Отзывы Hilson Jasna & Wellness

Негде прогуляться поблизости

Девушка на рецепшене все время говорила по телефону

Номера не соответствуют фото. Сюда не едьте .лучше найлите другой комплекс. В этом городке масса других отелей и в 2 раза дешевле. Сдесь вообще поселят в еомере 2*2 и ужин12 евро с чел. Скипас 37евро. В других25.и тд.

Чем дешевле проживание, тем меньше услуг входит в его стоимость. Это, казалось бы, нормально. Тем не менее единственное что немного удивило, что за 3 дня нам только однажды сменили полотенца, собственно на этом и весь сервис по уборке. К сожалению никто не менял постель, не пылесосил и даже не добавил мусорный мешок, хотя номер-апартаменты и имеется своя кухня. Но эти мелочи можно легко пережить.

Нет информации на русском, хотя подавляющее большинство гостей русскоговорящие. Персонал говорит на словацком и английском. Нет полноценного ресторана. Приходиться ходить в соседний отель. Деньги списали с карты сразу после бронирования, за два месяца до поездки. При заселении берут налог и депозит. Ничего плохого, но будьте готовы. При отъезде депозит вернули.

Номера очень маленькие. Слышимость. Кроме катания на лыжах, заняться нечем. В городе нет никаких достопримечательностей.

Неохраняемая парковка, нет камер, ночью поцарапали машину (это сделал кто-то специально, четыре детали ленд ровера повредили довольно таки сильно), соответственно отдых был испорчен(

Корвати полный отстой на утро всё тело болело

Ну уж очень крошечный номер. Хотелось бы чуть больше места.

Настолько мелочного, жадного и алчного отеля давно не наблюдал в Европе: 1.в номере НЕТ БАТАРЕЙ, сушить вещи- НЕГДЕ!!!, дают ключ от сушилки- которая предназначена для сушки лыжных ботинок и работает с 22.00 до 7.00- будьте готовы!!! 2. Нарисованные на фото мангалы для барбекю - было штук 7 - НИ ОДИН НЕ РАБОТАЛ!!! 3. Сауна на 3 часа стоила на семью - около 60 евро, ровно столько же, сколько семейный билет на ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ в Тетраландию!!! И заказывать надо минимум за сутки 4. Скудный и однообразный завтрак!!! Ни каким шампанским и близко не пахло 5. В номере очень хорошая слышимость с соседними номерами 6. В номере табличка- и расписан каждый предмет, за который прийдется заплатить если поломаете- вплоть до ложек и вилок!

В жару хочется отрыть окна, но сеток на окнах нет, залетают много насекомых.

Пиво в отеле 2 евро а в магазине который рядом 0.45 евро

Бедно оборудованная кухня

Отсутствие тапочек и халатов в номере

Самый большой минус, это то что очень маленький номер для четверых!! Двухъярусная кровать большая, проблем не было , но сушить мокрые вещи негде!! Мне приходилось постиранные вещи развешивать по всюду! Одного шкафа для четверых не хватает! Передвигаться по номеру одновременно невозможно! тесно !! Интернет очень и очень слабый!! Постоянно отключается!! Большие чемоданы поставить в номере просто негде!! Для четверых человек не рекомендую этот номер !!! Удовольствие от отдыха не получите!!!

Единственный минус ,проблемы с wi-fi в номерах.

Отопление - в номере было прохладно при -20 за окном.

Далековато для прогулок от озера

Номера тесноваты, берут залог за порчу имущества, при этом раковина уже была треснута, ручка от двери ванной оторвана, балконы являются коридором к номерам, то есть балконов по сути нет, вдоль окон постоянно ходят люди, в номерах тусклое освещение, слышно соседей.

Прекрасные апартаменты.Удобно расположены,9км до татралэнда,5км до демановских пищер.Обстоновка вся новая в номере.Прекрасный вид на горы.Парковка.

Вообще не убираются в номерах.

Испортилась плита-за заявку никто не отреагировал;заявленная скидка была завышена;спа -зоны фактически нет

Маленький номер, но хорошо продуманный. Удобно. Мы были три ночи/четыре дня - убрали/поменяли полотенца один раз. Парковки возле спусков переполнены. Пробки в направлении Ясна. Полиция не пускает машины, отправляет людей на автобус, поэтому лучше сразу автобусом. Мы ездили в 9 утра, возможно раньше с этим проще :)Покушать можно в ресторанах рядышком, здесь только завтраки.

На сколько мы поняли гостиница позволяет размещение с питомцами. Но многое зависит от их хозяев - если последние уехали надолго- придется наслаждаться их лаем.

Слышимость немного мешала, когда утром соседи рано одевали лыжные ботинки, а по соседству заехала шумная молодешь.В апартаментах не на чем сушить одежду (нет батарей, только полотенцо-сушитель).

Номер студия очень маленький, на фото намного привлекательней смотрится. Плюс слышимость.Не скупитесь и берите номера во 2 и 3 корпусе с выходом на улицу.

Брали аппартаменты, и уборкой в номере не пахло, мусор пришлось выносить самим(за такую цену могли б убираться нормально). За неделю постельное белье не менялось, а чтоб поменяли полотенца нужно было пинать персонал.

Жутко шумно, жили на первом этаже. Нет ни одной батареи! негде сушить вещи, хотя в душевой теплый пол. И в апартаментах не холодно. Также нет духовки, только варочная панель и микроволновка. Lidl в 5 километрах. Татраландия еще дальше.

Долго оформляли документы.

