Отзывы Holiday Island Resort, 4 звезды

Муравьи в ванной, на пляже не везде чистый заход, кое где много кораллов , но после прилива все супер, песочек!!!!

Отсутствие детского меню и мороженого

Обслуживание в Main Баре не выдерживает никакой критики.

Несмотря на то, что перелет из Мале до острова всего 25 минут, все это достаточно утомительно: переход в другой терминал, регистрация, досмотр, посадка, полет, получение багажа, переезд на автобусе из аэропорта до причала, трансфер на лодке и только после этого вы попадаете в отель. Пакет "все включено" предусматривает 1 бутылку 0,5 питьевой воды на человека в день, 3 бутылки 0,33 л (кола-кола, спрайт и сода) в день в мини-баре. В баре и ресторане: дешевое столовое вино, пиво и 5-6 видов коктейлей (типа ром-кока-кола), кола, фанта, спрайт и питьевая вода в СТАКАНАХ (!). Вода в бутылках за дополнительную плату! Шампунь и гель для душа лишь номинально, все разлито в больших керамических емкостях, которые стоят на столешнице возле раковины. Пользоваться неудобно, поэтому шампунь, кондиционер и гель лучше привезти с собой. Всего 2 полотенца на человека. Детского меню нет. Блюда на шведском столе плохо адаптированы для детей, спасали супы, рис и рыба. Одна из самых главных проблем отеля - это ОЧЕНЬ (!) скользкий пол в бунгало, особенно это опасно в санузле. Персонал в лучшем случае говорит только на английском и то не очень хорошо. Ни одна из возникших во время пребывания проблем не решалась с первого раза. Вроде бы ни в чем не отказывают, но и ничего не делают. Возле отеля полностью отсутствует домашний риф. И вместо того, чтобы решить эту проблему бесплатными поездками на ближайшие рифы (как это делают в других отелях). в этом отеле поездки на снорклинг продают, причем достаточно дорого.

При заказе бунгало есть выбор кровати, мы выбрали естественно одну, по факту было 2 односпальные, на просьбу поменять кровати на одну большую, их просто сдвинули)) это единственный минус Очень мелкий океан, но для кого то это будет огромным плюсом😉

Единственное, что омрачило отдых, приписали лишнее из мини-бара где то на 10 $. При заезде сверяйте наличие мини-бара со списком и пусть проверяют в Вашем присутствии.

Из минусов: уборка. Убирали два раза в день: подметали, заправляли постель. Но пол не мыли ни разу за 17 дней, а также ни разу не меняли стаканы и чашки.Из принадлежностей в номере только мыло, гель, шампунь и шапочка для душа. Полотенца меняли по требованию, пляжные-ежедневно.Сантехника в очень плачевном виде. Ванна была странного ржавого цвета, а смесители все какие-то облезлые и разболтанные. Заявлено, что в номере есть чай, но нам положили только кофе. Таскали из кофешопа пакетики. Самый главный недостаток номеров-везде скользкая плитка. Будьте очень осторожны, сразу вытирайте воду. Повсюду висят наклейки с предупреждениями, но это очень неудобно-ребёнка одного оставить страшно, да и самим можно шею свернуть. Нет медпункта, аптеки и магазина. Наш ребёнок заболел на второй день, но на нашу просьбу вызвать врача нам сказали, что ничем не могут помочь. Купить лекарства негде, снять деньги тоже. После разбирательства доктора привезли, но он вообще не помог и с нас еще содрали много денег. В общем неприятные момент и с детьми я не рекомендую здесь отдыхать. Случись что вам не помогут. Такого я не видел нигде. Удачное расположение у домиков только с 136 по 170. Если поселят в других, то есть риск видеть перед домом аэропорт, слышать генератор и шум подсобок. Отдых будет ужасным, поэтому просите номера, которые указали выше. Ко всему, что вы купили, стоит прибавить 22% налог. Также с нас по приезду взяли какой-то детский налог 100$. Эти деньги не были указаны при бронировали. До сих пор разбираемся, но отдавать они не планируют, говорят не знали что мы с ребенком. Но в нашем бронировании указан ребенок. Мне не жалко, уже дело принципа - просто считаю это обманом хоть мелким, но обманом. Т.е. в booking.com была она цена, но потом она просто выросла на выдуманный налог. Нет детской площадки. Отель заявлен как Семейный, детей много, поэтому детская площадка была неоспоримым плюсом. Надеюсь прочитав отзыв они одумаются и вернут деньги.

Нам попался немного назойливый roov boy

Нет такого

Первое, что неприятно удивило, то что соседний островок (10лет назад был необитаем) теперь является местным аэропортом, соответственно рядом летают самолеты, хотя крайне редко, не напрягает. Так же трансфер, который нам пришлось купить, чтоб добраться до отеля теперь представляет собой не маленький самолетик на шесть мест(как раньше было), а реальный самолет, мест на 80 и хотя лететь 20 минут ты получаешь весь геморой с досмотром, сдачей багажа и ожиданием ближайшего рейса. Второе, что не устроило, так это отсутствие хорошего, ну хотя бы среднего пива в ресторане. За 6-8$ тебе продадут Тайское или Сингапурское пойло, которое сложно вообще к пиву отнести. Неужели курорт такого уровня не может организовать доставку Европейского пива в свой ресторан? В последние дни я готов был и 10 и 20$ отдать за бутылочку чего нибудь приличного. И вообще, алкоголь очень дорог. 10 лет назад в ресторане проводили винные дегустации и презентации, теперь же все, на ужине алкоголя нет, соки и напитки к включенному ужину отношения не имеют, попросил ребенку сок налить - 4$, себе чашку кофе заказал - 6$. На романтический ужин (писал выше) чуть не из под полы принесли бутылку обычного красного сухого вина ( у нас такое 400-500р стоит) за 65$!!! Хотя если честно отдыхать на трезвую голову очень круто, сам не ожидал. Появляется масса свободного времени и энергии и ты это тратишь на свою семью, с которой в будни так мало получается пообщаться

