Отзывы Hill Dance Bali American Hotel, 3 звезды

Ужасное постельное белье и эксперименты неизвестно кого на них! Полотенца просто ахтунг! Жене прямо на голову упал жирный таракан с потолка! Это самая настоящая дыра! Расположение - глубокая деревня. Бассейн 2 гребка, все просто в ужасном состоянии. Двери в ванную не закрывались. Мебель вся пережила атомную войну! В номере вонь! А завтраки - это вообще))) лучше бы из не было! А ещё самое интересное, то что деньги за проживание сниматься при бронировании и Вам вряд ли удастся из вернуть,... вообще лохотрон какой-то!!!

Во-первых нас заселили впервую ночь в другую гостиницу, при чем с худшеми условиями тк наш туалет сломался. Затем разницу не вернули, а только после ругательств на последний день решили отдать нам 1/3 разницы от суммы номеров. В таких случаях надо связываться с клиентом и сообщайте информацию об изменении бронирования(в гостиницу куда поселили не заселялась бы на одну ночь). Во-вторых Букинг не дал отменить без штрафа тк оплату сразу они запросили. Ванная комната находиться отдельно от комнаты и выходишь на балкон после душа, где все люди глазеют.

-

Хотелось бы немного больше разнообразия в завтраках)

-

Нет одеяла ))

В номере не работало несколько лампочек и матрас на веранде довольно грязный, но это мелочи.

Описание отеля не соответсвует информации на сайте. Запущенная инфраструктура и инженерные коммуникации. Антисанитария везде.

Насекомые, открытая ванная комната с туалетом. Много всякой живности. Удаленность. Без байка или машины лучше не брать этот вариант.

Уж очень все морально и физически устаревшее. Пора все обновлять. Хотя после обновления цена на жилье понечно же вырастет. Так что если на это акцент, то можно и не обновлять. Но на комфорт претендовать не стоит.

Отель сильно устал, вечером и ночью отключалось электричество, включали его только тогда, когда персонал приходил на работу(утром).

Можно ввести фрукты на завтрак и поменять постельное бельё ... на более белое)

Не помешала бы противомоскитная сетка в туалете.

Улучшить можно было бы всё включая бестолковые и бесконечные подачки с чаевыми, а так для дешёвого отдыха - Пойдёт !

Грязноватое постельное белье и полотенца. Наверно, просто плохо отстирываются. Не знаю. Ночю один раз не было воды, но это ничего, просто не получалось смыть в туалете. :) Уберались через раз. Бассейн при нас чистили тоже один раз. Далее в нем плавала пустая бутылка от какого-то средства ( шампунь или крем от загара, не знаю ). До всех пляжей пешком идти долго. Лучше использовать байк. В принципе, это все мелочи. Но следующий наш отель был руб на 600 р дороже, но сервис намного лучше. И океан в 1 минуте ходьбы.

Завтраки состоят из яичница, омлет и оладьи. Мы покупали продукты и фрукты, чтобы разнообразить.

Единственный минус не очень чистое зеркало в туалете.

Очень разочаровались( это было первым местом нашего отдыха на Бали! Приехали рано в 10:00 были в отеле, сказали, что сможем заехать только к двум. Вещи разрешили оставить, но так как нет стойки ресепшн, наши вещи занесли к охраннику, в маленькую коморку где он проживает. Мы остались на территории, и видели как убирают номер, его прибрали за 15 минут, как вы считаете можно убрать хорошо номер за это время!? Конечно же нет, на прикроватной тумбочке остались сигареты, постельное белье какое то серое, мебель вся убитая, двери они же окна открытыми не оставишь, особенное если хочешь походить раздетым, так как двери выходят на бассейн где отдыхают ребята! И самое главное - вместо номера с кроватью king-size нам предоставили номер с двумя раздельными кроватями, объяснили это так, что номер который мы бронировали - занят! Вообщем мы переночевали одну ночь, пришлось искать другой отдель( и да если вы бронируете номер стандарт, то над вашей головой будет слышен топот ног ребят, которые трапезничают, так как наверху располагается кухня.

За отпуск остановились 2 раза. Второй раз была проблема с заселением: номер был оплачен, но оказался занят, поселили в соседний отель на одну ночь, хуже чем этот. Неприятно. Скудные завтраки: омлет с тостом или супер мини панкейк. Все. Не очень чистая ванная комната.

Нет холодильника в номере.

