Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton London Metropole, 4 звезды
Отель Hilton London Metropole располагает современным клубом для отдыха и представительским лаунджем. Отель находится в 15 минутах ходьбы от улицы Оксфорд-стрит и всего в 600 метрах от железнодорожного вокзала Паддингтон. Номера в отеле Hilton London Metropole оснащены ЖК-телевизором с фильмами по требованию и WiFi. Во всех номерах имеется собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, принадлежности для чая/кофе и кондиционер. На 24 этаже работает ресторан Minako at the Met, где вам предложат блюда азиатской кухни фьюжн. Из него открывается впечатляющий вид на лондонский пейзаж. В стильном ресторане Fiamma можно отведать блюда интернациональной кухни и посетить спорт-бар. Кроме того, для вас приготовят разнообразные коктейли, блюда из обширного меню и освежающие холодные напитки. В оздоровительном клубе LivingWell есть крытый бассейн, сауна, паровая баня и спортивный магазин. На территории отеля к вашим услугам полностью оборудованный тренажерный зал, парикмахерская и салон красоты с процедурными кабинетами. Отель Hilton London Metropole находится в 2 минутах ходьбы от станции метро Edgware Road. Музей Мадам Тюссо расположен в 15 минутах ходьбы, а зеленый Гайд-парк - всего в 800 метрах.
Отзыв об отеле:
Hilton London Metropole, 4 звезды
Ирина
02.05.2019 08:10
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Кровати как и писали другие посетители очень скрипят, нет возможности проветрить номер, старенький ремонт в западном крыле, возможно в новом всё по-лучше. Завтраки абсолютно одинаковые ежедневно, не меняется вообще ничего. Для того чтобы прийти переночевать конечно вполне сойдёт, но наверно для Хилтона кое-что устранить нужно. Особенно отсутсвие переходников, копейки стоят, могли бы в номере пару штук предоставить.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexey
12.12.2018 05:16
Достоинства:
Хорошее месторасположение, обильный (хотя и однообразный завтрак), дружелюбный персонал. Заехали в номер в 11 утра, выехали на час позже чекаута, все без проблем и доплат.
Недостатки:
Отель, конечно, нуждается в ремонте, после которого он, впрочем, не будет стоить так дешево (для Лондона).
Adrojjin
01.12.2018 06:23
Достоинства:
2 мин до метро
Недостатки:
В номерах холодно; отопление не работает; на втором этаже вонь хлоркой из бассейна; ковры в номере грязные; одеяло в пододеяльник заправить не могут как надо; в ресторане битые стаканы - это худший отель, не Хилтон, а дом колхозника
Ruslan
12.11.2018 05:57
Достоинства:
Отличное месторасположение. Прекрасный вид из окна. Уютный холл.
Недостатки:
Тапочек и халатов не было в номере.Ванная комната требовала небольшого ремонта .
Krasutski
10.10.2018 16:36
Достоинства:
Рядом метро, легко добраться до всех достопримечательностей ( все близко), большой номер, интернет работал хорошо, в номерах убирали ежедневно, приятный персонал
Недостатки:
Отель находится в арабском районе, в номере несколько розеток ( нужны переходники), чтобы зарядить все гаджеты устанавливали очередь.Попросили в день отъезда остаться до 19.00, так-как самолёт был в 22.30 за дополнительную оплату, согласились только если заплатим полную сумму за сутки, а выселять нас начали в 18.00. Карточки- ключи работали отвратительно, приходилось по 10 минут чиркать, чтобы войти Душ работал еле еле ....
Konstantin
14.09.2018 15:46
Достоинства:
Большой отель, красивый громадный холл, немного состарившиеся номера. Удобное расположение. Кондиционер в номере работал хорошо. Особых изысков не обнаружили, но и плохого сказать не можем. Нормально.
Konstantin
31.07.2018 12:21
Достоинства:
Удобное расположение отеля, хорошие завтраки.
