Отзывы Holiday Club Katinkulta Superior Apartments, 4 звезды

Замечаний нет

Питание на завтрак могло бы быть поразнообразнее

Кроме собственно проживания, в цену не включено ничего. Совсем ничего. Завтраки, посещение аквапарка и даже парковка - всё за отдельную плату. Так что, планируя поездку в этот отель, рассчитывайте на серьезные дополнительные расходы.

С нами не говорили на русском языке.

На новогодние праздники в спа зоне было многовато народу

Грязь в апартаментах под кроватями. Мухи между окон. Крошки от еды в диване.

Очень неудобные кровати и подушки, даже для детей.

Не удобные подушки, wi-fi ловит только в определенных местах номера, скорость ограниченная.СТОЯНКА 6€ очень дорого!!!!! необходимо делать скидку для россиян приезжающих из далека на 3 дня и более дней

Это наше второе посещение данных апартаментов. и во второй раз все оказалось хуже. В этот раз нам достались апартаменты на первом этаже. При входе был резкий запах смеси канализации и хим. веществ. Постельное белье было с пятнами, кухня грязная, при заселении в 18 часов вечера - еще домывала посудомойка, вайфай ловил плохо, значительно было холоднее, чем на третьем этаже. И все та же маленькая комната без окон - кладовка. В этот раз не было русскоговорящих на ресепшене.

Платная парковка

Апартаменты находят не в главном здании и сами по площади не очень большие (рассчитаны на 6 человек, но комфортно вмещают только 4). Одна комната совсем без окна, как кладовка. Это очень большой минус - душно. В ресторанах при отеле еда не понравилась, а цены приличные, кроме того отель имеет 3 ресторана, но суп предлагается только в одном из них и всего один вид - суп-пюре грибной.

Минусов практически нет

В аппартаментах нет вая фая ( только у двери в коридор.

При заселении никто не объяснил ничего и не выдали памяток-буклетов. Через день сами нашли на рецепшн русскоговорящую даму, которая все подробно рассказала. В результате не успели многое посетить из экскурсий и развлечений. Диван с постоянным "статическим электричеством" разочаровал! Но разбирался быстро). Парковка платная! Дорого. При отеле можно сделать и бесплатно. Многие не платили вообще, т.к. автомат для оплаты не работал, а мы оплатили на рецепшн.

Мы очень любим Финляндию и часто ездим. Любим Holliday Club в Раухе, Иматра. В Финляндии всегда в коттедже. В Вуокатти на Новый год были высокие цены и остановились в Аппартаментах. Не понравилось. Мы ехали проездом в Руку. Очень много народу. Номера чистые, но все бездушно... Русские выставляют мусорные мешки прямо в коридор. Все напоминает коммунальную квартиру. СПА никакой. Процедур мало.. холодно и не отапливается..

Не понравилось то, что при заезде не провожают до номера , а самому найти его очень сложно. Очень запутанная система расположения номеров , при которой даже сотрудники на этажах не знают как отыскать нужный номер. Одна женщина искала свой номер так долго и так запуталась , что заплакала. Удивило , что все развлекательные услуги , даже тренажерный зал платные и стоимость приличная. Билеты в аквапарк очень дорогие однако на ресепшене часто можно встретить мужчин и женщин активно продающих вход в аквапарк и боулинг по вполне дешевым ценам . Не бойтесь -покупайте смело ! Недалеко от отеля на улице, рядом с боулингом по пути к супермаркету, есть ларек-палатка где русские готовят очень вкусные супы салаты и рыбу. Рыбу продают и свежую которую можно потом самим приготовить . Рекомендую. Хотя номер был на 4 человека , халатов для похода в аквапарк лежало всего два. Пришлось идти на ресепшн , где нам дали еще два недостающих халата. Плохо , что раньше была возможность парится голышом вместе и мужчинам и женщинам . Теперь этого нет . Все разделили. В прошлом году в аквапарке оставили ботинки не спрятав их в шкафчик , когда пришли -ботинок не оказалось . Их сперли , администрация ничем помочь не смогла , а времени на разбирательство не было -уехали без ботинок ) . Вообщем я рекомендовал бы отдельный коттедж - это гораздо удобнее а по деньгам почти одинаково. Ходить с тяжелыми сумками и лыжами по этажам и лифтам до своего номера не очень комфортно, а поскольку все услуги в отеле не входят в стоимость номера и оплачиваются отдельно , то можно просто прийти в удобное время из коттеджа и купить интересующую тебя развлекуху.

Слабый wifi в номерах.

Кровать в спальне составная. Дверь в ванную без внутреннего замка.

Отель по количеству гостей стал больше,а размеры бассейна не меняются.Очень много народа,детей.Может стоит выделить время для посещения с детьми?Стоянка стала платной.😒

Дорогая оплата за бассейн.

Слабый сигнал WiFi. Мало тв - каналов, отсутствие Российского канала

Отсутствует шкаф для сушки лыжной одежды.

Разъезжающиеся кровати, wi-fi ловит только в определенных местах номера, скорость ограниченная, стоянка 6€ (но поскольку букинг обещал бесплатно, то так и предоставили ее)

Платная парковка, еще и дорогая. Все развлечения за доп. плату и это при высокой стоимости проживания.

