Отзывы Holiday Inn Singapore Atrium, 4 звезды

Окна не открывались. Ночью сработала пожарная сигнализация, пришлось в 4 утра спускаться по лестнице вниз с 16 этажа. Когда спустились, менеджер сказал, что все в порядке..

Строительство рядом с отелем

Расположение отеля, далеко, вокруг ничего нет. Прокуренный номер, старая мебель, потертая кожа на кресле, не работал фен, узкая кровать, окна не открываются. Забыли вещи, никто не позвонил. Сервис на "тройку".

Не понравилось практически все, это тот самый и первый в нашей с мужем долгой истории путешествий случай, когда ты не понимаешь, почему ты заплатил достаточно приличные деньги, а получил просто позорные по уровню комфорта условия. Началось с чек-ина, когда на стойке регистрации выписывалось 65 туристов-индусов, которые полностью заблокировали работу ресепшн и пришлось ждать 20 минут. Затем, получив карту от номера и оглядевшись, мы поняли, что отель на фото ГОРАЗДО симпатиченее, новее, стильнее, недели есть на самом деле. А по факту это такой типичный турецкий старый отель, где пора бы сделать капитальный ремонт. Мой совет - не смотрите на фото, они не отражают реальную ситуацию. Затем мы пришли в номер (13 000 рублей в сутки, категории средней), он был на 25 этаже, а там просто как будто 30 лет не было людей - не знаю, почему отель считает его улучшенной категорией, но мебель старая, номер сырой настолько, что за 3 дня у нас отсырели даже документы, паспорта и другие бумажные документы деформировались, вещи были абсолютно сырые и с характерным старым запахом. Ванна требует реновации - вся сантехника старая, я такую не видела много лет. Следующее развлечение - завтрак (шведский стол). Ты как будто спускаешься в Индию - вокруг сотни индусов, которые стоят в середине зала и едят руками прямо из лотков, а те, кто поцивилизованнее - стоя там же из тарелок, но тоже руками. Загруженность отеля достаточно высокая, поэтому на завтраке тоже много людей - хостес поэтому встречают каждого гостя на входе в ресторан и проводят к столикам, "бронируя" их с помощью специальной таблички occupated. Но индусам эти таблички и чужие вещи за столом не смущают, они могут сесть прямо за уже занятый кем-то стол абсолютно не понимая, почему ты потом просишь его уйти, показывая на свои вещи и табличку. Руководство отеля в курсе этой ситуации и абсолютно не реагирует. Европейцы. сидящие на завтраке, смотрели на происходящее с круглыми от шока глазами.

Станции метро рядом нет( .Зато есть автобусные остановки в обе стороны прям возле выхода с отеля. Проезд в автобусе берется из расчета кол-ва остановок . ( т.е километража) водитель сам считает . В автобус берите самые мелкие деньги ,т.к сдачи у них нет. Но по крайней мере мы ездили 5 раз и все время они говорили что нет мелочи

Небыло балкона и негде высушить мелкие вещи.

Пытались при заселении взять депозит 1000 долларов. Когда мы отказались. вопрос был снят, не понятно, что это вообще было.

Ничего такого, что не решилось бы быстро и просто. В номере было довольно холодно, как для меня, 20,5 градусов. Но сотрудники отеля быстро исправили кондиционер. Немного далековато от центра и от метро, но отель предоставляет трансфер до центра около 5-6 раз в день - очень удобно!

Сыро в номере.

Местоположение далеко от метро

Сначала заселили в занятый номер, но хорошо, что в нем никого не оказалось. Вот бы постояльцы удивились, когда мы к ним вломились всей семьёй!) Но за это недоразумение персонал тысячу раз извинился! Немного далековато, от центра

Добавить европейских блюд на завтрак

В номере было душно, пахло сыростью , далеко , в пешей доступности ничего нет

Все норм!

Номер маловат,было тесновато

В букинге не был указан налог, было написано 312s$ , а с налогом вышло 367s$ , как-то это все хитренько сделали, как бы моя ошибка, но все равно, пусть пишут уже с налогом. 2.Басен средненький, ну скажем так , маленький для такого отеля, и спортзал тоже очень маленький, слабенький, ну это все мелочь, я туда не за этим ехал. !!!!!!!ВООБЩЕМ Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, ВСЕ ОТЛИЧНО! !!!!!!!!!!!

Смартфон, который выдают в номере никакой. В Россию не позвонить.

Недостатки не выявлены, попробуем их найти в следущий раз)))

Побольше европейских блюд на завтрак бы. Бассейн побольше бы.

Очень старый интерьер номеров.

Отношение с клиентами, требование депозита

Душ не регулируется и рассчитан на людей низкого роста. Столики в ресторане шатаются.

Все понравилось!

Несвежий запах в комнате.

Отсутствие тарифа на 1/2 суток. Отсутствие предложений отеля о наличии каких-либо экскурсий.

Нет детской площадки

Нет детской площадки

Далеко от центра(

МИНУСОВ НЕТ

МИНУСОВ НЕТ

Как и везде в ванных комнатах нет вытяжки и освежителя воздуха.

Ремонт идет. Информации об этом нет. Шумно

Отель, однако, откровенно слабенький и не дотягивает до заявленного уровня. Это твердые 3*, не более. Поясняю почему так: завтраки скудны (выбор блюд вдвое меньше чем в других четверках сети), в номерах сыро, персонал своеобразен. Возвращаться в этот отель не хочется.

Чтобы попасть в зону бассейна, нужно открыть запертую дверь своей карточкой. Нигде ничего не указано на этот счет и все воспринимают закрытую дверь, как то, что бассейн не работает. Мы купались в одиночестве поэтому. Нет евророзеток, берите переходники, возможно их дают на ресепшн.

Далековато от метро (15-20 минут ходьбы), но ходят бесплатные шатлы по расписанию 5-6 раз в день.

Далековато от метро. К сожалению, про шатл узнали в последний вечер и случайно. В номере влажно и пахнет плесенью, наверно потому, что не работает вентиляция в ванной комнате.