Отзывы Hispano Luz Confort

Маленькая, практически без окон комната. Грязно, полотенце в соплях или ещё чем-то, не было желания рассматривать. Слышимость катастрофичная, комната 12 расположена на входе, поэтому все гости были нами учтены. В комнате нет ни чайника, ни стакана, ни минибара, зато есть предупреждение-не складывать чемоданы на Кровать. А куда их складывать, ведь специальной подставки под багаж нет. Но больше всего возмутило то, что когда мы у администратора попросили стакан горячей воды , что бы развести лекарство, нам посоветовали набрать горячей воды из крана!

Очень судный завтрак. Не очень качественная уборка номера(мусор, пыль, волосы). Ванной комнате тоже не помешал бы ремонт.

Очень пыльно в номере

Бессонные две ночи из четырех по причине гудения размещенного в номере электрощитка; переселение на ночь в номер у самого входа.

Ребят, при заселении и потом следите за чистотой номера. Ужасная, просто отвратительная уборка! Сложилось впечатление, что нас заселили в неубранный номер - на полочке в ванной стоял грязный пластиковый стаканчик, с помощью которого кто-то явно полоскал рот после чистки зубов (характерные подтеки). Грязная душевая кабина с плесенью и запахом, немытые когда-то прозрачные дверцы душевой кабинки. На второй день развернула "свежее" махровое полотенце, а внутри - зацепившийся за мохрушку длинный волос. По полотенцам - несвежий запах, будто их стирают без порошка или геля для стирки. Постельное белье и все остальное вроде было чистое, но в ванной это какой-то ужас. В один из дней у меня был День рождения, но даже устно не поздравили. Хотя при заселении заполняли бумаги и дату видели. Но это мелочь, я на самом деле не ждала поздравлений.

Грязное постельное бельё при заселении. отсутствие окон в номере.

Уборка номера оставляет желать лучшего, на постельном белье местами наблюдали длинные, чёрные волосы. Во время нашего проживания не работал лифт, для гостей с багажом это может быть проблемой, учитывая крутую и узкую лестницу.

Гостиница была на ремонте, в активной его стадии. Все было в строительной пыли, даже пол в номере. Лифт есть, но он не работал - на ремонте. Постояльцы были, но немного. Номер наш был крохотный, да же прикроватных тумбам места не нашлось, окно выходило во внутреннюю лестничную клетку.

Грязно, особенно сантехника оочень шумно (были в субботу, когда весь город гудит до утра - шумная и пьяная молодежь, мотоциклы, машины и лошади под окнами)

Нет лифта, тащить чемодан на 3-й этаж не очень удобно, но персонал помог.

Болтался кран на умывальнике.

В отеле нет лифта, нет завтрака. Я была с мамой - она сильно пожилая. Нас загнали на 4 этаж, а лестница крутая. Когда пришли в номер - оказалось, что он с выходом на крышу. И на этой крыше делают рабочие какой-то ремонт. Правда при нашем появлении - они быстро свернулись. В номере не работал свет. Правда - быстро починили. Днем на этой крыше как мы поняли типа бара что-то. Слава богу мы утром ушли и уже не возвращались в отель. Еще улица на которой находится отель - это какой-то популярный маршрут для конных катаний. Поэтому и вечером до глубокой ночи и утром начиная с 7 часов - постоянное цокание копыт по каменной мостовой. Одну ночь еще можно потерпеть, больше - уже сильно на любителя.

Все было отлично.

Завтраки брать нет смысла.Кухня-столовая около 6-7 м2. Можно позавтракать рядом от 4 евр с видом на собор или где угодно в легкой испанской атмосфере с севильским колоритом.

Окно выходящее на твой же этаж внутри здания окном не является, ночью было жарко - окно открыть нельзя, включили кондиционер - простыли. Утром там ходят постояльцы и оттуда пахнет химией - там подсобка уборщиц.

Номер №22 выходил окном над лестницей во внутренний коридор отеля. Отсутствие воздуха и естественного освещения, а запахи с кухни и звуки с ресепшн и из коридора - с раннего утра все в номере. Дороговато для такого маленького темненького номера 130 евро/ночь. Если вы на машине - парковаться совсем негде. За 12 евро вашу машину перегонит на удаленный паркинг партнерская компания. Обратно ждали ее минут 40, заказывайте время возврата заранее.

При бронировании я выбрал «Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями», подчеркиваю КЛАССИЧЕСКИЙ двухместный номер. К описанию номера прикреплены несколько фотографий и и такой текст: «Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и окнами во внутренний двор. В числе удобств — кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами и мини-бар.» Когда мы прибыли в отель, нам очень вежливо предложили оплатить проживание, а какой у нас номер мы узнали только через 15 минут. Дверь номера расположена напротив стойки регистрации, рядом с дверью расположено окно, выходящее на ту же стойку регистрации. Т.е. несколько квадратных метров холла отеля в описании номера трактуются как внутренний двор. Сигнал Wi-Fi хороший, но на мобильнике ноль. Комната маленькая и огромный туалет оборудованным для инвалидов. Окна на улицу нет, приток воздуха из коридора отеля, очень душно и постоянный запах туалета.Отель предоставил недостоверную информацию о номере и происшедшее я расцениваю как преднамеренное введение в заблуждение. Имея всю информацию, я бы никогда не забронировал этот номер!

Проблемы со звукоизоляцией. Особенно у номеров, где окна выходят в холл самой гостиницы. Слышно всех приходящих на рецепшен и общающихся с менеджером, всех, кто ходит по лестнице. На первом этаже вообще - как комната консьржа в нашем московском подъезде.Жутко маленькие ванные комнаты: унитаз стоит так, что коленями упираешься в стенку (это даже при росте 1.60).

Ночью немного шумно.

Сантехника нуждается в ремонте, холодная вода отсутствовала.

Отрицательных впечатлений нет.