Плохой wifi. Нет своего ресторана, только кафе с напитками.

Комнаты очень маленькие, обогрев слабый в номере (1 мал. батарея), в туалете холодно (постоянно гудит вытяжка). Вещи после катания на лыжах вешать сушить некуда (сушка в комнате над столом - ничего не сохнет. Кровать полноразмерная, но двухэтажная ( для детей от 6 лет).

Не хватало очень закрытой детской игровой комнаты. Ну и кое-каких мелочей, таких как тапочки и хороший интернет в номерах. И единственное что, постель и полотенца за 6 дней нам поменяли только по нашей просьбе. Уборщица сама меняла только полотенце для ног.

Понравилось практически все.

Ничего

В самом отеле только чай-кофе. Заказывали сауну. Перед нами люди вылили из баков всю горячую воду и нам уже мыться было нечем. Грелась она дольше, чем мы находились в сауне. Просили персонал поменять белье и полотенце, встретили неприятное "фи".

Wellness. 7 человек, одновременно в одной джакузи ??!!!! За 10 евро в час, в том числе и за ребенка 2-х лет.

Плохой (почти отсутствие) wi-fi в доме #4 на втором этаже. Роутер на первом, поэтому до второго не доходит.Апартаменты тесноваты.Отсутствие фена.Автоматическая вентиляция в туалете (выключалась только после 5-7 мин 'покидания' ванной комнаты, шум от нее первое время раздражал).

Первый раз столкнулся, что рейтинг объявленный в букинкоме, абсолютно не соответствует действительному, явно завышен. Не смотря на заверения, что деньги не снимаются с карты, а только блокируются, половина суммы была снята при бронировании, вторую половину заставили оплатить по прибытии, даже не показывая номера, объясняя это тем, что букинком с них деньги уже снял, т.е. отказаться от брони уже не реально. Не смотря на то, что 80% процентов клиентов аппартаментов составляет жители России и Украины, никто из персонала на русском языке не говорит, говорят быстро на смеси словацкого и английского, понять что-либо очень трудно. Девушка на ресепшене крайне недружелюбная, хоть и улыбалась, но чувствуется, что мы ей крайне не приятны. Комнатка для проживания метров 12, учитывая то, что в ней еще расположены кухня и столик, то ходить можно только по стенке, а когда поставили доп. кровать для ребенка, холодильник уже не открывался. Звукоизоляции с душем и туалетом практически никакой. Туалетных принадлежностей кроме жидкого мыла, никаких. Горячая вода часто заканчивается. Интернет 2 дня не подключался, потом подключился, но такой медленный, страница открывается минуты 3-5. Вырубился свет. Сломалась плитка. Засорилась раковина. Холодильник ночью шумит. Освещение жуткое, ночью читать невозможно. Ни одного канала на русском языке.В общем, учитывая что катание тоже не задалось, поскольку снег так и не выпал, сбежали мы из этих ап-тов, не дожив там 2 дня, денег конечно никто не вернул.

Отсутствует охраняемая стоянка, отель не огражден и сразу за отелем лес и поле, немного мрачновато, персонал работает с 09.00 до 21.00, в другое время ты предоставлен сам себе, в номере мы не нашли радиаторов и при небольшом морозе в номере достаточно прохладно, отсутствует ТВ на русском языке. На курорте Ясна дорогие ски-пасы по 35Є/день.

- комнаты маленькие (в отличие от фото при рекламе)- горячая вода от бойлера малого размера - быстро исчезала- непонятная вонь от канализации или душевой кабины (невозможно зайти, и проникала в комнату)- в течение 10 дней убрали один раз- спа стоит 10 евро дополнительно с человека за каждый вход- этих денег не стоит

маленькие номера. иногда бывало прохладно

В отеле отсутствуют батареи- сушить вещи после катания на лыжах негде. По 1 полотенцу на каждого, не убирают, швабру дали на 3-й день что бы мы убрали сами. В апартаментах на 6 человек 3 двуспальные кровати. В номере для готовки нет ничего- ни соли, ни средство для посуды, так же в ванной нет ни мыла, ни шампуней. 1 раз выключили горячую воду- пришлось домываться холодной водой.

Понравилось практически все.

Очень маленький номер. В коридоре не развернуться. Мало места для вещей.Нет своего ресторана.

Комната очень маленькая. Плита с одной комфоркой. Плохая шумоизоляция. Вечером не хватает горячей воды.

ничего

Wi-Fi вроде как есть, но практически его нет. Негде сушить обувь и одежду после возвращения с катания. СПА-зона неплохая, но явно не хватает либо купели, либо небольшого бассейна.

номер с одной спальней для 3-х человек не подходит, что бы там не писалина букинге. не пытайтесь сэкономить, сильно потеряете в комфорте. WiFiслабый. на разговор по скайпу хватает с трудом

ужасная слышимость в номерах ( можно разговаривать с соседом через стену ) при включении света соседями в ванной , свет автоматически включается и в нашей ванной и таких приколов в ванной много нет батареи в ванной полотенца не сохнут очень маленькая комната , при открывание входных дверей , шкаф открыть невозможно и выйти с ванной тоже .стол в комнате как в поезде полотенца меняли только по настоятельной просьбемусор не выносили и уборку не делали

Номер для четверых очень маленький. Место расположение домиков от лыжного курорта достаточно удалено, около 15 мин. езды на машине. За неделю пропылесосили номер всего 1 раз. У друзей в номере очень воняло из душевой во втором домике. У нас такой проблемы не было. Фена нет.