Отзывы Hikka Tranz by Cinnamon, 4 звезды

Я бы не назвала завтраки слишком разнообразными, хотя в общем не плохо. Если рассчитываться за бар и прочие услуги в отеле в долларах или евро, включают комиссию отеля в размере 3%.Соотношение цена качества считаем завышено в сторону цены.

Заселение и выезд: ОТСТОЙ!!! три часа ехать от аэропорта, чтобы выяснить, что наша бронь снята!! усталые и замученные дальней дорогой, мы еще час выясняли что где и когда... выяснили - Отель не прав, номер нашли. За день до отъезда, тоже траблы - то выселить нас хотели, то денег снять. Сняли конечно, ни скандалить ни выселятся не хотелось... в итоге вместо 9 ночей оплатили 11. Номер: Сырой до нельзя!! Холодный как айсберг! С грибами в шкафу! дада.. грибы растут прям на стенах, красивые такие... типя вешенок... милотааа!!! С потолка вода капает, по стенам течет, все сырое холодное и пахнет сыростью... как в подвале, короче.. и комрыыы... или еще какая дрянь кровососущая - искусали до смерти.Сервис: Хуже чем в египте - навязчивые ланкийцы - клянчат деньги, сигареты, покупку услуг... ходят за тобой, что то говорят... отдохнуть от них сложно!!Анимации нет, экскурсий нет, трансфер дорогущий!ВОРОНЫ: они везде.

Очень старый номерной фонд, слишком сильный кондиционер от которого запотевают окна и течет по стенам, неприятный запах в комнате. Старая техника, старая мебель.В ресторан при отеле не ходили, потому что цены слишком высокие, проще было посетить приятные и более демократичные заведения прямо на берегу океана. В целом, за потрепанный номерной фонд цены должны быть значительно ниже. До приезда в Хиккадуву мы неделю прожили в Унаватуне (поселок неподалеку) в доме австралийца Тони. Вот это поистине волшебное место при более низкой стоимости проживания. Поэтому Chaaya Tranz оправдает свои цены только после ремонта.

Очень старый номерной фонд, слишком сильный кондиционер от которого запотевают окна и течет по стенам, неприятный запах в комнате. Старая техника, старая мебель.В ресторан при отеле не ходили, потому что цены слишком высокие, проще было посетить приятные и более демократичные заведения прямо на берегу океана. В целом, за потрепанный номерной фонд цены должны быть значительно ниже. До приезда в Хиккадуву мы неделю прожили в Унаватуне (поселок неподалеку) в доме австралийца Тони. Вот это поистине волшебное место при более низкой стоимости проживания. Поэтому Chaaya Tranz оправдает свои цены только после ремонта.

Главная проблема - ВЛАЖНОСТЬ. Это не просто запотевшие окна, это мокрые вещи в чемодане, это подземельная сырость, это мокрые постели. Из номера хотелось бежать и не возвращаться вечером. Брали на целый день тук-тук и катались по интересным местам. Это кошмар, худшего отеля я не припомню. Очень неприветливый персонал. Останавливаись на 3 ночи и только это остановило от смены отеля. Пароль для WiFi надо менять на ресепшн каждый день. Никому не рекомендую этот отель.

Не понравилось, что в номере должен постоянно работать кондиционер, так как если его выключить, то все стены в течении получаса будут в подтеках! Становится сыро и неприятно находиться... А если не выключать, то есть большой риск заболеть, собственно как у нас и получилось...Если в следующий раз мы поедем в Chaya, то не будем брать питание. Рядом с отелем есть очень крутой ресторан, в котором очень вкусно готовят, порции просто гигантские! А цены смешные!

Не вовсех номерах хороший WI-FI.

очень большая сырость в номерах, постоянно включённый кондиционер

Были в сезон дождей, и, если выключить кондиционер, по стенам и потолку начинал течь конденсат, и на полу образовывались лужи. Слышала, что это нормально, поэтому просят не выключать кондиционер. Но то ли у нас в номере он плохо регулировался, то ли еще что-то (в других отелях такого не было), но конденсата не было только при температуре меньше 20 градусов. Для меня - слишком большой перепад с улицей, где за 35... В номере было реально холодно, а сделаешь температуру всего на пару градусов теплее - уже лужи (реальные).И еще у меня вызвало недоумение (мягко сказать) поведение сотрудников на ресепшине. Я знаю, что заселение в большинстве отелей обычно около 14.00. Думаю, что все под заселением понимают заселение в номер. Раннее заселение (опять-таки в номер) обычно платное. Так вот, я готова за него заплатить и запрашиваю у отеля такую возможность. (Точно знаю, что в предыдущие сутки номер свободен). Отель мне отвечает: "Конечно! В этот день возможно раннее заселение, мы рады сообщить Вам, что для Вас это будет совершенно бесплатно". (Приятный бонус, номер же все равно свободен, некоторые отели делают подобные вещи). Но, как говориться, "радуемся потихонечку", вдруг подвох. Приезжаем в отель, и мне сообщают, что под ранним заселением, о котором они мне писали, имелось в виду (только не падайте) - бесплатно посидеть на ресепшине! А в номер раньше положенного на несколько часов - так это за деньги (на тот день это было около 80% стоимости суточного проживания, причем без завтрака). А что, в каком-то отеле гостям, приехавшим раньше,не дают сидеть на ресепшине? Я все равно собиралась заплатить, для чего было писать мне лживое письмо, портить свою репутацию и компромитировать Букинг (письмо шло через него). Короче, не обращайте внимания, просто заранее будьте готовы. А увидев балкон, вы все простите!

