Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Florence Metropole, 4 звезды
Отель Hilton Florence Metropole располагает просторными номерами и оздоровительным центром с круглосуточным тренажерным залом. Гостям предоставляется бесплатный трансфер по расписанию до исторического центра всего в 4 км от отеля. На территории отеля обустроена бесплатная собственная парковка. В номерах отеля Metropole установлены кондиционеры, ЖК-телевизоры, постелен деревянный пол, ванная комната отделана мрамором. Гости некоторых номеров могут посещать представительский лаундж на 16 этаже, с которого открывается вид на Флоренцию. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Этот отель сети Hilton расположен всего в 2 км от съезда с автомагистрали А1 и в 10 минутах езды от парка Сан-Донато и аэропорта Флоренции - Перетола. На стойке регистрации можно ознакомиться с расписанием трансфера от/до центра Флоренции. В отеле работает оздоровительный центр площадью 40 м² с большой гидромассажной ванной, шведским водопадом и душем с хромотерапией. Для гостей накрывают завтрак "шведский стол". В ресторане Luci della Città можно заказать традиционные блюда флорентийской и интернациональной кухни. В коктейль-баре в помещении или на открытом воздухе во внутреннем дворе подают закуски и напитки.
Отзыв об отеле:
Hilton Florence Metropole, 4 звезды
Vladimir
31.10.2018 13:11
Достоинства:
Очень гостеприимный, вежливый и дружелюбный персонал, отличные завтраки, помнят и любят постоянных клиентов, спасибо!
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
08.10.2018 15:15
Недостатки:
Лифт по карточкам. Я не курящий человек, но меня заселили в прокуренный до нельзя номер, в котором даже окно открыть нормально нельзя было. Очень неудобные лифты который быстро уезжают если не успел зайти, и подпереть дверь ножкой не реагируют датчики. Завтрак безумно дорогой и ничего не стоющий. Вы живёте в отеле за 120 евро в сутки и 20 платите за завтрак ))) расположение ужасное, в глуши, на окраине Флоренции, от куда фиг куда доберёшься. Ближайшая Аптека или магазин 15-20 минут.
Gioia8
25.09.2018 08:34
Недостатки:
Не понравилась ванная комната, которая желала лучшего. Плюс у нас были проблемы с окном которые решали до полуночи , так и не решив.
Алена
16.07.2018 13:19
Достоинства:
Сервис, наличие джакузи в спа, интерьер.
Недостатки:
Подтекающий душ, плохой слив воды в раковине. Слабый кондиционер, периодически не охлаждает. Грязные окна на 11 этаже.
Albert
06.05.2018 05:18
Достоинства:
Завтраки были хорошие. Блинчики вкусные, светлые номера, ванные комнаты хорошие. Свой паркинг где мы оставили машину. Бесплатный автобус в центр города. И даже бесплатно менеджер на такси нас отправил когда автобус был переполнен.
Недостатки:
Все было хорошо, но... Пропали женские солнечные очки Gucci моей дочери! В зеленой бархатной коробке. Жили с 28 мая по 1 мая 2018. Пока пытаюсь дозвониться и спросить может нашли и убрали куда то.
Alexander
17.04.2018 23:44
Достоинства:
Бесплатная парковка на улице (или за 10 евро в сутки подземная), отличный вид из окна. Удобные бесплатные шаттлы до центра города (последний - в 22:30 из города).
Недостатки:
Wi-Fi платный, стоит 9.95 евро в сутки.
Вероника
24.03.2018 06:13
Достоинства:
Комфортные номера, хоть и немного старые. Достаточно просторно
Недостатки:
Уборщицы не говорят по английски, убегают когда пытаешься их о чем то попросить. Нужен был определенный чек при выезде, целый час ждала пока мне его сделают и весь час менеджер говорил мне, что это невозможно. Спустя час - он нужный чек был у меня. В знак извинения- бесплатный завтрак.
