Rustaveli Street 40, 6010 Батуми, Грузия - отель на карте
Отель Hilton Batumi расположен в центре Батуми, в 100 метрах от парка «6 мая» и в 200 метрах от побережья Черного моря. К услугам гостей крытый бассейн, спа-салон и оздоровительный центр. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, холодильником и электрическим чайником. В собственной ванной комнате с душем и ванной предоставляется фен. Среди прочих удобств письменный стол и сейфы, в том числе для ноутбука. На территории отеля работают ресторан, фитнес-центр, камера хранения багажа и магазины. Кроме того, в распоряжении гостей номера с доступом в представительский лаундж, где подают изысканный континентальный завтрак, закуски в течение дня и вечерние канапе. Расстояние до международного аэропорта Батуми составляет 5 км.
Отдыхали в отеле с 12-19 марта 2017 года.Отель понравился,особенно вид из номера(номер был на 14 этаже с видом на город).Номер был чистый,уборку и замену полотенец и халатов производили каждый день.Единственное, цены в ресторанах отеля(особенно Sky bar на 20 этаже)завешены,хотя мы понимаем почему?!Это же Hilton)))Идеальное расположение отеля:рядом парк,озеро,дельфинарий,классные ресторанчики(отметили Old Bulevard,находится напротив входа отеля Sheraton),а самое главное-море.До аэропорта 10 минут езды.
Недостатки:
Номера слегка затертые,отел. всего два годы,а номера выглядят так,как будто им уже лет 5.И еще,в отеле есть spa,но нам не очень понравилось,что помимо гостей отеля(а их даже вне сезона было много),в спа пускали людей с улицы.Жители Батуми могут приобрести за 175 лари абонемент,и ходить сюда хоть каждый день,плавать в бассейне и посещать сауну и т.д.А ведь мы платим такие деньги за проживание в отеле со спа-услугами,и до конца не можем насладиться ими.
Комфортный, просторный номер (бронировали двухкомнатный угловой люкс) с шикарным видом на город. Кровать в спальне выше всяких похвал!Удобная и просторная ванная комната, есть все необходимые принадлежности для комфортного отдыха. Хороший бассейн. Понравился ресторан на 1 этаже Pelion, где не только подают вкусный завтрак, но и можно поужинать в вечернее время. Доброжелательный персонал. Бесплатная подземная парковка. Прекрасное местоположение.
Недостатки:
Плохая работа кондиционера. Мы отдыхали в отеле в январе, но погода стояла очень теплая (до 20 градусов тепла), а кондиционер при этом работал только на обогрев, в комнате была настоящая сауна! Еще немного напрягали проблемы с так называемым "представительским лаунджем", который входил в стоимость нашего номера. Он должен был работать на 16-м этаже, но почему-то не работал. Взамен нам предложили бесплатные закуски и напитки в баре на 1-м этаже, но когда мы туда пришли, оказалось, что бармены не в курсе ни о каком "лаундже", пришлось ходить туда-сюда от бара к ресепшн и обратно, пока они созванивались между собой и выясняли данный вопрос. Вроде вопрос разрешился, но на второй день снова возникли вопросы, на этот раз правда обошлось без звонков, бармены сами все вспомнили. Было как-то не по себе от этих выяснений, но надо признаться, что закуски были вкусными (очень понравились овощная темпура и ролл из сибаса), только ждали мы эти закуски больше часа ;))))
Были в угловом номере с видом на море просто сказка. Постель уборка все на уровне нам показалось что это лучший отель в Батуми. Немного в стороне от центра но это не утомляет
Недостатки:
Очень однообразные завтраки, но ресторан асканелли рядом выше всяких похвал
Понравились месторасположение и номер, все максимально комфортно.
Недостатки:
На завтраке всем желающим не хватало места в зале, приходилось ждать пока освободится какой-нибудь стол. К вай фаю можно подключить только одно устройство от одного человека, я не могла пользоваться планшетом, было не удобно.
Понравилась локация! На мой взгляд- лучшее месторасположение отеля для тех, комe нужен отдых и покой! Сам отель очень достойный, не скупитесь оставлять на чай пару лари, и не забывайте кидать полотенца на пол, в таком случае , Вам обеспечат своевременную их замену и пополнят туалетные принадлежности в полном объеме ! Отличный персонал на ресепшене ! Хорошие официанты во время завтрака! В целом, я опять выберу это место для отдыха! Спасибо! Безусловно, отдельное спасибо за возможность отдохнуть с питомцем! Прямо низкий поклон отелю!