Мертвый риф и уставшие номера

Как встретили, как разместили. Трансфер на самолете внутренней авиакомпании пришлось ждать 2 часа, что после многочасового переплата вымарывает. По приезду, несмотря на то, что при бронировании мы указывали, что у нас медовый месяц и отмечали 1 большую кровать, дали номер с 2 разными кроватями и уверяли, что мы не уточняли пожелания. В итоге часа 2 мы разбирались с номерами. Сначала кровати сдвинули, но мы остались недовольны зазором. Потом нам согласились вечером поменять номер. Честно, после перелёта на 3 самолетах это не прибавляет положительных эмоций. Цены на напитки и еду в баре огромные. Фреш 8-10 у.е. Картофель фри 10. Лучше всего брать полный пансион или все включено. Отдельно взять обед стоит 25у.е. Номера лучше брать с 101 по 135. Лучше вообще брать номер в отели сан айленд. Там есть жизнь) в холидей очень тихо. Мы не знали есть ли у нас соседи и как они выглядят, о населении узнавали только во время еды. В сан Айленд ходит катер каждые 3 часа, там спа больше и много развлечений, тайский ресторан. Номера супер скромные. Радует душ на улице)

Мне понравилось то что я видела. Но в целях улучшения я б советовала больше деревьев с цветами, не хватает) Программа вечером возможно тоже стоит продумать

Отель не новый но чисто и опрятно, можно ехать

Не хватало веника ,чтобы сметать песочек на патио

Погода

Еда

Нужен магазин с продуктами и более лояльные условия по питанию! Хочется выбирать блюдо самому, мне много не надо, а не просто выкладывать определенную сумму за обед и ужин, как обязательство!

В связи с задержкой рейса прилетели в Мале не в два часа дня, а в восемь вечера. Отель потребовал доплату за организацию трансфера по 80 долларов с человека (заявлена цена в 250 долларов за авиатрансфер на остров, пришлось заплатить по 330 с человека). Неприятно. Тем более, что рейс был полупустой.Рифа нет, так что снорклинг небогатый.

Очень надоедливые бабуси которые подметают по утрам листья возле бунгало. Рекомендую в это время отойти куда нибудь подальше))

Много муравьев, ночью падали на голову и по полу бегали целыми тучами. всё очень дорого и не всегда вкусно. вместо свежих ягод и фруктов (о которых было заявлено в меню) в напитках было или повидло или растворимые красители и т.д.бунгало как будто лет 20 не ремонтировали, мебель шторы коврики всё старое и замызганое. ужас! не понравилось, больше в этот отель ни ногой.

Немного скучно, но можно каждый день плавать на соседний Sun Island и развлекаться там (последнее отправление с него в 12 ночи). Проезд бесплатный

Нет хорошего домашнего рифа!

много муравьев, ночью падали на голову и по полу бегали целыми тучами. всё очень дорого и не всегда вкусно. вместо свежих ягод и фруктов (о которых было заявлено в меню) в напитках было или повидло или растворимые красители и т.д.бунгало как будто лет 20 не ремонтировали, мебель шторы коврики всё старое и замызганое. ужас! не понравилось, больше в этот отель ни ногой.

Бунгало требуют обновления ремонта и мебели. Высокие цены на напитки и алкоголь.

непонравилось то, что много мусора на пляже

Абсолютно нет некурящей зоны там, где интернет. Мало воды дается на день. Только одно полотенце, нет для лица. 3 дня не было горячей воды. Нет рифа. Поездки на сноркелинг платные.

В принципе там и делать то нечего, серьезно, были с мужем 12 ночей. Нам по 23/24 года1) плавать практически негде, вокруг острова мелко, вода по пояс, рифа как такового нет, не на что посмотреть, мелкие рыбки плавают конечно, но это не то что мы ожидали увидеть в индийском океане. Под конец отпуска грязи столько было в океане кошмар, и ужасно пахло2) экскурсии ужасны, за 100$ ездили на китовую акулу, ее увидели конечно, но как все происходило: толпа туристов, все пинаются плывут за этой акулой, бьют друг друга ластами, в общем ужас.... Потом ездила на дельфинов, ни одного дельфина в течение 1,5 часов, просто сидишь в ужасной лодке, и ждешь, в итоге вынурнуло 2 дельфина и нас повезли домой, все. Ночная рыбалка обошлась нам в 80$, дают леску, и сиди жди как идиот рыбки 3 часа, потом они конечно помогли нам словить по рыбке,( сам персонал хороший и добрый даже жалко их, они такие худые там, такие отзывчивые, во всем пытаются угодить, все хорошие люди, жалко просто что эти деньги за экскурсии идут по сути не им) ну хоть по кормили потом бесплатно нашей рыбой))3) за что такие деньги заплатили - не поняли)) 4700 $вышло за все, без еды только завтраки, в итоге номера все стоят рядом друг с другом, живешь как в общаге, 2 метра от соседнего номера, какое это уединение, там курят, там смеются, там музыку слушают, сами номера скудные до предела, кровать, телевизор который не нужен на отдыхе, ужасно шумный кондиционер, я ночью даже просыпалась от такого шума, в общем мы уже последние дни можно сказать доживали- быстрее домой хотелось, еда дорогая. 4) дорогие спа процедуры. В общем лететь в такую даль не стоит, когда мы уезжали там столько народу приехало, шумно стало.