Отзывы Holiday Inn Almaty, 4 звезды

Этот отель расположен в 2-х минутах ходьбы от площади Республики в центре города Алматы. Гостям предоставляется бесплатная парковка, блюда международной и местной кухни, а также круглосуточный бар. Во всех номерах есть кондиционеры и телевизоры с плоским экраном. Отель Holiday Inn Almaty располагает просторными номерами и люксами с окнами от пола до потолка и черными шторами. Удобства включают сейф для ноутбука, чайник и тапочки. Из окон многих номеров открывается вид на горы Тянь-Шань. В баре Tipsy можно заказывать напитки и закуски в течение всего дня. Светлый ресторан Glasshouse подает блюда со всего мира. Гости могут позаниматься в современном тренажерном зале отеля Holiday Inn с панорамным видом. Кроме того к услугам гостей полностью оборудованный бизнес-центр и служба консьержей.
Отзыв об отеле:
Holiday Inn Almaty, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 225
47
100
57
21
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Понравились завтрака, удобная кровать, большой номер, ежедневная буьхтылка воды в номере. Прекрасная погода в октябре, Медео и Чимбулак в 20 минутах на такси , стоит посетить
Комментарий:
Город в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все на достойном уровне.
Недостатки:
Вид из окна моего номера :((( Завтрак немного не соответствует своей цене.
Комментарий:
Хороший вариант гостиницы для бизнес поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание отличное! видно что штудируют сотрудников хорошо.
Недостатки:
Завтраки стали не такие крутые как были. В номере был сломан кран в ванной . Так же при заезде был не приятный запах в ванной...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо закреплен кран в ванной, шатается сильно при переключении и течет из всех щелей! Номер и этаж не курящий, а очень сильный запах табака, тянет вентиляция с других этажей! Плохое качество тв каналов РФ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось всё))
Комментарий:
Замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший современный отель, большой номер, стильная обстановка, отличная кровать. Однозначно рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Изжога после ужина в ресторане гостиницы: рыбное карпачо, салат из морепродуктов, форель с рисом, хлеб
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только место расположения отеля
Недостатки:
Слабый сервис. В ресепшине стояли одни стажеры. Хотя рядом должны стоять специалисты. Все таки это не квартиру снимаешь около вокзала,а международная сеть отелей. Она так и не понял мой статус.После Актауского Холидей Инна,полное разочерование. Завтрак и ужин, учитывая сколько за это берут денег, вообще не соответсвует классу.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хороший завтрак, вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Хотелось бы чуть больше чистоты. Пора обновить покрывала в номерах и подголовники кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель поддерживает стандарты сети. Персонал очень приветливый, выполнили все пожелания. Оптимальный вариант для бизнес поездок по набору услуг и расположению.
Недостатки:
Окна номера выходили на дорогу - было достаточно шумно даже с закрытым окном
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательное отношение персонала. Поздравили с днем рождения. Вернувшись вечером в номер обнаружили торт с поздравлением. Было приятно. В целом, хороший отель, соответствует уровню сети отелей Holiday Inn.
Недостатки:
Не меняли постельное белье каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно грубый и некомпетентный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая роскошная комната, всегда бутылированая вода, кофе и чай.
Недостатки:
С подключением к интернету вообще беда. сеть постоянно пропадает, повторно не подключается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, уютный чистый номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все нормально, встретили в аэропорту, организовали трансфер обратно, включив в счет, WiFi без нареканий, бизнес-отель соответствует своему классу
Недостатки:
Расположение далековато для пешеходного похода в "золотой квадрат" города.И да, водитель от гостиницы по имени Рафик, который меня вез обратно в аэропорт - реально псих. Всю дорогу читал не то стихи не то рэп собственного сочинения, просто охренеть. Водит правда без нареканий, но вдруг слетит с катушек? И машина за 5000 тенге могла бы быть с работающим кондиционером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартное качество отелей сети Holiday Inn с необходимым набором услуг.
Недостатки:
Трещина на большом зеркале в прихожей.