Недостатки:
Замок в номер открывается не с первого раза, а приходится делать десяток попыток, чтобы войти. Номер напротив лифта - шумно. В ванной недостаточно шампуня и мыла на двоих, нет зубных щеток и бритвы.
Нияз
13.07.2018 12:54
Достоинства:
Ужасные номера, очень старая гостиница
Недостатки:
За эти деньги есть отели лучше
Giviz
01.06.2018 15:20
Недостатки:
Отвратительный отель, недоброжелательный персонал, соотношения цены и качества никакого, самый худший Хилтон в котором доводилось проживать за последние годы.
Karlygash.Sh.
29.04.2018 19:27
Достоинства:
Завтрак достаточно хорош.вкусен. месторасположение хорошее. В двух шагах метро. Восточных кафешек рядом-целая улица. Европейская кухня тоже близко.
Недостатки:
Мы остановились в двухместной комнате. Мебель оставляет желать лучшего. Кровать скрипела при малейшем движении. Вся обшарпанная. Сантехника старая. За нашу оплату можно было найти гостиницу получше. Воды в бутылках бесплатной в комнате не было. С дороги, когда уставшие и валится с ног, это тоже имеет смысл.
Olga
22.04.2018 18:51
Достоинства:
Есть одна европейская розетка в номере, завтрак неплохой
Недостатки:
Душ был сломан, в один день с утра не было горячей воды, ремонт в номере уставший, в мини-баре не было ничего и из него ужасно пахло, окна грязные, вид из номера на стройку
Ruslan
29.03.2018 06:29
Недостатки:
В номере не открывалось окно, работает центральный кондиционер, очень шумно. Маленькая ванна, старая сантехника.
Adlet
23.03.2018 06:48
Достоинства:
Отзывчивый персонал; ежедневная уборка номеров; безшумные и быстрые лифты; большое количество полотенец; удобное месторасположение; прямой поезд с аэропорта Heathrow до станции Paddington в 1000 метрах (приблизительно) от которого расположена гостиница; номер выдали на 21 этаже, хороший вид из окна
Недостатки:
Номер старый и требующий косметический ремонт; в номере холодно, при погоде 0 и ниже градусов, номер не прогревался, несмотря на то что кондиционер работал в максимальном режиме круглые сутки, температура не поднималась выше 21.5 градусов; internet соединение слабое, постоянно выбивает и просит регистрацию заново
Kirill
22.01.2018 21:18
Достоинства:
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположен очень удобно.
Недостатки:
В номере было очень холодно, с потолка капала вода. Починили, но в номере 5 дней пахло сыростью . Сам номер маленький, мебель старая
Alena
22.01.2018 11:32
Достоинства:
Удобно добираться от аэропорта, рядом с вокзалом, на который прибывает экспресс
Недостатки:
Номер нуждается в ремонте: видавшая виды сантехника, несвежий затхлый запах в номере, пятна на полотенце. Далеко от центра
Ilia
17.01.2018 06:53
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Убитый номер, нет питьевой воды, ужасная кровать. Крайне не рекомендую!
Anastasia
10.01.2018 20:40
Достоинства:
Хорошее месторасположение, сытный завтрак, вежливый и доброжелательный персонал. Хороший бассейн, чтобы поплавать вечером после активных прогулок по городу.
Недостатки:
Были неприятно удивлены отсутствием привычных мелочей в номере, таких как тапочки, ложка для обуви, ершик для унитаза. При въезде на карте заблокировали сумму сверх стоимости проживания фунтов 200 - мы подумали, для мини-бара. Каково же было удивление, что никакого мини-бара в номере нет. Возможно все эти мелочи можно было получить, позвонив по специальным телефонам, однако этого мы сделать не смогли, т.к. традиционной книги с описанием услуг отеля и полезных телефонов в номере также не оказалось.
Irina
15.10.2017 05:38
Достоинства:
Размер комнат для Лондона удивительно большой.