Недостатки:
Категорически не понравилась кухня в лобби! Ужасный салат из свежей рукколы- листья вялые , пропитанные дрессингом настолько, что стали несвежими! А также, указанные в меню в составе салата " помидоры вяленые на солнце", оказались свежими томатами, пусть и очищенными от кожицы! В салате находился несвежий, пожаренный скорее всего несколько часов назад бекон с душком! И поэтому, очень жаль! Так как сам лобби, и персонал, и бармен и официант, отличные , уютная атмосфера , где, в случае достойной кухни, я бы посещала это место каждый день! Просто категорическое несоответствие места и уровня кухни! Кофе подают, замечательный, остальное- пока тоска!
Комментарий:
Лучший отель побережья, где можно отдохнуть с домашним питомцем))
Современный отель на набережной с большими номерами. Обильные завтраки, весь персонал говорит по русски, очень доброжелательное отношение к гостям. СПА с бассейном и банями, но для посещения надо выбирать время - иногда приходят дети в большом количестве) Рядом в комплексе есть отделение банка с банкоматом, что удобно - не надо заниматься обменными операциями) В пешеходной доступности все основные достопримечательности Батуми
Недостатки:
Хотя отель расположен рядом с морем и ориентирован в том числе на пляжный отдых, в номерах нет приспособлений для сушки белья - некуда повесить купальники. Пришлось выходить из положения с помощью случайной веревки))) Пляжи в Грузии муниципальные, своего у отеля нет, как везде крупная галька - для комфортного купания требуется специальная обувь
Условия,месторасположение,интерьер,лобби,в номере и душевая кабина и ванна,фен шикарный,вид на море и отличный бар на 20 этаже,где цивильно и вкусные суши.
Недостатки:
Завтраки,неразнообразная кухня в ресторане, отсутствие халал мясопродуктов и не пополняют ванные принадлежности без напоминания.
Отель Hilton в Батуми никак не соответствовал отелям Hilton в других странах.Во первых этот отель считается курортным, значит у него должна быть какая-то уличная территория (уличный бассейн, терраса, спортивная площадка, детская площадка...) но этого ничего нет. По соседству стоит такое же здание- апартаменты, когда заселяться люди все будет видно ,что ты делаешь в номере через окно)). Своего пляжа нет, но можно было хотя бы облагородить пляж в близи отеля, а там лежат старые доски по которым не убобно ходить.Во вторых сервис ужасный, да и вообще во всей Грузии он такой. Персонал не улыбается, громко разговаривает, постоянно что-то забывают. Месторасположение хуже чем у Шератона и Рэдиссона. Вблизи Хилтона ни рестораном ни магазинов, стоит университет и городской парк.Завтрак стоит 20$, но там выбора вообще нет, по этому нам приходилось идти в соседние рестораны которые тоже не в близи.В общем я разочарован в этом отеле.
Расположение, персонал, готовый помочь. Чистота в номерах.
Недостатки:
Если берете номера с видом на море - готовьтесь к шуму ночных клубов на набережной до пяти утра.Бассейн пахнет хлоркой и не очень чистый.В ресторане внизу почти нет блюд европейского меню, хотя по просьбе готовы сделать очень многое.
Новый отель, очень удачное место расположения. Интересный дизайн и приветливый персонал.
Недостатки:
За шесть дней пребывания номер убирали два раза! При этом полотенца приходилось выпрашивать заменить. Халаты тоже принесли после второго напоминания. Я уже не говорю о шампунях и гелей для душа. Персонал отеля не дотягивает и на три звезды.
Новый отель, комфортный, чистый, рядом с морем. Море теплое, чистое и не сильно соленое, пляж не загрязнен. В соседнем здании находится замечательный ресторан, рекомендую!!! Хороший СПА при отеле, особенно массаж.
Недостатки:
Завтраки- неразбериха и бардак, организованность процесса на тройку. Персонал медленный, не собранный, нужно поднатаскать. Хорошо, что не брали завтрак, он не стоит своих денег. Отель свежий, но в номерах присутствует плесень. И пришлось просить туалетные принадлежности, которые можно сказать отсутствовали.
Номер полностью соответствует описанию. Стильный и современный интерьер, красивый вид из окна (мы жили на 18 этаже) радовали глаз :))) Хорошая шумоизоляция, не было никакого дискомфорта и шума, ночью спали спокойно. Работа персонала на высоком уровне. Лана администратор была очень любезна и внимательна. Остались полностью довольны выбором отеля.
Мы спали с открытыми окнами, звуки дискотеки с набережной были очень сильными. При закрытых окнах были слышны меньше, но были тоже. Перед нашим отъездом открыли новый ресторан на первом этаже и тоже устроили громкую вечеринку, от звуков уже прекрасной музыки хотелось немедленно спустилиться, вот только малыш хотел спать и есть и не отпускал тусить ). Хотелось бы потише 😉.
1. Довольно неплохой номер. Нам повезло и вид был на море.2. Хорошее расположение.3. Прекрасный бар на 20 этаже.
Недостатки:
1.Сервис конечно очень отстаёт от того, какой должен быть в Хилтоне. И в Грузии это объяснить довольно сложно ;) но при этом пару человек попадались адекватных)2. На завтраках, к сожалению, не было каш))3. Не очень удобные кровати , подушки .4. Осень сложно понимают как на русском, так и на английском. Подтормаживают...5. Салона красоты нет.
Стоимость проживания оказалось выше стоимости моей брони на Booking.com! ☹️! При этом у меня была не возвратная бронь! Не понравились завтраки! В номере не заполняют мини бар!
Комментарий:
Стоимость проживания не совпадает со стоимостью брони на Booking.com!!!
Считаю что в отеле с таким именем всё что нужно, должно быть сделано заранее, а не по просьбе. Много мелочей портящих впечатление. Кажется, что отель уже начал разваливаться, хоть ещё не достроен. В душевой некуда даже мыло положить. Вода из неё течёт на пол. Вода из умывальника не уходила (починили быстро). Мало вешалок для полотенца. Высушить полотенце или купальник просто негде. На балконе можно только постоять. Для пользования лифтом надо приложить карту от номера, словно живёшь не в отеле, а в многоэтажке с апартаментами. Интернет еле шевелится. Не мог скачать письма больше 100 кбт. В общем когда бронировал со скидкой более 40%, думал халява. Оказалось больше и не стоит. Заплатил как за 4 звезды, четверку и получил, причём средненькую.
Выбирайте вид не на море а на центральный парк,у меня друзья жили с видом на море, с пляжа с дискотеки , каждый день до 5 утра шумела музыка сильно.. А у меня был вид на центральный парк , красиво тихо ..
30 минут ждали на ресепшен, что бы нас зарегистрировали. На наш вопрос почему к нам не подходят получили ответ регистрация в 15!Минибар был пустой, несколько раз просили заполнить, но так и не случилось.В номере отсутствовали халаты.Простынь была застирана до катышек, невозможно было спать. Утром по просьбе поменяли. Но через пару дней история повторилась.
Ожидание регистрации ( приезд) - 25 минут!!!!!!Персонал не доброжелателен, не отзывчив. Нет часов с поясовым временем на ресепшн. Украшение входной группы цветами - позор для Хилтон.
Хорошее расположение,на рецепшене профессионально работает Бачи
Недостатки:
Персонал не обучен,номера убираются очень плохо,меняют только полотенца,халаты по запросу,пол в ванной комнате очень скользкий(если капнет вода ,можно упасть),в баре лобби пытаются обсчитать,шум из бара на 20 этаже до 2 ночи,музыка с пляжа мешает спать да 5 утра
Вылет из Москвы был перенесен ,прилетел на один день позже.О чем заранее предупредил администрацию отеля.При заселении отказывались регистрировать , ссылась с начало на то что заселение с 15.00 , потом рассказывали про то что номер не убран, потом что моей брони нет вообще и так около часа .И это не смотря на то что деньги были сняты с карточки за месяц до приезда ,что полностью нарушает мое право на выбор оплаты и условия бронирования.В нормальных отелях деньги на карте резервируются и тебе при заселении дают право выбора ,как будешь расплачиваться.Итог испорченное настроение на день рождения!!!
