персоналу, починили в короткий срок. Вид из окна был на стену. Мало розеток в номере (2).

Сняли с евровой карты оплату в рублях, хотя я просила трижды в евро, утром транзакцию отменили по моей просьбе, но Сбербанк вернул деньги позже, потеряла 10 евро.

Не повезло с номером, хотя бронировал за 3 месяца- окно выходило... на ресепшен, жили как в фойе, когда закрывали- не хватало воздуха, кондиционер не справлялся, завтрака нет.

Плохой WI-FI. Я так и не смог понять локацию той парковки, где дают дисконт от отеля.

Очень шумно. Внутреннее окошечко (другого не было) выходит на Recepcion и практически часов до 2 ночи уснуть невозможно из-за разговоров и топота. Шторку на окне надо сделать плотнее, иначе всё прекрасно просматривается и чувствуешь себя некомфортно. Но за такую низкую цену мне вообще-то грех жаловаться, дешевле я уже не встречала.

Окно в номере выходило в холл, а не на улицу, не самое приятное ощущение, хотя естественного света и хватало (поступал через окно в крыше, достаточно освещающее холл).

Мы прибыли позже официального времени заезда - номер еще не был готов. ждали 20 минут. дедушка - дневной дежурный на ресепшн не говорит по-английски. наш номер был в 5 метрах от ресепшна, но интернет туда не добивал. наверное было бы лучше в том номере, окно которого выходит прям в вестибюль). окно в нашем номере выходило в технический колодец. в других номерах, видимо, тоже, потому что в 7 утра я проснулась от того, что, как мне показалось, дели прыгали в скакалку. потом мне объяснили, что это были не дети и не скакалка).

Воняет в номере, персонал не говорит по-английски. Запредельно дорогая городская парковка возле хостела.

Номер был без окна, очень накуренный, но других номеров не было(((

При бронировании за три месяца и просьбе о заселении на верхние этажи разместили на первом этаже.

Темная комната на 1 этаже с плохим запахом и не закрывающимся окном в ванной. Единственное окно в комнате выходило в темный внутренний двор в котором хранились всякие тряпки, ведра и мусор. Ресепшн (дедулька и помоложе мужчина) по англ не говорят. На просьбу переселить в др номер отказали, типа все занято. Окно починить в ванной - маньяна то есть когда-нибудь. Ужасно себя чувствовала там, возвращаться после гуляний по городу в комнату не хотелось. Но деньги не возвращают поэтому пришлось потерпеть. НИКОГДА сюда больше не вернусь и никому из друзей не посоветую. Еще прям с дверью стоял кофейный аппарат который громко работал когда кто то брал кофе. Соот-но просыпаешься ты рано утром хочешь или нет от рыка этого горе-автомата.

Очень холодно в зимний период, очень шумно, звукоизолиция никакая.

От основных достопримечательностей все-таки далековато.Не хватало чая-кофе на ресепшене.

Вай-фай нормально работал только первый вечер, потом по настроению. В ходе первой уборки горничная почему-то забрала все полотенца, оставив лишь одно на двоих. Вернула на следующий день.

Довольно нелюбезный пожилой работник на рецепции отказался поменять номер - дали с окном в колодец. Сослался на полностью забукированный отель, хотя, как стало понятно потом, номера точно были. Почему-то отказал в фене - якобы другие постояльцы не вернули вовремя. Мыла не было, пакетиков с шампунем тоже.

Номер сначала дали с окном, выходящим на ресепшн, есть номер с окном, выходящим в кладовку, где хранятся швабры и пр. Горничные украинки, приехали, номер был не убран, хотя расчетное время давно прошло. Мы обрадовались, что есть с кем поговорить по русски, горничная Наталья подсказала, где музей, где магазины, мы дали ей почитать прессу на русском, а на след день, уходя, я увидела . что мешочек с украшениями не убрала в чемодан, а его уже закрыла на замок и сунула украшения в карман куртки, кот. висела в шкафу. Так вот, они пропали. Я не могу утверждать, что это Наталья, ключ сдавали на ресепшн, там сменилось трое дежурных, а вход в номер прямо из холла, в шаге от ресепшена. Просили номер на 2 этаже- сказали, что он в 2 раза дороже. ночью шумно, как с улицы, так и в холле. Никому не посоветую, рядом куча отелей и хостелов.

Персонал не говорит по английскипарковка ближайшая 16 евро за ночь с учетом скидкиокно в колодец, хотя номер для курящих

Из персонала одна девочка только говорит по-английски. У половины номеров окна выходят в патио, где уборщицы хранят свой реквизит. У двух номеров окна выходят прямо на ресепшен.

Очень маленькая и неудобная комната, нет окна, выходит во внутреннее помещение

Вай-фай нормально работал только первый вечер, потом по настроению. В ходе первой уборки горничная почему-то забрала все полотенца, оставив лишь одно на двоих. Вернула на следующий день.

Из персонала одна девочка только говорит по-английски. У половины номеров окна выходят в патио, где уборщицы хранят свой реквизит. У двух номеров окна выходят прямо на ресепшен.

Было душно.

Довольно нелюбезный пожилой работник на рецепции отказался поменять номер - дали с окном в колодец. Сослался на полностью забукированный отель, хотя, как стало понятно потом, номера точно были. Почему-то отказал в фене - якобы другие постояльцы не вернули вовремя. Мыла не было, пакетиков с шампунем тоже.

персонал не говорит по английскипарковка ближайшая 16 евро за ночь с учетом скидкиокно в колодец, хотя номер для курящих

Номер сначала дали с окном, выходящим на ресепшн, есть номер с окном, выходящим в кладовку, где хранятся швабры и пр. Горничные украинки, приехали, номер был не убран, хотя расчетное время давно прошло. Мы обрадовались, что есть с кем поговорить по русски, горничная Наталья подсказала, где музей, где магазины, мы дали ей почитать прессу на русском, а на след день, уходя, я увидела . что мешочек с украшениями не убрала в чемодан, а его уже закрыла на замок и сунула украшения в карман куртки, кот. висела в шкафу. Так вот, они пропали. Я не могу утверждать, что это Наталья, ключ сдавали на ресепшн, там сменилось трое дежурных, а вход в номер прямо из холла, в шаге от ресепшена. Просили номер на 2 этаже- сказали, что он в 2 раза дороже. ночью шумно, как с улицы, так и в холле. Никому не посоветую, рядом куча отелей и хостелов.

Нет шампуня и геля, плохо работает Wi-Fi в номере.

Одноместный номер без окна

Очень маленькая и неудобная комната, нет окна, выходит во внутреннее помещение