Отзывы Home Club Hotel Shimao Branch, 3 звезды

Персонал жулики те еще . То у них нет вашей брони ,то счет не правильно считают при отьезде, еще и спорят 3 раза пересчитывали . То карты к оплате не принимают. Отель это этаж в здании. Грязный требует ремонта . Сантехника не работает или через раз. Ковролин грязный стены тоже окна не закрываются с улицы шум такой .

Ужасные завтраки, матрасы простые деревянные спать невозможно

Не соответствие рекламы на booking.com c реальностью. Грязь, неработающий wi-fi, грохочущий кондиционер, воняющие полотенца.

Все ужасно! начиная с нашего заезда в этот "отель". мыприлетели поздно вечером и предупредили через сайт о том, что у наспозднее заселение будет. так же за неделю до поездки связывались сотелем через Booking.com с просьбой снять с нашей карточки полную оплатуза 2 номера заранее, так как ночью негде будет поменять валюту ирасплатиться с отелем. после долгих ожиданий ответа, представители сайтаbooking.com сказали о том, что связались с отелем и отель не может снятьзаранее оплату номеров, но мы можем по приезду оплатить первую ночь влюбой валюте, а на следующий день, когда разменяем деньги оплатить всюсумму в валюте отеля. либо судя по информации на сайте: оплату в этомотеле можно внести следующим способом: AmericanExpress, Visa,Euro/Mastercard, DinersClub, jcb, UnionPaydebitcard,UnionPaycreditcard, UnionPaycreditcard. приехав в отеле в 23:00 насникто не ждал! на сайте было указано что персонал отеля говорит наанглийском языке, но увы… они совершенно не говорят на английском!!!!!!мы просидели на ресепшене после длительного перелета два с половинойчаса , если не больше. на ресепшен невозможно находится и 5-и минут, тамне работают кондиционеры, очень душно, жарко (хотя на улице былопрохладно) я за это время чуть сознание не потеряла и не я одна.. этогоконечно словами не передать…Персонал отеля выставили нам сначала счет больше чем было указанно на подтверждении бронирования отеля которое я им показала, объясняя тем, что сейчас проходят выставки и номера в отеле теперь стоят дороже… + еще добавили какой-то депозит за каждую ночь проживания в отеле с каждого номера, хотя ничего этого не было указанно в подтверждении бронирования отеля!!!! … Хотели рассчитаться карточкой либо Visa, Euro/Mastercard (у нас все были), но нам сказали что они не принимают эти карты!!!!!!! Только китайские банки! И все это время мы уставшие пытались разобраться, говорили чтоб они звонили в booking.

Этот раз не повезло мне. комната намного слабое отношение предыдущей поездкой

Лифт почти всегда занят. регистрация 15 этаже.