Отзывы Hilton Garden Inn Times Square Central, 3 звезды

При заезде, видимо, в системе не очень наглядно отобразилась скидка booking.com, поэтому сначала с меня сняли бОльшую сумму. Но при моем обращении по этому поводу менеджер быстро решила вопрос, отдав разницу.

Душевая комната требует реновации Неприветливый персонал

Очень маленький номер , и вид с окна просто на стену . Если брать со скидкой , то очень даже хорошо .

Только одно (пока, т.к извинялись и обещали вернуть) с меня дважды сняли "security" 100$ предоплату (на случай, если что...) т.е 200$ и не сразу с этим согласились,я об этом узнала,благодаря моментальному отчёту из банка на телефон... когда вернут(в полном объеме), тогда останутся тОлько приятные впечатления ;)

Неудобный душ, маленькая площадь номера, с кондиционером было сложно разобраться - то жарко, то холодно

Плохая уборка в номере! Волосы лставленые горничными

Комната была забронирована на 2 дня. Утром второго дня пришла сотрудница со списком и уточнила, когда мы выезжаем. Узнав, что мы омтаемся еще на сутеи ушла, отметив в списке. Вернувшимь вечером в отель обнаружили, что ключи не работают. Спустившись на ресепшн узнали, что мы уведомили их о продлении не должным образом, а потому, если за первые 2 суток я заплатил 318 долларов, то за третьи сутки мне выкатили счет на сумму более 200 долларов за 1 сутки.

Горячая вода еле теплая. При заселении сняли дополнительно 50$ (ночевали 1 ночь), как поняли что это залог и должен вернуться. Вот ждем 30 дней. А если у меня денег бы не было на карте?

Не очень разнообразный завтрак за 28 долларов.

По какой то странной, необъяснимой причине, с карточки сняли на 400 дол. Больше положенной..после долгих переговоров, персонал согласился и соответсвенно слезно обещали вернуть.. Вот жду, прошло уже 2 дня.. Пока вернули 100$, в общем загадка((( а гид, забирав меня в отеле, сообщил, что очень многие жалуются на такой открытый обман, так что будте внимательны господа!)))

Wi fi

Мало для двоих плательных вешалок.

Маленький,неуютный номер...нет покрывала на кровать,это неудобно,т.к.халатов конечно,в 3-х звездночном отеле нет,а присаживаться в уличной одежде на белье,на котором будешь спать,неприятно...отсутствует вывеска названия отеля,что затрудняет его поиск...

Меняла номер. Есть часть номеров, во внутренний двор на гулящие вентиляторы. Спать ночью невозможно. Самый неудобный лобби из всех, на лифте на 4 этаже.

Сняли депозит и хотели чтобы я еще заплатила за завтрак .и как долго они буду депозит возвращать неизвестно! Так за что депозит?

Обслуживание на уровне 3-, при заезде сняли 50$ (сразу понимайте их не вернут), за номер сняли сразу за 3 ночи ( 570$) хотя при бронировании была сумма 477 $ без учета городского и дополнительного налога ( итого сумма должна была не превышать 535$. При выезде нас ждал сюрприз, очень много путешествуем и такого от NY не ожидали тем более от сети отелей Hiltion, выехать нужно было до 12.00 наш рейс был только в 19.20, т.е хотелось просто погулять по NY т.к в запасе было мин 5 часов, соответственно оставить чемоданы, на что нам с улыбкой и извинением в стиле Америки, сказали что это невозможно, т.к нет мест(((( предложили пройтись с 3 чемоданами ( не далеко))) в итоге вы шли 3 квартала до платной камеры хранения (примерно 1.5 км) и отдали за хранение 35$ ....Нужно понимать стоит ли этих нервов данный отель. За углом есть Mariott пусть немного дороже, но класс в разы выше. И напоследок при возвращении в Россию с нас снимают еще 575$ повторно...)))) Позвонив в банк мне сказали, что деньги мне вернут по истечению 3 дней... Выводы: выбрать другой отель, смотреть на отзывы внимательно! платить наличкой!

Придраться нет к чему. Только странно, что геля для душа нет.

Ограниченное место для хранения багажа - можно сдавать только один чемодан, и то, если прийти не рано утром, места может не хватить.