Комментарий:
Для бизнесс поездок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Видимо что ремонт был сделан давно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный зал ресторана, где проходят завтраки, сервировка достойна большего, чем 4*. Само меню завтраков очень понравилось. Персонал на стойке приветливый. Быстро реагируют на заявки.
Недостатки:
Отстойный wifi, я по делам приехал и не мог нормально работать из-за низкой скорости соединения.Не работал кондиционер в номере, и не открывались окна. Было душно, но одну ночь потерпеть можно было.Техническая подготовка конференции оставляет желать лучшего: микрофоны фонят,
Комментарий:
Отличный вариант для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, все новое.Очень приветливый персонал. По просьбе быстро принесли тапочки. В последний день перестал срабатывать ключ, так мне не пришлось спускаться за заменой, сами доставили к номеру.
Недостатки:
Завтраки скудные, за 2 дня никакого разнообразия. Бывала в более дешевых гостиницах и голодной не оставалась, тут же не знала что поесть.
Комментарий:
Советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, чистый и комфортный, персонал очнь отзывчив и вежлив!
Недостатки:
Немного подвел вид из окна на стройку, но это временно, я полагаю.
Комментарий:
Сочетание цена/качество просто супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень любезный, чистые номера.
Недостатки:
Хотелось бы поразнообразнее завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для бизнес-отеля вполне приличный завтрак. комфортные номера, удобные кровати, выбор подушек. неплохой кофе в баре. расположение прекрасное. рядом отель Интерконти, где удобно проводить встречи, площадь Республики в шаговой доступности, ТЦ Достык Плаза (из новых) в 5 мин на машине
Недостатки:
Одноразовых complimentary наборов в ванной откровенно мало - 2-3 маленькие баночки. очень бы не помешало комплектовать шапочкой для душа, ватными дисками, зубной щеткой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрый чекин.
Недостатки:
"Уставшие" полотенца и подушки... скудный завтрак.
Комментарий:
Из всего богатства выбора, иной альтернативы.......
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нурик, менеджер этого отеля был очень отзывчив и вежлив.
Недостатки:
Никто не встречает у входа в отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, аккуратная чистая комната, современный спорт-зал
Недостатки:
Отсутствие отопления в номере, пришлось включить кондиционер на обогрев на 25 градусов, через какое-то время воздух в комнате нагрелся, но вместе с тем появился неприятный запах похожий на выхлопные газы автомобиля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, есть все необходимое. Приятный дизайн, комфортно. Прекрасная шамоизоляуия. Хорошо работает климат система. Очень удобная кровать. Хороший и вкусный завтрак, приготовили даже грибы по запросу. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Периодами был слабоват интернет, видимо были закрыты какие-то порты и не работала рабочая почта. Не помешала бы шапочка для душа, зубная паста и щетка.
Комментарий:
Две ночи в Алматы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница подубитая. старый ковролин, запах. Вид из окна. В ванной все старое. толстые невозможно жаркие одеяла и никаких вариантов замены в номере нет. Цена за завтрак не соответствует качеству, ассортименту еды.Нет СПА.
Комментарий:
Гостиница так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена за номер. Неплохое расположение.
Недостатки:
В 8-00 утра персонал стучит в дверь и пытается проверить целостность содержимого мини-бара.Слегка обшарпанные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цены расчитаны на еврогостей, обычно все в 2 раза дороже, чем в ресторанах, с кризисом тут просто умножили еще на 2
Комментарий:
Евроцены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно ничего
Недостатки:
Грязно, шумно в номерах, не работает кондиционер, туалет плохо убирали. Грубый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении в номер не было полотенец для рук и ля пола. Не было убрано в ванной комнате.Плохо показывали некоторые телевизионные каналы.
Комментарий:
Компромисс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, удобная кровать для сна, оперативно был заказан трансфер
Недостатки:
- завтрак: в день моего приезда вообще было нечего есть. Пустые тарелки, не было нарезки, резиновая яичница, сок из порошка...второй день с завтраком было лучше, хотя я завтракал в одно и то же время в 10:00. - неудобная ванная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, хороший вид из окна на горы
Недостатки:
1) Отвратительная уборка номера. Пыль, грязый ковролин, забывали/специально не дополняли базовые предметы гигиены, такие как мыло, туалетная бумага. 2) Ужасный шведский стол (несвежий творог, черствый хлеб, вялые овощи)
Комментарий:
Неверное сочетание цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Грязный ковролин в номереПлохая уборкаОтвратительный завтрак (тухлые огурцы, несвежий творого и т.д.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отель очень хороший.
