Отзывы Home Sutki Apartments

Квартира устала) Видно что деньги не вкладывают, но это беда всех квартир

Квартира не очень уютная. Жесткий матрас! Очень неудобно спать!!!

Грязно, пыль везде толстым слоем., постельное белье разное или предложили только что постиранное висящее на сушилки, позже предоставили нормальное. Кровать сломанная, матрас весь продавленный спать невозможно на нем вообще все пружины впиваются в спину. Душ сломан. Кафель на полу весь расколот. В шкафу всякий хлам лежит даже верхнюю одежду неприятно вешать.

Вековая пыль под кроватью, не было маленьких ложечек.

Капающие краны,приходилось перекрывать краны.

Полностью убитая мебель, включая кровати

Очень грязный диван в гостиной накрыт пледами, но это спасает мало. Очень грязно в ванной комнате, прямо свалка мусорная за стиральной машиной. В шкафу стоит коробочка из-под фена, а фена нет. Сушилась с помощью напольного вентилятора. Молодой человек, который нас встречал, не смог толком даже объяснить местонахождение дома. А когда уезжали, то вместо 20 обещанных минут, прождали почти 40 и чуть не опоздали на важную встречу. Путешествую часто и считаю, что за цену в 2000 рублей за ночь, прием и чистота в аппартаментах должны быть иные.P.S. Видимо для того, чтобы не оплачивать комиссию, на данный сайт было сообщено, что мы не приехали и бронирование по нашей вине было отменено. Я опровергла данное заявление, но осадочек у меня остался.P.P.S. Сказанное выше никак не повлияло на оценку чистоты и действия персонала, именно такой отзыв я планировала написать после посещения сего места.

Не смогли подключиться к вай-фаю. Нет места для парковки во дворе.

В квартире присутствует неприятный запах (возможно затхлый запах от стиральной машины, которая долгое время простояла с закрытой дверцей)

Кондиционер бы не помешал, соседи сверху начали шуметь с 5 часов утра!!!

Квартиру, которую мне "выдали" оказалось ужасной. Кровать была сломана, незаправлена. Спал на диване в итоге. Туалет грязный, в котором через пол часа перегорел свет. Полотенца были мокрые - сушились. Посуда вся ужасно грязная, пришлось мыть чистую посуду перед использованием. Когда заселяли - не был сдачи у менеджера, сказал закинуть на телефон эти 200 рублей. В итоге звонил 6 раз в течение 2-х дней, чтобы мне вернули эти деньги. На роуминге потратил 300 наверно. В общем, за те же деньги есть прекрасные аппартаменты от других компаний.

Грязно, реально такое ощущение, что давно не убирались. На полу следы от разлитого сока, слой пыли на горизонтальных поверхностях. В ламинате щели в полсантиметра, заполненные разным мусором, например жжеными спичками и ногтями. Мягкая мебель не первой свежести... Не нашел полотенец, возможно плохо искал. В ванной комнате нет занавески - это создает определенные неудобства. Хваленый интернет работает криво. Роутер Asus видимо не справляется с потоком данных, и если включена ip-tv приставка то к wifi подключиться невозможно. В туалете работает одна лампочка, остальные перегорели. Складывается впечатление, что раньше это была весьма хорошая квартира, а затем про нее забыли.

Ужасный вайфай и сделанные "на соплях" розетки оставили неприятный отпечаток.

Слишком мягкая кровать . Матрац кровати требует замены , так как с подтеками . Постельное белье реально не было постирано.

Белье в катышках, давно пользуются, подушки воняют. Один диван на двоих.

1. Кран из ванны не достает до раковины ( чистить зубы неудобно2. Нет кастрюли3. Не работает печкаДля 1-2х ночей не критично : месторасположение и чистота намного важнее!!!

1. 5 этаж, лифта нет.2. Сразу бросились в глаза грязные одноразовые тапочки в обувнице, которые, судя по всему, превратили в многоразовые. Надевать их мы не решились.3. Кровать сломана в нескольких местах, спать на ней абсолютно невозможно!4. Постиранное, но ещё не высохшее постельное бельё, душевых полотенец только два, хотя квартира рассчитана на четверых(так указано в описании)

Сильно прокуренная квартира.Освещения на кухне практически нет.

Жарковато

Во время праздников в офисе не всегда отвечали на звонки.

-

Мне не понравились шторы в огромных пятнах

Хотелось бы фен

Транспортная доступность плохая (проживал пионерский бульвар 4). На автобусе не доедешь никуда, такси вечером не дождешься. В квартире протекала унитаз, дом без шумоизоляции, слышно соседей со всех сторон.

Очень короткая командировка. Задержался бы еще.

Адрес проживания не соответствовал заявленному. Постельное белье не стирали.

Не понравилось, что номер не был вымыт перед заселением. В соотношении с ценой можно конечно и самому пол и сан узел помыть, но ...А в общем по остальным показателям квартира классная, уютная, главное что можно выспаться, не как в гостиницах с картонными стенами.

На встречу около "апартаментов" представитель опоздал на 20 минут. Ждали около подъезда... Спальное место - раскладной диван. Это жесть. Половинка, которая "спинка", в разложенном положении находится под углом градусов 10-15 по отношению к плоскости пола. Посуда на кухне - мягко сказать, суровая. ручек, крышек нет. Туалетной бумаги нет. Если всё это не учитывать, то переночевать можно.

В квартирах никакой звукоизоляции, поэтому утром вы просыпаетесь вместе с соседями, которые собираются на работу в семь утра. Качество изображения ТВ оставляет желать лучшего.

Хотелось бы видеть:1. Фен2. Средства гигиены ( шампунь, зубная паста, мыло)3. Средство для мытья посуды

При звонке оказалось, что эта квартира находится в другом месте и стоит дороже. При этом по фото - та же самая квартира.

После подтверждения, меняют апартаменты, не согласовывают с гостем, сервис ниже плинтуса.

Я бронировал апартаменты с 1 спальней - Октябрьский проспект 35 , рассчитаный на 4 рых, с двумя раздельными спальными местами. По приезду к месту нам были сильно удивлены, т.е. там бардак с резервированием. Сказали что данные аппартаменты недоступны, мол перезвоним, никто не перезвонил, сами набрали, заселили по адресу Кузнецкий проспект 62, расчитаны аппаратменты на 1 человека, а не на 4рых. Балго нас приехало 2е. Как выяснилось потом, Октябрьский проспект 35 вообще на ремонте! т.е. предложение изначально было обманом!На этом беды не закончились, на следующий день попросили предоставить другие аппартаменты, так как тут не было горячей воды, вроде договорились на подходящий вариант на ул. весенней, днем появился молодой человек и сказал что должен нам денег, выяснилось что на весенней у них вообще нет аппартаментов и нас просто хотели выселить... Плюнули на это, сказали, что остаемся тут тока принесите хотя бы еще одно полотенце и договорились на скидке в 400 р за отсутствие горячей воды, лето это я понимаю плановые отключения...В итоге, полотенце так и не принесли.Более того, то полотенце, что было в квартире явно не отдавало свежестью и порошком... Общая оценка около 8 на данном сайте вообще не соответствует реальности, это в лучшем случаем 3. Я делаю заключение исходя из сравнения с 8 в европе.

- забронированная нами изначальная квартира была на ремонте, о чем мы узнали только после звонка, никаких письменных уведомлений со стороны менеджмента не было. - нехватка постельного белья и полотенец- не очень чисто, особенно в ванной комнате, даже после уборки- оч медленный интернет, который постоянно отключался и требовал оплатить абонентскую плату- менеджер не приехал забрать ключи (несмотря на то, что время отъезда было согласованно с ним заранее), мы опаздывали в аэропорт. на наши звонки не отвечали. - квартира не соответствует фотографиям на сайте, на фото вообще другая квартира

При заезде, оказалось, что апартаменты, которые я забронировала в данный момент не доступны, причину внятно объяснить не смогли. Предложили другой вариант. Выбранные мной апартаменты, располагались возле супермаркета и были удобны для скорого выезда из города на следующий день. А предложенные находились в центре города. Несмотря на предварительный звонок за 1 час, пришлось ждать заселения возле подъезда еще минут 40. В итоге предоставили номер с только что выстиранным постельным бельем и полотенцами, развешанными на сушилке посреди комнаты. В ванной комнате не было мыла для рук, душевая кабина работала кое-как, а кран в умывальнике бился током. Диван в гостиной был весь заляпан разными пятнами, сидеть на нем было очень неприятно. Wi-Fi не работал, т.к. не был оплачен хозяином. На утро у нас был запланирован ранний выезд, о чем мы предупредили администратора и договорились, что он подъедет к назначенному времени утром. В итоге прождав минут 15, я дозвонилась до него с 3-го раза, разбудив своим звонком. Подъезжать к назначенному времени он видимо и не собирался. Пришлось ключ от квартиры оставить по его просьбе возле подъезда. Организация работы отвратительная, квартира грязная и не уютная.

Не хватает кондиционера и почему то в ванной не предусмотрена раковина, хотя свободного места предостаточно.

Всё-таки эта квартира в панельном доме, и слышно весьма неплохо, что происходит у соседей)

Вай-фай работал отвратительно.

5 этаж без лифта.

Фен выключается каждые 5 минут, неплохо было бы заменить :)

Пренебрежительное отношение к клиенту. Не потрудились выселить утром перед отъездом, не предоставили документы для отчетности.

Когда мы приехали в кемерово, сразу позвонили по указанному в брони телефону. Нам сразу же отказали- прежние жильцы продлили аренду, апартаменты заняты. Предложили, конечно, варианты замены, но совсем не в том районе, что был мне нужен. В результате благодаря этим милым людям мы остались в чужом городе на улице без жилья

Ребята, ну надо как то уважать своих гостей!везде пыль,белье не глажено,на балконе помойка,поломанная мебель и приборы.надо ведь поддерживать то что создаете,все ведь от людей зависит.К гостям нужно относится как к себе.На Пионерском горничная менее ленивая,хотя заселение прождали два часа

Ночью шумно. Окна выходят на оживленную улицу с трамвайными путями. Если есть желание лечь пораньше и выспаться, то вряд ли получится.В гостиной мало электрических розеток, пришлось пользоваться удлинителями для зарядки телефона и планшета.

Как у многих квартир посуточно, это 4 этаж пятиэтажки, без лифта. Блочный дом, слышимость достаточно хорошая, через час узнаешь у каких соседей какие животные =). Сами соседи спокойные, ночью тихо. При заезде не обнаружено даже намека на туалетную бумагу и ни грамма средства для мытья посуды, магазинов, чтобы купить, рядом нет. Заказанный платный трансфер из аэропорта (должен был встречать с табличкой) запаздал на час. Сложилось впечатление, что я его разбудила. В оговоренное время выселения также никто не явился, контактный телефон, указанный на букинге, был отключен. Ключи пришлось бросить в подъезде, а через 9 часов после выселения (я уже в Новосибирске) рассказать, где они лежат.

Не работал вай фай, на кухне есть почти все для приготовлении пищи, но самое удивительно что нет обычного ножа.

До то как сам не позвонил менеджерам мне никто не сообщил, что по выбранному адресу заселение не производят по техническим причинам. Была замена квартиры. Чтобы принять душ надо минут 15 ждать когда сольется холодная вода и пойдет горячая вода. Электроплита старая и нагревается долго.

Диван не оч.удобный.В ванной плохо уходит вода- это не приятно.Шумно при открытых окнах

Не глаженное белье, старая мебель, шторы

Не хватает часов в комнатах и на кухне

Отсутствие охраняемой парковки поблизости

белье не стиранное-видимо дают его нескольким клиентам

По мелочи. На качество жизни практически никак не влияет.

отсутствие охраняемой парковки поблизости