Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Bonn, 4 звезды
Этот отель находится на берегу реки Рейн в городе Бонн, в 500 метрах от дома-музея Бетховена. К услугам гостей спа-салон с бассейном, 2 ресторана и номера с WiFi (бесплатно в зонах общественного пользования). Все просторные номера отеля Hilton Bonn оснащены современным рабочим столом, а также в вашем распоряжении стильная ванная комната. По запросу предоставляются гипоаллергенные номера и номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. Гости могут бесплатного посещать спа-салон с крытым бассейном и тренажерный зал, а также заказать сеанс массажа и воспользоваться услугами персонального тренера по фитнесу. В ресторане Seasons отеля Hilton Bonn с прекрасным видом на Рейн подаются изысканные блюда. В ресторане L’Oliva с панорамной террасой вам предложат блюда средиземноморской кухни. Бар Kennedy открыт в течение всего дня, а закуски и напитки можно приобрести также в магазине Pavillion Pantry. Оперный театр находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля Hilton Bonn.
Отзыв об отеле:
Hilton Bonn, 4 звезды
Inessa
20.05.2019 03:34
Достоинства:
Отличное расположение, приятный, комфортный номер. Разнообразный завтрак.
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
11.05.2019 10:20
Достоинства:
Все хорошо, как и всегда в сети Хилтон. Единственное: помимо оплаты сняли депозит в 50 евро, который нигде не указан на букинге. Возвращают не сразу. Вот жду.
Недостатки:
В 4х звездочном отеле не хватает тапочек.
Syuzanna
23.04.2019 02:31
Достоинства:
Номер просторный, все очень чисто, вид на реку.
Недостатки:
Если вы на машине то в этом отеле лучше не останаливаться, очень сложно найти парковку, почти все соседние улицы - парковки только для местных жителей. номер как будто 1 звезда: никаких ватных дисков, тапочек оноразовых, ничего кроме флакончика с шампунем и мылом.
Кирилл
30.03.2019 19:56
Достоинства:
Ехал в оперный театр Бонна. Хилтон прямо через дорогу от театра - для меня идеально. От центра - минуты три четыре пешком. В номере очень тихо, кофеварка, утюг и доска. Вид на реку.
Недостатки:
В ресторане днём непонятно куда сесть пообедать, все столики заняты для групп. Меню очень маленькое - не стал заказывать. В номере не было тапочек.
Vasily
05.03.2019 17:29
Достоинства:
Наличие чайника, кофе и чая. Очень приятно с утра попить кофе в номере.
Недостатки:
Нас не предупредили, что вода в бутылке в номере платная и дорогая.
Владислав
18.02.2019 02:48
Достоинства:
Отличный, чистый, ухоженный отель на берегу Рейна недалёко от основных достопримечательностей города!!!!
Недостатки:
Система депозитов опять((( при въезде хотели снять с Карты депозит( 150 евро) ....возврат при выезде, но банк переводит около месяца обратно вам на счёт ... Поэтому лучше наличными давайте, их вернут сразу при выезде в отеле!!!
Evgeny
01.01.2019 19:34
Достоинства:
Местоположение супер
Недостатки:
Дорогая Парковка и интернет .
Nataliya_msk
21.11.2018 09:11
Достоинства:
Отличные завтраки. Чисто. Тихо.
Недостатки:
Все ОК.
Sergey
19.11.2018 16:11
Достоинства:
Удачное месторасположение - на берегу реки и прямо на границе старого города.
Недостатки:
Дорогая парковка. Ровно под мостом есть альтернативная парковка, которая стоит в два раза дешевле. Платный интернет. Не нашли мой профайл программы лояльности. Порадовала надпись на бутылке с водой: "Для серебряных, золотых и платиновых членов клуба, вода бесплатно. Для остальных - 4,5 евро." (возможен не точный перевод)
Artem
06.11.2018 06:48
Достоинства:
Чистота, высокий уровень обслуживания, комфортный матрас, просторный номер.
Недостатки:
Чтоб получить вайфай, необходимо стать участником программы Hilton honors. Считаю, что для 21 века это чересчур. Отсутствует возможность закрыть дверь в ванную комнату.