Недостатки:
Слабый интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак разнообразный, но бизнес-ланч ужасный
Недостатки:
Отель плохо убирают, в баре у террасы паутина и пыль прямо над стойкойВ номерах ужасный мрачный интерьер - прямо очень депрессивно - темно коричневая дерюжка у изголовья, вся в катушках, такое же покрывало.
Комментарий:
Отель для самоубийц
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мебели старые, у некоторых ящиков даже ручки отсутсвуют. В номере не чисто!
Комментарий:
:-(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, хорошее расположение, приветливый персонал, чистый номер
Недостатки:
При заселении в номере не было полотенец и мыла. Пришлось звонить и просить - принесли. Всяких туалетных принадлежностей так и не появилось.
Комментарий:
Хороший отель на короткое время
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленкая зона в лобби. нет розеток.
Комментарий:
Хорошо но дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЧистотаПриветливостьОбслуживаниеЗавтрак
Недостатки:
Комнаты маловатые
Комментарий:
Очень удобно, т.к. мой друг живет в жилищном комплексе Керемет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был забронирован с 16-го числа. Прилететь в Алматы получилось на день позже. За пропущенный день взяли полную оплату. Все по правилам, но довольно жестко к гостям.
Комментарий:
Отель хороший, но слишком жесткие правила бронирования
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Плохой интернет, работать не возможно. Маленькая ванная комната. Нет тапочек.
Комментарий:
Цена не соответствует номеру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые сотрудники ресепшенУдобная кровать
Недостатки:
Очень слабый wifi. Даже почта outlook открывалась с трудом все 4 дня проживания;Расположение на отшибе у дороги - рядом всего 1 ресторан и ни одного супермаркета в пешей доступности;Холодно в номере (конец марта - начало апреля);Невкусные ужины, несвежие овощи и фрукты на завтрак;При оплате бронирования была снята сумма, превышающая сумму на сайте. Пришлось писать письма в службу поддержки клиентов сайта.
Комментарий:
Несоответствие цены качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В своей кровати убила клопа, который успел меня укусить. Потом на одежде обнаружила еще кого-то больше похожего на клеща. Мне предложили переехать на Executive level, но там не работал интернет. Переезжала за 2 суток 4 раза, и все равно утром и днем в последний день интернет не работал. В общем, либо клопы, либо интернет. Получила по окончании письмо с извинениями от менеджера, но никаких доп пряников мне предложено не было. За 2 суток без завтраков я заплатила 28 700 руб - ЖЕСТЬ!
Комментарий:
Клопы - переносчики интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере отличная система климат контроля, очень комфортная температура. Чистый, уютный номер. Вкусный завтрак. Отличное расположение отеля, близко к достопримечательностям.
Недостатки:
Ужасное обслуживание, ощущение что весь персонал улыбается и делает для Вас что- то, из-за того что их заставили. Как будто я приехал к ним в гости и на мои просьбы мне делают одолжение. Гель для душа кончался ежедневно, наполняли по 20-30 грамм. Моя семья ( 3 человека) ждали когда принесут гель для душа. По телефону (уборка номера) нас даже спросили, а что это такое? Позже принесли в каких то баночках и сказали что основного нет, склад закрыт. Я давно останавливаюсь в гостиницах Holliday inn, но такое я вижу впервые. Wifi нам настраивали два дня, потом по каким то причинам интернет переставал работать. Звонили снова it специалисту, он что там перезагружал и на 10 минут интернет снова начинал работать. Также не совсем понравилось, что разговаривают плохо на русском языке. Замечали только иностранцев, а остальные так себе. В этот отель в Алмате, я больше не поеду.