На пляже до 5 утра громко играет музыка спать невозможнопо утрам пахнет хлоркой-испарения из бассейна выходятзавтраки на 3+ но обслуживание официантов хорошее видно что стараються
Потрясающий отель! Осталась довольна всем! От персонала,чистоты номера,расположения гостиницы и вида из окон до завтраков. Настоятельно всем рекомендую. Останавливалась в других крупных 5 звездочных отелях Батуми,Хилтон на высоте. 20й этаж-эх)) скучаю из Москвы))
Номер большой. Жили в стандарте без вида. И вид был отличный! Даже море было видно из окна. Очень комфортно все! Отель новый. Завтраки шикарные! Цена оказалась ниже, чем в других пятерках, что в итоге повлияло на наш выбор. Расположение отличное!
Недостатки:
Ресторан на ужине не очень понравился... Были в шоке от сациви. Принесли 3 огромных куска курицы и очень мало соуса.И это блюдо назвали сациви... А мы хотели поесть вкусную грузинскую еду в ресторане, который позиционирует себя как лучший ресторан в городе... Курица также похоже была не достаточно свежей и довольно жесткой. Это было не вкусно. Такую не свежую еду мы в принципе не едим. Поэтому были мягко говоря в шоке! Ресторан попытался загладить и принесли нам в качестве комплимента вино и дали скидку, за что спасибо. Но впечатление от еды к сожалению это не улучшило. Кто любит хорошо поесть советую рестораны в Батуми выбирать заранее и отзывы читать. В Батуми ресторанов много, но качество еды во многих в лучшем случае среднее...
Красивый отель, большой номер и шикарный вид с балкона (жили на 11 этаже с видом на море). Удобная кровать, хорошие завтраки и супер виды с бара на 20 этаже. Порадовало наличие большого количества розеток. Отличная шумоизоляция.
Недостатки:
Отель немного не дотягивает до 5 звезд. Оцениваю в 4.5*: 1. Халаты предоставляются по запросу (вроде бы и мелочь, но как-то странно) 2. Ванные принадлежности (шампунь и т.д.) только на одного человека (почему-то отсутствовали ушные палочки). 3. С душевой кабинки вся вода вытекает на пол (при плотной закрытой двери) 4. Чтобы включить чайник, нужно нести его на соседний стол. На том столе, где он и другие чайные принадлежности, розетка не предусмотрена 5. Пустой минибар, который также предоставляется по запросу. Это скорее против отеля работает, несколько раз думал воспользоваться, но в итоге передумал из-за его отсутствия. 6. Бассейн совсем не соответствует 5*, небольшой и запах хлорки отбил все желание в нем плавать.
Переполненный ресторан на завтрак. Со столов не вытирают, а смахивают на пол, из-за этого грязные полы и сидеть неприятно. Плохо обслуживают официанты. На завтрак, лучше не ходить неприятное ощущение остается о всем отеле.
Новый отель. Расположен в отличном месте. Прямо на набережной. не плохой wi-fi, качественные завтраки.
Недостатки:
Очень плохая работа администрации отеля и персонала. Воду в кулере в спа зоне меняли почти сутки (только мы просили поменять раза 3). Ни один из ресторанов отеля днем не работает. Отобедать в отеле вы сможете только снеками на лобби. Минибар пустой. В нем вместо напитков - листик с бумажкой. Мол звоните нам, мы принесем. Звонить нужно также что бы принесли халаты, так как в номере их тоже нет. В городе где на каждом углу есть прокат велосипедов, отель не предоставляет такой услуги.(альтернатива - брать убитые велосипеды в городе у местных предпринимателей, либо идти через пол города, и делать тур карту что бы воспользоваться городскими, не менее убитыми велосипедами)
Новый отель, отличное расположение, приветливый консьерж(он же билбой)
Недостатки:
Плохо организованный сервис в ресторанах- Очередь на завтраке в ресторане, для того чтобы убрали со стола или принесли кофе нужно было ловить официанта, на вопрос кто сможет помочь с размещением ответ был- найдите сами свободный стол
Отель новый и еще не прокуренный )) В Грузии разрешается курить в общественных местах, поэтому везде ужасно накурено. На ресепшн работают очень доброжелательные сотрудники, все вопросы решались очень быстро.Понравился бассейн: достаточно большой, чистая вода комфортной температуры, есть сауна и паровая кабина.На первом этаже кафе-кондитерская с отличными десертами! Даже если вы не будете жить в этом отеле, то обязательно посетите это кафе. Большой выбор и великолепное исполнение десертов! В номере хорошая удобная кровать, новое белоснежное постельное белье.