Главная проблема - ВЛАЖНОСТЬ. Это не просто запотевшие окна, это мокрые вещи в чемодане, это подземельная сырость, это мокрые постели. Из номера хотелось бежать и не возвращаться вечером. Брали на целый день тук-тук и катались по интересным местам. Это кошмар, худшего отеля я не припомню. Очень неприветливый персонал. Останавливаись на 3 ночи и только это остановило от смены отеля. Пароль для WiFi надо менять на ресепшн каждый день. Никому не рекомендую этот отель.

Я бы не назвала завтраки слишком разнообразными, хотя в общем не плохо. Если рассчитываться за бар и прочие услуги в отеле в долларах или евро, включают комиссию отеля в размере 3%.Соотношение цена качества считаем завышено в сторону цены.

отель имеет очень обшарпанный вид. вспоминается советский союз. четырезвезды - это иллюзия, максимум две. служащие на ресепшене имели вечнозанятый вид. любую просьбу необходимо было повторять минимум трижды,чтобы она хоть как-то была исполнена. вообще, ноль информации по городу,побережью и даже услугах самого отеля (вытягивали клещами). на любойвопрос, вроде, где я могу положить деньги на мобильный или где находитсяближайшая бензозаправка, ответ был один - outside (на улице!). номера вотели хоть и большие, но достаточно убитые. в самой комнате по-азиатскилюто работает централизованный кондиционер, отключить которыйневозможно. пол вечно холодный, на потолке скапливается и капаетконденсат. убирают номер старательно, но не тщательно. интернет платный,что вообще рвёт на части идею о четырёх звёздах отеля (при том чтовокруг полно дешевых кафе с бесплатным Wi-Fi). еще обращаю внимание, чтов описании отеля указано множество опций, которыми нельзявоспользоваться, но они влияют на ваш выбор отеля. например, в Chaayaесть танцевальный зал. только вот нет танцев, а помещение используют задополнительную плату под всякие свадебно-юбилейные церемонии.И, наконец, главное - СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Увы, не стоит это место таких денег, тем более на Шри Ланке, где полно доступного, уютного жилья. Если к тому же вы СЕРФЕР, то отель находится в некотором удалении (около 1 км) от пляжа, где собирается сёрф-тусовка.В общем, мы замечательно отдохнули, но благодаря собственным усилиям и ресурсам Интернета, но без особого участия отеля в нашем отдыхе.

сырость в номерах, цены в ресторане гораздо выше чем в ресторанах на побережье, пароль от wi-fi приходилось каждый день просить на ресепшен, т.к. его меняли(причина не совсем понятна), фен плохо работал, кондиционер слишком сильно дул, плохо регулировался, персонал на ресепшн с надменным видом, улыбку видели редко, и долго ждали если обращались с просьбой.

Заселение и выезд: ОТСТОЙ!!! три часа ехать от аэропорта, чтобы выяснить, что наша бронь снята!! усталые и замученные дальней дорогой, мы еще час выясняли что где и когда... выяснили - Отель не прав, номер нашли. За день до отъезда, тоже траблы - то выселить нас хотели, то денег снять. Сняли конечно, ни скандалить ни выселятся не хотелось... в итоге вместо 9 ночей оплатили 11. Номер: Сырой до нельзя!! Холодный как айсберг! С грибами в шкафу! дада.. грибы растут прям на стенах, красивые такие... типя вешенок... милотааа!!! С потолка вода капает, по стенам течет, все сырое холодное и пахнет сыростью... как в подвале, короче.. и комрыыы... или еще какая дрянь кровососущая - искусали до смерти.Сервис: Хуже чем в египте - навязчивые ланкийцы - клянчат деньги, сигареты, покупку услуг... ходят за тобой, что то говорят... отдохнуть от них сложно!!Анимации нет, экскурсий нет, трансфер дорогущий!ВОРОНЫ: они везде.