Отзывы Holiday Club Salla Apartments, 4 звезды

Не работал теплый пол в спальне. Весной терпимо, но зимой было бы холодно.

Номер для 4х маловат.

Запах гари в комнате от камина

Не смогли разжечь печку, дым шел в помещение пришлось гостить без камина. Но все равно было тепло и хорошо.

Во вторую ночь проживания, были без сауны и горячей воды,замерзли!Рядом в домике, было все в порядке, отдых был испорчен немного, звонили на ресепшн,был выходной!

Отсутствие стиральной машины.Без неё с детьми тяжело.Либо брать с собой ультразвуковую

Слишком ранний отъезд,в 12 часов было бы лучше.Проблема с камином и у нас,и у соседей.Камины стоило бы заменить на обычные.

Ресторан не работает. Аквапарк не стоит этих денег.

Приехали в воскресенье и не знали где забрать ключи( Позвонили по указанному на дверях ресепшена номеру. Ответил человек, который на английском с сильным акцентом долго пытался объяснить куда идти. В итоге, добрые русские люди подсказали))) Для тех, кто поедет в выходной день: ключи находятся справа от входа на ресепшн (пройдите немного по улице), в чем-то наподобие почтовых ящиков. Внутри найдете конверт со своим именем - там и будет ключ!!!

Было бы хорошо, если бы сделали вывеску Holiday Club, т.к. отдыхающие не сразу могут найти ресепшн. Там висит вывеска с совершенно другим названием. Также не понравился wi-fi - слабый сигнал. А ещё не работала микроволновка.

Такого нет!

Напишу свои впечатления с точки зрения турагента. Начну с того, что по моему мнению в данных апартаментах невозможно размещение 4 взрослых человек. Я говорю о бревенчатых домиках с площадью 27 кв.м. Не просто же так, хотельер не предоставил фотографии этих домиков внутри. Например, нельзя разложить диван, при зажженом камине, так как диван упирается в него и может возникнуть пожарная ситуация. В номере есть даже соответствующее обьявление на этот счет. Но даже без горячего камина, диван упирается в сундук с бельем,который нужно тоже сдвигать. А если это 4 взрослых человека с багажем, а ночью сходить в туалет, переступая через сундук ). Думаю, максимум для этого домика, семья 2 взрослых и ребенок. И конечно мы 4 взрослых, вернулись в аппартаменты, которые снимали у этого хотельера до этого. Поисковая система при запросе 4 взрослых не должна выдавать это размещение !

Открывается только одна маленькая форточка, поэтому очень душно

Время выезда. 10 утра - это рано.

В воскресенье при заезде не было персонала отеля. Не знали, где взять ключи от домика. Нашли случайно.

Всё очень понравилось, единственное замечание: не очень удобное время заезда (после 17-00) и выезда (до 10-00), т.к. было жалко, что не успели в день заезда покататься на лыжах. Но это мелочь.

Нет

Ранний выезд до 10:00, хотябы до 12:00

Нет русских ТВ каналов

Супер!!!!

Старенькая мебель, техника. Нет русских каналов на ТВ., нет электро чайника. Платные спа услуги. Указано, что есть рыбная ловля, ее нет.

Упростить оплату проживания.Как-то передавать данные кредитной картой не комильфо.

Минус только один - это время выезда 10 утра.

Нет простого и понятного указателя "ресепшн Холидей клуба там =>". Регистрация на стойке гостиничного корпуса, а над входом надпись "Hotel Revontulli" и не слова про "Holyday Club". Незнакомого с финской простотой может запутать ;)

Единственный момент - это долгие поиски ключа. ))) Все остальное на высшем уровне!

Были в низкий сезон, май. Ресепшн не работал и персонала совсем не было, сопроводительного письма по бронированию тоже не получали, с трудом нашли сторожа который выдал ключи :(, потратили на это 1,5 ч.

Немножко не хватало объема тетрамата, последний домывался в прохладной воде. Других нареканий не возникло.

Все отлично!

Была заминка с администратором. Не знали кому сдавать ключи при выселении. Рецепшен работает не круглосуточно

при заказе на сайте, была информация - "последний номер"...фактически оказалось, что курорт с 21 по 24 ноября пуст на 95%. несмотряна то, что было полно пустых домиков ближе к центру курорта, намвыделили дом на горе, в конце курортной зоны, где даже уличногоосвещения почти нет. склоны, подъемники, прокат лыж и снегоходов неработали. фитнес-центр в субботу и воскресенье закрыт. ресторанов два.один работал с 12 до 18, второй с 9 до 18. темнеет рано, около 16 часов,а при отсутствии горнолыжных услуг, что остается делать "бедномурусскому"?... в домике при наличии Wi-Fi сети, интернета нет.пароль выданный на "ресепшине" не принимался. единственноеместо, где был Wi-Fi - в офисном помещении, на "ресепшине". по"телеку" 7 каналов на финском, ни одного англо илирусскоговорящего нет. скудное количество дров для камина. при наличии вномере почти всей бытовой техники, отсутствовал самый нужный -электрочайник. очень скромный спа-центр. в рекомендациях дляпроживающих, пожелание - во время выезда собрать и сложить постельноебелье, рассортировать мусор и банки из под пива не сминать)))

Для меня это не критично, но как приграничный отель - неплохо было бы иметь на рецепшн русскоговорящего человека.

два комплекта Полотенцев были не свежие, с запахом табака.

Пароль от WI-FI был только на ресепшен, хотя интернет бесплатный.

На рецепшене нет русскоговорящего персонала, хотя русских отдыхает очень много. И мы объяснялись на английском.