Отзывы Horizon Apart Hotel

Все же это очень далеко от центра с ресторанами и магазинами. 4км на такси. Отопление только кондиционером. В ванной текла вода с бойлера. Но номер предлогали поменять, отказались сами. Вокруг стройка

Место, вид, чистота, персонал отличный

Нет никаких проблем, все понравилось...

Некоординированные лифты. Сильная слышимость соседей. Не все заявленные предметы будут в номере (но по просьбе к персоналу вещи выдают). В ванной коротит электронику. Напор воды в душе слабоват.

Удобства в апартаментах не соответствует описанию

Мы жили на 16 этаже. В квартире было очень грязно. Самое ужасное это запах специй, который шел с туалета. Кто то готовил в соседней комнате и весь запах былу нас в комнате. В туалет было не зайти. Душ очень тесный и протекает. В спальне не было подушек и постель была слабой ( Если честно, захотелось уехать быстрее. В грузии лучше жить в маленьких семейных гостевых домиках. Там всегда чисто и уютно.

Вокруг стройка, вид из окна был прямо на неё. Лифты работали не все. Незаинтересованный персонал, смотрят, улыбаются , толку 0. В номере не было чайника, просили два дня, прежде чем его принесли. Полотенца и постельное белье были с пятнами, которые видимо не отстирались. НО самое удручающее, что по выезду забыла наручные часы, даже знаю где, два раза написала в отель, так как у знакомых есть возможность их забрать. Ответа не последовало ни разу. И так понятно , что персонал нерасторопный , но сейчас это очень огорчает, что ещё и не добросовестный . Очень жаль, это на вашей совести Добавлю ещё. Изначально бронировала этот же отель, но у них была другая страница с ценами ниже. Бронь подтвердили. Затем отказали в размещении, дав ссылку на новую страницу с повышенными ценами. Я написала, что бронь уже подтверждена и это не моя вина, что они потом повысили цены. Но всё равно поступил отказ. В общем о порядочности в чем бы то ни было нет и речи.

Протекала душевая кабина

Номер 17-9 на 17-ом этаже был совсем новый и не подготовлен ко вселению гостей: пол грязный, заявленный Wi-Fi не подключен, телевизор не работал, плита тоже не работала. Утюг ждали 4 дня и не дождались.

При отъезде на рецепшн, клерк заставил ждать 15 минуть когда проверят номер.

Хотелось бы отметить что уборки в номере нет, вернее она не входит в стоимость. Можно заказать за 30 лари. Рядом с гостиницей стройка, с 7 утра до 19:00 постоянно ведутся строительные работы перфоратором, жгут костры пепел от которых покрывал вещи на сушилке на балконе, днем из за шума не возможно спать, шумоизоляции нет, слышны все разговоры в соседних номерах и на лестничной площадке, т.е. Если глубокой ночью придут пьяные шумные соседи, вы от этого проснетесь, ощущение будто они к вам в номер врываются. Нам достался номер с видом на стройку и старые панельки, просили поменять, сказали только за доп.плату. Кстати не где не пишут, но при заезде с вас возьмут депозит 100 лари, который вернут при выезде если в номере все будет на месте после вас. В номере изначально был сломанный чайник, поменяли не сразу, только когда второй раз попросили. До этого грели воду в кастрюле. Лучше за эти деньги снять ближе к центру квартиру или номер. Строительные работы все портят.

В описании номера было написано,Уборка номера с 9.00-12.00. Ни разу не убирали