Отзывы Hilton Baku, 5 звезд

Этот отель находится на побережье, в 8 минутах ходьбы от Старого города Баку. К услугам гостей вращающийся бар на крыше, а также круглосуточный бассейн и тренажерный зал. Из номеров открывается великолепный вид на город Баку и Каспийское море. Во всех номерах и люксах великолепного отеля Hilton Baku есть кондиционер, приборы для приготовления чая и кофе, а также 32-дюймовый телевизор с плоским экраном. Просторные и светлые номера располагают кроватью размера "king-size". В отеле Hilton в баре 360 с прекрасным видом можно насладиться коктейлями. Блюда из морепродуктов и стейки подают в ресторане с террасой Sky Grill. Гости могут также посетить гламурный чайный лаундж и красочный ресторан, где предлагают блюда ближневосточной и средиземноморской кухни. Вы можете расслабиться, заказав сеансы массажа или спа-процедуры в спа-центре Еforea. Кроме того, к вашим услугам сауна. Во всех зонах общественного пользования в отеле предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут заказать трансфер до международного аэропорта имени Гейдара Алиева, до которого 30 минут езды.
Отзыв об отеле:
Hilton Baku, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 230
138
67
20
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Всё!!!
Недостатки:
---
Комментарий:
Вау!!! Гостиница - просто супер !!! Очень рекомендую!!!
Огромные стильные комнаты. Чистота на высшем уровне. Смена белья каждый день. Зона спа очень красивая с огромным панорамным видом на город. Полотенца каждому выдают в стерильных пакетах . Завтраки просто шикарные! Официанты профессионалы своего дела! Очень внимательные, но ненавязчивые. Уже на следующее утро нашего пребывания знали, какой именно омлет мы любим и какой кофе предпочитаем. В день рождения супруга получили вкуснейший тортик прям на завтрак с песней и аплодисментами. Было очень приятно!!!
На ресепшен все очень приятные в общении. Любые вопросы решаются в считанные минуты. Хотелось бы отметить Гулару которая приняла нас в ночь приезда приятной улыбкой и откровенным желанием помочь во всём. А также Эмиля и Орхана, которые предложили свои услуги 24/7. Наш отдых удался на славу!!!
Огромное спасибо за это вам всем всем всем !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё просто великолепно!!!! Отличные лифты, такси всегда на месте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный завтрак! Один из лучших, который мы пробовали. Очень крутой вид с верхних этажей.
Недостатки:
Оказывается, если бронируешь через букинг, вай-фай не включён. Вы просто представьте: платите более 20.000 рублей за ночь, и вай-фай не включён! Поразительно! Также очень мягкий матрас, сложно спать. На ковре пятна. Обои кое-где отходят. В душе был непостоянный напор горячей воды: вода была то холодная, то горячая. Кроватка детская была грязная. И отель такого уровня даже не предложил припарковать авто. А уж портера, который должен встретить и помочь нам донести вещи, днём с огнём не сыщешь. В итоге, к нам подошли, когда мы сами начали свои вещи на тележку складывать. Считаю, что для отеля такого уровня это недопустимо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скай - гриль на24 этаже - отлично! И кухня шикарная, и вид на город потрясающий
Недостатки:
Не открываются окна в номерах - поэтому ощущается недостаток кислорода. Спать невозможно.Также очень душно в СПА и фитнесе на 23 этаже.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз. Прекрасный вид из окна. Отличное месторасположение. Персонал отзывчив и клиентоориентирован. Особенно хочется отметить сотрудников - Гюнель и Эмиль. Любые вопросы и задачи решали с большим профессионализмов. В номерах есть все необходимые мелочи... от тапочек до пилок. Если чего-то нет, то по запросу принесут. Бассейн отличный. Чистый. Можно купаться даже с маленькими детьми без нарукавников, тк есть мелкий бассейн-джакузи с очень тёплой водой. Вид из бассейна потрясающий. Отдельное красивое место в отеле-это бар 360. Находится на последнем этаже и работает с 17. Вид шикарный. Ресторан Скай гриль также достоин похвалы. Еда очень вкусная. Меню основное хоть и небольшое, но вкусно все! Есть также детское меню, и национальное. Персонал отличный! Представительский лаунж. Также отличное обслуживание. Использованные салфетки, тарелки убирались в миг. Меню лаунжа небольшое, но тоже вкусное. Любые Воды/соки/чай/кофе/алкоголь в ассортименте. При заселении в отель дают доступ на неск устройств к wi-fi.( бесплатно) Если захотите воспользоваться минибаром или оплатить на номер, то необходимо оставлять депозит на ресепшн. Без депозита не получится даже позвонить из номера на местный сотовый или городской телефон. Есть трансфер в аэропорт. На такси -«баклажане».
