Отзывы Hilltop Apartments — City Centre

Нет такого

Не было такого

Из информации на сайте не понял, что номер - студио, т.е. одна комната (возможно - "сам дурак"). Как уже отмечалось другими, отсутствует гладильная доска (иногда, это важно). Перед заселением обязательно связаться с хозяйкой по телефону, иначе будут проблемы, т.к. отель никак не проявляется, т.е. самостоятельные поиски ни к чему не приведут. Опять же, возможно, это моя невнимательность, но четкого указания о звонке в момент прибытия по адресу я не увидел.

Окно в спальне не открывается

Маловато света в аппартаментах,шумно от транспорта ,так как автобусное кольцо рядом.Студия не для семейного отдыха,берите однушку!

Начитавшись отзывов рассчитывали на сауну. К сожалению, ее в нашем номере не оказалось. Справедливости ради стоит отметить, что в описании брони сауна включена не была.

В жаркую погоду отсутствие вентиляции, единственное место проветривания - балконная дверь в гостинной, в спальне находится невозможно, просто нет воздуха, окно не открывается. Заказывали аппартаменты для 1 взрослого и 2 детей, хозяева наверное предположили что мы втроём будем спать в одной кровати, на диван в гостинной ничего не дали,

- бесплатные туалетные принадлежности не включают одноразовых зубной щетки и пасты, это, конечно, неудобно.

Приехали и позвонили хозяйке, чтобы узнать, может номер раньше готов и куда подходить, но она не брала минут 30, наверно, хотя звонили больше 10 раз на телефон, в номере нету кондиционера и слабый свет в доме, ночью тускловато

Отсутствие кондиционера, выход единственных окон на улицу с оживленным движением, рядом автобусный парк, кровать сломана ( пришлось заниматься ремонтом среди ночи)

Встреча. Так как ехали на машине, не смогли учесть пробки в городе. Понятно, что нас много, а встречающих видимо не очень. Но тем не менее... Припарковаться, как просила Полина и ее подождать у нас не вышло, это центр и все забито. Пришлось проехать подземную парковку и еще полчаса по пробкам разворачиваться. В итоге Полина нас опять не дождалась, и просила пять минут подождать ее , и нам пришлось без ключей перекрыть въезд на парковку своей машиной, так как ситуация складывалась патовая... Не самое приятное начало. Не объяснили толком как пользоваться парковкой и сауной. Да и сама квартира не произвела впечатление...

На сайте нет упоминания о том, что прямо под окнами апартаментов находится автобусный парк! С 5 утра и до позднего вечера шум, пыль, выхлопные газы. На балконе очень грязные окна, нет столика. Неприятный запах полотенец. На одном из пододеяльников желтые пятна.

Немного шумновато с улицы

Под окнами конкретно апартаментов N 15 находится парковка для городских автобусов , курсирующих из терминала в минус первом этаже Виру Кескус . И здесь ничего не поделаешь , но вместо двух погнутых пластиковых тремпелей для одежды следует поместить в шкаф минимум 8 деревянных.

Все прекрасно

Нареканий нет. А не понравилась погода.

Чистота оставляет желать лучшего, уборка и чистота посуды могли бы быть лучше.

Единственный недостаток,это парковка автобусов под окнами, но окна с хорошей звукоизоляцией, так что не критично.

Вид в стену.Постоянный гул в квартире,и днем и ночью.

Все очень хорошо!

Нет вывески, поэтому необходимо позвонить и сообщить о прибытии. Сауна небольшая, и очень жаркая, долго не посидишь. Но это чуть ли не единственный недостаток :)

Нехватило посудомоечной машинки

Не то, чтобы не понравилось, но рекомендовал бы хозяевам в ванной заиметь хотя бы пару крючков или вешалок для полотенец и одежды. Немного непривычно, что некуда повесить. Если бы был полотенцесушитель, то было бы вообще супер. :) Сложилось впечатление, что либо прошлые жильцы курили, либо слабая вентиляция помещения в спальне.

Подушки для нас были очень мягкими.

Не было такого...

Минусов нет

Отсутствие инструкции к включению сауны. Дайте удлинитель и тряпку на кухню. Помойте окна на балконе!!!!

Общение с клиентом было отвратительнейшее,были трудности выплаты депозита со стороны хозяев апартаментов.На сайте букинга при бронировании была указана сумма 150еу-в письме от хозяев уже стояла сумма в 200еу что очень насторожило.При передаче ключей от апартаментов и оплате депозита в сумме 200еу,был задан вопрос откуда появилась разница в сумме депозита-на что не был получен не вразумительный ответ.Сумму депозита решили оплатить наличными(лучше делать данную операцию переводом). Ранее уже имелся похожий опыт-снимали апартаменты в том-же доме от другой фирмы,депозит был оплачен наличными и на следующий день в обговоренное время и хозяин сразу же вернул депозит.В данном случае было много проблем с возвратом депозита. На звонки администрации номера о возврате депозита(было заранее обговорено время возврата депозита),администрация не однократно отсрочивала время возврата и многие нюансы не посчитала нужным заранее сообщить своим клиентам. Изначально было обговорено что возврат депозита будет при выезде с номера в 12.00. На следующий день когда связались с администрацией для возврата в указанное время нашего депозита-поступила информация что вернут депозит в 13.00.На вопрос почему было изменено время возврата депозита-был получен ответ что работник был новый и не знал всю информацию.Мы со своей стороны объяснили что у нас нет возможности в 13.00 забрать депозит.Администрация не шла не на какие уступки хотя вина была с их стороны,хамила и обвиняла в том что вообще они могут держать депозит у себя сроком до недели.Мы были бы не против если бы заранее поступила такая информация,но в данной ситуатции создавалось впечатление что администрация и не собирается возвращать депозит.Информация о времени возврата депозита постоянно менялась-что усугубляло опасения.В итоге депозит был возвращён только через сутки. Из за хамоватого отношения было испорчено впечатление о отдыхе.

Нет такого

В номере не хватало микроволновой печи.

Такого не было

Немного шумноват холодильник.

Совершенно отсутствует вентиляция хотелось отделить кухню от зоны спальни фотографии на сайте абсолютно не соответствуют действительности

Желательно бы вешалку или пару крючков в ванную

Впервые в апартаментах не было посудомоечной машины. Заметила что было написано об этом, но как без нее?) Окна грязные Ламинат убитый совсем, много отлетевших кусочков, которые выглядят как грязь

Не было мест на парковке, поэтому пришлось оплачивать близлежащую (5 евро/сутки). Но цена максимально демократична, так что можно не обращать внимание на данный момент.

Не было пакетиков с чаем. Они бы не помешали.

При ветре постукивают стеклянные жалюзи на балконе

Не представляю - все просто потрясающе!

Не очень хорошая шумоизоляция.