Polina
30.10.2017 08:20
Достоинства:
Стандартный Хилтон. Хороший завтрак. Бесплатная парковка и даже осенью, когда где нибудь в апартаментах Италии есть шанс замерзнуть, т.к. нет отопления - там тепло. Из того SPA что описано, лишь небольшой бассейн с теплой водой и всякими массажными струйками внутри) Есть happy hours когда в баре накрывают бесплатные закуски. Нам с дороги было очень кстати :))
Недостатки:
В отеле с бассейном в номерах нет ни халатов,ни тапочек. За апероль в баре отеля мы отдали больше, чем в центре Флоренции. Номер уже прямо скажем поживший. Добираться на автобусе до Флоренции для прогулок - удобно,а вот обратно не всегда, останавливается он достаточно далеко от туристического центра.
Stanislav
23.08.2017 10:28
Достоинства:
Хилтон, и этим все сказано
Недостатки:
Немного далеко, но удобно что есть автобус до центра. Немного грязная ванна
Demonf
19.06.2017 08:58
Достоинства:
Номер с более или менее современным дизайном и свежей мебелью, бесплатные напитки/закуски по вечерам в лаунж-зале на 15-м этаже, бесплатная парковка (подземная и на территории), бесплатный шаттл-бас до центра
Недостатки:
Расположен в спальном районе очень далеко от центра и вообще от людных мест. Вечером если не ехать в центр, то кроме соседнего кинотеатра с кафе вообще некуда выйти. Завтраки очень скромные и неразнообразные. Желающих попасть на шаттл-бас до центра часто больше, чем он может вместить, остановка шаттл-баса находится все-таки далековато от исторического центра города.
Olga
08.05.2017 00:52
Достоинства:
Карина - русскоязычная сотрудница на рецепшен. Очень доброжелательная, внимательная, готова помочь в любом вопросе - проживания, транспорта, достопримечательностей, магазинов.
Sergey
24.04.2017 02:54
Достоинства:
Красивый вид из окон, бесплатный автобус до центра.
Недостатки:
Холодно в номере несколько раз просили включить отопление. В отеле не возможно пообедать.
Tetiana
19.03.2017 14:47
Недостатки:
Цена и качество не соответствует.. номер тёмный, санузел тесный, сантехника старая ..завтраки оооочень скромные, блюда холодные..
Аркадий
19.03.2017 12:45
Достоинства:
Рядом с магистралью, удобно для транзитных постояльцев.
Недостатки:
Сложно отрегулировать до нужной температуры воду в ванной. Удаленность от центра - даже на собственном автомобиле добираться минимум 30 минут.
Maxim Shumkov
10.01.2017 13:29
Достоинства:
Чистые номера, приятно провести время и очень тепло. Удобный и бесплатный трансфер до города и обратно.
Недостатки:
Холодный пол, не работала занавеска закрывающая окно, дорогой wifi (9€ за ночь).
Sergey
12.12.2016 22:56
Достоинства:
Очень чистые , комфортабельные номера, приятный персонал , хорошее местоположения, бесплатная парковка, рядом супер
Недостатки:
Завтрак не разнообразен , бассейн на ремонте
Serhii
21.08.2016 12:20
Недостатки:
Не заказывайте еду в номер!!! Мы заселялись поздно, приехали голодные, заказали лазанью, за 17 евро порцию, было впечатление, что ей 3 дня и разогревали её раз 10.
Albert
25.07.2016 04:52
Достоинства:
Большая парковка, трансфер до центра города, чистый просторный номер!
Недостатки:
Завтрак мог бы быть для такого отеля разнообразнее, заканчивалось все быстро, а вот подносилось медленно , приходилось ждать по 10 минут.Еще дорогой room-service (если сравнивать с другим отелем такого же уровня)!
Yury
24.06.2016 00:38
Достоинства:
Приятный номер, удобная кровать
Недостатки:
Не продуманный душ, вода течёт по всей ванной. Завтраки могли быть поразнообразней
Nataliia
23.06.2016 23:14
Достоинства:
Из плюсов: чисто, удобная кровать!
