Отзывы Hipark Résidence Marseille, 3 звезды

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Платная подземная парковка 15/день, но мы ставили машину возле гостиницы( сложно найти место) с ней было все хорошо. Платная уборка, где то 15€ что бы убрали один раз. Очень далеко от центра, на машине до пляжа за 10 мин можно доехать.

Прокуреный номер, прозжееый пол, душ течет на пол. Грязные столовые приборы

Ужасный, грязный ковролин, с ужасными грязными пятнами неизвестного происхождения , неприятные запахи исходящие от него, если у вас маленький ребёнок который ползает по полу вам точно не сюда , грязные стены , мало посуды , нет самых необходимых кухонных принадлежностей таких как нормальный нож , тряпка чтобы вытереть стол или чистящее средство ! Месторасположение тоже оставляет желать лучшего , постоянный ужасный ветер именно в месте отеля , рядом нет магазинов где можно было бы купить продукты нужно идти пешком не близко ! рядом располагается кладбище , буквально 300 метров ! Один лифт не такой не маленький Отель , постоянно приходилось ждать очереди

При заселении в отель гель для душа был почти израсходован !На ресепшене при заселение потребовали банковскую карту, я всегда даю наличные и никогда не расплачиваюсь картой - если нужно предоставляю депозит который потребует отель. Букинг был сделан на 2 комнаты, сказали что мы не можем заселиться так, как мы выбрали не гибкий тариф ( наш тариф предусматривает наличие карты ) я соглашаюсь и прошу сделать отмену всего бронирования у них в системе - на что они мне говорят Вы звоните и делайте - Окей я и это сделала (я никуда не звонила, это их обязанности звонить и говорить об отмене так как на них наложат штраф или пении ) я решила пойти на встречу и сделала отмену резервации онлайн. Теперь я сделала новый букинг с гибким тарифом как они мне сказали, он был дороже около 10€ и тут началось ..... мы не можем найти бронирование..... потом ещё через 20 минут они все же нашли, и финальная фишка МЫ НЕ МОЖЕМ ВАС ЗАСЕЛИТЬ ЕСЛИ У ВАС НЕТ КАРТЫ емае дорогие мои зачем тратить мое время если вы не можете разобраться в своих правилах в отеле, час потраченного моего времени, люди не умеют работать и не знают системных правил - я никогда не пользуюсь кредитной картой и у меня нет проблем при заселении в отели - есть принципиальные но с ними у меня разговор короткий - они не тратят мое время а просто присылают уведомление на почту! Момент ещё один когда они у меня просили карту они сказали нам не нужны на ней деньги нам нужна просто ваша карта, когда я предоставила ее на машинке была написана сумма замораживающая 1 день средств Господа вам же не нужны деньги ?

Плохой wi-fi

Номер очень грязный. Кровать - обычный раскладной диван. Неудобная.Входная дверь не работает. Интернет, даже проводной, в номере работает через раз и очень медленно.Были 5 дней. За такие деньги можно найти гостиницу лучше.Никому не советовал бы этот отель.

В этот раз был очень неудачный номер на последнем этаже с очень неудобной планировкой: площадь коридора гораздо больше, чем жилая часть, но при этом шкафы находятся в жилой части номера. Довольно грязный: пятна на ковровом покрытии, на шторе, окно на балкон практически не открывается, т.к. мешает диван-кровать. Всего один табурет и стул (обивка вся в пятнах). Полотенца и подушек при заселении не хватало, утюга не было, кухонные ножи, разделочная доска отсутствовали... Окна номера в этот раз выходили на улицу: достаточно громко слышны сирены (напротив больница и рядом пожарная часть), очень часто. Очень печально, т.к. в прошлые посещения все было гораздо лучше, да и окна выходили во двор (сирен не было слышно).

Дорогая стоянка в отеле (15 евро), хотя вокруг можно ставить машину бесплатно. Далековато от центра, надо ехать на метро, пешком минут 25-30.Дорогая прачечная (7 евро с сушкой).

Отсутствие Wi-Fi в номере

До центра (порта) 3 или 4 станции на метро, поздно вечером наверно не очень безопасно возвращаться, если без авто. По крайней мере, нам так показалось, хотя это может быть только стереотипы..

В таком современном отеле могли бы wifi сделать в номерах.

Нет Wi-fi в номере.Идти от метро минут 10 пешком (с чемоданами не очень удобно).Рядом нет выбора кафе.

