Отзывы Home Sweet Home Double

Все таки добавить бесплатный чай.

Самым неприятным моментом было общение с хозяином. Оно происходило исключительно по email. За несколько дней до заезда он запросил копии паспортов, пообещав взамен код замка входной двери. Но затем перестал отвечать на письма. Утром в день заезда, покидая прежний отель, попытался безуспешно дозвониться до него по телефону. Так и выехал в Бергамо без уверенности, где придется ночевать. В итоге получил код доступа только около 14 часов, уже находясь в пути. На мейл. А если бы отключил, как обычно, в роуминге интернет-трафик? В общем пришлось изрядно понервничать.

Постельное белье некомфортное, подушки как камень

Затхлый запах. Хотя все вроде чисто, и посуда и вокруг, но запах портил прибывание и хотелось поскорее уехать.

Не хватило кондиционеров в спальнях и сеток от комаров на окнах.

Чай и кофе за доп.плату

Трудно было связаться с хозяином. Заезд с 15.00 Мы ехали из другого города, несколько раз звонили по телефону чтобы уточнить информацию по парковке, так как там исторический центр ( ZTL). До 15.00 никто не отвечал, пришлось оставить машину на платной парковке достаточно далеко, искать апартаменты, ждать под дверью до 15.00, будучи неуверенным, что нас вообще пустят переночевать. Когда пришёл хозяин, сказал типа " нечего звонить, я вам все написал в письме ". Письмо действительно было ( прочитали потом, когда появился Wi-F, в нем был номер бесполезный телефона ), но пришло оно за час до заезда.

Плохая звукоизоляция - вечная проблема ночевок в историческом центре. Почти до утра внизу на улице молодежь, по всей видимости разгоряченная алкоголем, смеялась и шумела на все лады. В каждой из 3х спален установлено по телевизору, но на нижнем этаже (там где он нужен больше всего) нет ни одного. Необходимо довольно высоко подниматься до квартире по не очень широкой лестнице- вниманию пожилых людей или гостей с большим количеством багажа!

Нет

Объективно придраться не к чему

В доме вечером было холодно. Но спасли очень тёплые одеяла

Приезжали компанией из 5 человек, поэтому искали аппартаменты с двумя ванными комнатами. Данные аппартаменты и позиционируются таковыми на booking. Однако при заселении вместо второй ванной комнаты нашли только гостевой санузел (унитаз с раковиной). Это не испортило отдых, но будьте внимательны если собираетесь приехать компанией.

Из недостатков- прохладно в квартире (февраль); На кухне лежат продукты, непонятно, что из них, сколько стоит, прайс-лист короткий и не соответствует набору продуктов, оплата самостоятельно, поэтому не хотелось бы ошибится, и тратить на это время. Въезд на машине в старый город немного экстремальный для туристов;)

Были на автомобили- пока доехали ,несколько раз въехали под знак ZTL( по навигатору).Хозяева обещали, что проблем не будет, они сообщат наши номера городским службам. Надеемся, что последствий не будет.

Такого нет)

Странно, что при стабильных отрицательных температурах зимними ночами, в апартаментах болтающиеся оконные рамы с одним стеклом. При этом проблем с теплом нет, добавляешь температуры на регуляторе и газовый котел (висит в кухне) работает без остановки и исправно всё протапливает. Но "топить космос"... странно.

Не рекомендую заселятся в эти апартаменты в холодное время года!!! Я с двумя детьми и супругом провела ночь в холодной избушке, в карцере. Температура воздуха в доме 12 градусов, спали в одежде😱 При заселении в 13.00 мы почувствовал , что в апартаментах прохладно, но хозяин Ubaldo уверил нас, что скоро включится автоматика и в доме будет тепло.мы спокойно пошли гулять и наслаждаться средневековыми улочками. Вернувшись с прогулки, батареи были тёплые, но в доме все ещё не хотелось снимать куртку! К23.00 мы поняли, что радиаторы холодные, дом не отапливается. Позвонили хозяину, он приехал, долго крутил краны на радиаторах , говорил, что он не виноват и все хорошо. Мы сказали, что нас это не устраивает! С горем пополам он запустил котёл, батареи стали чуть тёплыми, и он удалился, сказал, что в доме будет тепло. После его ухода , мы легли спать в одежде😨, т.к. у нас в 8.00 самолёт. Детей укрыли всеми что были в доме одеялами и пледами. Около часа ночи мы с мужем проснулись и поняли, что в доме стало ещё холоднее. Спустились в низ и увидели, что из радиаторов в зале вытекла Вода. Котёл не работал, выдавал на дисплее ошибку. В итоге мы были не только без отопления, но и без горячей воды. Мы стали звонить хозяину Ubaldo, но он не снимал трубку(видимо спал), отправили ему смс, но увы....человек получил деньги и ему до нас не было дело. Сейчас мы дома в Москве, надеюсь, что не разболеемся. Эта ситуация очень омрачила нашу поездку(отмечали ДР). Если честно, то лучше бы я провела ночь в тёплом аэропорту, чем в холодном доме за 95€. Да, кстати, заявленных шампуня и кондиционера не было( хоть для нас это было и не важно, да ещё и в холодном доме и без горячей воды). Возможно летом, когда есть природное отопление ☀️ эти апартаменты и можно рассмотреть. Но может произойти др проблема и Ubaldo возьмёт с вас деньги и будет спать спокойно!!! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен, особенно для Ubaldo!!! Он даже не извинился! Очень много путешествую!

Неразобрались куда в Бергамо выкидывать мусор,как разделять и по каким дням выставлять.