Отзывы Home Apartments on Tereshkova

В доме нет мусоропровода, приходилось выходить в автомобиль с пакетом. Мусорка довольно далеко. На вахте попадалась бабушка которая с грозным видом прищурив глаза пытала к кому идешь. Тот момент что я открыл домофон собственным ключом не являлось оправданием.

Нестабильная работа интернета, один день просидел без него и ТВ, настроили на следующий день. Вечер выходного дня "пришлось" читать книгу)

Не было полотенца на кухне.

Ужасная вонь. Запах канализации в одной квартире, запах протухшей еды в другой. Грязь везде, мебель, которую только викинуть, шторы настолько грязные, что страшно у ним прикасаться. Одеяла и подушки куплены скорее всего еще в 90-е года. То, что на фотографиях на сайте и в реале - абсолютно разные (((. Очень жаль, что такое безответственное отношение к гостям вашего города

Сделать ремонт в первую очередь. Разводы после залива на 30 см от пола по всей квартире. Диван типа кожа... потресканный. Вторая простыня за дополнительные деньги. Одной на двоих не хватило. В любом отеле простыни и одеяла дают бесплатно. Тут же это доп услуга. Нет слов. 4-х местный апартамент, а одеяло одно. При заселении воняло канализацией. На следующий день устранили. После бронирования, попросили внести предоплату. На сайте об этом сказано не было.

Ужасный старый диван на котором было противно спать. Пыльный, вонючий, дряхлый.

Кухня недостаточно укомплектована кухонными предметам

1)Интернет был очень слабый, не знаю почему. У меня он на ноутбуке не открывал страницы (на ноуте нет проблем, я программист, дело в интернете ) 2) крышка чайника была сломана, но это не мешала ей работать. Она работали и при сдачи дома воше не проверили ничего....доверяют клиентам, это отлично...не потеряли время. Больше нет в принципе (-)минусов, все хорошо.

Очень чисто в квартире.

Сломанный Смеситель в ванной комнате!

Накидки на стулья. На кухне!

В ванной нет коврика и ванна без шторки на полу постоянно вода и можно побольше полотенец на 2 человек 4 полотенца на неделю мало при том что одним приходилось пол вытирать в ванной)

Чтобы связь с обслуживающим персоналом была через WhatsApp или Viber. Т.к. приезжему из другой страны дорого общаться при уточнении или изменении условий заезда-выезда.

Количество полотенец и банных/гигиенических принадлежностей расчитано максимум на одного человека,хотя квартира бронировалась на двоих гостей на двое суток и было указано об их наличии

Момент для семьи с детьми,очень много "соблазнительных" мест для маленьких любопытных ручек,главное из которых - провода от роутера,телевизора и т.д.,которые в принципе взрослому человеку не мешают,но очень притягивают малышей,поэтому приходилось постоянно следить именно за тем,чтобы эти провода не трогались.

Бронируют только по предоплате на карту Сбербанка, хотя на букинге про это ни слова. Не понравился агент, заполнявший договор - общается тоном, словно делает огромное одолжение. Ребята, это я вам сделал одолжение что приехал в Оренбург и остановился именно у вас. Двадцать раз сказал, что курить нельзя, мебель двигать нельзя, ломать что-то нельзя и взял под это дело залог. Пока я пытался припомнить гостиницу, где ломать мебель разрешается, он долго и нудно пересчитывал шоколадки и алкоголь в холодильнике, сообщив, что на верхней полке лежит розовое вино, которое нравится девушкам. Те, кто снимает апартаменты для встреч с проститутками, наверное этим мини-баром пользуются, чтобы не бегать до Пятерочки за первым углом, но для остальных это - абсолютно ненужная и неудобная услуга. Нас было трое, о чем хозяева знали. Но квартира (по описанию на букинге, пятиместная) оказалось маленькой настолько, что для того, чтобы раздвинуть диван для третьего человека, пришлось переставить кровать, гнусно нарушив запрет на двигание мебели. Почему-то подушек, полотенец и всего остального было по два комплекта. Первую ночь пришлось спать, подложив руку под голову. Не оказалось и горячей воды. Что ее не будет, хозяева знали (внизу с 4 августа висело объявление, а заезжали мы 12), но нам почему-то говорить не стали. В итоге с дороги вместо горячего душа мы принимали ледяной. Пришлось звонить и ругаться насчет подушек и пересчета цены. В итоге подушку с полотенцами привезли на следующий день, за воду сделали щедрую скидку в 500 рублей за три дня. В прихожей нет ни стула, ни табуретки, чтобы сесть и завязать шнурки. Видимо, это предлагается делать на кухне. Местоположение - далеко не центр, скорее окраина. До центра надо идти минут 40, зато рядом автовокзал. По итогу смешанные чувства - да, ремонт, техника, кухня хорошая, но отношение - крохоборское и далеко не клиентоориентированное.