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, хороший wi-fi, прекрасные завтраки.
Недостатки:
При выезде из отеля нам вынесли из комнаты хранения багажа чужие чемоданы, а нашу сумку уже погрузили к другим туристам. Но все быстро исправили. Тем не менее, в следующий раз остановимся в этом же отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение рядом с набережной. Прямо под отелем остановка двухэтажного экскурсионного автобуса ( не пользовались) и морского трамвайчика ( полчаса вдоль берега 5 манат, вечером очень красиво). Прямо перед отелем большой торговый центр с супермаркетом на минус первом этаже. Вкусные завтраки, всего хватает. Большой бассейн и спа. Очень отзывчивый и душевный персонал на ресепшене и фронт офисе. Номера чистые, уборка качественная.
Недостатки:
Осень жарко в бассейне, просто тропики.
Комментарий:
Отличный отель за вменяемые деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные, разнообразные завтраки. Великолепный банно-бассейновый комплекс. Хорошее местоположение: отель находится через дорогу от набережной. Рядом с отелем есть подземный переход, по которому на эту самую набережную легко попасть. Трасса Формулы 1 проходит прямо под окнами отеля. Метро в 10 минутах прогулочного шага.
Недостатки:
В номере 1513 мебель была слегка потрепана. В глаза особо не бросается, но, друзья, 5 звезд же... Интернет в номере по умолчанию платный ! В 2019 году это звучит диковато, но это так. В общественных зонах бесплатный. Нам при заселении "подарили" ваучеры на 7 дней бесплатного интернета в номере, но, тем не менее, не могу не поделиться этой информацией, учтите.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, вполне соответствует ожиданиям. Фитнес центр просто великолепен. Настоятельно рекомендуем всем посетить его на 23 этаже. Сауна, 2 хамама, джакузи, бассейн - все отлично, однако, когда ложишься в шезлонг, приставленный к панорамному окну с видом на Каспийское море, возникает ощущение полета. На 25 этаже расположен вращающийся бар 360. Отличное место увидеть круговую панораму города сидя в кресле.
Недостатки:
Лучше бы провести бесплатный вай фай по всему отелю, а не предлагать его в подарок. Как то не солидно для такого места.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Номер, вид из окна, уборка, завтрак-все без претензий! Расположен в 15-20 минутах ходьбы от Старого города.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, приветливый персонал, вежливый, приятный. Хороший завтрак. Бассейн не глубокий. Вид из спа салона отличный.
Недостатки:
Очень много хлора в бассейне. Аж было дышать тяжело и в глаз давал, постоянно кашля была из-за хлора. А так все хорошо кроме этого.
Комментарий:
Хорошо убираться, т.к.пыль на столе и на зеркале (лупа).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом-хорошо. Персонал вежливый и приятный в общении, оказывал своевременную информационную поддержку. По правилам отеля ранний заезд оплачивается в размере полного дня пребывания 100 %, но нам сделали приятную 50%скидку при заселении в 7 утра :)
Недостатки:
Но, к сожалению, к качеству услуг есть много «но». Отель 5 звездам уже явно не соответствует (не по набору услуг, а по их качеству и по соотношению цена-качество). За четерехдневное пребывание номер был прибран всего 1 раз. Наша просьба об обновлении хотя бы запасов туалетных принадлежностей, полотенец и воды была забыта. Принесли только со второго напоминания, и при этом неполный комплект. На 3 гостей были одни тапочки и 2 халата. Количество полотенец также не соответствовало стандартному набору для троих гостей. Также постельное белье было не первой свежести, с неотстирываемыми пятнами и дырками. Грязный ковролин и окна в номере. В панорамном ресторане на 25 этаже нас не очень вежливо уведомили, что столик нужно бронировать заранее и свободных мест нет, при том, что занято было столика 3-4. Также в самом баре опять же не ощущаешь себя как в баре в 5 звездочного отеля: запах пыли (возможно раньше в помещении курили), грязное напольное покрытие и обивка мебели. Провести приятный вечер там, несмотря на прекрасный обзор, нам не удалось.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось украшение Номера, так как это было 8 марта. Было очень приятно! И тортик был очень вкусный. Огромное спасибо всему персоналу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Регулярно здесь останавливаюсь. До этого жил и в других отелях, но вернулся сюда и больше даже вариантов не ищу. Все удобно, достойно, стандарты выдерживаются. Расположение прекрасное, персонал только лучше становится)
Недостатки:
Хочу помочь, но не могу найти изъянов)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый вид из окна, близость к центру, отличный СПА на 23 этаже, вкуснейшие и разнообразные завтраки - Хилтон как всегда на высоте.
Недостатки:
Отель полностью соответствовал ожиданиям
Комментарий:
Хилтон - лучший выбор в Баку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, удобное расположение, безупречный сервис и квалифицированный персонал! Отдыхали с семьей, брали 2 стандартных номера, все пожелания, несмотря на большой заезд, были незамедлительно выполнены: номера на одном высоком этаже, рядом, с хорошим видом на город, пламенеющие башни и приморский бульвар. В номере есть все необходимое: качественные косметические принадлежности, мягкие полотенца, уютные халаты разных размеров, тапочки и прочее. также есть замечательный фиолетовый диванчик-канапе, расположившись на котором можно отдохнуть после насыщенного экскурсионного дня, полистать фотографии и полюбоваться таким разным и таким прекоасным городом Баку! Чайно-кофейные наборы постоянно пополняются. Уборка номеров своевременная и качественная, после которой менеджер обходит всех и спрашивает, всем ли довольны проживающие. Продлили номер бесплатно на 2 часа с улыбкой и удовольствием. Бесплатный вай-фай, отличный сигнал. Любая просьба исполняется персоналом. Все качественно, честно и безупречно, как и должно быть в отеле 5* сети Хилтон! Благодарим за сервис и гостеприимство!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забыл щётку - мне принесли в номер. Завтрак - очень хороший.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, ооочень мягкие кровати и подушки. Чудесный вид на город и море. Хороший сервис. Отличный SPA, панорамный бассейн с видом на море. Быстрые лифты. Отличный отель для того, чтобы погулять в Баку, а потом отдохнуть.
Недостатки:
В комнате нет холодильника! Вместо него минибар , в который ничего нельзя ложить. Мне предложили холодильник за 5$ в сутки, и это в отеле такого уровня! Один раз у нас забыли убрать комнату. Правда, потом долго извинялись и после этого несколько раз звонили узнать все ли нам нравится. Неприятного осадка не осталось. В бассейне пахнет хлоркой. Завтрак так себе, не хорошо, не плохо. Например, в других Хилтонах был гораздо лучше.
Комментарий:
С комфортом отдохнули от повседневной рутины и обыденности!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая гостиница
Недостатки:
Завтраки очень скудные, рестораны и кафе внутри гостиницы ОЧЕНЬ дорогие и НЕ вкусные. В номере мало света.
Комментарий:
14.02.-17.02.2019
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Вкусный завтрак. Бар на 25 этаже 360!
Недостатки:
Подушки неудобные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и учтивый персонал! На все просьбы реагировали мгновенно, продлили номер на пару часов в день отъезда. Не первый раз останавливаемся в сети Хилтон и очень довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен очень удобно, все в шаговой доступности. Персонал отзывчивый. Номер удобный. Бассейн тёплый.
Недостатки:
Нет в номере зубных щёток ( интересно почему?). Были проблемы с кондиционером, но решалось быстро. Даже предложили за неудобства поздний выезд. Новый год в номерах не чувствовался ( ни приветствия от отелЯ, ни ёлочки). Банкет то же не чувствовался, что новогодний (к еде претензий нет)- скучно, ещё и начался в 20 часов!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны были лучше,чем в Париже. Очень удобная кровать. Шикарный вид из окна. Приветливый, отзывчивый персонал. СПА просто бесподобный на 23 этаже с панорамным видом на город и море. Новые полотенца и постельное белье. Качественные средства для душа. Разнообразное меню на завтрак. Третий раз останавливаемся в этом отеле на Новый Год. Думаю, что снова сюда вернёмся.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать! Шикарная... просто шикарная)) Персонал достаточно отзывчивый. Интересный бар на Крыши который крутится по кругу.
