Отзывы Holiday Inn Express Munich City West, 3 звезды

Рабочий район

Если останавливаться на одну ночь , то все нормально. С интернетом в номерах - все плохо. Завтрак каждое утро один и тот же.

Самый главный минус - шкаф! Его нет, есть выемка в стене, куда можно повесить две куртки и все!!! На завтраках место нужно искать минут 10. Кофе из машины получается вкусным через раз.

Завтрак мог быть чуточку богаче. Парковка 18€/сутки

Завтрак! Нет горячего!(

Заказали на двое суток два стандартных номера: на 1 и 2 кровати. В итоге с 1 кроватью дали номер для людей с ограниченными возможностями. Аргументировали тем, что нет свободных стандартных номеров с 1 кроватью, хотя бронь делалась за месяц. Предложили поменять номер на следующие сутки, отказались. В целом - номер больше по площади, но очень неудобный душ, нет кабинки, вода везде. Очень неудобно с ребенком. Также не хватало в номере бутылки воды или мини-бара. Некоторые номера выходят окнами во внутренний двор "окно в окно"

Завтрак однообразен, но если вы на пару дней, то можно пережить:)

Разнообразить завтраки.

На завтраке одетые в верхнюю одежду китайцы

Кровати будут не совсем комфортны для людей с высоким ростом.

Все было здорово. Обязательно вернусь сюда в следующий раз при посещении Мюнхена.

Далековат от центра - 3- 4 км.

В номере не хватает холодильника.

Нет обогревательных предметов, на чем можно высушить влажную одежду=( возможно, стоило бы спросить на ресепшн.

Огромное количество народа за завтраком (возможно, так просто совпало).

Не было шампуня/бальзама. Только универсальное мыло в дозаторе.

За 4 дня ни разу не сменили ни белье ни полотенца. Завтрак достаточный, но не разнообразный.

1. Волосы повсюду: на постельном белье, на полотенцах. При заселении обнаружили клок волос на ковролине. 2. Отсутствие тапочек при том, что пол в ванной неподогреваемый. 3. Отсутствие горячих блюд на завтраке.

При заселении сказали что заблокировали, но по факту списали полную оплату с карты плюс депозит 50 евро. При выселении соответственно списали повторно оплату. Сказали что вернут деньги плюс депозит, но прошло 2 недели а деньги я так не получил. Впервые сталкиваюсь с такой практикой в отеле. А Вы ?

Дороговато, но, повторюсь, попал на праздник.

Нужен не большой холодильник

При заезде заблокировали сумму проживания, при выезде сняли ту же сумму, при чем по мимо той, что блокировали изначально.

Как genious-путешественник забронировала поздний выезд- отель сначала подтвердил, потом была заминка какая-то (что удивительно для Германии), но в итоге все уточнили и действительно предоставили поздний выезд, что было очень удобно и приятно.

Стоило бы подумать над расширением ассортимента на завтрак. На первом этаже здания, в номере wi-fi ловит плохо, если требуется доступ, надо подниматься на ресепшен.

Не хватает минибара. Точнее волнует не само наличие минибара, а сколько наличие маленького холодильника, которого нет в номере.

Добавить бы горячие блюда на завтрак. Улучшить качество уборки, т.к. пятна на ковролине и стене от предыдущих постояльцев портили впечатление от отличного в целом номера. Да и ежедневная уборка была не очень хорошей. В номере только вешалки и если у вас много вещей, разложиться сильно не получится.

Было бы удобно, если бы в описании отеля была бы информация как добраться до отеля и на каком транспорте. Если вы первый раз в Мюнхене, то немного сложновато сходу понять как работает метро, как какие ветки обозначаются, как их найти, куда какие автобусы и трамваи куда ходят. Еще, на улице было прохладно, а отопления еще не было. В итоге в номере было прохладно. Тапочек нет (наверное выдали бы, если бы попросили), а пол в ванной кафельный и очень холодный. Стоять на нем босыми ногами не очень. А вдвоем на одном напольном полотенце не удобно.

Ужасное расположение, рядом с ж/д путями. Огромный отель, с очередями на ресепшн, толпами на завтраке, мрачными бесконечными коридорами.

Дороговато, нет тренажерного зала, бассейна, сауны. По genius booking выселение не продляют.

Нет мини-бара. Уборка чисто номинальная. Ни разу не пополняли запас чая/кофе/сахара! Омлет на завтрак был бы предпочтительнее вареных яиц. На завтраке иногда трудно найти место.

Очень маленький номер, даже присесть некуда. с трудом пристроили чемоданы, да и то на полу, нет холодильника, фен так быстро отключается, что даже волосы уложить не успеваешь, жидкое мыло ужасно вонючее и плохо смывается, особенно с волос. Завтраки холодные, из горячего только вареные яйца да чай с кофе.

Шумный номер, ночью гомон. На рецепшене информация только о маршрутах по городу, нет информации в номере никакой совершенно об услугах и возможностях этого отеля, какие тарифы, если звонить по телефону из номера , всякие отговорки.

Все понравилось.

В номере есть чайник и чайные принадлежности, но нет бутылированной питьевой воды. На завтрак нет горячего. Есть только разные нарезки, хлеб,круассаны, йогурт. Нет мини бара в номере (нам было важно не содержимое, а наличие мини холодильника в номере).

Нет холодильника в номере, уборка на троечку, завтрак отвратительный (по сути сухой паек+кофе из аппарата). Сломался лифт в паркинг в пятницу, так до понедельника его никто и не починил.