Недостатки:
До сих пор не могу понять, почему в 21 веке в крупных сетевых отелях нет бесплатного интернета?! Выбрали этот отель только из-за того что он находится рядом с трассой, не хотелось крутится в городе искать парковку, повелись на обещание трансфера в центр. В итоге: трансфер не до центра, до центра еще необходимо ехать на трамвае 5-6 остановок. Были в шоке от сотрудника рецепции - такой натянутой улыбки и желание просто отделаться от клиента давно не встречала!
Natalia
15.05.2016 11:35
Достоинства:
Все мои дополнительные просьбы были исполнены, персонал очень любезный. За счет отеля было заказано такси, когда не хватило мест в автобусе. Номер убирали каждый день и очень хорошо. Приятной неожиданностью были кафе и чай free в номере. Целый день были в городе и СПА так и не воспользовались, которое кстати за доп.плату.
Недостатки:
15 евро за такой завтрак - это дорого. Двери открываются со страшным шумом, утром все слышно, поэтому рекомендую закрывать плотно дверь в коридор, если не хотите проснуться в 5 утра с вашими соседями.
Maria
29.04.2016 16:57
Недостатки:
Очень далеко 25 минут, вас привозят на жд вокзал к бомжам:)) оттуда вас и забирать будут, соотвественно ждать вы будете на этой грязной и с непонятными людьми остановке свой шатл :)) номера старые , есть прокуренные, завтрак ужасный , круасаны были похожи на лепешку:)) или на них на ступали , а потом приносили и подавали вам:))) по вкусу тоже:)) два вида дешевого сыра и колбасы, не было даже просто варенных яиц !!!
Maria
10.03.2016 16:41
Достоинства:
Завтрак отличный, очень чисто, до города трансфер очень удобный. Рядом с отелем большой торговый центр.
Недостатки:
Периодически в номере отключалось электричество. Розетка от стены отходила, лишний телефон на зарядку не поставишь.В описании отеля написано, что WIFI бесплатный только в общественных зонах, на самом деле бесплатный в номерах тоже. А вот бассейн оказался за деньги, хотя в описании отеля было указано, что он бесплатный.
SERGASTRA
01.03.2016 19:14
Достоинства:
Замечательный персонал, чистота, прекрасное обслуживание.
Недостатки:
Немного снизил балл за отдаленность от центра, но шатл, курсирующий по расписанию этот недостаток компенсирует. Но существуют значительные (более часа) перерывы в расписании шатлов.
Denis
16.02.2016 20:22
Достоинства:
Высокий уровень заботы о клиентах. Когда слишком много народу собралось на трансфер в центр, оставшихся оперативно отправили на такси бесплатно и заменили автобус на следующие рейсы. Богатый выбор на завтраке
Недостатки:
Утром было сложно дождаться лифта, чтобы попасть на завтрак, а лестница была закрыта. Есть ощущение некоторой усталости отеля
Irina
10.02.2016 05:44
Достоинства:
Персонал очень вежливый и ненавязчивый, номер и отель в целом очень чистый и светлый
Недостатки:
В номере было очень холодно, кондиционер в принципе не предназначался для работы на тепло:(
Pasha
18.01.2016 23:46
Достоинства:
Отель подойдет для тех кто на машине.Есть бесплатная парковка и подземный гараж.Wifi в номерах платный,бесплатно только на ресепшене.Есть трансфер до вокзала в центре города.
Keylart
11.01.2016 21:18
Достоинства:
Приветливый персонал, отличный завтрак, чистые номера
Недостатки:
Далеко от центра города, номер был для двоих, а кроватей было 2 и они постоянно разъезжались
Ekaterina
10.01.2016 03:54
Достоинства:
Отель чистый, персонал дружелюбный. Бесплатные места для паркинга
Недостатки:
Заказывала king bed с видом на город, по приезду нам сообщили, что с видом на город есть только 2 маленькие раздельные кровати. Вай-фай еле работает и то, только в лобби. Рядом с отелем негде поесть, необходимо ехать в город.
Alexander
06.12.2015 02:52
Достоинства:
Удобно на машине от/до аэропорта, бесплатная парковка.
Недостатки:
Wi-fi только платный, интернет не компьютере ресепшн безнадежно медленный и в принтере закончился картридж, затертый ремонт в санузле, в 4* не было зубной щетки и расчески, узнать стоимость бутылки вина в баре за 10 мин. не смог, т.к. бармен куда-то отошел...