При заезде дали номер на первом этаже, хотя мы бронировали номер с балконом. Предполагаю, что на это и расчёт, что люди ведутся на симпатичные фото номера, а приезжают и заселяются в обычный номер. Менеджер признал, что мы бронировали другой номер, но не предложил компенсации. Если нас не устраивает, сказал разбираться с Booking.com. Времени искать что-то другое не было, и останавливались мы на 2 ночи, так что остались в том номере. Убер в это место не ездит, таксисты ломят двойные цены. Сам гестхаус когда-то был симпатичным и стильным, но лет 10 назад. Сейчас все обшарпанное и очень страшное. Завтрак скудный, с ненатуральным апельсиновым соком. Женщина, которая готовит завтраки, как будто делала нам одолжение, не здоровается, не похожа на других приветливых индонезийцев. Вокруг только места для сёрфинга, моря для плавания нет, пляжи все затапливаются, полотенце не положить. Во время прилива остаётся только быть у бассейна.

Плохой напор в душе,не очень уютно в номере, нет шкафа

Ванная находится не в комнате. Но это как минус, так и плюс. Удобно сполоснуться после пляжа не занося песок в комнату

На завтрак к яичнице с тостами давали джем вместо сливочного масла ))) когда я спросила, сказали, что нет масла...но это мои кулинарные предпочтения...

На завтраки только яичница и омлет . Просто я не люблю яйца...

Шумный кондиционер. Тарахтел и фонил так, что спать невозможно. А откроешь дверь на улицу - жарко; закроешь - душно. Так и бегаешь всю ночь от двери к кондиционеру.

Полотенца хотелось бы белого цвета, чтобы не сомневаться в их чистоте

До центральной улицы без байка не добраться

Но номер не приятный, везде паутина и была какая-то вонь в номере, душевая не в номере(отдельно) !!

Не увидел каких либо минусов серьезных, ну разве что интернет слабоват

Однообразный завтрак.

У входа в номера много мелких мошек, вроде не кусаются, но неприятно, хотя часто разбрызгивают репелленты.

Приезд в отель начался с очень негативных впечатлений. В день нашего приезда в отель нас не заселили. Персонал сказал, что нет свободных номеров, но завтра точно один будет. Поэтому приходите завтра, а сегодня можете разместиться в отеле через дорогу. Ок. Написали через форму Букинга хозяйке отеля с вопросом в чем дело. Она ответила, что произошла ошибка, персонал все не так понял. Завтра приходите, заселим вас в номер. На следующий день мы пришли заселяться и тут снова сюрприз. Свободных номеров по-прежнему нет (у нас должен быть Студио), освободится один только через 5 дней. Предприимчивая хозяйка мисс Сусси в переписке предлагает заселиться нам в коттедж, который, разумеется, идет дороже номеров Студио, при этом не делая никакой скидки за свои оплошности. Мы сказали, что не заплатим за проживание больше той суммы, которая указана в брони на Букинге. Это вина отеля, что они не могут нас поселить в Студио. В это же утро пришло уведоление от Букинга об изменении дат проживания и увеличении суммы проживания (нам его пересчитали по полной сумме проживания в коттедже), в этом постаралась опять хозяйка отеля. Мы связались с Букингом и объяснили ситуацию. Нам сказали, что раз Студио нет, нас должны поселить в коттедж без доплаты. С этим мы согласны. Но хозяйка мисс Сусси уже провернула операцию по увеличению цены за коттедж и теперь искренне не понимала, почему мы не соглашаемся жить в крутом коттедже. А Букингу она сказала, что мы не принимаем такое предложение. Спасибо персоналу Букинга, что разобрался в нашей ситуации, вернули прежние цены и мы остались жить в коттедже по цене Студио. А хозяйка даже не принесла извинения и в каждом письме пререкалась с нами и оправдывалась. Теперь о самом коттедже. Было ощущение, что перед нашим спешным заселением только что кто-то выселился и за ним не успели все прибрать. Коттедж на первом этаже, состоит просто из маленькой комнаты студио, небольшого патио и отдельно расположенной ванной комнаты.

Для нас данные минусы не являются существенными и никак не влияют на общую оценку отеля. Но в общем к мнусам можно отнести расположение для тех кто без транспорта. Совет путешественникам без транспорта: просмотрите хорошо карту острова. И не едьте в отдаленные районы с расчётом, что вы дойдёте пешком. Это будет тяжело. И как пожелание для владельцев: хорошо будет, если в стандартных номер будет что то типа комода)

Может быть несколько далеко от пляжей, для тех, кому он нужен в шаговой доступности, но наличие байка невилирует этот недостаток. Для нас это был даже больше плюс, от отеля было одинаково близко до разных пляжей на любой вкус.

Немного грязная ванная комната. Вай фай пол дня не работал, а также слабый напор воды в душе.

Честная трешка

Можно сделать указатель к отелю с основной дороги, таксист по приезду нашел не сразу