Отзывы Hintown Chez Olga, 1 звезда

1. Приходило куча писем на почту и смс на телефон от "спасибо, что выбрали..." до "обращайтесь к нам", "а вы помните, что вы заселяетесь" и тд. Слишком много, но по факту толку от этого никакого. Заселение прошло ужасно: Была договоренность о поселении в апартаментах за доплату. Я написала приблизительное время, на сколько могу рассчитать таможенный контроль авиа, транспорт и тд. Было сказано, что будем на 15:00. Мне дали номер "оператора", с которым можно связываться в любое время. В аэропорту я написала, что мы немного опаздываем из-за больших очередей на паспортном контроле. По итогу приезжаем в 15:30 и уже никого. Я опять пишу/звоню, и наконец мне отвечают, что парень с ключами ушел, ведь мы опоздали. Как так? я ведь писала. Почему не дождался, если должен (это ведь услуга), почему сам не написал/не набрал перед уходом? С горем пополам он все-таки возвращается и мы заходим в квартиру. НО она оказывается еще не готова - уборщице нужно еще 20 мин. А это уже 16:00. Что за хрень??? если я "опоздала" на заселение, как мне говорят. 2. Просили подготовить диван, тк две девочки будут спать раздельно. Ответили - все будет готово. По итогу диван стоит как диван. Я пишу. Отвечают: разложите его сами, он готов. Вот и сервис.