Недостатки:
Уборка... ну тут провал. Уборка поверхностная, грязные стаканы, неубранные салфетки и прочее... Завтрак... хорош на первых два дня. Он не очень разнообразен и быстро надоедает. Цены в отеле... да, это в принципе стандартная практика, но прям глобально отличаются от хороших ресторанов в городе.
Комментарий:
Отель хороший, а цена/качество не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Легкая музыка,придерживаются стилю.Номер был на 17 этаже,завтрак и ужин входили стоимость номера.Девочки обслуживали очень хорошо,чистота и уютно было.
Недостатки:
Номер не соответствует 5звездам.Номер был забронирован на 2людей.В номере был один комплект тапочек,затем принесли халаты вместе с тапочками.Халаты застиранные,которые не должны быть в 5 зведочном отели.В SPA возле бассейна нет воды.В номерах нет принадлежностей которые должны быть в 5 звоздочном отели.В ванных комнатах есть только (шампунь,кондиционер,мыло для тело и шапочка для душа).Нет пасты ,нет палочек для ушей,нет пилочка для ногтей ,я все это не взяла в надежде ,что 5звезд должны себя оправдывать.Наверное это мелочи,но это факт.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере отсутствовал халат и тапочки.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната очень маленький и не чистой и наши вещей не хотели затащит услуги не понравилось
Недостатки:
Комната очень маленький и не чистой и наши вещей не хотели затащит услуги не понравилось
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бар 360 - лучшее место для отдыха вечером!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
В 5звездочном отеле нет биде. Кондиционер периодически шумно включеатся на 5 секунд и выключается
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Цена завышена
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие блюд на завтрак. Хороший вид из верхнего бара. Комфортный номер.
Недостатки:
В номерах нет USB портов для зарядки гаджетов. Доступ в интернет можно было бы сделать проще. Во время завтраков в ресторане иногда нехватает мест.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение,рядом Бульвар и до старого города минут 15 идти пешком. Хороший завтрак,понравилось то ,что администратор показывает столик и не надо ничего самим искать.В цену входит и заказ кофе,а не только "бочковой",как во многих отелях.Удобные кровати.У нас была маленькая проблема с кондиционером,её достаточно быстро устранили.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уют, вкусные завтраки, вид из номера, расположение
Недостатки:
Телефон иногда барахлил в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вежливо, красиво, удобно во всех отношениях. Есть практически всё , что можно пожелать.
Недостатки:
Еда: дорого и не "интересно". Больше даже - не "интересно". В номере вместо трёх халатов на момент приезда было только два, но и эти два исчезли и не появились. Обошлись, конечно, но, как говорится, осадочек остался.
Комментарий:
Стоимость далеко не низкая - хотелось бы большего внимания и ответственности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, прекрасный вид с крыши отеля - там ресторан.
Недостатки:
Бассейн не круглосуточный
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение - рядом с центром, рядом с бульваром, на верхнем этаже потрясающий вид на город на 360 градусов, прекрасный ресторан на крыше отеля!
Недостатки:
Бассейн некруглосуточный в отличие от Four Seasons, так и не удалось в него попасть
Комментарий:
Супер расположение, супер вид на весь город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Каждое утро стояли в очереди на завтрак от 5 до 15 минут!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! Номера чистые и очень уютные, комфортные! Прекрасное месторасположение в центре города. Шикарный вид из окон на море и зону парка, старую часть города. Понравилось и то, что есть в номере чайник и очень вкусные чаи и кофе в ассортименте. Мелочь, но приятно, и общей совокупности замечательные впечатления от пребывания в отеле.
Недостатки:
Салон красоты и маникюр мягко говоря на "2" натягивают. Сделала маникюр и пожалела...... К статусу отеля такого рода салон красоты с низким качеством уровня услуг несопоставим.
Комментарий:
Потрясающие впечатления! Моя зона релакса в командировке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля и очень замечательный персонал. Знаменитое гостеприимство не на словах, а на деле.
Недостатки:
Трудно к чему-то придраться.
