Отзывы Hilton Garden Inn Dubai Mall Of The Emirates, 4 звезды

Лифт едет только на этаж моего номера, до товарища ходил в гости по ступенькам.

Полагаю, что это все же Хилтон,пусть он и не такой дорогой как пляжный,все же выпечку можно было бы улучшить.Поскольку бассейн не на крыше ,хорошо бы сауну организовать, отель 4* и нет сауны.

На завтрак было слишком много народу - почти что очередь приходилось стоять, чтобы зайти. Окно в номере не открывается. Цена представляется завышенной, но в Дубае всё дорого.

Мы попросили номер для курящих и окна не открывались. Вентиляция была недостаточной.

Завтраки. очень людно, маленький ассортимент еды. по большей части одна выпечка и все жирненькое( кофе ужасный, хоть и пишут, что хороший

В Районе ведаться много строек и погулять кроме мола негде.

Ну нимогу сказать что не понравилось , но было бы лучше если б было больше выбора тренажёров в зале и бассейн более глубокий , а то совсем мелко

Забронированная стоимость отеля не соответствует с выставленной ценой по приезду в отель. Зачем бронь 523 $ +161 $ налоги- по приезду -728$. Выставляйте реальную цену номера. Вы нарушаете мои права. Я в праве знать и рассчитывать на сумму оплаты реальную.

Первый раз в отеле никто не поздравил с днём рождения(((((

Вентилияция. Окна не открываются, иногда хочется проветрить номер.

Запах сигарет во всей гостинице.

Всем привет. Олжас, Астана, 34 года. Не рекомендую этот отель и расскажу почему: 1. Заплатил около $1100, но бритву и бальзам для бритья не дают. Зубные щетки/пасты, наборы для душа - нужно постоянно звонить и просить. Сами не кладут 2. Уборка не была регулярной. Однажды вечером дверь в номер вообще была приоткрытой 3. Завтраки скудные и однообразные. Фреши далеки от натуральных. Зона завтраков неудобная и маленькая. Некомфортна 4. Администрация отеля разберитесь - у меня при выезде потребовали ещё доплату. Сказали что с Карты у меня при бронировании не все списалось. Бред какой-то. Деньги постоянно на карте. Покупал ещё до Нового года. 5. Трансфер ходит на пляж в 9-45. Отвозят в Хилтон на JBR. Там пляж платный - 180 дирхам за 2 лежака, зонт и полотенца. Дорого, если каждый день там отдыхать. Ходили после двух дней на общественный рядом. Обратный трансфер только в 15-30. Очень неудобно 6. Больше никаких трансферов от отеля нет. Жаль. Надо работать над этим 7. Персонал нельзя назвать приветливым 8. Бассейн расположен «внутри» здания и с 4 сторон окружён номерами. В основном там тень. Сауны нет. В других номерах окна выходят на другой отель (почти рядом) или на дорогу 9. Окна в номерах не открываются! Это же бред. Кондеры отключаю. Потому что холодно, в итоге вечером в номере душно. Администрация отеля, поймите, мы приезжаем в Дубай за теплом. У нас -30 зимой. А у вас в номере окна нельзя открыть, чтобы подышать свежим морским воздухом 10. Четвёртый год отдыхаю в Дубае. Останавливался в Рэдиссоне, в Атлантисе, есть с чем сравнивать. Но в этот отель не вернусь

Расположение. На мой взгляд, цена завышена: номер небольшой, бассейн с подогревом, но находится в тени, не позагораешь.

Завтрак

Несколько однообразная кухня. Мало дополнительных сервисных услуг. Персонал, за редким исключением, не говорит по-русски.

Ресепшен рускоязычный,не хотела давать желаемый номер.говорила, что не готов.однако другой персонал настаивал , о наличии необходимой комнаты.

Не понравилось отношение персонала. Заезжали на 4 ночи. Прилетали в 5 утра и в последний день уезжали в 17:00. Попросили ранний заезд. Отказали. Даже не дали скидку в 50% как это делает большинство отелей. Пришлось платить за целые сутки, чтобы в день заезда предоставили номера. При этом отказали в позднем выезде. Бронировали 19 номеров, даже 2-3 номера не дали. Бронировались в августе на декабрь и в августе же с карты все деньги списали!!!! При заезде сказали предоставить депозит за каждый номер и за каждый день. Наличных не было. Предоставил карту. Деньги не поставили в блокировку, а списали вообще. Пока там был, три дня с ними выяснял отношения по поводу списания. И уже уехал деньги не вернули. Заселяли очень долго!!! Недружелюбный персонал, возможно просто на рождество был ажиотаж. Заехали в 5 утра, оплатили за полные сутки, а номер в этот день так и не убрали, даже после моего требования. Окна замурованы намертво, нет форточки. Кондер работает непонятно, в номере очень повышенная влажность.

Номер не был готов на 3 взрослых и 1 ребенка. Нам пришлось звонить и выпрашивать полотенца, кружки. Персонал не очень хорошо понимает язык англ. У нас не было тапочек и халата. Отель никуда не возит кроме пляжа. Они возят на пляж от другого отеля Хилтон, где все платно! Даже в душ не сходишь бесплатно. Жалко воду? Мы спрашивали как добраться до Дубай Аутлет Молла, Мирдифа - нас отвечали только на такси. Но оказывется есть бесплатный шатл с соседнего отеля Холидей Инн в Дубай Аутлет Молл и обратно. Также в Мирдиф можно доехать на метро. В бассейне ужасно ведут себя дети. Шумят и брызгаются. Мы тоже были с ребёнком, но он вел себя прилично.

Неуютный отель (фойе). Лифты не очень.

Такого нет

Снимали 2 номера один 04-08.0516, цена составила в районе 1400 дирхам, второй 05-07.05.2016, цена получилась в районе 1000. На вопрос почему такая разница, персонал пожал плечами и сказал, что такие расценки. Времени было не очень много, поэтому задавать дополнительные вопросы не стал.Депозит берут, но если платишь наличными, то можно сторговаться на 400 дирхам.

При заселении требуют деньги на депозит, о чем не предупреждали.