Недостатки:
На заселение потратили 40 минут! Ключ электронный от двери номера плохо работал. Отель обшарпанный. Вайфай постоянно отключался. Точно не стоит потраченных денег.
Dmitrii
21.06.2017 07:25
Достоинства:
Достаточно просторный и уютный номер. Очень много полотенец, хороший постоянно пополняемый набор ванных принадлежностей. Вежливый персонал. Вкусная еда.
Недостатки:
В номере было Ооочень жарко и душно. Скрипучие кровати.
Svetlana
22.05.2017 22:41
Недостатки:
Абсолютно ужасный отель, персонал неклиентоориентированный, все очень дорого, заблокировали средства, до сих пор не разблокировали, учитывая, что должны были это сделать при выезде и персонал уведомил, что все разблокировал.
Viktoriia
09.03.2017 18:57
Достоинства:
Расположение отеля, возле вокзала Падингтон.
Недостатки:
Отель большой, здание старое, номера старые, уже потрёпанные, вентиляция гудит, выключить невозможно. Нет доступа к wifi, заявленный завтрак в бронировке, по факту отсутствовал, но.. на ресепшн можно оформить, ещё и со скидкой.
Сергей 1974
05.03.2017 21:20
Достоинства:
Удобное местоположение
Недостатки:
Очень холодно в номере. Находится в отеле очень некомфортно. Пришлось в номере носить куртку. За такую цену можно бы ожидать отопление.
Arkadii
04.03.2017 16:49
Достоинства:
Удачно расположен.
Недостатки:
Грязные (снаружи) окна, старые номера. Лифт иногда приходилось ждать по 3-4 минуты.
DMITRY EVSTRATENKO
13.11.2016 23:38
Недостатки:
Грязная посуда в ресторане на завтраке.
Аноним
22.06.2016 00:17
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Номер обшарпанный "с видом" на эстакаду - из окна видишь только сваи, полотно дороги и поток машин на нем.Постель выглядит так, будто ее забыли застелить после крайнего постояльцаНа front desk при заселении мне так упорно пытались "продать" улучшенный номер за доп. Плату, что забыли предупредить, что "снимут" с карты депозит за минибар в размере 60 фунтов, который, кстати, до сих пор не вернули. Разумеется, спросить меня, буду ли я пользоваться минибаром, никто даже не помыслил.А вынуждали на доплату за улучшенный номер вообще забавно. Сначала сказали, что мой номер не готов. Я ответила, что подожду. Мой номер тут же оказался готов, но "вид из него не очень". Вот здесь не соврали, как я уже писала.Чек при выезде мне не выдали. Только счет, что для командировочного означает проблемы с отчетностью.
Alexander
28.05.2016 16:43
Недостатки:
В номере не работал холодильник и кондиционер. Консьерж плохо знает Лондон. Бассейн закрыт
Svetlana
28.02.2016 12:39
Достоинства:
Это отель для конференций. Собственно, на конференции я здесь и была (бронировала дополнительную 1 ночь на Booking, в дополнение к 4-м предыдущим) Все необходимое для комфортного проживания во время рабочей поездки присутствует, персонал вежлив, приветлив и готов помогать решать любые проблемы ( вот только тапочки и халат- пообещали и не принесли!-)). Завтраки отличные, обедали в ресторане, тоже все понравилось.
Недостатки:
Я бы не выбрала этот отель для отдыха и релакса, все-таки у него совсем иная специфика, да и район тоже специфичный..
Rasim
08.11.2015 12:19
Достоинства:
Очень удобное расположение: в шаговой доступности и Паддингтонский вокзал и Гайд Парк с Оксфорд стрит.
Недостатки:
Достаточно дорого для четырех звезд. Не самый новый отель.
Dr_Efendiyev
20.10.2015 13:43
Достоинства:
Название отеля
Недостатки:
Не соответствует своим 4 звездам
Аноним
14.05.2015 17:33
Достоинства:
Только местоположение
Недостатки:
Отель какой-то старый и совсем не тянет на тот уровень, о котором заявляет.