Аноним
25.09.2018 12:35
Достоинства:
Удачное расположение для туристов: недалеко вокзал, остановки общественного транспорта. Отзывчивый и приветливый персонал! Хороший ресторан. В номере есть е необходимое, тихо и комфортно. Можно было бы добавить тапочки и халаты
Ирина
04.09.2018 01:17
Достоинства:
Чистота, прекрасное постельное белье, ежедневная тщательная уборка
Анна
15.05.2018 21:27
Достоинства:
Неплохое месторасположение, чисто)
Недостатки:
За все надо платить отдельно! Не подумала, что отель 4 звезды будет без wi-Fi! Оплата отдельно, больше 1000р в сутки! Даже за приветственную питьевую воду в номере - надо заплатить 350р за бутылочку! При заезде на 2 дня сняли с карты залог 100€ (заблокировали), вернулся только через неделю, а деньги нужны для путешествия и покупок. (Если бы предложили заплатить наличкой, вернули бы при отъезде, обратите внимание, это удобнее было бы!). Окна не открываются, стоят заглушки, можно только приоткрыть вверх на "зимнее проветривание"
Givi
28.03.2018 03:15
Достоинства:
Достойный отель, чистые номера
Недостатки:
Booking указал что номер подходит для семьи из четырёх человек, однако нам пришлось докупать ещё один номер, так как гостиница отказала нам в размещении 2х взрослых и 2х детей в предложенном нам номере!
Ruslan
23.03.2018 10:33
Достоинства:
Отель расположен в физическом центре города, но до каких-либо достопримечательность далеко.
Недостатки:
Отель чистый, но состояние мебели удручает. Брали номер для курящих, но такое чувство, что его никогда не проветривали.
Ekaterina
07.02.2018 09:25
Достоинства:
В шаговой доступности остановка транспорта, кафе, магазины, исторический центр, вокзал. Молодой человек на ресепшен рассказал как лучше добраться в Кельн, что посмотреть в самом Бонне, дал карту )))
Недостатки:
Во время заезда администратор оформила номер с одной кроватью, хотя в запросе отмечено, что нужно 2. Общение было на английском языке, что вообщем-то не вызывает, обычно , проблем. Девушка на рецепшен говорила очень быстро, проглатывая окончания слов, а когда приходилось переспрашивать, выражала свое недовольство. Жили 3 дня, НИ РАЗУ не положили нужное количество шампуня, геля, полотенец - приходилось звонить, что в номере проживает 2 человека. Наверно это придирки, но раньше с таким отношением к своим посетителям в сети Хилтон, я не сталкивалась. Просила в карту проживающего внести номер моей бонусной карты сети, вначале было отказано, т.к. бронировала жилье не на сайте Хилтон ( хотя карта дает право на бесплатный интернет, и не принципиально на каком сайте забронирован номер)
Aleksandra
30.11.2017 15:42
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Оснащение номера. Нет элементарных вещей-тапочек, халата, зубной щетки... и тд. Все эти средства личной гигиены есть даже во многих тройках за 70 евро в сутки... 🤦🏼♀️ В номере было адски холодно даже со включённым на нагрев кондиционером... а в последний день в постельном белье нашла таблетку какую то🤨.
Elena
04.11.2017 13:26
Достоинства:
Быстрое обслуживание roomservice
Недостатки:
В Spa при проведении уходовой процедуры мне сожгли кожу на лице
Anna
30.10.2017 06:44
Достоинства:
Прекрасный Отель в центре, рядом с остановкой транспорта, прямо на набережной
Недостатки:
Номера, выходящие окнами на мост, очень шумные
Сергей
15.10.2017 19:37
Достоинства:
Понравился персонал в ресторане(очень обходительный), качество приготовления пищи и ассортимент завтрака.
Недостатки:
Подготовка персонала на рецепшен.
Аноним
15.06.2017 07:41
Недостатки:
Сняли с карты 2 раза деньги, отказывались отдавать, пришлось делать официальный запрос в банк.
Elena
31.05.2017 06:22
Недостатки:
Дорогая парковка, 26 евро в сутки. Крайне нелояльно по отношению к клиентам. Бронировали 3 ночи, по неотложным обстоятельствам пришлось уехать через 2. За третью ночь взяли 90% штраф - печально. Буду избегать бронирование в отелях сети в дальнейшем.
Pavel
28.02.2017 06:34
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак. Недалеко пешком до остановки трамвая - нам нужно было ездить в Санкт Августин, было очень удобно. Рядом центр города, ходили по магазинам и просто гуляли.
Natalia
27.02.2017 14:11
Достоинства:
Удобное месторасположение - близко к центру. Комфортные кровати с достаточным количеством подушек и комфортным одеялом. Отличная звукоизоляция (окна были в сторону дороги, но шума не было) и светонепроницаемые шторы. Хорошие шампуни и кондиционер для волос. Есть холодильник, чайник, гладильная доска с утюгом.