проводной интернет в номере, wi-fi только на ресепшн

невыносимый запах в номере, находиться в номере невозможно, пропахли все вещи (приехали домой пришлось застирывать даже неиспользованные вещи), открытие окна не помогает. никогда и ни при каких условиях не вернусь в этот отель. wi-fi только в фойе, в номере только кабель для компа.

Отель находится в близи от госпиталя, исходя из этого звуки сирены скорой помощи звучали ежеминутно. И звуки громкие.В номере была сломанная гладильная доска.WI-FI только на первом этаже. По вечерам полный ажиотаж и шум в зоне wi-fi. 21 первый век на дворе, забавно.

Далеко от центра города

При длительном проживании уборка 1 раз в 7 дней. Wi-Fi в номерах нет, только на ресепшене.

В таком современном отеле могли бы wifi сделать в номерах.

Wifi только в зоне ресепшн на первом этаже.Дорогая парковка, находится на противоположной стороне здания (нужно объехать здание и найти въезд в гараж).Расположен в 15 мин ходьбы от станции метро.До Старого порта ехать около 15-20 мин на метро.

Это апартаменты, но на кухне минимум посуды, нет разделочных ножей, доски, но есть посудомоечная машина. Нет кухонного полотенца,никаких специй - все надо приобретать самостоятельно. Уборка производится при проживании более 7 дней раз в неделю. Мусор тоже соответственно.Причем потом в ведро для продуктового мусора больше пакет не положили. Был сломан журнальный столик, чтобы в любой момент не завалился(потому что стоит на проходе) пришлось убрать его под рабочий стол. Есть 3 русских канала: на английском, шансон и 24новости.

Цш-Аш///Wi-Fi только на ресепшн - в номере кабель !

Относительно близко к метро и супермаркету (минут 5 пешком). Нет в номере Wi-fi, только на ресепшн.

1. Завтрак не слишком богат на выбор продуктами. Лучше купить всё в ближайшем супере и самому позавтракать,2. Для WIFI надо спускаться в лобби и каждый день надо брать новый пароль.

Wi-Fi только возле рецепции и то с паролем, который надо вводить при каждом входе. В номере только проведен кабель для Инета. Скудный завтрак (хотя наверное нормально для цены 5 евро/чел). Чайник был вонючий, но сразу по запросу заменили (точнее дали ключ от другого пустого номера, сходили сами и поменяли :)) Месторасположение - пешком к центру далековато, 3 станции метро от Порта.

Номер был на четверых взрослых. Я с мужем, 15-летний сын и мой брат. Брату с сыном было тесновато на одной кровати. Если бы были две отдельных кровати , как в других отелях было бы удобней. Окна выходили на дорогу, при закрытых окнах это не мешает. Нет моющих средств.

У нас был сьют и студия. Сьют показался несколько обшарпанным, грязные стены и ковер, неудачно расставлена мебель, угол дивана перекрываает вход в гостиную зону; студия была чистая, и показалась приятнее и уютнее. завтрак 12Е, из горячего только яйца, которые сам себе варишь. Вначале ресепшионист упорно пытался снять доп.24Е за завтраки, хотя мы их заказывали заранее,но потом правда разобрался и в итоге мы заплатили даже на 24Е меньше, чем я планировала изначально.

Потребление горячей воды ограничено. Если вы вдруг позволили себе 15 минут подряд лить только горячую воду, то в какой-то момент она станет просто теплой, а горячая появится только через несколько часов. На ресепшене сказали, что это в порядке вещей.

До центра (порта) 3 или 4 станции на метро, поздно вечером наверно не очень безопасно возвращаться, если без авто. По крайней мере, нам так показалось, хотя это может быть только стереотипы..

Ничего

Немного раздражало что в таком хорошем отеле WiFi только на ресепшене..... Надеюсь скоро они это исправят.

Всевозможное мелкое жлобство. А именно, таблетки для посудомойки, чистящие средства и т.п. нужно покупать отдельно. Практически нет уборки номеров - мы жили 8 ночей и у нас убрались только в последний день перед отъездом. Вместо кровати обнаружили в номере раскладной диван!Рядом, у станции метро, есть два магазина, персонал которых отличается абсолютным незнанием английского, паталогической тормознутостью и хамством. В результате покупка элементарного набора продуктов превращается в двухчасовое измывание над нервной системой. Так что их наличие скорее недостаток, чем достоинство.

В эту поездку была с мужем, так вот на двоих, если пользоваться ванной друг за другом, горячей воды не хватает! Неприятно.

Нет Wi-fi в номере.Идти от метро минут 10 пешком (с чемоданами не очень удобно).Рядом нет выбора кафе.

Нет интернета в номере.