Nothing

Стоянка оказалась платной, хотя в заказе была заявлена как бесплатная!

Не стабильный wifi.Не было единой двуспальной кровати, отдельные мартасы разъезжались.Непонятно как регулировать отопление, порой бывало душновато, приходилось открывать балкон.

Ремонт и мебель в апартаментах скромные, видно, что экономили на всем, что можно, посуды для 6 человек не хватает, нас было 4 и даже нам было не комфортно, места общего пользования (лифты, коридоры и т/д) грязные, в коридорах все время выставлены тележки горничных, через которые надо пробираться, на ресепшн очередь как в старые времена за колбасой, в номере не было ни батарей, ни сушилки, ни полотенцесушителя, сушить вещи негде вообще, все пытались использовать в этих целях сауну, что не комфортно, ничего не предусмотрено для горных лыж, комнаты для лыж и сушилки для ботинок нет в принципе, вопрос о них у сотрудницы ресепшена вызвал удивление, в апартаментах прохладно, увеличить температуру невозможно из-за централизованной системы отопления, парковка стихийная перед отелем оказалась платной (6 евро в день), у нас в брони было указано, что парковка бесплатная, сначала нас заставили оплатить, но после настоятельных требований с нашей стороны деньги вернули, отель совершенно не соответствует 4 звездам, перед апартаментами мусорные баки не убирают, горы мусора практически круглосуточно, этот отель должен стоить в разы дешевле, тогда бы он соответствовал цене, аквапарк очень тесный, за отдельную плату, единственный нормальный бассейн очень холодный, вообще вода в аквапарке прохладная, видимо, чтобы люди там не задерживались, впечатления от отеля не самые хорошие, думаю, что можно найти и дешевле и лучше

1. Все услуги дополнительного отдыха (аквапарк, спа, теннисные корты, тренажерный зал, бассейн) за дополнительную плату по совсем недемократично цене.2. С точки зрения горнолыжного курорта - слабовато! Мало горок, короткие трассы, обслуживание трасс редкое.3. Очень дорогой прокат горнолыжного инвентаря, проще купить. Также цена скипасса не соответствует уровню курорта.

Цены))

Заселение проходило долго, пришлось отстоять очередь на регистрацию. Персонал равнодушен, сердит и невежлив, русскоговорящие девушки без униформы, видимо, волонтеры. До рецепции из номера дозвониться было невозможно. Звонки игнорировались.Почему-то поселили в апартаментах, отдельно стоящих, мы рассчитывали на поселение в основном здании. Поэтому вопрос о посещении аквазоны отпал сам собой. Кому захочется в мороз ходить по улице в бассейн? Сходили только один раз, ради ребенка. В аквазоне много народа, на всех не хватает мыла в душевых. Создалось впечатление антисанитарии. В номере все строго дозировано. Номер был рассчитан на поселение 6 человек, но , зная, что нас трое, выдали ровно 3 больших и 3 маленьких полотенца на 5дней.Пришлось экономить белье. Для мытья посуды- ровно 7 таблеток, для стирки-2 таблетки, 2 рулона туалетной бумаги. Ни халатов, ни тапочек.Мыло в мыльницах низкого качества и не полные мыльницы. В сауне сэкономили на камнях, поэтому остывает она очень быстро.Посетили ресторан отеля. ХУДШЕЙ ЕДЫ в ресторане аля-карт в Финляндии еще не пробовали никогда! Блюда были приготовлены за 7минут и напоминали остатки чужой еды. На замечание, высказанное на рецепции русскоговорящая служащая ответила "На вкус и цвет товарищей нет!" Видимо, кухня этого ресторана ее вполне устраивает.Wi-Fi в первый день заселения не работал. Затем, работал, но не на всей площади номера.

Еле-еле работал Wi Fi.

Парковку для проживающих могли бы сделать и бесплатной

Для такого большого наплыва гостей. требуется дополнительный аквапарк или хотя бы выделить вечером хотя бы час посещения без детей. Попали в осенние каникулы, в аквапарке как кильки в банке, проходишь как в толпе, раздвигая детей и бабушек. поплавать можно было только в спортивном бассейне. При таком ценнике проживания, хотелось спокойствия и получать удовлетворение от аквапарка и блинчиков за завтраком не дождаться, детки по10чел. стоят в очередь, самим интересно печь.

Для такого большого наплыва гостей. требуется дополнительный аквапарк или хотя бы выделить вечером хотя бы час посещения без детей. Попали в осенние каникулы, в аквапарке как кильки в банке, проходишь как в толпе, раздвигая детей и бабушек. поплавать можно было только в спортивном бассейне. При таком ценнике проживания, хотелось спокойствия и получать удовлетворение от аквапарка и блинчиков за завтраком не дождаться, детки по10чел. стоят в очередь, самим интересно печь.

СПА зона (она же аквапарк) не очень большая и в дни праздников похожа на ярмарку выходного дня или сочинской пляж в самый разгар лета. Вода сильно хлорирована и для людей с нежной кожей и отягощенным аллергологическим анамнезом сильно не рекомендуется, особенно в больших количествах

Шесть июльских дней в Вуокатти пролетели гораздо быстрей, чем мы ожидали. Надо приезжать недели на две, как минимум...

нет лифта в корпусе апартаментов.

"Слабый" wi fi в апартаментах.