Комментарий:
Три дня как в сказке. Прекрасный вид, отличное обслуживание, царская кровать и никаких проблем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скай бар на 25 этаже
Недостатки:
Мало времени провел в Баку
Комментарий:
Замечательный отель рядом Гинзовский ресторан через дорогу "Марь Иванна"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала ,доброжелательность, внимательность. Особенно понравились завтраки. Разнообразие блюд. Сам шеф-повар интересовался качеством и быстротой приготовления. Большое спасибо за гостеприимство. Будем рекомендовать путешествие в Баку и конечно Hilton.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки и очень приветливый персонал. Отличное месторасположения, отель очень понравился, очень рекомендую
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Бассейн и СПА. Близко ко многим бизнес-центрам и вообще ко всему. Рядом отличный ресторан МариВанна и детские аттракционы и шоппинг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и приветливый персонал. Отель расположен рядом с набережной. Отличный уютный номер, с прекрасным видом на море. Также очень понравился вращающийся бар 360, расположенный на 25 этаже; шикарный вид на город; по средам дамам скидка 50%.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, у которого самое лучшее расположение в Баку, если для вас важны прогулки по набережной и близость от центра. Мы проживали с 21 по 27 мая 2018, номер Delux на 15-том этаже с прекрасным видом на набережную, Flame Towers и город. Мы жили с маленьким ребенком (9 месяцев), и из отелей 5* этот оказался лучшим выбором: Marriott подальше от набережной; от Fairmont до набережной вообще только на фуникулёре или такси; Four Seasons расположен хорошо, но в нем с маленьким ребенком будет не уютно (он больше business-отель). Из окон Hilton открывается прекрасный вид либо на бухту и Flame Towers (лучше всего; как я понимаю, это чётные номера), либо на дом правительства (тоже хорошо, и море и город увидите, просто не центральную его часть). Желательно брать этаж выше 12-го, иначе здания отелей Park Inn и Dinamo ограничат вид на набережную и центр города (но это актуально, только если выберете номер с видом на Flame Towers - если с видом на противоположную сторону, то этаж можно брать любой). Чтобы попасть на набережную, нужно перейти дорогу по подземному переходу с эскалаторами. Сразу окажитесь около довольно приличного торгового центра. До Старого Города по набережной 10-15 мин приятной прогулки. До Flame Towers и нагорного парка - дойти по набережной до фуникулёра (максимум 30 минут) и подняться на нём. Еще есть luxry-торговый и деловой центр Port Baku в 10 минутах ходьбы (это в сторону дома Правительства и отеля Marriott). Наш номер был в отличном состоянии, просторный, удобный, почти панорамное остекление. Мы брали номер с завтраками, они для Hilton ожидаемо хороши, всё очень вкусно и разнообразно. Персонал очень приветливый, все говорят по русски. Прекрасный бассейн на 23-тьем этаже с потрясающем видом на город, там же сауна и хамам. Вода в бассейне очень теплая, в джакузи - горячая, супер! Несколько раз заказывали еду в номер - очень вкусно, достаточно большие порции, не слишком дорого.
Недостатки:
Существенных недостатков у отеля нет. Были небольшие мелочи - при заселении за креслом мы нашли чей-то носок от предыдущих жильцов, хотя номер в целом убирали хорошо. Детское кресло в ресторане отеля 5* могло бы быть посолиднее, но, наверное, я придираюсь. Прачечная потеряла было наши вещи, но потом их нашли, не стали брать деньги за стирку + сладости в номер прислали в виде комплимента. Потолок над бассейном требует небольшого ремонта, но это мелочь. Окна в отеле с таким замечательным видом стоит мыть чаще. Пожалуй главная претензия одна - обслуживание в баре 360° на верхнем этаже отеля: в пятницу вечером (около 18 часов) там работало всего два человека, музыка была, но её потом выключили, официанта нужно было искать, вообщем очень странно, так как сам бар прекрасный, с вращающимся полом и видом на весь город - если бы не обслуживание, то бар был бы жемчужиной отеля на равне с бассейном.
Комментарий:
Прекрасный отель на набережной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле понравилось абсолютно все! :) Особенно хочется отметить завтрак, выбор роскошный: много блюд национальной кухни, выпечка, горячие блюда, блюда из яиц на заказ, овощи, фрукты - чего только нет! Номер просторный, уютный и светлый. Очень советую бар 360°: вкусные коктейли, интересные суши и потрясающий вид - обязательно к посещению для полноты впечатлений! ;)
Комментарий:
Идеальный отель для знакомства с Баку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, большой выбор на любой вкус, свежевыжатый апельсиновый сок, латте и даже возможно заказать какао, что очень понравилось ребенку
Недостатки:
Единственный минус - невозможно открыть окно, использовать кондиционер ночью не получалось, т.к. путешествовали с ребёнком, без кондиционера комната нагревалась за ночь до 26 градусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Вид на море.