Viktoriya
18.02.2015 13:36
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличные завтраки, отзывчивый персонал, консьерж помогал в различных вопросах, очень функционально! :)
Недостатки:
Тесные, холодные номера, отсутствие воды и некоторых средств ухода, неуютные ванные комнаты, старенький ремонт. Дорогой WiFi в номерах.
Аноним
26.11.2014 23:21
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Старая гостиница, долго идти пешком по коридорам.
Игорь
16.11.2014 17:47
Достоинства:
Отличный персонал, очень удобные кровати, хорошие завтраки, неплохое месторасположение- станция метро церез дорогу. До Оксфорд стрит 20 мин пешком.
Elena
11.11.2014 03:34
Недостатки:
Название отеля пафосное, а сам убогий... на заявленные 4 звезды не тянет. Расположение по карте кажется удобным, но реально находится в "арабском" квартале со всеми вытекающими : попрошайками, кальянными, грязью. С депозитом следует быть внимательнее ( в нашем случае озвучили 100, а взыскали 350 фунтов и до сих пор не вернули). Отель был переполнен, огромные очереди на завтрак. В подобном Hilton быть еще не приходилось и, надеюсь , не придется.
Гость
03.09.2014 13:10
Достоинства:
вид из окна (20-й этаж) и на ресепшн присутствие сотрудника, знающего мой язык
Недостатки:
отсутствие щётки для обуви и одноразовых тапочек
Гость
27.08.2014 07:28
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отелю давно требуется ремонт.Чистота и качество уборки номеров желает лучшего.Скудные завтраки на уровне 2 звезд.Интернет платный 15GBP в день.Беспричинные блокировки средств на банковской карте.
Гость
17.08.2014 22:50
Достоинства:
Отличное месторасположение. Центральная зона, рядом станции метро, весь центр в зоне досягаемости.
Недостатки:
Платный интернет.
Гость
24.07.2014 20:21
Достоинства:
Хорошее расположение отеля
Недостатки:
Запах никотина в номере, холодно, номер на двоих, но одно полотенце. Заявленный высокоскоростной wi-fi в номере не ловит, хотя номер представительского класса.
Гость
19.07.2014 10:45
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Скудный и однообразный завтрак.Для Hilton просто стыдно.Антисанитарная сантехника.Вавилонское столпотворение.Если хотите убить ваше дорогое время пребывания в Лондоне на очереди при регистации, в лифт, в ресторан - это прямой адрес!Отель живет только за счет проведения симпозиумов, конгрессов и т.п.До простого туриста отелю дела нет. Отель не в лучшем состоянии - номера неуютные, обшарпанные стены, двери и т.д.Стыдно за бренд. Не советуем. В лучшем стучае твердая троечка.Цены кусаются. Депозит 100% проживания + за две ночи. Будте готовы, господа туристы!
Гость
06.07.2014 14:46
Недостатки:
номер был за 300 фунтов в день. заселили вместо 3p.M. в 4p.M., особо неизвиняясь. при этом на рессепшн очередь была всегда, нужно было сноваотстоять, чтобы узнать готовность. Key-card не срабатывала дважды, чтобыактивировать нужно было приодолеть не самое короткое расстояние. там две"башни"- east и west. мы были в дальней. за 6 дней местозавтрака меняли дважды. в последний раз еле нашли, -3 этаж при том, чтолифт не работал. при нас человек с палочкой тяжело поднимался. как бытьс коляской?!.... зал там был крайне маленьким, в связи с этим былаприличная очередь ожидающих приглашения а свободному столику. районоказался очень арабским. в гостинице и на улице рядом очень много арабови индусов. на улице одни сплошные арабские рестораны, ощущение, что ты варабской стране, а не в лондоне. чудом нашли недалеко прекрасныйресторан греческой кухни. однозначно больше сюда ни ногой, лучше в Ritz.