Ремонт в соседних квартирах иногда не давал отдохнуть после трудового дня.

Все хорошо

Недостаточное количество спальных принадлежностей, посуды для 4-х человек.

Это не "минус", это скорее вопрос к администрации для размышления. Если принимающая сторона знает число гостей, почему количество полотенец в апартаментах меньше, чем требуется. Для урегулирования вопроса надо связываться с администратором. Для нас проблема была урегулирована достаточно быстро, но все же трудно понять зачем она создавалась.

Под утро испугала пожарная сигнализация. Нас не предупредили

Неудобный диван

Только один комплект белья и полотенец, шумоизоляция, мало посуды, плохие розетки, ужасные спальные места.Если бы люди которые сдают это жилье пожили сами в этой квартире несколько дней,я думаю они бы поняли сколько там ещё неудобств о которых я не написала.По оренбургским меркам жилье дорогое,но совершенно не соответствует заявленной цене.

При заезде пришлось ждать агента с ключами. Было сюрпризом про залог в размере 1500,00 руб.

Если заезжают два человека то надо два ручных, два больших и ножное полотенце, но достаточно было одного звонка и полотенца через час привезли. Стиральная машинка слегка заплесневела и диван был грязный, в пятнах. Не мешало бы освежить всю квартиру.

Но маленькие нюансы - забронировали одно размещение через Букинг , а нам в течении дня его поменяли трижды мотивируя тем что кто то его забронировал раньше ,учитывая что это апартаменты находящиеся абсолютно в разных местах города. Пол бетонный холодный. Матрас старый,постельное белье чистое но дешевое)))

Не удобная кровать.

Изначально бронировали другую квартиру по более низкой цене, но так как до нас "не смогли дозвониться", то сняли бронь без предупреждения. В предоставленной квартире были тонкие стены, слышно разговоры соседей. Раковина постоянно забивалась, из туалета неприятно пахло. Диван грязный. На балконе разбито окно.

При заселении агента пришлось ждать допнительно 20 мин.Квартира "подубита". На кухне торчат провода из стены.Слив в ванной почти не работал.Спален 3, но кровати установлены только в 2-х комнатах.Мягкая мебель протерта. Подошва утюга очень грязная.В 3-х пультах вставлены по 1 батарейке.Входную дверь как будто пытались вскрыть снаружи.

Мало полотенец, не закупили туалетной бумаги, пришлось покупать самим

Отвратительный матрас на кровати , каждую пружину чувствуешь, пришлось спать на диване. Белье самое дешёвое и старое! Покрывало долго не стирали. Кран протекает. Первое впечатление квартиры было обманчивым.

Растерялись, когда выяснилось что на четверых людей предлагалось два одеяла шириной 1.5 м с двумя же пододеяльниками по 1.2!!! Это было высказано провожавшему сотруднику, который ответил - "Никто не обещал полного комплекта, мы даём лишь необходимый минимум". Неожиданно!

Нет уюта.

Полотенца

Два полотенца (одно для кухни, одно банное) на двух человек все-таки маловато))). Стоит отметить, мы не требовали их довезти (поздно ночью заметили), так что может быть вопрос легко решился бы.

Невыветрившийся запах ремонта и цемента, неисправный лифт (мы с внучкой дважды в нем застряли), мне так и не дали пароль для интернета, не было горячей воды один день, а холодная шла тоже не всегда

1. Кровать - жесть! Мне много приходится ездить в командировки, видел разное...но такую кровать встретил впервые! Пружины просто впиваются в тело! Спать на ней невозможно. Учтите этот факт!!!2. На кухне есть минимальный набор посуды. Но она вся грязная. Чтобы воспользоваться тарелкой или бокалом, нужно сначала оттереть веками прилипшие частички еды предыдущих жильцов.3. Душ - полный трэш! Лейка треснутая, поэтому вода из неё бьёт во все стороны. В итоге принятие душа превращается в очень увлекательный процесс "поймай струю".4. Wi-Fi в первый день не работал. Причина: агент указал в договоре неверный логин (умышленно или нет - не знаю). На второй день проблема решилась.

По возможности организовать меньшее количество встреч с персоналом, очень много звонков и встреч, на мой взгляд излишне заорганизовано. Все остальное очень хорошо. Да Wi-Fi так и не заработал

При включение кондиционера неприятный запах, чтобы включить его надо выключить что-нибудь другое. При заезде не проверили количество предоставленных полотенец, в результате по окончанию заезда их хотели с нас получить. Постельное белье не первой свежести. При принятие у нас квартиры после отдыха утверждали что убираются при этом они не знали что прошлые жильцы оставили в квартире свои вещи. В холодильнике был мини бар при этом цены в 2 раза выше чем в магазине который находиться в 2 минутах ходьбы. Так же при заезде на 4-х человек предоставили 1 набор умывальных принадлежностей. Так как были в данном городе впервые попросили подсказать дорогу молодой человек встречающий нас не смог помочь хотя мы стояли в 3-х метрах от пункта назначения.

Матрас на кровати жесткий.Входная дверь квартиры слишком громко закрывается, хлопает.Слабое освещение на кухне.Нет занавески в ванной комнате.

В зале и на кухне нет штор, только гардины. Когда рано светлеет, сложно выспаться.Матрац и подушка на двуспальной кровати воняли. Постельное белье было свежее, дело в самом матраце и подушке. Матрац к тому же сильно продавлен.В шкафу нет полок, хотя сам шкаф огромный. Было бы более функционально, если бы половину шкафа занимали полки. Все вещи повесить тоже не удастся, так как не так много плечиков.Стол на кухне шатается на подгибающихся ножках. Когда мы попытались разложить диван, то поняли, почему. Его невозможно разложить, не пихая и не подминая столик. Мы раздвигали диван наполовину (хорошо, что там спал ребенок, который умещался), чтобы окончательно не доламывать столик. Все, что нужно - это поставить на кухню столик поменьше, влезающий в углубление в стене. В целом, если бы не вонючая подушка, все остальные "неудобства" не так важны.

Обещанный Wi-Fi сделали только на третий день, но так как дома почти не сидели, от этого не пострадали. На кухне не было специй для готовки, но это тоже минус незначительный

Ужасный матрац! Спать на нем невозможно.Комплект полотенец и постельного белья был предоставлен на одного гостя.(заправлено односпальное одеяло) в шкафу нашлось еще одно, а пододеяльника не нашлось.

Оосутствме возможности возврата денег за выезд раньше указанного срока.

Пастельное белье, в ванной нет шторки, ложку щетку для обуви, иголку нитки

Очень и очень грязно. Вся мебель и техника старые. Спать на диванах невозможно. Посуду перемывал сам. Ремонт не делали очень давно. В квартире плохо пахнет.

Маленькое одеяло, посуда разнокалиберная, для курящих - не удобно.

Мебель в номере не в лучшем состоянии.

Такого нет.

Конкретно забронированная квартира на Терешковой 10/7 уже прилично в "уставшем" состоянии, состояние кровати на 3/10, сантехники примерно так же. Однако при обращении вошли в положение и все вопросы решили оперативно.

В квартире маленькие одеяла, даже не полуторки, а детские какие-то, причём они были при условии не только односпальных мест, но даже на двухспальной кровати. Нам с мужем нечем было укрываться. На кухне плохо вымытая посуда, заляпанные шкафы, к которым неприятно притрагиваться. В ванной нет зеркала (как?). В туалете ручка оставалась в руках при закрытии двери.

Квартира, для проживания вполне нормальная, но не понравилось, что в достаточно грязно было и очень много недочетов по ремонту, где-то сломано, что-то не работает и т.д. Постельное белье застирано до дыр! Персонал приветлив к нему вопросов нет! Еще очень не понравилось, что на Букинге выбирал другу ю квартиру намного лучше, после бронирования, позвонила девушка и сказала, что забронированная квартира продлена жильцами и мне предложили другую и даже дешевле! На самом деле новая квартира оказалась намного хуже чем та, которую бронировал и вот думаю либо это совпадение либо маркетинговое нае...... компании!

Замок входной двери оказался неисправным, о чем нас не предупредили. В квартиру попадали с трудом. Когда позвонили сотруднику с вопросом как открыть дверь, он сообщил что замок не исправлен и посоветовал покрутить ключем, пока не откроется. При этом он даже не перезвонил, чтобы узнать попали мы все таки в квартиру или нет. Ну и не совсем чистая посуда, но мы в принципе обошлись одноразовой.

Пожелания я уже высказал принимающей стороне и мне кажется , что их примут.

Квартира вроде чистая, но поскольку отдыхали с маленьким ребенком, обращали особое внимание на пол, который был не таким чистым, как хотелось бы. Пришлось перемывать. Посуда не новая. На шкафах пыль.

Мало посуды, нет микроволновки,тем кто курит предается ходить на улицу.

Полотенца, постельное белье, одноразовые шампуни и пр. имелись только на 2 человек (вместо трех). К телевизору на кухне не было кабеля. Но для нас - это не принципиально. Самое неприятное - сантехника (унитаз вглубине) не вычищен и не были смыты чьи-то волосы. Это вопрос к работе горничной.