Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Cologne, 5 звезд
В этом отеле, подходящем для семейного размещения, к вашим услугам эксклюзивный спа-салон с круглосуточным тренажерным залом, ресторан изысканной кухни и стильные номера. Всего в 200 метрах расположен Кельнский собор. Просторные номера отеля Hilton Cologne оснащены кондиционером, элегантным письменным столом и принадлежностями для чая/кофе. По запросу предоставляются халаты. К услугам гостей выбор подушек. В оздоровительном клубе Fit & Well отеля Hilton работают финская и инфракрасная сауны. По запросу проводятся массажные процедуры. В современном ресторане Konrad отеля Cologne Hilton подают фирменные блюда интернациональной кухни. В баре IceBAR представлено более 100 сортов водки. В отеле Hilton Cologne дети в возрасте до 18 лет могут бесплатно проживать в номере родителей. Детям в возрасте до 11 лет бесплатно предложат блюда и напитки из детского меню.
Отзыв об отеле:
Hilton Cologne, 5 звезд
Галина
08.06.2021 20:29
Достоинства:
Завтрак и месторасположение отеля
Недостатки:
Сервис Отеля тянет на 3* не больше.
Отзыв был полезен?
1
0
Nastya
15.05.2019 22:47
Недостатки:
Номер готов не был, когда мы приехали, персонал ленивый и не очень вежливый. Номера потертые. Сервис не 5 звезд. Отель максимум на одну ночь.
Natalia
09.04.2019 03:14
Достоинства:
Завтраки, местоположение, большой номер
Недостатки:
Клининг в номере оставляет желать лучшего.
Shlomo
18.03.2019 21:18
Достоинства:
Только название отеля
Недостатки:
Несоответствие между заявленным размером номера и реальностью. Очень маленький номер! Клаустрофобично маленький! Уборки нет! Вообще нет! Смена полотенец-максимум. Никакой реакции рецепции на просьбы клиентов. Худший отель из мною посещенных. НЕ Рекомендуется кпроживанию
Юрий
17.02.2019 00:40
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Очень маленький номер. Не соответствует фото. В сауне европейцы ходят голыми, так что если вы с девушкой или женой это совсем не радует.
Roman
06.02.2019 17:32
Достоинства:
Расположение и завтрак. Отношение к клиентам днем на рецепшене. Матрас и подушки очень комфортный и один матрас на двухспаььную кровать.
Недостатки:
Отель тянет на 3 * номера маленькие, холодные, нет халатов тапочек. Стаканы на столе грязные. Вечером на рецепшене я спросил где могу Распечатать посадочные талоны, мне ответили что у них такой услуги нет. На следующий день на том же рецепшене мне их распечатали. Во время заезда попытались снять большую сумму на 100 евро , чем была указана на букинге. Я останавливался в Hilton на красной поляне так это небо и земля с этим отелем.
Sergei
24.01.2019 11:49
Достоинства:
Близость вокзала.
Недостатки:
Не подготовили дополнительную кровать. Нас было трое взрослых. Сказали, что после 18.00 поставят. Так-то мы не поняли. Заезд в 15.00 , а кровать после 18.00. Не поедем больше туда.
Kondeykin
15.01.2019 09:29
Достоинства:
Определенно отличное местоположение.
Недостатки:
Для 5* с большим натягом, работа персонала на 4, нет пандуса для чемодана подняться от ресепшн в лифт и что странно для 5* чувак. который должен помогать нести чемодан даже попытки помочь не делает. В общем безусловно отличное местоположение, рядом с собором, так как в принципе кроме собора в Кельне смотреть особо нечего, остальное на 5* слабо.
Nataliia
01.01.2019 13:24
Достоинства:
Отель Hilton выбрали из-за близости к Кёльнскому Собору. Вид из окон был на достопримечательности и это был один из плюсов. Завтрак понравился. Однако номер и оснащение номера старое. Но всё в рабочем состоянии. Нет тапочек и халатов! Чистота не идеальная. Отель тянет на три звезды. Но, возможно, добавить звёздочу за хороший завтрак и месторасположение.
Evgenii
28.12.2018 03:35
Достоинства:
Место расположения отеля
Недостатки:
В конце срока сдачи номера ,мне сказали ,что персонал ошибся и неправильно рассчитал меня.В итоге добавили 1440 евро
Alexander
18.12.2018 01:37
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Маленький номер, не 5 звёзд, wi fi за дополнительную плату, тапочек нет, халатов нет,
Вячеслав
17.12.2018 12:27
Достоинства:
Сауна и хамам. Регулярная уборка номера.
Недостатки:
Дорого. Из стандартного номера на 4 этаже нет обзора города,вид заслоняет стена дома.
Сарра
02.12.2018 13:55
Достоинства:
Хороший отель, просторный, красивый номер. Есть гладилка и утюг, косметика в ванной комнате, фен. Очень хороший разнообразный завтрак, вкусный кофе-заказывали у официанта латте на соевом молоке. В прошлый приезд нам предлагали свежевыжатый сок. В этот раз-нет.
Недостатки:
Не понравился вид из окна: нас поселили в номер, с видом во внутренний двор. Окна в окна с офисом. Приходилось все время держать окна зашторенными, что создавало ощушение, что находимся в какой то пещере и все время ночь. В предыдущий раз у нас был номер с видом на церковь и город-совершенно другие ощущения! Не было тапочек и халата., что несколько удивило.
Аноним
27.11.2018 18:25
Достоинства:
Очень хорошее расположение и качественный завтрак
Недостатки:
Было очень холодно в номере, но персонал предоставил обогреватель, после моей просьбы. Не было халата и тапочек, но предоставили после просьбы. Было всего 6 полотенец, для 5-ти звёздочного отеля мотоватому и отсутсвие Spa зоны
Аноним
17.11.2018 19:53
Достоинства:
Рядом много Кафе, магазины, шоппинг - улицы тоже в 10 минутах ходьбы. Жд вокзал в 5 минутах ходьбы. Завтраки хорошие , жарят яичницу утром )
Недостатки:
Кран в душе ржавый, тапочек в номере нет, интернет в номере платный, подушки не удобные, матрасы удобные.
Alfiya
15.11.2018 01:47
Достоинства:
Прекрасное месторасположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей , отличные завтраки.
Olga
20.10.2018 14:23
Достоинства:
Отличное расположение отеля! Все достопримечательности в шаговой доступности . Прекрасные завтраки. В номере комфортно, чисто, отличная шумоизоляция.
Недостатки:
Не знала, но оказалось, это правило Отелей сети Hilton- залог 50 евро за каждый день проживания. ( лучше отдавать наличные- возвращаются в момент выезда, и на надо ждать 2 недели возврата на карту..))
Igor
19.10.2018 01:29
Достоинства:
Близко к центральному вокзалу. Уютный номер, есть фен, утюг, гладильная доска, бесплатный сейф, большой ТВ, широкая кровать, сантехника Грое. Персонал вежлив, но немногословен. Завтрак великолепен, все очень вкусно, свежее и отличного качества.
Недостатки:
Бутилированная вода в номере оказалась бесплатной, но узнал только при отъезде из отеля, хотя в меню она была платной. Отсутствие туалетной бумаги, которая почему-то исчезла за два дня до отъезда. Депозит 50 евро в день, который отдают только после отъезда. Городской налог, хотя поездка была деловой, а на рецепшене отказали в выписке счета за проживание. Бесплатный Wi-Fi не работал, и при соединении каждый день предлагал заплатить 16 евро в день.
Marat
30.09.2018 05:53
Недостатки:
Проблемы с подключением к интернету. В душе очень плохой напор воды. Персонал на ресепшене не приветлив, даже груб.
Olga
24.09.2018 14:56
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие халата, тапочек, набора для чистки зубов ( зубная паста).
Аноним
21.09.2018 16:27
Достоинства:
Удачное расположение возле вокзала и собора. Разнообразный завтрак.
Недостатки:
Номера с оттенком времени, полотенца относительно застиранные, инет платный.
Аноним
21.08.2018 16:17
Достоинства:
Из плюсов только расположение и большая удобная кровать
Недостатки:
Без видимых причин с карты сняли на 50 евро больше, отель на письма с просьбой дать объяснение не отвечает. Сейчас ждем ответа от службы поддержки Букинга. Отель позиционирует себя как 5*, но по факту больше 3* дать трудно. Заселили в номер, где не закрывается дверь в туалет ( надо одать должное, чтт по первой просьбе номер заменили). В ванне отсутствуют туалетные принадлежности, нет халатов и тапочек в номере. Вода в номере платная (3,5 евро), звонки по городскому телефону по Кельну также платные. Мелкие вещи ( типа утюга, чайника или фена) уже довольно потрепанные и частично поломаные. Спа-зона - это небольшая сауна при зале. Если бы это был отель 3*, то ни один из пунктов не вызвал бы ни удивления, ни раздражения. Но когда платишь за номер в отеле 5*, то ожидаешь соответствующего комфорта и качества услуг. Завтрак не брали, хотелось утром поспать подольше. Парковка у отеля есть, но там не было мест. Машину оставили на городской парковке в 100 метрах от отеля примерно (24 евро в сутки).
Николай
17.08.2018 09:37
Достоинства:
После выселения, увы, ничего!
Недостатки:
При заселении хотели снять на 500 евро больше, чем указано ранее в бронировании. На вопрос почему, ответили, что это сбой в системе. При повторной попытке счёт превышал 200 евро, на что я опять возразил и предоставил номер брони с букинга. Спустя 15 минут у меня с карты удержали положенную сумму, но попросили внести залог наличными 150 евро. Выбора не было, пришлось внести. При выселении, возможно опять произошёл сбой, минут 20 мы не могли понять, что от нас ещё хотят, якобы мы им должны оплатить за проживание, так как прежняя оплата у них заблокирована. Просто бред какой то. В результате напряжённого общения ,вернуть залог они так и не смогли, пообещали вернуть на карту. До сих пор жду.... Сегодня пошёл седьмой день как мы выехали. Благодаря дорогому Хилтону пришлось урезать аппетит по посещению запланированных мероприятий в следующем городе, так как бюджет был рассчитан ранее. Для Хилтона это просто ПОЗОР!!! От кого, от кого, но от Хилтона такого не ожидали.
Nikusja
15.07.2018 14:35
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, порадовало наличие гладильной доски и утюга в номере. Завтрак оправдывает свою стоимость.
Mikhail
01.07.2018 10:23
Достоинства:
Хорошие завтраки, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Стройка рядом с отелем, ночью вывоз мусора и подвоз стройматериалов. Спать невозможно. Персонал не выполняет обещаний (обещали несколько часов бесплатно в рамках услуги "поздний выезд", но взяли всю сумму)
Mikhail
30.06.2018 06:34
Недостатки:
Шум от стройки в том числе по ночам. Персонал нарушает данные обещания и списывает дополнительные средства.
Aleksei
02.06.2018 00:52
Недостатки:
Доступ в Интернет в наше время должен быть всегда и если не безлистным, то хотя бы для ведения деловой переписки - 1Гб.
Sergey
16.05.2018 00:20
Достоинства:
Просторный и современный номер, удобно что есть утюг и гладильная доска. Хороший завтрак. Удобное расположение отеля, пять минут пешком до ж/д вокзала и Кельнского Собора.
Alexandr
14.05.2018 15:56
Достоинства:
Месторасположение, чистота, хорошие завтраки.
Недостатки:
Отсутствие бесплатного WI FI в номерах.
Olga
05.05.2018 05:51
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный завтрак, тихо, просторная комната и ванная.
Недостатки:
Отель блокирует на карте 50€ дополнительно к оплате за каждый день пребывания «на всякий случай», а так же списывает сумму за инет. Обратно сумма будет возвращена в теч.30! дней. Это неприятный момент
Svetlana
03.05.2018 21:21
Достоинства:
К имени Hilton мало что можно добавить - как всегда безупречно: сервис, еда, номер.. Расположение просто идеально - 5 мин. от вокзала в тихом переулке, пешком можно гулять по историческому центру - Кельнский собр за углом, рядом шоппинговая улица. Прекрасно, что в номер можно поставвить дополнительную кровать для ребенка до 13 лет (обычно нам приходится бронировать 3-х местный номер, что не оправдано для путешествий с ребенком)
Недостатки:
Мини-бар был пустой...Все-таки неудобно в 2 часа ночи просить в номер напитки...
Аноним
15.04.2018 17:35
Достоинства:
Отличное местоположение! Чистый номер, белоснежное белье. Очень комфортная кровать!
Недостатки:
-
Max
04.04.2018 20:38
Достоинства:
Отель просится на реновацию, но вполне еще годен. Завтраки отличные, прямо вот отличные. Расположение на 100 баллов, самый центр, но в тихом закутке. По мне дороговат, но это же Хилтон и центр Кёльна ) В целом нам понравился.
Недостатки:
Парковка. Мест мало. Нам сказали: поезжайте, посмотрите, если мест на нашем паркинге нет - решайте эту проблему сами. Приехали - мест нет. Пока разбирались и думали куда ехать - кто-то выехал с паркинга. Мы заскочили на его место и на следующий день решили машину не брать, чтобы не потерять место.
Sergey
01.04.2018 22:14
Достоинства:
Высокий парень в ресторане рассказал, где найти то, что нет у них. Завтрак до 13.
Недостатки:
Персонал явно ненавидит гостей. Бронировал номер в отеле со стоянкой - она в двух кварталах. Номера - маленькие и душные. Кондиционер шумит и не работает. Просил номер на верхнем этаже - на зло дали на первом. И все такое. Считаю Отель недостойным. Портилось настроение каждый раз.
Vladimir
01.04.2018 13:44
Достоинства:
Отель в самом центре. При заезде, если заказана парковка за 28 евро, машину припаркуют за вас. За 20 минут надо предупредить, что хочешь воспользоваться автомобилем и ее припаркуют рядом со входом в отель(в кармане). В отеле посоветовали где поесть. Семейного номера не было дали два двухместных (смежных).
Недостатки:
Вода в номере платная. Бар пустой. Wifi платный. Нет халатов и тапочек. Списали дополнительно депозит обещали вернуть через две недели. Подушки были неудобные. На четверых человек косметики положили только на двоих.
Семья
28.03.2018 13:57
Достоинства:
Удачное месторасположение.
Недостатки:
Завтрак не соответсвует цене! Персонал безразличный ко всему. На 5 звезд отель ну никак не тянет!!! Депозит держдат до сих пор.
Marina
27.03.2018 23:14
Достоинства:
Расположение гостиницы - главный ее плюс. Персонал приветлив, завтрак обильный.
Недостатки:
Бронировали три одинаковых номера по одной и той же цене . В результате один был просторным и светлым с халатами и тапочками, два других были похожи на кельи без халатов и тапочек, но тихие, т.к. выходили на противоположную от небольшой церкви сторону улицы. Уборка в номерах на 4-м этаже была отменная, на 6-м - безобразная. Бесплатный WiFi только в лобби на 1-м этаже, в номерах интернет платный. Для отеля такого уровня это очень существенный недостаток. Если вы в командировке, на ресепшн можно заполнить спец. бланк и не платить 5% налог.
Irina
03.03.2018 06:30
Достоинства:
Замечательные завтраки
Недостатки:
Нет тапочек и халатов. Душевой набор был в на одного при двух гостях.
Аноним
27.02.2018 07:54
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Персонал на Ресепшн, нечётко говорил на английском, перепутали при заселении номер, дали карточки, оказался занят, спустились поменяли. Просьбу вручную разблокировать депозит на карте не исполнил.
Sergey
26.02.2018 00:33
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал и нормальные завтраки. “DOM-DE”.
Недостатки:
Плохая уборка номеров. Номера пропахли куревом. Шум с улицы. Привокзальный отель.
Sergey
23.02.2018 22:36
Достоинства:
Удобное для командировочных местоположение. Доброжелательный персонал и нормальный завтрак. “DOM-DE”.
Недостатки:
Номера старые, пропахнувшие куревом. Уборка номеров отвратительная и нерегулярная. Тапочек и халатов нет. Рядом с отелем вокзал и много разного сомнительного люда. При открытом окне пьяный ор почти до утра. Слабенький интернет. Персонал разводит на оплату парковки, следите за счетами. “DOM-DE”.
Elena
20.02.2018 21:21
Достоинства:
Есть подземная парковка, но далеко не дешевая Нет штопора в номере. Чисто, все новой. Вай фай за деньги! Парковка+вай фай+завтрак и еще 150 евро натикало.
Недостатки:
Не понравилось по большей части соотношение ожидания и реальности. Крошечный номер, пустой мини бар.
Harutyunyan
15.02.2018 16:43
Достоинства:
Удачное расположение
Недостатки:
Цена достаточно высокая
Fefelov
13.02.2018 07:12
Достоинства:
Расположение, хороший завтрак
Недостатки:
Очень странно для такого отеля- не было тапочек и халата
Vladislav
02.02.2018 02:16
Достоинства:
Хорошее расположение - рядом с Кельнским собором и вокзалом. Неплохое оснащение в номере - есть гладильная доска и чайник с посудой. Завтрак отличный с большим количеством всего, в том числе были и свежие фрукты.
Недостатки:
Были зимой, в номере довольно прохладно. Кондиционер не работал на обогрев. Не было одноразовых тапочек. Пол был холодный, пришлось бегать по номера, не приятно. В номере были теплые одеяла, но раздеваться для сна совсем не хотелось. Wifi - платный, и это 4-х звездночной гостинице, цена за wifi - неприемлемая. Плохо работал слив в раковине. Разве это не видно, когда убираются в номере?! Почему не устранили?
Sergey
24.01.2018 09:15
Достоинства:
Положение отеля
Недостатки:
Завтрак дорогой и невыгодный
Ekaterina
09.01.2018 09:27
Достоинства:
Очень вкусно в ресторане, хоть вытяжка там и не работает, но реально очень вкусно. Хороший завтрак, месторасположение, чисто. Живая музыка с утра и вечером.
Недостатки:
Поставить хорошую вытяжку на кухне, вся одежда даже если ты не в ресторане пропитывается запахом всего того, что там готовят. Уюта побольше, старая гостиница адаптированная под новую.
Вадим
02.01.2018 04:45
Достоинства:
Стандартный сетевой отель невдалеке от основных достопримечательностей
Недостатки:
Ресепшн формально отвечают на все вопросы,но в реальности ничем не помогают
Mikhail
23.11.2017 07:22
Достоинства:
Локация отеля
Недостатки:
Неприветливый персонал ресепшн. Соответствуют максимум персоналу из 3-х звездочного отеля. Не внимательны к просьбам; Из главного ресторана в вечер когда готовили рыбу, вонь доносилась по всему отелю, невозможно было дышать! Парковка автомобиля в подземном паркинге организована не была. Машина простояла на улице перед отелем в ночь до 10:00 утра следующего дня! Отсутствовали тапочки, халаты в номере. Чистота уборки комнаты - средняя. Бара в комнате не было!
Iryna
20.11.2017 15:24
Достоинства:
Чисто, хорошие кровати, расположение просто идеальное: рядом с вокзалом и ключевыми достопримечательностями, в то же время тихо. Хорошая уборка, качественная косметика. Удобная регулировка температуры в номере.
Недостатки:
1. Очень официальный персонал, мало сервисности. Ровно "по инструкции". Пример: в первый день у меня не был включен завтрак в стоимость номера. При этом, я член клуба Хилтон. Я, не зная, что мне не оплатили завтрак, зашла в ресторан. Разговор с сотрудницей: "Какой у вас номер комнаты? О, у вас не включен завтрак, подпишите здесь". Как оказалось, я подписала оплату за завтрак. Никто не сообщил мне наперед его стоимость и не предложил легкий бесплатный завтрак для членов клуба, который, оказывается, существует, но догадаться о нем могут только гости, которые уже пришли в ресторан на обычный полный завтрак: инфо не дают ни на стойке ресепшен, ни, как в моем случае, когда я пришла на завтрак, не зная, что он не оплачен 2. В первый день моего проживания в номере вообще не ловил wifi. Мне просто сказали: сори.. 3. room queen - очень маленький..
Аноним
21.10.2017 18:57
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В отеле такой звездности нет халатов и тапочек(
Сергей
16.10.2017 06:49
Достоинства:
Завтрак был очень хороший, наверное, это лучшее во всем отеле.
Недостатки:
Бесплатного Wi-Fi нет, даже в общественных зонах, обращался к персоналу на стойке, предложили подключить за 14.95 в сутки. Номер реально небольшой, фотографии сделаны широкоугольным фотоаппаратом. Если платить по полной стоимости, то переоценен, если со скидкой - то неплохой вариант ввиду расположения. Это был пятый Hilton, в котором я останавливался, и у него пятое место в рейтинге.
Sunfox
05.10.2017 06:28
Достоинства:
1. Отличное месторасположение. В самом центре. 2. Быстрое заселение. 3. Дружелюбный персонал. Молодцы! 4. Прекрасный завтрак. Большой выбор блюд. 5. Шустрый Wi-Fi. 6. В номерах повышенной категории хорошие окна. 7. Приличная косметика в ванной. 8. Хорошая сантехника, напор.
Недостатки:
1. Мы заплатили за Family room 378 евро за 1 ночь, а на официальном сайте было 345 евро. Поторопились, не проверили сразу. Сделали запрос Booking для компенсации разницы, надеюсь, что выполнят обязательства по гарантии лучшей цены.. 2. Wi-fi в номере был бесплатным именно для нас, так как Family room не оказалось и нам дали другой номер + компенсацию в виде бесплатного интернета. Обычно стоит 15 евро в сутки, будьте внимательны. 3. Вода в номере платная. 4. Тапочки и халаты по запросу. 5. Отель немного уставший, видимо был построен давно. Мигала лампа, сколы на столешнице в ванной и т.п. 6. Объективно отель соответствует 4 звёздам, а не 5. 7. В сауне не было ни чая, ни каких-то напитков. Душ работал плохо. 8. Шумный кондиционер.
