Отзывы Hogwarts Hostel

Хотелось провести хорошо время. Но настроение испорчено ((умеют обращаться скорее всего только их кошкой и их насекомыми в коридорах и ванной тараканами.

Первое: тараканы в ванной комнате. Второе: реакция на эту новость у администратора. -- Ребят, тараканы - это довольно серьезный fail с вашей стороны и на такие замечания, нужно реагировать соответственно.

Не везде в номере работала моб связь. Слышимость достаточно хорошая.

Не понравилось отсутствие мобильной связи в номере(киевстар и лайф). Чтобы поговорить, приходилось выходить на улицу.

Окна выходят на стену, подвальное помещение; в номере тараканы и не очень чисто; две лампы в номере перегорели, попросили заменить, но этого не сделали; напротив номера находится квест комната, поэтому весь день очень шумно, в комнате хорошая слышимость.

Понравилось все

Очень глазная уборная в номере , унитаз не помыт, я уже молчу о дизенфекции, она была или нет уборной ?

Слабый сигнал Wi-Fi в последних комнатах

Не работала лампочка над кроватью. Но это мелочи.

Кухня не очень чистая. Часто посуда не мытая - просто лежит в мойке. Старая посуда, нет крышек ни на сковороду, ни на кастрюли. Ванная убирается плохо - была плесень. В шкафу и ванной пыль. Также нашлись и тараканы.

По факту нет той атмосферы что на фото

Отсутствие нормальной вентиляции в комнатах!

Проблемы с Wi-Fi. Не было стабильного подключения, постоянно выбивало. Надеюсь, это временное явление.

Мобильная связь ловит только у окна

Очень грязно. На кухне просто ужасно, страшно к чему-то прикоснуться. На постельном белье чьи-то волосы...непонятно меняли вообще белье или нет. Жили в двухместном номере, написано было, что туалетно-косметические средства будут в номере, их не было. Когда попросила выдать, оказалось, что за это почему-то надо платить, хотя указано, что входит в стоимость. Вроде бы мелочь, но на фоне всего остального неприятный осадок стал еще больше. Также снаружи нет вывески, о том что это и есть хостел Хогвартс, несколько раз прошли мимо, потом позвонили. Оказалось, что Мышеловка и Хогвартс это одно и то же, снаружи указано, что это Мышеловка, только зайдя вовнутрь видишь напдпись Hogwarts...

Плесень в душе,заполз таракан с коридора.

Для цены в 125грн. Ожидать золотых унитазов - глупо. Но поддерживать чистоту нужно обязательно, начиная с подоконников ( протирать от пыли и следов обуви) до кранов, умывальников. Так как люди живут разные, постоянно гости меняются, то к плану уборки и дезинфекции нужно подходить более ответственно. Это единственный нюанс, который бросается в глаза.

Тараканы в душе х.х

Не было геля для душа и шампуня

Единственное, что могу назвать минусом, так это то, что к 13:00 номер был не готов, хотя заявлено такое время заселения, пришлось подождать 30 минут.

Мы пол ночи слышали прохождение чьего-то квеста

За кроватью была пыль, прусаки (наверно они есть во всех подобных заведениях)

На кухне отсутствуют стулья. В санузлах чистота на троечку.

В душевой кабине не закрывалась полностью дверь, из за чего налили много воды на пол и ночью в раковине бегал таракан

На букинге цена на отдельную комнату для двоих - за 3 ночи составляла - 1275грн По факту оказалось что на 3ю ночь нужная комната занята, согласились на две Цена по факту за 2 ночи оказалась 1000грн Поэтому непонятно ценообразование, но и за эти деньги всё было хорошо

Всегда проверяю всё при заселении. Мои белые носки стали чёрные через 5 минут в номере. Видно, что влажная уборка пола не делалась, под кроватью много пыли. На потолках паутина Постель белая, чистая. Но нашла женский длинный волос. Но самое интересное - под кроватью бюстгальтер! Как можно было забыть бюстгальтер?? И как можно было не заметить его, если в комнате убирали. В общем, чистая только ванная.

Хотелось, чтобы было побольше посуды для проживающих!

Звукоизоляции не хватает, из холодильника несло чем-то подуставшим.

Подвальное помещение, окна выходят на уровень мостовой, мобильная связь всвязи с чем работает отвратно. Не очень чисто вымыта душевая кабина и смеситель в сан. узле. Входная дверь имеет снизу щель в сантиметр, звукоизоляция с коридором отсутствует.

ИСПОРЧЕННАЯ АССОЦИАЦИЯ С ДЕТСКОЙ ЛЮБИМОЙ ВСЕЛЕННОЙ Номер не убирали к нашему приезду вообще. Под кроватью и за ней было много комков пыли, за тумбочкой вообще лежала пустая бутылка - видимо подарок от заведения. Дверь в ванную не закрывалась вообще, можно было только мечтать о защелке или задвижке. В ванной были тараканы, везде, и в комнате и в ванной, была паутина. В ванной все стена рядом с бойлером была заляпана какой-то оранжевой дрянью и чьими-то волосами. Душевая кабинка в чёрной плесени. На жалобы стаф пожал плечами, мол ничего сделать не можем, завтра придёт уборщица, ждите. Выехали на день раньше, деньги за второй день нам никто компенсировать не собирался. P.S. никогда не предлагайте злым клиентам кофе/чай как извинение. Решайте проблему как только она проявилась, а не постфактум.

