Отзывы Homehotel, 3 звезды

Отсутствует шумоизоляция

В санузлах неудобные напольные унитазы, предполагающие сидение на корточках при пользовании им. Не был предоставлен одобренный поздний выезд. Пришлось доплатить

При размещении 3 местном с двухспальной кроватью и диваном , диван разбирался , но белья для него небыло.

Номер был очень некомфортный в плане звукоизоляции: очень шумно...

1. Кухня работает до 23:00, а не круглосуточно. 2. Это не удобно для тех, кто прилетает поздними рейсами. 3. Была путаница при ожидании трансфера. 4. В женском общем туалете нет унитазом. В мужском есть, а в женском - нет.

Запах столовой везде. Номер весь пропах едой. Сама столовая, в отеле, отвратительная. В душевой негде повесить одежду или полотенце. Очень тесно.

Общественный душ, в номере его нет

Находится очень далеко от аэропорта в деревне за 10 км. На букинге описано,что это отель,но это хостел!! Нас поселили на 3 этаж, а туалет и душ для женщин на 2. Это даже не на этаже. По гостинице бродят бухие мужики, так что ночью до туалета дойти страшно! Бронировали с завтраком, но у нас был ранний вылет в 5 утра и нам сообщили, что завтрака не будет так как у них повар с 7 работает. Кроме того, остановились здесь из-за трансфера в аэропорт, несколько раз вечером напоминали о времени. Нам администратор Людмила вежливо сообщила, что даже если мы не проснемся в 4:45 нас разбудят. НО! Мы проснулись сами, спустились а авто уже уехало! Про нас ЗАБЫЛИ. Мы ждали 30 минут пока он отвезет людей и приедет за нами. У них 5 человек в отеле, неужели сложно записать кто и когда уезжает?

Неприятный запах в моём номере 20. В следующий раз попрошу другой.

Персонал - это нечто. Мы были с маленьким ребёнком. Вечерний рейс. Позвонил в отель , чтобы уточнить во сколько все же будет обещанный трансфер. Итог: 40 минут на морозе с 2летним малышом. При заселении нам объявили , что круглосуточное кафе при отеле не работает - уволился повар. На просьбу просто дать кипятка для малыша ответ просто покорил: у нас его НЕТ. Хуже подобного я не встречал нигде.

Завтрак довольно скудный, правда, можно дополнительно сделать платный заказ. Кофе невкусный. Бронировала двухместный номер с большой кроватью, оказались в номере 3 кровати.

Короткие простыни, грязные наволочки, долгое ожидание заказа в кафе. Администратор при заселении, отменяет мое бронирование. Получается, что мы там как бы и не ночевали.

Тонкие стены. Шумно от постоянного движения постояльцев. Запах с кухни жареного. Дует из окна.

Скудный включённый завтрак. Любителям хорошо перекусить придётся доплатить :)

Нет системы проветривания в комнате. Было душно.

Сан узел

Без трансфера не добраться, по фото ожидание номеров было другое - номера проще, душ и туалет общие.

Общий туалет и умывальник.

Трудно было найти отель, дорога не очень.

Бронировали номер на 2 их. В номере было 4 кровати, 2 из них сдвинуты. Очень очень шумно, кто то всю ночь гремел, разговаривал... Душ и туалет- женский на 2 этаже, мужской душ туалет - на 3 или 4... Ужас...кофе с утра ждали ждали так и не дождались...

1. Находится в частном секторе, без помощи сотрудников (по телефону) найти невозможно. 2. Тесная парковка, правда персонал помогает поставить машину и выехать 3. Унитазы в общем туалете советского уличного типа - думал, таких уже не бывает :) 4. Завтрак подают с задержкой 20-30 минут, поэтому лучше его заказывать на более раннее время.

Общий душ на этаже и туалет. Причем мужской на 3 этаже, а женский на 2-м. Номера тесные.

