Отзывы Hoai Pho Hotel, 1 звезда

В этом отеле останавливаюсь во второй раз, пока не нашла альтернативы по соотношению цена-расположение и важные для меня удобства. В принципе за 4 года ничего не изменилось-не очень чисто, но это если придавать этому значение, я особо на этом не зациклена. Произошел один неприятный момент, но мне хочется верить, что владельцы не делали это специально. При заезде мы оплатили проживание наличными, но потеряли выписанную квитанцию. Когда выезжали объяснили, что уже оплачивали проживание, показалось, что все выяснили, но по дороге в Муйне, с карты списали полную сумму проживания.

Очень скользкий пол на лестнице!! Лестница крутая. В носках ни в коем случае! Либо босиком,либо в тапках с липкой подошвой. Подскользнулась, упала, разбила айпад. Очень обидно.

Приехав в отель в 5 утра (время прибытия мы указывали сразу при бронировании отеля), обнаружили что он закрыт на решетку. Звонка нет, на наши стуки никакой реакции, а тут ещё в добавок сидит у порога то ли пьяный, то ли сонный мужик и заявляет нам: "hotel finish". К нашему счастью подошли какие-то местные тётушки и всё-таки криками смогли разбудили хозяйку (спасибо им огромное!). За раннее заселение с нас хозяйка взяла дополнительно 4$. Узкая лестница. С тяжелым чемоданом подниматься проблематично.

Были непонятки при оплате проживания, сначала тариф в баксах выше чем было указано в бронировании на букинге, затем курс перевода в донги был завышен. В итоге договорились.

Приехав в отель по адресу, который указан на Booking, выяснилось, что надо ехать в другое место. Наш трёхместный номер находился на 4 этаже (с учетом 2х нижних на 6 ом) Лифта нет!!! Чемоданы несли на себе. Потом заметили лебедку, которой нам так и не удалось воспользоваться). Номер требует ремонта (на потолке следы залития). Выход на балкон заставлен кроватью). Очень грязный кондиционер (не чистился с момента покупки). Застеленное белье было мятым( Стакан для полоскания полости рта в ванной использовался кем то вместо пепельницы. Туалетная бумага отсутствовала (при заезде в номер были остатки, которые закончились после первого посещения). На полочке стойки душа находилось использованное предыдущими постояльцами мыло. На троих было только 2 полотенца)). На вытяжки в ванной и на вешалке для полотенца клубы грязи))) Щели в окнах работу кондиционера делали бесполезной. По итогу впечатления негативные)! Не рекомендую !!!

Есть мелочи, но за такую цену незначительно.

То что лифта нет уже писали, но это ничего, т.к. чемоданы и поднимали и спускали сотрудники отеля. Самое ужасное было не спать всю ночь из-за дискотеки, т.к. окон почти нет на верхних этажах. Пожаловались хозяйке, она пришла и сказала что все нормально, она ничего не слышит)))) На следующий день правда переселили нас в номер с пластиковыми окнами, но мы все-равно переселились в другой отель. Так что, если вы хотите отоспаться, это не сюда)

Можно поменять окна на пластиковые для большей шумоизоляции с улицы.

Номер нельзя назвать чистым, не было окон, не соответствует цена-качествоNot clean, no windows in the room , not good price

Как и во многих местах - узкие лестницы и отсутствие лифта (сложно взбираться с чемоданом).

Если уж совсем придираться, то тяжеловато было подниматься с ребёнком на 4й этаж; напротив отеля находится бар, и местные там очень громко зажигают до 3х часов ночи, но нам это сильно не помешало если честно.. А, ещё кондиционер висел прямо напротив кровати, включать его побоялись, чтоб не продуло, но в номере есть вентилятор.

Не очень чисто, шумно, хозяйка не говорит по-английски

Не заметила

Мне не понравилось, что сайт booking.com до сих пор не удалил мой ошибочно оставленный здесь выше негативный пост о совершенно другом отеле. я писал в поддержку, ответили что поставили на удаление, в течение 72 часов типо удалят, но отзыв все еще там. по крайней мере на момент написания, спустя неделю... :(

- облом номер 1. писали с сайта что приедем ночью, после 22:00, в ответ ничего не получили, думали встретят. но когда приехали, не достучались, не дозвонились. пришлось экстренно искать новую ночевку, хорошо помогли девчонки из соседнего 7/11, нашли нам хорошую комнату буквально через дорогу за приемлемую цену.плюс здесь только в том, что в отеле с нас не взяли за эту первую пропущенную ночь. - облом 2. мы обломались с вай-фаем, на ресепшене дали пароль, вафля цеплялась, но инета не было, потом оказалось инета вообще нет из-за аварии. - дорогие услуги, в частности напитки внизу. хорошо рядом есть 7eleven- кровати жестковатые.- душ один на этаж.

Пришли почти в 18 часов,хотя заселение в 12-30. Пришлось ждать номер минут 20, так как он был не убран. Администратор нам сказала, что селит нас в более дорогой номер и постоянно говорила что он стоит дороже, тк номеров забронированной категории свободных не было. Из ее речи мы не могли понять то ли она хотела,чтобы мы доплатили или просто подчеркивала, что дает номер лучше?! В итоге она успокоилась только когда мы сказали что заплатим только стоимость брони.

Отель на шумной улице. Но заботливая хозяйка выдает беруши :)

Улица вечерами очень шумная.

Из минусов - улица очень шумная вечером-ночью, до 3 часов ночи песни и пляски, но нам это не мешало.

Жили в номере 6, кровать скрипучая, не слишком чисто и в ванной сломана раковина, но т.к. мы люди без особых притензий, нас это сильно не огорчило. Доброжелательность персонала компенсировала все вышеперечисленные недостатки.

Отсутствие лифта-тяжеловато подниматься с багажом по узким лестницам. Впрочем, это минус практически всех небольших отелей Вьетнама.

Несмотря на то, что бронировали улучшенный номер за 5 месяцев, приехав на место, хозяйка отеля сообщила, что мест нет и предложила другой отель на одну ночь, а получилось - на все, за те же деньги. Совет: не соглашаться на подобные предложения отелей во Вьетнаме и Камбодже (аналогичные проблемы во многих отелях), а сразу обращаться в booking.com, где все проблемы решаются оперативно. В случае, если по вине отеля вам пришлось платить более высокую цену за другой отель - деньги вам вернет виновный отель.booked this hotel for 5 months before the trip. But the place was not. the beginning of the holiday spoiled.

Долго ждать горячую воду,грязь и паутина,муравьишки))

Да в принципе плохого ничего нет.

Давно небыло ремонта в номерах особенно в санузлах, запах плесени из кондиционера, на всем что сверху пыль не протиралась наверно с последнего ремонта номеров, хотя все остальное убирается исправно, отсутствие чайника, утюга и фена.

Брали номер с балкончиком- шум на улице до утра

Шумновато, но это почти везде в отелях таких.

Немного шумно, поскольку буквально напротив бар с очень шумной музыкой, которая играет часов до 3х ночи

Немного шумно, поскольку буквально напротив бар с очень шумной музыкой, которая играет часов до 3х ночи

нет таких

Шумновато, но это почти везде в отелях таких.

Поскольку улица центральная, шум с улицы мешает спать. Рядом то дискотека, то просто песни какие-то. Учитывайте это.Такси от аэропорта до гостиницы встало в 220 000 донгов. Обратно - 160 000.

Вечером безумно шумно в номерах с окнами на переулок. Засыпаешь как будто в ночном клубе. И вообще этот переулок самый шумный, потому что очень маленький и многолюдный. На соседнем гораздо тише.