Недостатки:
В номерах интернет платный - это несколько дико для хорошего отеля. В номере не было тапочек - такой вот неприятный нюанс. И всего 1 халат на двоих.
Olga
27.02.2017 13:34
Достоинства:
Удобное расположение. Приветливый персонал. Идеальная чистота. Прекрасный завтрак. Великолепный, оборудованный всем необходимым (сейф, туалетные принадлежности в ванной комнате, халат, чайник, множество розеток, прекрасная шумоизоляция), просторный номер. Есть даже утюг :) Чувствуешь себя желанным гостем. Старый город и вокзал в шаговой доступности. От вокзала прямой автобус в аэропорт. Рекомендую как удобное и комфортное место для осмотра достопримечательностей.
Недостатки:
Единственный (но существенный), пожалуй, минус - платный Wi-Fi. И сюрпризом стал депозит в размере 50 евро в сутки, о котором не было информации при бронировании.
Elena
27.02.2017 09:28
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, прекрасный персонал на рецепции, чисто, в номере есть чайник
Недостатки:
1 халат в номере на двоих, второй надо просить, одно мыло и шампунь на двоих, нет тапочек, простенькое оформление фойе
Valery
20.01.2017 23:56
Недостатки:
Лифт только со второго этажа. Wi-Fi в номере платный!!!! 15 евро/сутки!! Под видом, что постирать, в день отъезда (!) унесли футболку и новые(!) носки, еще пришитые друг к другу. Если бы не обратились на ресепшн, видимо, не вернули бы :(
Alexander
30.10.2016 05:29
Достоинства:
Бренд хилтон, пожалуй, и все. завтрак нормальный. от центрального вокаала 15 минут пешком через старый город - вполне терпимо. цены были ниже , чем в кельне, где на время выставки был овербукинг и цены взлетели
Недостатки:
Почти всегда очередь на ресепшен. особенно когда выставки в кельне. отель большой, 2 человека на стойку - очень мало. так нельзя. в номере был затхлый запах, пришлось открывать окна, которые выходили на дорогу и трамвайные пути. не было зубной щетки и пасты. платный вайвай в номере - 15 евро/сутки за медленный, 30 евро - за быстрый. чудовищное жлобство, даже в китае такого себе не позволяют.
Natalija
21.07.2016 03:56
Достоинства:
Удобное месторасположение, великолепный завтрак.
Недостатки:
Дорогая парковка, нет бесплатного wi-Fi. При заезде замораживается дополнительно с карты 50 евро в сутки на возможные расходы в гостинице. Я ничем не пользовалась, но пока ничего не вернули. Вид из окна - не лучший- на мост Кеннеди.
Fedor
15.03.2016 12:14
Достоинства:
Frühstück Perfekt!Zimmer mit fast allem was man braucht!Lage Perfekt.
Недостатки:
Parken zu teuer!Bett zu hart.Kein Schuhlöffel.
Irina
15.02.2016 06:33
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличный завтрак, очень приветливый персонал.
Недостатки:
Единственный минус- не совсем честные расчеты по карте. С меня списали немного- около 5 евро. Но и эти же деньги я заплатила наличными. Очень неприятная мелочь. Но она портит основное впечатление.
Alexey
06.01.2016 10:19
Достоинства:
Хорошие завтраки и сауны с бассейном. В спа зоне достаточное количество полотенец, которые не нужно брать из номера. Хороший вид из номера на Рейн. Кофе машина и чайные принадлежности в номере Делюкс, но размер номера для такой категории очень мал. Неплохое место расположения отеля.
Недостатки:
Заблокировали деньги при заселении 50 евро на карте и взяли наличными (депозит). При выезде наличные вернули, а по заблокированным деньгам на карте сейчас ведем разговоры с отелем. Бронировали номер Делюкс по акции, цена нормальная (99 евро), но платить в 1,5 раза больше без акции - не за что. Халаты и тапочки пришлось просить, ложки для обуви, как и швейных принадлежностей в номере нет. Мыльные принадлежности выложены на одного человека, причем дозаторов с моющими средствами в душе нет. На завтраке с сотрудником отеля искали себя в списке людей у которых завтрак оплачен, так как девушка не смогла нас найти самостоятельно (мелочь, но неприятно).
Valeriy
02.11.2015 08:25
Достоинства:
Завтрак, разнообразный и вкусный, в хорошем помещении. Отель выглядит свежим изнутри и снаружи.
