Отзывы Hilton Hua Hin Resort & Spa, 5 звезд

Старый, затертый номер

Отель требует ремонта. В душе нет средств гигиены. Мини Бар пустой. Ключ не всегда срабатывает. Рум сервис работает хорошо, но заказы принимают и готовят не совсем то, что просят гости.

Отель старый, требует косметического ремонта. Отсутствует средства личной гигиены, шампунь, гель для душа.

Отелю нужен полный косметический ремонт. Главное определиться, что хочет отель, он собирается соответствовать пяти звёздам или нет. Если да, то лаундж не может иметь такой низкобюджетный ассортимент алкогольных напитков, почему виски, ром и вино местного производства? А если и появляется скотч, то не лучше ред лэйбл. Это касается практически всех дополнительных услуг, цены не забыли взвинтить, а качество, например, массажей в спа, даже близко не сравнить с соседней Centara или хорошими пятерками Бангкока.

Не предупреждают о депозите 10 000 бат. С прошлого раза была готова к этому, учитывайте при планировании поездки.

Шумоизоляция, давно небыло ремонта

1. Диван для ребенка 15 лет был очень маленький, приходилось спать на полу! 2. На пляже вообще нет лежаков только у бассейна, и не всегда можно найти свободный лежак.

Подушки

Очень старый ремонт

Номер, не силитесь выше 3 этажа , уборка , персонал не идёт тебе на встречу , для проживания с детьми трудом подходит , грязно, отель не 5 звёзд а 3

Сперва засалились в стандартный номер. К сожалению, жить в них невозможно. Отель старый и ремонт в них, видимо, не делали с момента основания отеля: потёртый паркет, старый кондиционер, сантехника в ванной не пригодна к использованию.

Не работает интернет в номерах!! И были проблемы с горячей водой

По поводу еды в ресторане... Что я могу сказать мой отдых испорчен, на обед в ресторане отеля, я заказал себе грибной суп и лазанью, было ощущение что то не то с едой, но я все равно все сьел и как оказалось зря... вообщем через 30 минут меня начало мутить я ушел в номер по не отложным делам. Уже в номере мне становилось все хуже и хуже и через час меня увезли в госпиталь с острым отравлением и темперетурой 39. Итог: вместо того что бы отдыхать в отеле, я провел сутки в госпитале, за лечение мне пришлось заплатить 40 000 руб или 21 000 бат. Ребята с отеля очень пассивно отреагировали, сказали что скорее всего я отравился где то в другом месте и это просто совпадение! Но вот что Странно, утром я завтракал в отеле, было все хорошо. А вот на обед с гребным супом мне явно не повезло... Я все время питался в отеле. Менеджер отсканировала мои чеки с госпиталя и сказала что отправили еду на экспертизу, по результам они со мной свяжутся. сказала что то про компенсацию от отеля, но мне в это мало верится. Ребята если по каким то причинам вы поедете в этот отель, будте аккуратнее с выбором еды, иначе ваш отдых будет испорчен, так же как и мой. Надеюсь мой отзыв будет полезен и возможно даже кому то спасет жизнь. Всем добра

Довольно старый отель: давно не делался ремонт и не обновлялась мебель. Отвратительная скорость интернета в wifi!

Отель древний. В номере стены облезлые, грязь, в отелях 3 звезды комфортнее

Нет

Отель,конечно,требует ремонта.но для нас не принципиально так как приходили только ночевать в номер.Белье чистое,полотенца тоже.

Пляж

Море теплое, но именно возле отеля грязноватое, мусор (пакеты, окурки и др), немного, но неприятно, могли бы и убирать, если уйти дальше вправо по берегу, метров 100-150, то там хорошо. Хотелось бы, чтобы уборка в номерах была лучше.

Грязный пляж.холодная вода в бассейне,вечно грязный и обшарпанный туалет возле бассейна,в номерах давно пора делать ремонт и улучшать освещение,плохое знание английского персоналом, в том числе и на рецепшене

Отель очень старыйВанная комнаты прошлый векПлатный дорогой wifiЗастиранное бельеЗастилают рваным бельемЗа такие деньги выберите что-то другоеБольше сюда, ни ногой

Впервые в 5 звездочном отеле украли кроссовки у бассейна !!!!! Передо мной даже не ИЗВЕНИЛИСЬ !!!! Отправили в Сибирь в салацах.

Отсутствие стола для письма в номере

уже заметно подустал отель,много народу.

Духота в лифтах. Почему-то не включают вентиляцию в лифте.

при check-out ТРИЖДЫ заблокировали сумму за проживание и услуги на карте. Проще было бы cash(

мини бар откровенно бедный для отеля такого уровня

Очень средний завтрак, пляж мне не показался лучшим, т.к. были камни рядом и иногда, во время отлива, в воде небольшого размера. Если посмотреть пляж дальше - там просто песок без камней. Видели крысу на территории (несколько раз). Просто поразила своим убожеством детская комната...