Недостатки:
Туалетные принадлежности на уровне 3-х звезд: только гель, шампунь, кондиционер и мыло - на двоих в ОДНОМ экземпляре... Все остальное по запросу! Неужели это уровень пятизвездочного отеля??? То есть ватные диски, палочки, зубную щетку и т.п. чтобы получить надо звонить на ресепшн?.. Для Хилтона странная экономия.Мини-бар пустой, т.е. чтобы заполнили необходимо опять же просить на ресепшн.. Ну просто нет слов.... Ресторан на 20-м этаже имеет великолепный вид на Батуми, но зачем-то там в меню только японская кухня... Если бы японец попробовал тут суши, то пошел и сделал бы себе харакири ))) Реально, пусть ваш повар лучше готовит хинкали! Японская кухня не его конек....
Very good and rich breakfast. Staff wonderful and helpful. Clean new rooms. Hotel is conveniently located near the waterfront.The room had everything you need - iron and ironing board, hair dryer, shower cosmetics, kettle, TV with a large selection of channels.Хороший богатый завтрак. Персонал внимательный и вежливый. Гостиница удобно расположена в нескольких метрах от набережной. В номере было абсолютно все необходимое - утюг и гладильная доска, фен, косметика для душа, чайник, посуда, тв с большим выбором каналов.
Недостатки:
May be make up was not so careful.Уборка в номере была не слишком тщательной.
Ремонт в номере новый, чисто. Персонал приветлив. Вид на море супер
Недостатки:
В номере не было халатов, набор мыльных принадлежностей был только на одного человека. В номере было очень холодно. Жили на 10 этаже, чтобы пошла горячая вода, нужно ждать минут 5, в ванной так и не дождались горячей воды, только душ. Телевидение не работало, какая то сложная система у нас так и не получилось подключиться
Красивый вид на море, уютная обстановка, стильный номер, ничего лишнего! Персонал очень приветлив и внимателен! Быстрый check-in! Впечатляет панорамный ресторан на 20 этаже отеля! Очень вкусные суши !) прекрасный вид!
Недостатки:
Были проблемы с горячей водой, была доступна только в душевой, это немного напрягало... Ещё не оправилось как за 10 часов утра, начали стучать горничные в номер , даже открыли двери ,намекая, что пора выезжать! Они это делали неоднократно , и навязчиво! Мне это напомнило поезд по утрам) Я считаю это очень некорректно, можно было позвонить по телефону, и ненавязчиво спросить! Такого уровня отель не должен превращаться в поезд дальнего следования!
Отличный, новый отель, с прекрасными видами на город и море.Великолепная по комфорту кровать.Огромная и удобная ванная комната.
Недостатки:
Отключали свет вечером более, чем на 2 часа. В коридорах свет был , в номерах ( у нас было 2) отсутствовал, соответственно почти 3 часа без TV и Wi-Fi. Отель такой солидной мировой сети этого себе позволять не должен- хороший генератор решение данной проблемы.В ванной комнате дверь не закрывалась - низ двери разбух от воды ( видимо был небольшой потоп) и , соответственно, мешал закрытию.О проблеме такси , вызываемого к отелю, уже писали. Нас провезли 500 метров за те же деньги, что , накануне везли с железнодорожного вокзала до отеля ( через весь город) . Видимо, бренд Hilton, действует на таксистов возбуждающе.Просто, люди , уезжающие от отеля могут не иметь большого количества местной валюты, т.к. через 2 часа самолёт, а карточки местные таксисты не принимают.
Очень дорогой завтрак(20 $с человека)а поесть особо нечего.постоянные проблемы с wifi,приходилось каждое утро идти на ресепшен для перерегистрации.Надо каждый раз говорить чтоб принесли индивидуальные принадлежности в номер(зубную пасту,щетку,тапочки и т.д.)огромная стоимость напитков в мини баре номера.взял банку швепса оказалось цена 7$.
Абсолютно новый отель. В номерах все чисто и очень комфортно. Первая линия. Прекрасный вид на море из номера.
Недостатки:
Нет сушилки для одежды - некуда было повесить сушиться одежду после моря. При заселении назвали сумму большую, чем было заявлено в бронировании ссылаясь на изменение курса лари к доллару, хотя в бронировании указывалась точная, а не приблизительная сумма в лари. После общения со старшим менеджером взяли сумму заявленную при бронировании. Но как говорится, осадок остался.