Отзывы Hometown Suite Hotel, 3 звезды

Вид из окна на парковку. Хотелось бы видеть нечто более красивое. Горячей воды мы так и не дождались, была только теплая. В описании пишут про мини бар - это только 2 бутылочки воды по 0.5мл.

Требует ремонта, все везде держится "на соплях"

Отель довольно старый. Вид номеров на фотографии не соответствует реальности. Номера меньше, мебель старая, ремонт давно не делали. Цена довольно высокая.

Ремонт комнат так себе: очень прост, свет тусклый, двери расхлябаные. Персонал не знает о существовании общественного автобуса в аэропорт.

Отсутсвие в окна в номере, отсутствие вентиляции в ванной комнате

Плесень и грибок везде!!!!!

В номере воняло сыростью, не было окон. Вернее одно было, но выходило в коридор. Звукоизоляции нет ни какой, слышно как вверху принимают душ, как разговаривают. У нас был 3-й этаж.

Очень странно, что в отеле с такими исходными данными не обновляют хотя бы стены :( пошарпанная мебель и стены

Основная причина неудовлетворительной оценки это. Номер оказался вообще без единого Окна или хотя бы вентиляционного канала. Отсюда затхлый сырой запах. Очень шумно ночью в холле и на лестнице, вечно двигающийся лифт с характерным сигналом прибытия будил каждую ночь. Отсутствие бирки о предупреждении небеспокоить, в первую же ночь напугал ломящейся в номер уборщицей. Завтрак скудный, можно даже сказать ни какой: два жаренных яйца мал. Ломтик бекона тост и напиток на выбор чай, кофе, сок пару кусочков фруктов 4,5$ с человека. И вот что больше всего расстроило и можно сказать возмутило. Когда мы бронировали номер на Booking.com сначала решили оплатить без завтрака, но подумав решили что все таки не помешает подкрепиться с утра перед дальними пешими прогулками по городу и поменяли своё решение доплатив за 3 дня завтрака 26,5 $. Какого же было наше недоумение когда на выезде из отеля на стойке регистрации нам объявили что мы должны ещё раз оплатить завтраки. И как мы не старались доказать что мы их уже оплачивали при бронировании персонал как специально нас не понимал. Всячески затягивали время, звонили своему боссу открывали интернет и в упор не хотели видеть заплаченный завтрак. Время поджимало надо было ехать в аэропорт ждал таксист и нам ни чего другого не оставалось делать как заплатить ещё раз. Хотим предупредить всех о нашем печальном опыте и сказать. В азиатской стране на любом углу есть и завтрак и перекус и выпить и закусить поэтому платить за завтрак отдельно нет смысла, в конце концов в этом же отеле можно с утра сесть в ресторане поесть и оплатить на месте или при выезде.

Разруха в номере, шторка упала вместе с карнизом(вывалились саморезы вместе с дюпелями) и т.д.

Русский/english Дверь в ванную комнату 170 см. Мой рост 184. Дверь устроена со ступенькой таким образом, что высокий человек автоматически входит головой в притолку. В результате у меня сотрясение мозга. (( Молодой парень из номера снизу в такой же комнате разбил голову, точно также. Администрация даже е удосужилась покрасить ступеньку или притолку в красный цвет или написать предупредительные надписи. Посоветовали мне быть внимательнеее. Спасибо им большое за заботу о постояльцах! The door to the bathroom 170 cm. My height is 184. The door is arranged with a step so that the tall man automatically hits his head into a wall. As a result, I have a brain concussion. ((The administration did not even bother to paint the step or wall above the door in red or write warning labels. Advised me to be careful. I thank them very much for the care of the lodgers!

Номер был без окон и в нем жутко воняло канализацией и сыростью по всей комнате была плесень, постельное белье было мокрое и вонючее.

Ночью по потолку бегали крысы) но в номере не было даже и следа их.

В этот раз был в такой же комнате, но на этаж выше. Вид из окон лучше, но куда-то делись шкаф и вторая тумбочка, вещи было некуда класть.

Приехали около 7 утра, бесплатно заселить отказались, только за 40% от стоимости номера. При этом сказали, что есть только номера без окон, после достаточно жесткого заявления о том, что был забронирован номер с окном и видом, он чудесным образом нашёлся. Дизайн номера... больше похоже, что не хватило денег, угрюмо и неуютно. Вид из окна на стоянку и мусорку. Дверь с огромной сквозной трещиной, заклееной скотчем.

В номерах на пятом этаже не доделан ремонт. Бетонные стены, ждут штукатурки. Хотя местами это у них дизайнерское решение))) пахло сыростью. Так же на пятом этаже находится их прачечная и всю ночь стирается белье. Слышимость очень хорошая. На четвертом этаже в номере сильно воняло канализацией. И все достаточно старенькое. Даже если есть окно, то шикарных видов на город ждать не стоит. Он или на парковку или на стену соседнего дома. Постельное белье не первой свежести. У нас был разорван пододеяльник непонятным существом и с пятнами. При втором визите к ним на одну ночь, у нас были чьи то мокрые полотенца, но красиво сложенные цветочками. Так же отсутствовали гель для душа и шампунь. (Видно, пускали кого то в душ перед отъездом, а убраться лень). Постель была сомнительной свежести.

Интернет пропадает каждые 5 минут, хотя скорость при этом нормальная.

Отсутствие бассейна.

Бронировали трехместный номер с видом на город, предоставили номер без окна. На рецепшене утверждали, что 3-х местные номера у них только такие и что вид на город не означает, что в комнате должно быть окно. В номере был очень затхлый запах, стены без отделки, просто оштукатурены. Мы отказались, в замен нам предложили номер с одной 2-х местной кроватью и обещали завтра поставить дополнительную кровать, а пока положили на пол матрас. На следующий день кровать в номере так и не появилась, и одному из нас пришлось 2 ночи спать на полу. В этой комнате стены так же были только оштукатурены, мрачного темно серого, но было окно и балкон. Постельное белье на кровати было грязное, по нашему требованию его заменили. Не рекомендую.

Не закончен ремонт в номере местами стены цементные без отделки ,очень плохо открывается окно,вид из окна на помойку.

грязно даже для пномпеньского гестхауса. стены обшарпаны, двери пробиты дырками, в номере пахнет сыростью, ванна грязная и пробита. Лифта нет, несмотря на высокие этажи. Отвратительное место.

это скорее дом для "ночных бабочек". напротив несколько публичных домов. все ее сотрудницы приходят с "избранниками" в данный отель. то, что это противно, говорить, думаю, не стоит. в данный отель (как и в Пномпень в целом) категорически не рекомендуем с детьми