Natalia
18.09.2017 00:58
Недостатки:
Заблокировали на карте сначала за двое суток проживания, как и было зарезервировано, далее были забронированы ещё две суммы с разницей в несколько часов, на рецепции сказали, что деньги вернут, но не вернули. По приезду сняли ещё раз за двое суток. Пришлось писать заявление в банке, деньги до сих пор ещё не все вернулись. Останавливалась в этом отеле второй раз, в этот раз была разочарована.
Iurii
31.08.2017 08:31
Недостатки:
Не было сигнала вай фай в номере. Приходилось проводить больше времени в лобби баре.
Nikita
24.08.2017 05:47
Достоинства:
Хилтон он и в Африке Хилтон. Все на очень хорошем уровне. Радовала 2-х минутная доступность собора и вокзала. В начале меня удивило, что Wi-Fi 15 евро в сутки (это какой-то прошлый век), но при заселении мне сказали, что эту проблему уже устранили и теперь он бесплатен (как и должен быть).
Недостатки:
Депозит в 50 евро за ночь очень раздражает. Его лочат на карточке и уже прошла неделя, а деньги пока не вернули. Еще мелочь: попросил распечатать посадочный талон -- отправили в бизнес-центр сделать это самостоятельно. Но у них там стоят компьютеры, где можно пользоваться только браузером и этот браузер -- Internet Explorer старой версии! Соответвенно Gmail ругается на него и требуется время чтобы понять, что с ним делать. Последняя мелочь: у них есть налог, который не включен в стоимость, который показывает booking.com, хотя глядя на подтверждение складывается впечатление, что включен. Потребовалось время потом, что разобраться с этим вопросом.
Pavel
09.08.2017 14:27
Недостатки:
Отвратительно в номере. Мебель грязная, зеркала грязные. Интернет в номере стоит 15 евро в сутки, за маленькую скорость и 25 евро за нормальную.
Vadim
07.08.2017 18:32
Недостатки:
Пришлось звонить и просить принести тапочки Бутылка воды - за деньги. Можно было бы и бесплатно, учитывая то, что завтрак не входил в стоимость номера. Сотрудник ресепшн не знал порядок оформления пребывания для дальнейшего начисления баллов в авиакомпании-партнере
Victoriia
18.06.2017 23:16
Недостатки:
Парковка небольшая, если приехали в 5 часов, то мест не будет. Парковка платная.
Alex
31.05.2017 05:49
Достоинства:
Это не Хилтон, в том понимании, как это обычно связано с люксовым пребыванием. Это простенькая трех-звездная гостинница. Месторасположение удобное для всего. При той цене, которую мы заплатили за сутки -133 Евро, без завтрака, все оправдано.
Недостатки:
Маленькие номера, староват интерьер.
hukm
29.05.2017 15:46
Недостатки:
Отель не соответствует заявленным звездам!!!! На 2-х человек по одному большому полотенцу, и одно маленькое, тапочек и банных халатов нет, все правда принесли после замечания. Номера с пустым мини баром ( однако сумму на карте заблокировали почти 400 евро). Да и персонал объяснить не может -зачем такую сумму заблокировали при стоимости номера 280 евро, спокойное общение благополучно перешло в крики со стороны персонала.
Evgeny
26.05.2017 00:15
Достоинства:
Отель расположен в шаговой доступности от главного вокзала и основных торговых улиц. Рядом Кельнский собор. В ресторане по четвергам день барбекю, по пятницам рыбный. Стоит 59 евро, но без ограничений по еде. И к тому же очень хороший выбор включая устриц, тигровых креветок и пр. Умеренные цены на вино.
Недостатки:
В день заезда обнаружили немного мусора в номере. Потом все было отлично.
Marija
28.04.2017 09:24
Достоинства:
Расположение отеля отличное. Завтраки шикарные. Остальное не произвело впечатление.
Недостатки:
Маленький номер, плохая уборка. Тапочки пришлось просить, только на второй день принесли.
Svetlana
08.04.2017 22:41
Достоинства:
Мы выехали из отеля в этот же день. В номере на двоих всего три полотенца, нет тапок, пустой мини-бар, средства гигиены на одного чкловека,прохладно. Расположение хорошее. Цены не соответствуют качеству.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 20 в сутки.
Wi-Fi предоставляется в бизнес-центре по цене EUR 20 в сутки.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 28 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