Гость
26.05.2014 22:14
Достоинства:
На 4 звезды ИМХО не тянет. 3 - как раз. Вид из окна отличный, жили на 20м этаже. Ресторан на 23м - ерунда, дорого и не особо изысканно. Лучше заказать ужин в номер и также расположиться перед окном и смотреть на вечерний/ночной Лондон. Персонал приветливый, абсолютно ненавязчивый, разнообразный завтрак(но опять же не 4 звезды). Кровать удобная, убирались в номере каждый день в наше отсутствие. Месторасположение отличное - метро через дорогу и Гайд-парк в 15 минутах ходьбы.
Недостатки:
На внешних рамах на окнах немного плесени точками.Отсутсвие ершика в туалете.Сломанный ободок крана(кольцо вокруг ручки).То, что на карте фиксируется сумма равная сумме бронирования + 50 фунтиков сверху за _каждый_ день(которые должны вернуться после чекаута), предупредили только на ресепе.В общем, это мелочи, меня они не напрягали, просто кому-то может оказаться очень важно.
Гость
26.05.2014 02:19
Достоинства:
обслуживание
Недостатки:
маленькие комнаты нет вида из окна
Гость
24.05.2014 02:34
Достоинства:
хорошее месторасположение. рядом много ресторанчиков и кафе. арабскийрайон. можно пешком пройти по всем центральным улицам. очень приветливыйперсонал в рецепшине. есть русскоговорящие сотрудницы. хороший завтрак.
Недостатки:
Wi Fi платный 15 фунтов в сутки. скорость не плохай, но постоянновылетает и подключиться можно с десятого раза. в номерах стоитспецефический запах спертый и человеческого пота. такой же запах по всемэтажам. кондеры есть, но номера не проветриваются месяцами, форточки закручены наглухо. в ресторане все кресло грязные с масляными пятнами,похоже их несколько лет не чистили толком. отель три звезды, но неболее. цены достаточно дорогие в сравнении с аналогичными в лондоне.утром на завтраке можешь постоять в очереди минут 20.
Гость
06.05.2014 13:46
Достоинства:
Быстрый чек аут, ненавязчивый персонал, великолепные завтраки, прекрасное месторасположение..нет вообще нареканий!
Гость
03.05.2014 00:33
Достоинства:
номера убирают быстро и чисто, удобные кровати, хорошие полотенца в достаточном количестве, чайник в номере
Недостатки:
платный вайфай в номере, неработающий тv, в том числе как будильник, обшарпаные номера, перекошенный незакрывающийся облезлый шкаф, отсутствие верхнего света, неработающий торшер, минимум розеток(все требуют переходника, и если включен телевизор, то уже не включишь чайник и т.п.), дважды в день отъезда заходила горничная и интересовалась когда же я уеду (до 12 было 2 часа и час), очень плохо регулируется вода в душе и раковине. Это в корпусе Тауэр, вероятно по сравнени. с тюрьмой. Говорят, в корпусе West все несколько лучше - светлее, розетками порядок, краны нормальные
Гость
13.04.2014 19:39
Достоинства:
Чудесный отель, качество услуг оправдывает цену,рядом с метро и недолеко от Оксфорд стрит. В следующий раз поеду только в этот отель.
Недостатки:
рядом турецкий квартал, вай-фай платный,нельзя положить ничего в холодильник((( нет ни зубной щетки, ни халатов(
Гость
01.04.2014 07:28
Недостатки:
Для тех, кто готов платить 500 фунтов, наждачная бумага вместо туалетной, толпа во время завтака, которая суетится вокруг стола с жирным беконом, персонал, лениво приносящий заказы в номер или горничные, которые начинают щемиться в номер уже в 8 утра, кровать, которая скрепит так, как скрипела бы тахта в советской хрущёвке - всё это несовместимо с комфортом. Ну и конечно, вырванная дверная ручка в женской комнате в лобби - апогей этого эстетического декаданса! Никогда больше! И никому не советую тратить деньги на такой сильно потрёпанный отель.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене GBP 15 в сутки.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене GBP 35 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