На самом деле это не отель, а мотель (они даже так отвечают по телефону) - мотель для дальнобойщиков. Бронировали номер для семьи, на рецепшен выяснилось, что туалет и душ в номере отсутствуют, все удобства на этаже (для дам на втором, для мужчин - на третьем). "Улучшенный" номер, который для нас нашли (с туалетом и душем) примыкал к столовой (в ней мебель - грубо сколоченные скамьи и столы). По коридору мимо номера и через столовую целую ночь ходили дальнобойщики - курить (дверь на улицу была в столовой). Шум, гам. Ребенок, лет пяти, играющий перочинным ножом (кажется, сын кого-то из персонала). Дальнобойщики, "принявшие на грудь", периодически стукались головами или другими частями тела в дверь. В номере - смрад от канализации. Кровать настолько скрипучая (кажется, что составлена из фанерных ящиков), что даже при дыхании начинает громко и противно стонать, что уж говорить о том, чтобы повернуться, не разбудив семью. Хваленый трансфер, оказывается, происходит по графику, составляемому самим отелем. И если, к примеру, вы захотите выехать из него в аэропорт в 8.15, то ничего не получится: либо ждать до 9.30, либо выходить ровно в 8.00. Да, еще и дорога в этот мотель - отдельная история. Нас обещали встретить у 13-й колонны во Внуково. Служительница на рецепшн бормотнула номер машины (запомнился только Хундай белого цвета). 20-минутное ожидание на морозе. Появляется что-то похожее на заявленный транспорт. Но - через дорогу, а не у 13 колонны. Бегу к нему. Водила уже сажает еще каких-то людей. Вы в отель? - спрашиваю. А куда вам надо? - отвечает небрежно. В общем, большого желания встретить и проводить не было. Потом была дорога по каким-то темным переулкам, буеракам и колдобинам. Казалось, нас захватили в заложники и везут на какую-то заимку. Ребята, обходите это место стороной!!! И дорогой Букинг: не надо всех подряд называть "отелями" только потому, что они вам заплатили деньги.

Просто не знаю, что сказать. Вероятно у нас ещё не созрели таковые запросы. Но Вы -то подумайте вперёд нас. Похоже дороги там у Вас не "ахти". Но пока больше придраться не к чему. Всего доброго.

Слышимость в комнатах взлетающих и приземляющихся самолетов, а также всех шумов в коридоре.Туалет и душ в конце коридора,как в общаге.

1.в мужском туалете возле писсуаров нужно повесить объявление уведомляющее постояльцев о том что в устройстве самих писсуаров имеется кнопка смыва - видимо она незаметная, так что народ не использует, что влечет за собой известные последствия. 2. предлагаю организовать трансфер до автобусной остановки, хоть она и недалеко - пешеходный путь не самый лучший.

В номере был стойкий запах табака, неудобные подушки.

На сайте предоставлена недостоверная информация. Это хостел, а не отель, тем более ни о каких 3* нельзя говорить. Если бы не трансфер, то добраться самостоятельно (даже на такси с навигацией) очень сложно.

Не просто найти отель даже по навигатору. От такси пришлось немного пройти пешком.

Отвратительная еда. Приехали в 23 ч , персонал поставили в известность-накормили остатками и насовсем съедобными... Понятно , что голодные с дороги .. С какой целью пишут, что ресторан работает круглосуточно? Наверняка ничего не изменится((

Доехать до обьекта тяжело.Нет не указателей, не самой таблички отеля. Для одной ночевки более неменее.Ужин и завтрак ждать по 40 минут.Парковка ужасная.Завтрак скудный.Не отель а хостель с общей ванной и туалетом.

Жара в комнате, а окно в номере на третьем этаже в потолке, при малом размере комнаты холодный воздух сразу попадал на кровать и долго проветривать не удалось. Простыни - на 2/3 кровати. Завтрак в 07.00 задержали на 10 минут, а трансфер уходил в 7.30 час.

Далековато от остановки. Ехали на убере до метро за 150-200

Комната была на 3 человека, совсем крохотная, даже если только переночевать, ну совсем не развернешься. Зашли с чемоданами и больше места не осталось, прямо коморка без окон, на потолке маленькое окошко было для того, чтобы как минимум проветрить помещение. Пошли в кафешку при отеле, там было кроме нас еще 4 человека, а обслуживали 1 час 20 мин, уже хотели уйти, и о чудо! Принесли еду, как будто в Москву за продуктами ездили, а потом готовить начали. Прежде чем забронировать этот отель, спросили во сколько завтрак, нам ответили с 6 утра, мы так и расчитывали позавтракать и уезжать, тем более, что он входит в цену номера, на деле оказалось, что завтрак у них с 7, и мы благополучно уехали голодные с ребенком.

- трансфер. забирали из Аэропорта и отвозили обратно с получасовым опозданием - запахи в номере - на этаж - одна уборная с картонными стенами - завтрак максимально аскетичен

Завтрак пришлось оставить незаконченным, т.к. его подали на 10 минут позже. А дополнение к завтраку, которое я попросил за час до завтрака, на 20 минут позже.

До автобусной стоянки надо идти по грязной дороге. дорога перед отелем не благоустроенна. Пока доберешься до асфальтированной дороги обувь вся грязная. Услуги трансфера платные( исключение встреча с аэропорта и обратно). Я заказывала 2 местный номер. предоставили 4 местный на 3 этаже. В номере душно. окно невозможно открыть потому что мансардное и высоко, нужно приглашать горничную, которая шваброй откроет окно.