Комментарий:
Отель отличный, но все портит персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жил 1 сутки, заплатил за 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интернет, Завтрак (кофе эспрессо включен). Удобные кровати и подушки.
Недостатки:
Бар - выбор напитков странный. За деньги, которые берет отель, могло бы быть чище и опрятнее.
Комментарий:
Бизнес поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с сантехникой. Пришлось менять два номера.
Комментарий:
Внимание на сантехнику и др. аксесс. в ванной комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уровень работы ресепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, просторные чистые номера, хорошее меню обслуживания в номерах.
Недостатки:
Для гостиницы с ценой номера больше 200 долларов в сутки отсутствуют элементарные до услуги, такие как спа и нормальный ресторан. Качество завтраков заметно ухудшилось за последние два года.
Комментарий:
Отель "по умолчанию" для поездок в Алматы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтрак
Недостатки:
Цена, ужасно пахнущие ковровые покрытия в коридоре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое расположение, пешком по Сейфуллина легко спуститься до более-менее центральных кварталов, однако не так чтоб совсем близко (минут 15)
Недостатки:
Wifi очень медленный, как будто dial-up.
Комментарий:
Отвратительный WiFi для бизнес=отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие курящих номеров!
Комментарий:
Стало редкостью!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, но когда я прилетел, отопление только включили) пипец, замерз в номере в первое время, а в остальном все по европейски
Недостатки:
Только то, чьо первое время было ужасно холодно! В остальном все как и по всему миру в в сети этих отелей) все на уровне)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень отеля понравился, качество. По сравнению с многими алматинскими отелями по показателю цена\качество ваш отель на высоком уровне. Просто если в двух словах, то это тепло и комфортно
Недостатки:
Не понравился не сговорчивость администрации, нам нужна была вшивая скидка 1000 тенге, чтобы уложиться в корпоративный лимит, но к нам отнеслись без понимания, и через сутки проживания нам пришлось сменить отель, очень было не приятно уезжать из-за такого мелочного вопроса. Мы конечно могли из своего кармана добавить эти 1000 тенге, но, по бухгалтерским документам в компании к нам были бы претензии по нарушению корпоративных норм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот как раз тот случай, когда нужно и можно остановиться в отеле, потому что за тебя несут ответственность и за именем стоит гарантия того, что даже если отель случайно что-то сделал не так, то он не имеет морального права не исправить, потому что это Holiday Inn. Огромное спасибо Front Manager-у!
Комментарий:
Ответственность за гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое расположение, пешком по Сейфуллина легко спуститься до более-менее центральных кварталов, однако не так чтоб совсем близко (минут 15)
Недостатки:
Wifi очень медленный, как будто dial-up.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие курящих номеров!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, просторные чистые номера, хорошее меню обслуживания в номерах.
Недостатки:
Для гостиницы с ценой номера больше 200 долларов в сутки отсутствуют элементарные до услуги, такие как спа и нормальный ресторан. Качество завтраков заметно ухудшилось за последние два года.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завтрак плохой. Не всегда есть кефир. Каждый день одно и то же. Кроме фруктов и овощей толком и есть нечего. Хлеба нормального, для тех кто не ест сдобу просто нет в принципе. Официанты раньше разносили кофе или чай. Теперь нет. Совсем обленились, даже не убирают со стола горы грязной посуды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень восприимчивый и вежливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение.Приветливый персонал.Хорошее состояние инженерного оборудования.Очень приличный завтрак.Достаточно удобный для ежедневной разминки фитнес.
Недостатки:
Севшие батарейки в пульте управления телевизором.Полотенца в ванной комнате из разряда "эконом".Один комплект одноразовых тапочек и ванных принадлежностей в двухместном номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель, сервис, завтрак.
Недостатки:
Качество ужина который заказывали в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный отель европейского качества. Твердые 4+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот как раз тот случай, когда нужно и можно остановиться в отеле, потому что за тебя несут ответственность и за именем стоит гарантия того, что даже если отель случайно что-то сделал не так, то он не имеет морального права не исправить, потому что это Holiday Inn. Огромное спасибо Front Manager-у!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствовал ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом