Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Düsseldorf, 5 звезд
Пятизвездочный отель Hilton Düsseldorf расположен в районе Дюссельдорф-Гольцхайм, в 10 минутах езды от аэропорта города Дюссельдорф. К услугам гостей круглосуточный тренажерный зал и номера со звукоизоляцией. Номера отеля Hilton Düsseldorf оборудованы кондиционером, спутниковым телевидением, принадлежностями для приготовления горячих напитков и собственной ванной комнатой с феном. В ресторане MAX с летней террасой подают блюда интернациональной и региональной кухни. В лаундж-баре AXIS можно заказать фирменные кофе и коктейли. Также здесь установлен большой экран, по которому показывают прямые трансляции спортивных мероприятий. Гости могут бесплатно посещать оздоровительный клуб отеля Hilton с сауной и фитнес-центром. В 700 метрах от отеля, вдоль берега реки в парке Райнпарк, пролегает беговая дорожка. Отель находится всего в 6 минутах ходьбы от станции метро Theodor-Heuss-Brücke. Отсюда можно доехать напрямую до торговой улицы Кенигсаллее, Выставочного центра Дюссельдорфа и стадиона «Райнстадион».
Отзыв об отеле:
Hilton Düsseldorf, 5 звезд
Konstantin
20.04.2019 08:31
Достоинства:
Место, номера,
Недостатки:
Отвратительное обслуживание в ресторане. Невоспитанные официанты, не соответсвующие статусу отеля
Отзыв был полезен?
0
0
Jaroslava
31.03.2019 17:41
Достоинства:
Чисто.Рядом общественный транспорт.
Недостатки:
В номере не было халата ,туалетных принадлежностей ,ватных дисков ,палочек.Мизерный кусочек мыла на двоих .... Кондиционер не работал хорошо,было душно,не возможно было проветрить.Раковина засорена ,вода не проходила.
Михаил
22.02.2019 18:33
Достоинства:
Хороший номер хороший завтрак Удобно добираться до Messe
Недостатки:
Очень геморно добывать wifi. Первый день его вообще не было из-за "технических проблем". Очень дорогая парковка (25 евро - дороже чем такси до аэропорта) Не забирают Laundry из номера без специальных увещеваний Не согласились убрать упоминание о завтраке из счета - что важно для командировочных
Victor
01.02.2019 23:33
Достоинства:
Отлтичное место для работы на выставке, пол часа пешком или она трамвае
Inga
28.01.2019 08:30
Достоинства:
Очень вкусная выпечка. Большой выбор еды на завтрак.
Недостатки:
Холодно в номере. Нет дополнительного одеяла в зимний период.
Evgeniy
23.01.2019 21:39
Достоинства:
Близость к Ботшоу. Уютные номера
Недостатки:
Ночью румсервис не отвечал на телефон. Завтрак на 4 с минусом. Тапочек в номере нет.
Viktor
20.12.2018 18:16
Достоинства:
Завтрак хорош и для вегетарианцев
Недостатки:
Размер номера
Mariia
06.11.2018 08:57
Достоинства:
Красивый большой отель. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Мне понравилось что в моем номере (одиночный эконом) был удобный большой стул и стол за которым я смогла удобно поработать вечером. Утром лдают хороший и разнообразный завтрак, много молочных продуктов.
Недостатки:
Ванная комната слишком маленькая, неудобно даже открыть дверь чтобы зайти. Это когда ты упираешься в унитаз прямо с порога. Я считаю что как для Хилтона это неприемлимо (хотя конечно не смертельно).
Serg177
30.10.2018 03:15
Достоинства:
Относительно неплохое расположение, и в общем довольно чисто.
Недостатки:
Ужасный сервис!! Бронировали отель через Booking c полной предоплатой, когда приехали на заселение нам сходу было сказано, что мы обязаны внести еще 50% полной стоимости в качестве депозита, сказав при этом, что если мы не внесем данную сумму - нас просто не заселят, и мы может уходить. После этого мы обратились в Букинг для решения проблемы. Сотрудник Booking связывался с отелем объяснял им, что это не законно, после чего к нам вышел администратор и любезно предложил взять с нас не 530 евро, а всего 300 - на что мы ответили категорическим отказом! еще час переговоров и сумму сбили до 100 .. дальше уже просто устали. Часть номеров в отеле расположена рядом с лифтовыми шахтами - звук как-будто трамвай в номер заедет сейчас! спасть не возможно... меняли номера. Лифты не ездят без карты даже вниз - что тоже не особенно удобно. На тумбочках у кровати лежат стекла, которые так и норовят с нее соскользнуть - наверное основная цель депозита. При выезде дали не полные закрывающие документы - тоже проблема.. . Персонал очень наглый, в открытую конечно не хамят, но делают тебе одолжение своим общением. Всем советую - ни ногой туда! Рядом другой отличный отель известной сети.
Ekaterina
09.04.2018 18:29
Достоинства:
Все отлично, очень чисто, множество удобств, невероятно приветливый персонал (потратили на мою проблему кучу времени, но помогли)
Kirill
28.01.2018 04:46
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
На пять звезд явно не тянет. Ооживленная автомобильная трасса под окнами. Спать можно только с закрытым окном. Если окна во двор, то терпимо.
Igor
28.12.2017 18:39
Достоинства:
Очень учтивый персонал!
Недостатки:
Цена бутылки питьевой воды 0,5 литра из мини бара 9,7Евро! Мне кажется это много даже для пятизвездочного отеля!!!!
Iakov
02.10.2017 22:32
Недостатки:
Очень странная система расчёта ( точнее - обсчёта! ). При отъезде с вас снимают какие-то странные дополнительные деньги и потом, если вы заметили, обещают вернуть. Прошло три дня - ничего не вернулось. Как-то жуликовато выглядит. При этом ссылаются на Booking, якобы что-то у них с расчетами не так.
Аноним
30.09.2017 04:23
Достоинства:
Приветливый персонал, отличный завтрак, чистота.
Igor
30.04.2017 03:14
Достоинства:
Отель недалеко от аэропорта. Есть неплохие номера. Хороший завтрак.
Недостатки:
Рецепшн в своем репертуаре. Девушка (не первый раз с ней общаюсь) предупредила нас, что для данной категории номеров минибар бесплатный. Я не поверил, но переспросил. Она подтвердила. Пообщавшись с друзьями понял, что у меня должно быть пиво. Не нашел. Утром нам вкатали в счет стоимость минибара, не моргнув глазом. Платили наличными, зачем-то заблокировали деньги на карте, ждемс. 5 звезд. Тапочек нет. Заявленных банных халатов тоже, это в номере Делюкс. Жду стандартную отписку, о том, что все очень сожалеют, но ничего сделать не могут.
AlexanderGreat
11.03.2017 04:14
Достоинства:
Непосредственная близость к аэропорту, уютный номер, большая кровать!
Недостатки:
Ванная комната слишком маленькая, чтобы претендовать на 5 звёзд, платный wi-fi в номере (бесплатно только в лобби), уезжал рано - выданный lunch box не соответствует заявленным 5 звёздам!
Igor
14.12.2016 07:12
Достоинства:
В этот раз поселили в улучшенный номер, тепло, много места, удобно, комфортно. Гораздо лучше, чем неделю назад. Завтрак как всегда, на высоте. Есть парковка. Аэропорт рядом.
Недостатки:
Долго разбирались с Букингом, включен завтрак или нет. Разобрались.
Igor
05.12.2016 22:12
Достоинства:
Неплохой завтрак
Недостатки:
При заезде, предложили номер с двумя отдельными кроватями, хотя заказывал одну, это прописано на Booking отдельной строкой. После скандала, сдались. Взяли стоимость завтраков повторно, хотя я бронировал уже с завтраком, вычли что-то за минибар, хотя мы им принципиально не пользуемся. Написал на Booking, пришел автоматический ответ, с предложением обратиться в обьект размещения или ждать, когда со мной свяжутся. Жду третий день. В распечатке про завтрак ничего не написано, хотя при заказе указано, что завтрак включен. Следующее мое заселение туда же, через неделю. Жду с ужасом. Отмена уже невозможна. Отель старый обшарпанный, ручка в ванной сломана, вместо шапочки для душа, только пустой пакет. Пятью звездами не пахнет, запах совсем другой, начиная со входа. Кондиционер шумит, надо выбирать, спать или греться.
AlexanderGreat
28.03.2016 19:51
Достоинства:
Достаточно комфортный номер, как для отдыха так и для работы, очень вкусные завтраки, вежливый персонал
Недостатки:
Спа-центр для такого уровня отеля мог бы быть получше! За интернет просят 20 евро в сутки, что тоже заставляет задуматься, особенно учитывая количество звёзд отеля! Крохотный санузел, полное несоответствие заявленным звёздам!
Elena
28.01.2016 16:33
Достоинства:
Чистота и место расположение идеальны.
Недостатки:
Сняли с карты без предупреждения нас , хотя предоплата по заказу была полной и включая ндс. Заблокировали 150 евро за три ночи, которые до сих пор не вернулись. Что мы могли за три ночи такого на есть в мини баре за три ночи на такую сумму?
Anna
13.01.2016 07:27
Достоинства:
Персонал и отношение просто высший бал. Для годовалого ребенка в 22.00 приготовили два вида пюре и курочку, все очень быстро. Малыш все умял с удовольствием:) После этого кушали только в гостинице
Недостатки:
Маленькие номера, отсутствие биде в ванной комнате.
Oksana
11.01.2016 15:21
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Нет тёплых мест для курения!
itarushkin
13.12.2015 04:34
Достоинства:
Добротный немецкий отель. Солидный. Не авангардный. Без изысков. Персонал симпатичный и отзывчивый
Недостатки:
Неудачный опыт был в Хилтоне в Кельне. Старое здание, маленький паркинг для такси, слой пыли на полках в шкафу ( убрали на 3-й день после выговора на рецепции), крошечный номер. Единственный плюс - до Собора и вокзала 5 минут
Andrey
24.06.2015 04:37
Достоинства:
Удобно добираться от и до аэропорта 8 остановок или 10 мин на автобусе от остановки через перекресток метров 150 до отеля удобная большая кровать дали номер в конце коридора-было тихо бронировал номер с субботы до понедельника по 73евро за ночь с завтраком при одноместном размещении поэтому дал рейтинг выше текущего за эту цену супер!
Недостатки:
Нет ощущения что ты в 5ти звездном отеле завтрак в воскресение богаче чем в понедельник есть просеко торт с клубникой вестфальские колбаски район офисный в выходные и вечером безлюдно до метро (U-bahn оно же в Дюссельдорфе как трамвай) метров 300-350через офисный квартал нет спа-центра только сауна и фитнесс зал следующая ночь стоила 300 евро!!!кто заплатит такие деньги будет разочарован а за 73 евро рекомендую
Andrey
16.02.2015 22:52
Достоинства:
Отличный отельвозле аэропорта! близко до выставки и до центра 10 минут на транспорте
Аноним
16.11.2014 04:24
Недостатки:
За такие деньги отсутствие завтрака просто непонятно равно как и wi fi в номере
Гость
19.09.2014 19:55
Достоинства:
Известное название
Недостатки:
Тапочек и халатов нет. Номер был прямо над крышей ресторана: с 4 утра шумела вытяжка- окно нельзя открыть. При выезде пытались взять двойной тариф за проживание.
Гость
27.08.2014 19:45
Достоинства:
Стандартный отель системы Хилтон. Ничего особенного, кроме цены (90 евро). Расположен не в центре. Хорош для короткой остановки.
Гость
15.08.2014 13:42
Достоинства:
чисто
Недостатки:
ужас1.Сняли без предупреждения 50 евро с номера в день -это были единственные деньги 40 тыс руб2. Несмотря на 100% оплату за 3 номера- пытались поселить в 2 номера (без скандала не обошлось)3. При выезде пытались включить не существующие услуги (при чем за день выясняли что задолженности нет- опять скандал)4. В номер заходили без стука (даже в Египте такого себе не позволяют)5. Банковскую карту обещали разблокировать в течение 3 дней - но не разблокировали
Гость
22.07.2014 23:15
Достоинства:
Очень вкусный завтрак !!!!!
Недостатки:
Карточки в лифте не всегда работали !!!
Гость
22.07.2014 14:28
Достоинства:
Отличный отель.
Недостатки:
Wi-Fi платный.В номере нет бесплатной воды, хотя чайник и все принадлежности - есть.
Гость
14.07.2014 12:10
Достоинства:
Понравились номера, чистота, завтраки, персонал внимательный.
Гость
15.04.2014 22:44
Достоинства:
Прекрасный отель, вежливый и дружелюбный персонал. Отличные завтраки. Рядом автобусная остановка.
Гость
23.03.2014 04:21
Недостатки:
Платный интернет.. 20 € . Глупо для сетевого отеля
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Велоспорт
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 20 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 23 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