Наш номер выходил на дорогу, поэтому с открытым окном было чуть шумно. В закрытом состоянии хорошая шумоизоляция. С ребёнком стоит просить номера с окнами во двор. Хотя именно ребёнка этот шум особо не беспокоил, просто я любитель полной тишины во время сна:)

1. При регистрации берут 50 евро депозит, которые возвращают при чек ауте. Нежданчик.

Соотношение цена/качество, ожидал большее за 117 евро/день Не понял, зачем был нужен страховой залог 50 евро для гостиницы 3 звезды, не ожидал, вернули его не в полном объеме, на 8 евро меньше

Оооочень маленькая комната.

Не продумана парковка, парковались очень странным образом во дворах.

Можно бы побольше пространство, заменяющее шкаф и побольше плечи код для одежды.

Завтрак слабоват, однообразный, но в общем - нормально. До центра ехать на поезде три-четыре остановки.

Единственно, чего слегка не хватало - небольшого холодильника в номере, воду питьевую охлаждать, но это скорее придирка. Был вендинговый аппарат около рецепшена и бар, работавший допоздна.

Далековато от центра

При заезде берут 50 евро сверху депозит-мы были не в курсе,помните про это при рассчете денег,которые берёте с собой.В ванной были чьи-то волосы в душе.ОТВРАТИТЕЛЬНО!смыли водой,забыли.в номере что-то разбирали-собирали,по возвращению нашли винтики на раковине,пошли разбираться (чтобы потом вернуть свои 50 евро,если на голову свалился телевизор) пришёл работник забрал винты,сказал no problem. Номер маловат конечно,не критично.на завтраке КУЧА народу,особенно в выходные,успейте урвать местечко

На завтрак действительно мало "горячих" блюд. Много видов колбас, сыров, булочек, соусов и тд., есть мюсли и овсянка, кофе, сок и тд. Есть машина для панкейков, но за три дня проживания хотелось на завтрак чего-нибудь тепленького, типа омлета или горячих колбасок. Кто-то писал отзыв, что есть пакеты и можно брать с собой еду в номер, но когда мы там проживали, никаких пакетов не было. Только стаканы для чай/кофе с собой. Хотя была табличка,что кто не успевает на завтрак, можно как-то с собой его взять. Также персонал не говорил по-русски, для нас это не стало проблемой, но в отзывах многие писали про русскоговорящий персонал.

В номере негде сушить вещи, нет холодильника, вода из душевой кабинки заливала пол в ванной.

При заселении был невежливый молодой человек . Даже можно сказать , что грубиян. Прям сильно удивил , что такой персонал работает в этом отеле. Попросили зубную пасту и щетки не принесли .

На первом этаже не работает файфай. вид из окна на первом этаже, мягко говоря, не очень, т.е окна выходят во внутренний колодец, вид на окна соседних номеров (метров 8 расстояние). окна не открываются, поэтому в номере душно и пыльно. наверно, можно было предоставить хоть по бутылочке воды в номер, а автоматах воды нет, как и магазинов по близости. в итоге воду можно купить только в баре (за 10 евро).

1. Отсутствие в номере шкафа для одежды, вещи находились в чемоданах. Отсутствие холодильника. Про все это знали, претензий нет. Но неплохо бы эти вещи предусмотреть. 2. Мы были в апреле, когда на улице еще было временами прохладно, в связи с этим в номере было довольно свежо. Кондиционер на тепло не работал. Возможно, можно было исправить эту проблему, но мы не обращались к персоналу с этим вопросом. 3. Депозит. Помимо указанных в отзывах 50 евро залога с нас при заселении сняли еще стоимость обоих номеров за весь период проживания. Наличными при заселении не дали расплатиться, сказали, что после выезда. Очень странно на самом деле. В итоге, мы потеряли на конвертации, т.к. карта рублевая, блокировали в евро в один день, возвращали в другой. При выезде за номера мы полностью рассчитались наличными. Первый раз депозит "50 евро + стоимость номеров" разблокировали в тот же день, когда выехали. Второй раз случилась некая заминка в отеле, депозит вернулся спустя неделю. Все три момента не сильно омрачили наш отдых. Пишу лишь с целью просто обратить внимание тех, кто бронирует отель, и для персонала отеля как пожелания.

При заезде сняли не заявленный ранее депозит 50 Евро (вернули в день отъезда). Окна выходили во внутренний двор-колодец. Не повезло с погодой (но это не вина отеля) :)

При заселении долго не могли найти бронь, поэтому заселили в первый попавшийся свободный, оказалось без доп.кровати, мы указали на это недоразумение и после недолгих разбирательств заселили в соответствии с бронью.

Завтраки в целом неплохие, но отсутствуют горячие блюда.

Мало ресторанов и кафе в округе.

Подушки

Не дали инвойс, не убирали в номере

Если не повесить табличку-" не беспокоить"- в 8-20 стук в дверь и через 5 !!! Секунд открывают!!!🤔🤔. На вторые сутки повесили табличку- не беспокоили.

В номерах нет холодильников, крупноватые подушки, очень дорогая парковка на территории 18 евро 1 день.

Маленький номер, нет холодильника.

Нет холодильника в номере, если продукты и покупать то в последний день! Иногда плохо убирались в номере (возможно нужно было обратить внимание обслуживания, но мы лишь были в номере на ночь и уходили рано утром)