Irina
17.11.2015 05:54
Достоинства:
Уютный номер, все функционально и удобно.
Недостатки:
Вид на город - переплачивать за него не стоит
Valentin
26.09.2015 07:19
Достоинства:
Отель требует серьезного ремонта. Номер за такие деньги убогий. Завтрак нормальный. Есть бесплатный шатл в центр города. Но если вы не совсем жмоты просто возьмите такси. Вай-фай только платный
Андрей
18.09.2015 02:57
Достоинства:
Бесплатная парковка для авто. Бесплатный автобус до центра. Завтрак неплохой.
Недостатки:
Слишком уж далеко, не смотря на бесплатный автобус, на него можно не успеть или не хватит мест, стоя ехать нел зя и придется ехать на такси.
Evgenii
08.09.2015 05:47
Достоинства:
Бесплатная парковка, шаттл бас в центр города. Комфортный и чистый номер. Отличное соотношение цены и качества
Недостатки:
Платный wifi это по моему перебор
Dmitry
02.09.2015 02:22
Достоинства:
Вид из окна на весь город-)
Недостатки:
Гостиница находится далеко от центра. Много народу в гостинице. Хорошая слышимость. Персонал вроде и старается, но все пафосно и с натяжкой. Интернет слабенький, хорошо ловит только на улице. Курить опять же только на улице. Кровати разъезжаются. Пафосный дорогой отель, но не более того.
Anton
22.08.2015 04:38
Достоинства:
Бесплатная подземная парковка, отличные кровати, вид на город (9 этаж)
Недостатки:
Бесплатный WiFi только на первом этаже и непонятно все равно требуется номер и фамилия для логина, пешком довольно далеко до центра (1.5 часа средним шагом, но от отеля ходит бесплатный автобус до центра для желающих)
Bzik1987
17.08.2015 14:42
Достоинства:
Супер завтрак(!!!), потрясающий вид из окна на горы, тишина и красота, номера отличные, правда кровать оказалась не двуспальная, а 2 сдвинутых.
Недостатки:
Трансфер редковато ходит от/до города, пришлось долго ждать вечером.
Ilya
02.08.2015 10:45
Достоинства:
Отличный отель с красивейшим видом и отличным персоналом. Бесплатная парковка и очень приятные чистые номера. Есть бесплатный трансфер на автобусе и остановка городского транспорта в 2х шагах.
Недостатки:
Рядом нет ни одного супермаркета и нормального кафе. Далековато находится от центра.
Vadim
22.07.2015 21:28
Достоинства:
Отличный вариант для тех, кто путешествует на машине, трансфер до центра.
Aleksey
08.07.2015 01:50
Достоинства:
Номера замечательные - большие, чистые, новые, есть ванна. Есть электрочайник, но нет балкнов. Персонал доброжелательный, есть парковка. От отеля в центр ходит автобус, что слегка компенсирует его расположение на периферии. Wifi бесплатный только в холле отеля.
Недостатки:
Расположен очень далеко от центра. Если не успел на последний автобус - придется брать такси. Места в автобусах не бронируются, так что даже придя вовремя есть риск просто не влезть в него.
Anna
23.06.2015 05:33
Достоинства:
Ванная комната, Ванна, Удобная кровать
Недостатки:
Неудобно добираться до центра, трансфер раз в час, платный wi-fi. В счет включили пользование мини-баром 2,5 евро, хотя ничего не брали, естественно вычеркнули, но впечатление испорчено. Кровать не King-size (две совмещенные)
Kordonetc
02.06.2015 13:25
Достоинства:
Бесплатная парковка и трансфер в город
Недостатки:
Это какой-то не настоящий Хилтон. Вроде бы отель новый - но унитаз болтается и скрипит, дверь в санузле размокла и выглядит ужасно, смеситель в ванной отрегулировать до нужной температуры было не возможно
Danil
27.05.2015 08:48
Достоинства:
Как всегда в Хилтонах крутые мягкие кровати.
Недостатки:
Шаттл не комфортный, один раз нам не хватило в нем места.Вечером в номере было около 10-15 градусов без возможности хоть как-то сделать теплее.В спа-центре нет сауны.
Дмитрий
08.12.2014 14:56
Достоинства:
Удобные шатлы до центра флоренции.бесплатная парковка
Недостатки:
Облупившаяся краска в ваннойнет отопления а кондиционер постоянно включается на 21 градус.раздельные кровати были на колесиках и постоянно норовили разъехаться в стороны (спасла бельевая веревка).стеклянные двери и стены в ванной/туалете
Varvara
08.10.2014 09:50
Достоинства:
Все отлично!!!Порадовали завтраки, разнообразны и внусны!!!
Недостатки:
Ужасная слышамость всех соседних номеров. Были комары, сначала их били соседи - слушали мы, потом они нас. Все это сопровождалось всеобщим подбадриванием и ликование при победе над насикомым!
Гость
27.09.2014 07:39
Достоинства:
Удоьные, но маленькие номера и бесплатная парковка
Недостатки:
Завтрак не стоит отдельных 15евро, в номерах нет wifi
Гость
19.09.2014 06:14
Достоинства:
Хорошие номера, парковка
Недостатки:
Платный spa, платный завтрак, не приветливый персонал
Гость
12.09.2014 01:24
Достоинства:
Все отлично!!!Порадовали завтраки, разнообразны и внусны!!!
Недостатки:
Ужасная слышамость всех соседних номеров. Были комары, сначала их били соседи - слушали мы, потом они нас. Все это сопровождалось всеобщим подбадриванием и ликование при победе над насикомым!
Гость
06.09.2014 02:19
Достоинства:
Комфортный номер, хороший ресторан, парковка
Недостатки:
Отель выглядит как снаружи так и внутри потрепанным и изношенным. Очень далеко расположен от центра, но от отеля переодически ходит шатл, в котором предусмотрительно написали что мест на всех может не хватить- что собственно мы и наблюдали, когда возвращались из города на последнем шатле. Мест не хватило, но добрый водитель усадил людей на пол.....Выглядело странно, можно пустить либо больше автобусов либо автобус побольше.
Гость
22.08.2014 11:22
Достоинства:
️В принцепи все хорошо.Большие окна в номерах.красивая ванная комната с принадлежностями.
Недостатки:
На фото все выглядит гораздо свежее!кондиционер почти не охлаждает
Гость
11.08.2014 09:15
Достоинства:
все понравилось, соответствует своей цене полностью. есть трансфер доцентра города. большая парковка для авто. это - hilton.
Недостатки:
у меня есть карта hilton, но ее почему то не приняли, так я и не понялдля чего мне нужна эта карта.
Гость
10.07.2014 05:42
Достоинства:
Продумано все до мелочей, удобно пользоваться.
Недостатки:
Когда принимаешь душ, вода льется на пол. В полу специально сделан дренаж, то есть так и задумано, но на деле из ванной комнаты выходишь с мокрыми ногами. Также неприятно когда просто пошел в туалет, а на полу лужа, неудачное решение
Гость
24.06.2014 04:23
Достоинства:
Отличный большой отель, вежливый персонал, большой паркинг, трансфер в центр города, вкусные завтраки
Недостатки:
Необходим ремонт полов в ванной комнате
Гость
23.03.2014 07:52
Достоинства:
Цена однозначно для Ниццы привлекательна. Бесплатный wi-fi ( ну т.е. 1 евро в сутки). Наличик кухни - удобно приготовить завтрак или обед, а на ужин (к примеру) пойти в ресторан.
Недостатки:
Ужасное обслуживание. Если хотите чтоб у вас убрали в номере- надо заплатить! В ванной грязный пол. Палатенца за 6 дней пребывания не поменяли ни разу, впрочем как и ни разу не убрали в номере. Находится далеко от пляжа. Номера маленькие и развернуться особо негде.
Гость
22.03.2014 15:40
Достоинства:
Добротный отель, не более того
Недостатки:
Местоположение далеко от центра, платный интернет, не очень дружелюбный персонал
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 10 в сутки.
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