Очень важно чтобы была возможность расчета картой. Все остальное хорошо!

Жуткий район с жуликами, они меня напугали.

К сожалению, на момент моего отдыха не было раздельных комнат для мужчин и женщин, поэтом с храпом соседа пришлось мириться. Еще отсувствовала лампочка в маленьком светильнике над кроватью, и за три дня ее не вкрутили.

Wi-Fi работал лишь в одном месте в коридоре, непосредственно у модема. На кухне увидела таракана... Может потому, что миска Миссис Норрис там стоит...

В комнате не работает вай-фай и не ловит мобильный интернет, да и в принципе сотовая связь (подвальное помещение), слабый напор воды в душе

Единственный минус - неработающий телевизор.

Чистоту номера и особенно ванной комнаты хотелось бы улучшить

Срочно сделать генеральную в лобби!!!!!!!!

Все отлично, не заметила минусов.

Такого нет

В одной комнате и мальчики и девочки

То,что в номере мальчики и девочки и то,что допускается размещение с животными

Чистота ванной комнаты

В целом минусов нет. Но, если уж искать минусы, то в самой комнате Гриффиндор ( на восемь человек) уж как-то мало антуража мира Гарри Поттера, в отличии от всего Хостела (только фотообои, хотя можно было придумать что-то из интерьера спален, как в фильмах). Минус, который был лично для меня - на верхних этажах у кроватей нет штор, это вот просто беда-бедося. И сбоку кроваток тоже. Да и сами шторки хотелось бы из более "прочного" материала. На втором этаже не работают лампочки, у нас их просто не было, только плафоны. хд И провод розетки для второго этажа вставляется в розетку первого, то есть, если мой сосед снизу выдернет ее, что бы зарядить и телефон и батарею - я останусь без розеток( Хотя в комнате и есть общий тройник, но он не возле кроватей. А так все супер, кондиционер есть, в номерах хорошо спать, просторно, свежо, действительно можно выспаться и отдохнуть.

В хостеле есть тараканы. На кухне, в санузле..

Нерабочая лампочка над кроватью

Не могу вспомнить:)

При заселении мне показали только мою кровать, все остальное (ванную комнату, кухню) мне не показали. Как и не сказали про пароль от вай-фая (его я нашла на двери, но он почти не работал, как и мобильная связь). Обещанный доступ в интернет в своей комнате я получить не смогла. Розетки возле моей кровати не работали, из них все выпадало и приходилось постоянно придерживать зарядку от телефона, чтобы хоть немного его зарядить. В ванной комнате - грязно, везде волосы, а на полу вода. Надеялась воспользоваться феном, но он не работал. Зачем тогда вообще оставлять нерабочую технику? Светильник возле моей кровати также не работал (видимо из-за розетки), поэтому собирать вещи (а я уезжала ночью) пришлось в темноте. Я понимаю, что от такого бюджетного варианта многого ожидать не стоит, но без значительных затрат некоторые аспекты можно исправить: - показывать каждому гостю где и что находится; - обеспечить работоспособность розеток возле каждой кровати; - следить за чистотой в ванной комнате; - убрать нерабочую технику; - исправить описание на букинге относительно наличия фена и работающего вай-фая на всей территории хостела.

На кухне в шкафах грязно (что-то рассыпано), но я кухней не пользовался, поэтому не критично. Негде сушить полотенце - приспособил стул

Немного грязный пол, чьи то волосы были на постельном белье и полу, забитый душ, но без проблем все исправили по просьбе.

Без минусов не обойтись 1. в комнате был кот, который имел свободный доступ к любой комнате (аллергикам осторожно!!) 2. фен прикреплен в одном из сан узлов, другого у них не было (из-за этого должно пришлось ждать)

Отвратительный санузел, а конкретно душевая кабина, в которой не имея под рукой разве что дождевых сапог не возможно нормально принять душ, слив не чистится вообще откуда и воды по щиколотку, а вскоре и по всей душевой комнате очень грязные матрасы, всё в крошках и остатках пребывания предыдущих посетителей, постель не застилают (считаю это не большой роскошью) но тем не менее на второй этаж пришлось лезть и застилать самой, комната не проветривается толком или не работает вентиляция не знаю, но свежего воздуха не хватает катастрофически

Тараканы в ванной, чужие волосы на кровати, вайфая можно сказать нет, потому что он постоянно не работал. На нижних кроватях есть шторки, но это только на нижних.

Никому не посоветую снимать здесь 2х местные номера

Не очень чисто, очень влажно и сыро. Так же очень хорошо было слышно,то что происходит в коридоре,как хлопают двери,разговаривают и чихают люди. Забился туалет.

Одну ночь провели в общей комнате, холодильник общий прямо у кровати и хождение соседей за пивом мешало спать.