Недостатки:
При заезде взяли депозит наличными, но одновременно сняли его с карты без всякого уведомления, если бы не смс-оповещение, к сожалению пришедшее уже после выезда, то мы и не узнали бы об этом списании. При выезде отказались вызывать такси, сказав что такси всегда есть на улице около отеля. Через прозрачные двери было видно, что никаких такси нет, но пришлось выйти на улицу и зайти обратно, чтобы портье поверил нам и вызвал наконец-то такси.
Sergey
23.08.2015 12:28
Достоинства:
Очень хорошие завтраки. Самый центр города. При этом достаточно тихо.
Maksat
16.03.2015 06:32
Достоинства:
Отличный СПА, потрясный вид из окна - река Рейн, очень хороший номер, персонал вежливый, прекрасный завтрак
Недостатки:
Толпа на ресепшене при заезде - долго ждал очереди. Взяли депозит 50 евро наличными. Бесплатный интернет только в лобби. Очень дорогая парковка - 26 евро - не предупредили при заезде.
Аноним
28.10.2014 04:38
Достоинства:
Тишина, чистота, пешая доступность до центра. Красивая набережная. Современная мебель. Чайник в номере. Большие окна. Фен. Сейф.
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды в номере. (При том что в коридоре стоит автомат со льдом). А воду даже в баре не всегда можно купить :( заканчивается. Не работал холодильник и лампа напольная, тв платное.
Oleg
22.09.2014 07:12
Достоинства:
Местоположение удобное,рядом центр города от аэропорта минут 15 на машине.дорогая парковка,но можно найти место на улице.завтрак хороший большой выбор напитков и закусок.
Недостатки:
Кинг сайз маленькая ,если сравнивать с другими отелями.просили детскую кроватку-поставили и в ней была только простыня!хотя на взрослой было теплое одеяло!ребенок спал с нами.вай фай только внизу б/п.дорого для токого отеля!
Гость
05.09.2014 11:38
Недостатки:
1. Неспособность персонала обеспечить ночью тишину для своих гостей, проживающих в номерах, окна которых выходят на центральный вход (громкий смех и веселье курящих у входа людей).2. Из-за якобы неработающего компьютера на ресепшине утром (около 6:30 утра) в течение получаса работники не могли оформить счет за проживание, которое было уже оплачено авансом в день заезда (за 3 дня до этого) включая ещё и депозит.
Гость
16.08.2014 02:10
Достоинства:
Отличная локация хорошие завтраки и так же ужины персонал и обслуживание корректные и вежливые справляются во время завтраков и ужинов есть сауна бассейн и разные пакеты массажей было спокойно изоляция хорошая
Недостатки:
Слишком сильно работали батареи и спали с открытым окном
Гость
15.07.2014 01:57
Достоинства:
Местоположение удобное,рядом центр города от аэропорта минут 15 на машине.дорогая парковка,но можно найти место на улице.завтрак хороший большой выбор напитков и закусок.
Недостатки:
Кинг сайз маленькая ,если сравнивать с другими отелями.просили детскую кроватку-поставили и в ней была только простыня!хотя на взрослой было теплое одеяло!ребенок спал с нами.вай фай только внизу б/п.дорого для токого отеля!
Гость
19.06.2014 04:10
Недостатки:
В номере интернет за деньги, а в лобби бесплатно, но плохо
Гость
14.06.2014 15:15
Достоинства:
Тишина, чистота, пешая доступность до центра. Красивая набережная. Современная мебель. Чайник в номере. Большие окна. Фен. Сейф.
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды в номере. (При том что в коридоре стоит автомат со льдом). А воду даже в баре не всегда можно купить :( заканчивается. Не работал холодильник и лампа напольная, тв платное.
Гость
08.06.2014 03:17
Недостатки:
Во всех номерах была проблема с холодной водой. Нам меняли 2 номера: в первом холодной воды не было вообще. Персоналу потребовалось 4 часа, чтобы в этом убедиться. В разгар трансляций ЧМ по футболу пропали немецкие каналы, транслировавшие матчи, хотя в лобби все было.Реакция персонала - да, у нас возникли трудности с разводкой сигнала по номерам. Так и не устранили.
Гость
06.06.2014 10:30
Достоинства:
Отель хорошего уровня, номера отличные, завтраки очень достойные!
Недостатки:
Не понравилось, что не было услуги доставки цветов и фруктов в номера.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 20 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 26 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