В номере ужасный запах, пришлось сразу открыть окно. "Двуспальная" кровать - это две койки, сдвинутые вместе. В номере также был огромный холодильник и еще одна койка. Вся мебель очень старая. Постель тоже старая, абсолютно нет ощущения свежести. Общая ванная комната - это туалеты с кабинками и системы "дырка в полу"!!! Нет даже унитазов. И это в женском туалете! Такого не видели никогда и нигде, просто ужас. Души тоже сомнительные, и их несколько в одной комнате. "Бесплатный завтрак" - это возможность выбора между овсянкой, рисовой кашей или яичницей, можно выбрать только что-то одно, все остальное за деньги. Персонал "совковый", не хочу никого обидеть, но девушка на ресепшн не спешила заканчивать личный телефонный разговор, когда регистрации ожидали мы и еще один мужчина. Подъезд к отелю неудобный, дорога перекопана, нашли дорогу только с третьего раза, таксист молча терпел, но не все так будут. Отзывы и оценки вызывают большие сомнения!! Мы купились на рейтинг, не повторяйте наших ошибок, этот отель даже отелем нельзя назвать!

Комната не соответствовала фотографиям показанным на сайте. Вместо одиночной комнаты меня поселили одного в комнату хостел-типа для четырех. Кроме остального розетки в этой комнате нашлись только за холодильником.

Отсутствие туалета и душа в номер, запах ужасный , в целом, в отеле!

Все

Мужской туалет на другом этаже, старые неудобные матрасы.

Номер люкс соответствует обычному одноместному номеру в дешевой гостинице. Слышно всех соседей, будто все в одном номере. Завтрак, который включен в стоимость, ужасный! Телевизор показывает каналов 7, по времени примерно так: 10 секунд показывает, потом секунд 40 темнота и надпись, нет сигнала. Администратор хамовита, относится как "понаехали тут".

Долгое обслуживание в кафе.

Это не совсем отель - гостевой дом. Плохая слышимость и конечно уборная оставляет желать лучшего. Расположение такое, что самостоятельно никогда не найдете))))

Не ожидал что в стандартном одноместном номере не будет туалета и душа.

Простыни на кровати были короткие.

Кафе работало только с 7-00 и до 23-00, в первый раз остались без включенного в стоимость завтрака (рано улетали), во второй раз поужинать не смогли. Завтраки так себе, выбора нет и мало.

Долгое ожидание трансфера из а/п, скудный завтрак

Ужасный матрас ,пружины впиваются в тело! Всю ночь звук непонятного происхождения. кажется, от холодильника .

Поставить мыло в душевых кабинках.

Подъезд ужасный по дворовым улочкам. Была перекопана дорога, такси не могли подъехать по навигатору.

Во-первых, месторасположение. Найти гостиницу оказалось очень непросто. Ни в одном мобильном навигаторе(а мы использовали три разных телефона), адрес отеля нет! По дороге к отелю нет ни одной вывески-указателя!! Пришлось трижды звонить администратору, и нам только с 3 раза удалось найти дорогу. 2-это парковка. Это просто двор перед домом. Причем дом стоял и в тупике, а потому , если б перед домом какой-нибудь сосед поставил криво машину, то выехать и с "парковки" просто я было бы невозможно! 3-завтрак. Он ну очень простой и выбор блюд совсем маленький, а ещё завтрак нельзя заказывать утром. Это неудобно. 4 - на мой взгляд самый большой недостаток - номер был без душа и без туалет. А на сайте указано, что номер стандартный и прикреплены куча фотографий самого номера(мебель соответствовала), душа и туалета. А на самом деле душ и туалет Общие!! И расположены на этаже!! Господа коммерсанты! Будьте откровенны с клиентами!! Мало того, что я никогда больше у вам не остановлюсь, но и всем своим знакомым (которые к слову часто ездят в командировку) Никогда вас не порекомендую!!! Кроме того, мы заехали почти в час ночи, а выехали в семь утра. И на мой вопрос, нельзя ли нам сделать скидку, ведь мы занимаем номер всего 6 часов, нам вежливо отказали и попросили заплатить за 24 часа!!! Это, как минимум, слабый Маркетинг. И в конце... Что за 20 век в Вашей гостинице??!! За то, чтобы заплатить за номер по карточке , Вы удерживаете 3% с суммы оплаты!!! Безобразие!!!

Общие туалеты с поддонами вместо унитазов, конечно, неприятно удивили (я думала, это давно в прошлом), хотя, нужно отдать должное, за чистотой действительно следят. Шумоизоляция нулевая. И такие высокие подушки, что на них, кажется, можно спать только сидя.

Отсутствие ванной в номере

Плохая слышимость: слышно как ходят по коридорам, открывают двери, все что говорят по телевизору в соседнем номере и обсуждают между собой. Выспаться невозможно🙁

Нет карты с дорогой, как добираться. Яндекс-карта не знает, как проехать. Сложно было найти.

Общая душевая и туалет хуже отдельных, но цена опять же невысокая и на одну ночь как транзитный отель нормально.

Туалет на другом этаже. Местоположение среди частного сектора.