Недостатки:
Для отеля 5 звезд отсутствие в номере тапочек и халата, а так же крайне скудный набор по личной гигиене (не было ни ватных палочек, ни dental kit) считаю неприемлемым. Справедливости ради - после звонка на ресепшн, тапочки и халат принесли. Второй момент по поводу блокировки залога за минибар. Даже в 3-х звездах такое уже не практикуют. Отель не доверяет своим гостям и это очень не приятно. Более того, я просил сотрудницу о том, чтобы залог был оплачен наличными, а не заморозкой суммы на карте - она отказалась. При этом Сбербанк России списывает данную сумму со счета и возвращает через 60 дней, что крайне не удобно.
Комментарий:
Не соответствует ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
Периодически забывали халат и пепельницу (номер для курящих)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Официанты в баре и ресторане
Недостатки:
На завтраки при заселении говорят одну цену,берут совсем другую.на рецепшене с большой неохотой отвечают на вопросы которые им не нравятся.приходилось просить все вплоть до воды.
Комментарий:
Больше не поеду в Hilton.Видимо менеджера надо менять,если на рецепшене такие сотрудники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и добродушный персонал. Обстановка уютная и комфортная. Прекрасный видовой бар и отличная кухня в ресторане.
Недостатки:
В номере небыло тапочек.
Комментарий:
Очень хорошее!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классический "Хилтон", - со всем пакетом удобств для гостей и вышколенным персоналом. В данном случае особенную ценность имеет расположение гостиницы: в центре, совсем рядом с достопримечательностями, замечательная панорама города с верхних этажей.
Недостатки:
Стоимость завтрака с учётом его разнообразия могла бы быть поменьше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нам понравился! Удобная кровать, чистый номер, приветливый персонал. Понравилась идея с вызовом лифта! Не нужно долго его ждать. Даже не замечали, как мы уже внизу или наверху )))
Недостатки:
Мне не понравился хол отеля. По мне, он не эффектный, серый, скучный. Ковёр при входе, я бы точно заменил. Ощущение, что он выцвел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По всем пунктам теперь наш любимый отель!!! И по всем пунктам 10 из 10. Спасибо :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, шикарный вид из окна на набережную и город, особенно впечатляет ночной Баку, Старый Город в двух шагах, приветливый персонал, особенная благодарность Эмилю Ибрагимову
Недостатки:
Не закрывалась плотно дверь душевой кабины, номер недостаточно проветривался.
Комментарий:
В основном все здорово!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все . Чистота, сервис на высшем уровне, ставлю 10 из 10. Придраться не к чему абсолютно. Кровати шикарные, еда вкусная, в самом центре , а персонал просто профессионалы. Всем огромное спасибо за то что влюбилась в ваш город
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в центре. Правда, из-за подготовки города к Фомуле-1, крайне неудобно совершать пешие прогулки, да и ограждения вдоль дорог и тротуаров портят вид города и центральных улиц. Неплохие завтраки, очень приветливый персонал в ресторане. Функциональный сан/узел в номере.
Недостатки:
При заселении на рецепшен обещали поселить в номер с видом на площадь и море, а поселили в номер с видом во двор на технические помещения. Это персонал не владеет информацией или заведомый обман? Номер Delux очень темный даже в дневное время. И неудобная расстановка мебели. Плохая вентиляция при не открывающихся окнах - запах сигарет в сан/узле и комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Туалет под стиклом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, кафе, клуб
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Вид из окна изумительный! Hilton не подвел! Отлично!
Комментарий:
Замечательный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен - в самом центре города. Внимательный персонал. Очень хороший завтрак - были накормлены и дети, и взрослые. Чистый и уютный номер. Советую данный отель как для деловых поездок, так и для отдыха с детьми. Если еще раз соберемся в Баку, то обязательно остановимся в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Швейцари
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязные окна. Завтрак на уровне 4* отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель, супер расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень функциональная ванная комната, отличный вид из окна, крутой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превзошел ожидания, отличная инфраструктура, великолепный спа-центр с видом на море, хорошее доброжелательное обслуживание. Мы очень довольны, если будем еще в Баку, обязательно остановимся здесь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,
Недостатки:
Было душно в номере плохо когда окно не открывается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом